Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

Живу в Екатеринбурге. Часто летаю в города Тюменского севера т.к. Ханты-Мансийск. Сургут, Белоярский, Советский и т.п. Всегда всё было отлично. 2 августа, рейс Ханты-Мансийск -Белоярский, задержка на 3 часа и, видимо, пилоты нагоняли время - рулёжка на взлёт на большой скорости, повороты по большим радиусам,чуть ли не с кренами как пацан, которому только-только попала под задницу первая восьмёрка, на посадку зашли наискосок полосы(первый раз в моей практике), делали второй заход. Так таджики на маршрутках ездят, это не правильно.

Всем привет! 03 августа прилетели с супругой из Тайланда г.Паттайя в г.Иркутск рейсом UT-5012 на боинге 757 авиакомпании ЮТэйр.Вылет из аэропорта Бангкока был в 17.30 по местному времени. Впечатления от полёта остались самые плохие. Во первых, разрешённая масса багажа на человека всего 15 кг, а не 20 кг, плюс 5 кг ручная кладь. Во вторых, пилоты самолёта молчали весь полёт, не уведомляют пассажиров над какой страной пролетали, на какой высоте, сколько отсалось по времени лететь,температура за бортом и т.д. В третьих, места в самолёте между креслами тесные, так как я высокого роста у меня ноги ели вместились между креслами. В четвёртых, как взлетели, пилоты нас обрадовали, что при обедах не будет кипятка, один из пассажиров аж захлопал в ладоши от услышанного.В пятых, туалеты работали только между первым и вторым отсеком, в голове и хвосте самолёта туалеты не работали, у нас как раз места были возле туалетов,охрененно "повезло", очередь в туалеты не прекращалась, постоянные хлопанья дверями не давали уснуть, а также вонь из туалетов. В шестых, еду подавали отвратительную, фрукты на половину прокисшие, соки испорченные. Попробовав апельсиновый сок, я сразу понял что он испорчен,отказался от него и отдал стюардессе.Видимо ещё и поэтому, что какой-то хренью нас кормили пассажиры бегали в туалет. Прилетев в г.Иркутск и добравшись до ж/д вокзала, я был вынужден несколько раз бегать в платный сартир в связи с возникшим жидким стулом из-за "великолепной" еды, которую нам стюардессы приподнесли в самолёте авиакомпании UTair. Спасибо Вам большое, за оставленные впечатления от этого полёта!!!

Здравствуйте) А мне компания Ютэир очень даже понравилась! полет нормальный посадка и взлет адекватные) Летели 24 и 29 июля 2013 Москва - Красноярск ют 571, 572. Кормят на убой) Прям очень хорошо) Одно только не понравилось это грязь в салоне! Понятно что все Российские компании возят людей на дровяных машинах, но остатки от конденсата с ржавчиной вытекающие из щелей, можно вытирать и проходы мыть, а то на полу земля! персонал нормальный, видно, что им особо не прикольно работать, но они всем улыбаются и все же выполняют свою задачу! Но! это не главное, главное, что до летели хорошо и я дома! Вообщем нормальная компания! Спасибо)

Уже много раз летала самолётами этой авиакомпании.Мне всё нравится. Из других выбираю именно эту. Летаю Сочи- Москва.

Обратилась в авиакомпанию с просьбой оформить вынужденный возврат билетов в связи со смертью отца и не брать с меня сбор авиакомпании, как это делается при добровольном возврате. Последовал отказ. Хочу сказать руководству и всем работникам авиакомпании, что наживаться и делать деньги на чужой беде - неэтично. Пусть этой компании вернется все, и их бесчеловечные правила обратятся против них же самих.

я работал в ОСО а/к ютэйр во внуково, сама работа очень ужастная из за отношении начальника с подчиненнами. Обращение как с быдлами не человеческое, особенно с уборщецами самолетов. А там работают женщины.

Всем привет кто полетал в этой горе-компании....Действительно наплювательское отношение на пассажиров за счет которых кормятся те кто на нас плевали.. Летела по маршруту Москва- Красноярск,заключив договор о воздушной перевозке, которая подтверждается билетом серия 664 №393988087 с датой вылета 29 мая 2013г в 20:24 Домодедова. Прочитала комментарии и сделала вывод что рейсы отменять это как два пальца обасать....И делают это регулярно....
Ехала с Украины с маленьким ребенком с поезда сразу в Домодедова была уже в 16-00 и сразу узнала что рейс отменен, объяснила что сумки большие маленький ребенок с дороги куда сдавать багаж, попросила оплатить камеру хранения, спросила почему не предупредили на что туроператор сказала а вы как хотите билетами торгуют кому не лень и отказала. В итоге ямал приобрела мне и другим пассажирам билеты с вылетом в час ночи задержав рейс на четыре часа в авиакомпании Аэрофлот (к слову сказать спасибо ей большое)при этом свои билеты продавая за 10000тыс руб а приобрели в Аэрофлоте за 8400р вот так наживаются на нас, честных и добросовестных пассажиров.
По этому поводу мною была написана жалоба на что мне не ответили, чтож, теперь придется встретиться в суде! А законы для всех одинаковы и для этой маленькой авиакомпании с названием ямал тоже писали, только видимо зря..
Стало известно о задержке-обязаны сделать представители авиакомпании: Пассажира с ребенком до 7 лет сразу должны отправить в комнату матери и ребенка.

Задержка более 2 часов- обязаны сделать представители авиакомпании: Предоставить вам возможность сделать два телефонных звонка или отправить два письма по электронной почте. Принести прохладительные напитки.

Задержка более 4 часов- обязаны сделать представители авиакомпании: Подать горячее питание. Правила не регулируют, какое именно, так что меню - на усмотрение авиакомпании. В дальнейшем кормить горячим обязаны каждые 6 часов днем и каждые 8 - ночью.

Задержка более 6 часов (ночью) или более 8 часов (днем)-обязаны сделать представители авиакомпании: Отвезти в гостиницу и поселить там.

Важно!

Все эти услуги авиакомпания обязана оказать бесплатно.

Она же должна обеспечить охрану багажа на время задержки.

Правила действуют не только на регулярных, но и на чартерных туристических рейсах.

Причины задержки могут быть любыми (вина авиакомпании, неблагоприятные метеоусловия, изменение маршрута, технические неполадки). Это не ваша головная боль, компания обязана предоставить все вышеперечисленные услуги независимо от причины.
А вы сотрудники комп.ямал не выполнив ни одного из вышеперечисленных требовании еще и нажились на пассажирах заработав по 1600р на каждом билете из 13 человек.!!!!!! СТЫД И ПОЗОР ТРУБОЧИСТАМ..!!!! 8 983 406 77 85

Сегодня прилетела из Самары (слава Богу и командиру корабля рейса 385 Самара - Москва), такого беспредела и негатива не видела давно!!!! Мало того, что болтались в воздухе лишние 40 минут, так еще выход из самолета был не через рукав, а в автобус в дождь, высадили в зал старого порта Внуково, где нет ни освещения, ни сервиса, так нас еще всех (пассажиров), провели через зону досмотра, как прилетевших из зоны боевых действий!!!!
Встречающий нас муж и папа находившийся час в аэропорту Внуково был без информации. На табло аэропорта Внуково информации о рейсе 385 не было ВООБЩЕ!!!!!!!!! Где мы, что с нами нашим встречающим не было известно!!!!! Это ужасно!!!!
Зато на официальном сайте аэропорта Внуково (он-лайн табло) была выложена информация о прибытии рейса 385 в 20.30!!!! Было выложено, что рейс 385 прибыл в 20.30, а в это время мы висели над Москвой!!!!
На все наши (пассажиров) вопросы были хамские ответы сотрудников авиакомпании и аэропорта, что это приказ Минтранса!!!!!!!
Уважаемые пассажиры, не летайте рейсами авиаомпании Ю-Тейр!!!!!

Летели 30.06.2013 в 4.50 рейсом 5007 из Ростов на Дону-Анталия,самолет "Боинг 757" ,просто ужас- в салоне вонь неимоверная-мочей столетней,в туалете и то приятней пахло,на просьбу распылить освежитель воздуха было отказано -у нас их нет!Обратный рейс тоже самое рейс 5008 Анталия-Ростов на Дону 07.07.2013 вылет в 7.30,а здесь к запаху мочи был примешан и запах топлива!!!! Только что чад в салоне не стоял.Столики откидные были грязные.Что бы не так воняло-дышали через влажные салфетки!!!!В следующей поездке буду тщательно выбирать не только отель,но и авиакомпанию.Не летайте самолетами компании ЮТэйр.