Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

Авиакомпания ЮТэйр
Оценок: 887
Отзывов: 1372
Рейтинг: 3.01 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.01 из 5
468*60

Авиакомпания ЮТэйр - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___     ___    _____    ___     ___    _  _   
/ _ \ ( _ ) |___ | ( _ ) ( _ ) | || |
| (_) | / _ \ / / / _ \ / _ \ | || |_
\__, | | (_) | / / | (_) | | (_) | |__ _|
/_/ \___/ /_/ \___/ \___/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   01.05.2014
Отзыв полезен?

извините 2013год.

Гость   01.05.2014
Отзыв полезен?

жду ответа и компенсацию зазадержку рейса из екатеринбурга от 2декабря 2014 года. моя фамилия русинов п.л. претензия есть. жду. скандал пока не поднимаю. надеюсь на благоразумие.

Гость Марина   01.05.2014
Отзыв полезен?

Летели в феврале 2014 рейсом Уфа - Бангкок- Уфа. В Таиланд 8 часов, обратно, с дозаправкой в Барнауле 10 часов. Из Уфы вылет задержали на 3 часа. В остальном все было отлично! Ни к экипажу, ни к еде претензий нет. Зато наши русские туристы – это нечто! Бедные девочки-стюардессы! Почему то у наших пассажиров особым шиком считается НЕ выполнять никаких правил! Салон перед вылетом абсолютно чистый, но во что он превращается уже через два часа полета!.. Особенно туалеты!..Какой то УЖАС! Люди! Ну не будьте же свиньями! И уважайте друг друга и тех, кто вас обслуживает!

Пассажир   30.04.2014
Отзыв полезен?

Неоднократно летала с компанией ютейр, самолеты давным давно пора на утилизацию. К пилотам и стюардессам притензий нет. Очень "улыбнул" бизнес класс, находится в том же салоне, отделен шторкой, Боже ну вы бы хоть шторку зашили и повесили нормально. Что касается баллов статус программы, не в какие ворота не лезет. Чтобы улететь в Москву в одну сторону, пришлось потратить 600 000 рублей, ладно хорошо, следом начались поборы на топливные сборы, агентские сборы с 60 руб. Выросли до 300р. Но когда на праздники решили полететь в Екатеринбург, (кол-во баллов 5000 в одну сторону) пришли в кассу а нам говорят, что извините сегодня не 5000 а 10000 бонусов. Не знают уже как ободрать народ! Ужасное отношение к пассажирам со стороны компании. Очень расстроила статусная программа. Для себя решила. Больше бонусов смысла собирать нет, проще купить билет и полететь на нормальном самолете

Наталья   27.04.2014
Отзыв полезен?

29.03.2014г.вылет рейса5685 Петропавловловск-Камчатский не состоялся, сообщили СМС, что переносится на 30.03.2014г.в 16.00. однако 30.03.2014г. вновь перенесли вылет на 31.03.2014. в 16.00. Никто не был предупрежден, что будет выполняться рейс и самолет вылетит в 10.00.Пассажиры приехали во второй половине дня... Скопились пассажиры за двое суток. все нервничали. Представитель "Авроры" не выходил в зал, чтобы разъяснить пассажирам, что ожидать.
Тяжелые воспоминания по поводу такого полета с " Авророй".
Многие пострадали, так как летели дальше и у них были забронированы билеты на дальнейшее следование и в гостиницы, один пассажир опоздал на операцию в Микрохирургию глаза. Начальник смены в Петропавловске-Камчатском 31.03.2014г. пресекала все попытки пожаловаться.
Компания не соответствует современным требованиям обслуживания авиапассажиров. Пассажиры рейса 5685 за 29.03.2014г. намерены подать коллективную жалобу представителю президента в Дальневосточном регионе и в суд.
" суток ожидания.

Мария   26.04.2014
Отзыв полезен?

Мы летали этой авиакомпанией в Египет 13 февраля,2014 года, первый и последний раз. Ужасная авиакомпания. И туда и обратно рейс задержали. Туда еще ладно, но обратно вместо положенного 11 утра, мы улетели только в 12 ночи. И даже не кто не извинился, как будто, так и надо. Да и борт - проводники, какие то не довольные.
В итоги мы опоздали на свой поезд, до Петрозаводска, потеряли 1500 с каждого железнодорожного билета и просидели на вокзале в этой чертовой Москве 14 часов. В итоги мы больше устали в отпуске, чем отдохнули. Так что в следующий раз мы полетим другими авиакомпаниями.

Юлия   21.04.2014
Отзыв полезен?

Сергей Кононов! Какие претензии а/к Ютэйр, если ваша авиакомпания совсем другая-Уральские авиалинии!!!!

Елена М   17.04.2014
Отзыв полезен?

Очень довольна !!!! Спасибо командирам корабля и членам экипажа!! рейс 5189 Домодедово Хургада 07.04.2014 и обратно рейс 5190 16.04.14! Багаж подавали быстро полеты по расписанию и очень комфортны!

Гость   16.04.2014
Отзыв полезен?

все пассажиры животные!!! вы просто этого не понимаете, но это так!!! пользуйтесь услугами поезда!!!

Гость   16.04.2014
Отзыв полезен?

Напишите, кто летал этой авиакомпанией и остался доволен.

сергей кононов   15.04.2014
Отзыв полезен?

наша семья всегда летала вашей авиакомпанией но теперь ваша авиакомпония украла у нашей семьи сутки отдыха мы заказывали путевки за 2 месяца а за 4 дня вы изменили расписание вылета рейсов екатеринбург -хургада -екатеринбург 20.04 .2014 U6 3053 04/05/2014 U6 3666 спасибо за отдых вы же работаете для людей .

Гость   13.04.2014
Отзыв полезен?

Добрый день!
Летали всей семьей в Тайланд, Банкок в марте -апреле.
Отзывы о полете только положительные.
Перед полетом из-за прочитанных ниже отзывов о компании были опасения но они не подтвердились.

Гость   12.04.2014
Отзыв полезен?

летел компанией ютейр из банкока большое спасибо бортпроводнику Сергевой Венере

Ольга   11.04.2014
Отзыв полезен?

Ютайр кидает!!!

Месяц назад (в марте 2014г.) были куплены билеты Москва-Иркутск на август 2014г авиакомпании UTair. Сейчас пришло письмо на электронную почту, что оба рейса и туда, и обратно отменены. А у нас уже выкуплен круиз по Байкалу в определенные даты. При этом предлагают рейсы с прилетом на сутки раньше, и с вылетом на 2 суток позже, либо , пишут, покупайте билеты у других авиакомпаний, но разницу платите сами! Причем в оплате гостиницы за простой 3 суток (по вине авиакомпании!!!) нам отказано!
Это что же получается?!!! Т.е. мы с мужем должны оформлять отпуск на дополнительные 3 дня, которые мы вынуждены просидеть в Иркутске из-за отмены рейсов Ютайр, и оплачивать из своего кармана гостиницу на это время! Либо покупать билеты у других авиакомпаний, и сами выплачивать разницу за билеты, которая спустя месяц составляет уже 10тыс.руб.!!!
Если данная авиакомпания (если её вообще можно так назвать!) отменяет рейсы, почему же мы обязаны решать данную проблему?!! Зачем тогда вообще нужно было выставлять на продажу столько рейсов, которые вы не в состоянии обеспечить?!!!

Гость   10.04.2014
Отзыв полезен?

Уважаемые! При трансферных пере летах старайтесь не сдавать вещи в багаж. У меня в 2 случаях багаж прилетал на следующий день после моего прилета. При перелете Ноябрьск-Москва- Самара во Внуково грузчики "перетряхнули" все вещи в чемодане. Чемодан был обернут пленкой, ее сняли, из всех косметичек все содержимое валялось в чемодане. Видимо, что-то искали... В последнее время выдача багажа во Внуково происходит с значительными задержками. 31 декабря вылетала в Самару, задержали все рейсы из-за того, что багажи перепутали рейсы. Наверное грузчики были пьяные. Работникам авиакомпании необходимо навести порядок с командой грузчиков.

Гость   03.04.2014
Отзыв полезен?

Мне очень интересно, неужели ничего не предпринимается в авиакомпании для улучшения своей работы? Такие ужасные отзывы, в таком количестве-это же кошмар!!!Чудовищные задержки, наплевательское отношение, сервис..Как такое может быть?? Мне кажется угрозы пассажиров о суде,жалобах их не трогают, видимо прибыль хорошая, покроет все издержки...а на людей наплевать..Интересно, кто нибудь доходил до руководства авиакомпании? Получил хоть какие то комментарии??

Юка   01.04.2014
Отзыв полезен?

Когда летала летом 2010 из Симферополя в Москву, подали теплый обед из 2-х блюд на выбор. Я и ребенок поели с удовольствием.
Рейс 761, июль 2013. За несколько дней до отлета поинтересовалась, как заказать у них спецпитание. Мне ответили, что спецпитание на их рейсах не предусмотрено. Помня, что в прошлый раз накормили вкусно, я и не волновалась. Зря! Рейс задержали на час из-за неготовности самолета (что за необязательность такая?). В аэропорту вырубили лифт, и пришлось 3 пролета спускать коляску по ступенькам, а все норовили спихнуть нас с дороги. Долго стояли в душном автобусе и никуда не ехали, а потом у автобуса еще стояли. Из зала отлета несколько раз зря звали к автобусу, намучились мотаться туда-сюда. К моменту отлета дико хотелось есть (12.30 как-никак, я и дети привыкли к обеду в 12). И что подали? Холодный сандвич с курицей, без сыра и какого-либо соуса в нем. Сухой и противный. Моему младшему сыну (1 и 10, без места) не дали еды вообще! Т.е. без места - не пассажир, сиди и смотри, как едят другие. Хорошо, что была каша в баночке - поел ее. Это на обед-то, вместо второго! Вкусной была только фирменная шоколадка. При задержке самолета и отлете в обеденное время надо кормить по-человечески, а именно обедом! Настоящим. Суп (причем с мясом или птицей) или второе. Ну хоть газировкой и чаем вливалась без ограничений.
Рейс 762, август 2013. Зная, что обеда мы в самолете не получим, пошли в дорогое кафе у аэропорта в Симферополе (в аэропорту нормальных кафе нет, только типа кофейни). И правильно сделали! Дали снова холодный сандвич (размер по сравнению с полетом туда уменьшился вдвое) и "Милки вей", сладкий до горлодрания. Младший мой сын опять был оставлен без еды. Газировки на этом рейсе не было вовсе, давали только прохладительные и горячие напитки. Причем "добрые" стюардессы давали строго по 1-му неполному пластмассовому стаканчику холодного и горячего напитка на пассажира. Когда мама попросила 2-й стакан томатного сока, стюардесса ей давать не захотела, "только если после обхода останется". И только когда мама возмущенно сказала, что наш старший ребенок ничего не пил (уснул), та налила.
После полета долго не могли дождаться коляску из багажа, мокли под дождем. А когда подъехали к зданию аэропорта на автобусе, он остановился с закрытыми дверями и так полчаса стоял безо всяких объяснений. А нам всем в туалет хотелось. Вот почему не выпустить людей, раз подъехали? Может, невтерпеж кому!
Больше я этой авиакомпанией лететь не хочу.

Хагани   31.03.2014
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания, отвратительное, неуважительное отношение к пассажирам. 13.03.14 года потеряли багаж моей пожилой мамы. Никаких поисков не ведут, ни разу не позвонили и не поинтересовались, мои письма и звонки игнорируют...Тысячу раз подумайте прежде чем сдавать багаж этой ужасной авиакомпании, летать может и можно с ними но багаж сдавать точно нет...Жду последних 3 дней (21 день со дня пропажи), далее будем подавать иск в суд...Не летайте Ютэйром, им абсолютно наплевать на проблемы пассажиров и единственное что им интересно это деньги...

Гость   31.03.2014
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания...Вылет должен быть в 2:30 ночи 11.03.14 г. из Красноярска на о. Пхукет (рейс №5233), в итоге вылет состоялся около 22:00 ч. Обратно тоже задержали рейс... к счастью, на меньшее количество часов... Еще к тому же ограничение с багажом.Если есть возможность не связывайтесь с этой ...авиакомпанией не портите себе начало и конец отдыха!

юля   28.03.2014
Отзыв полезен?

летела рейсом 5655 красноярск-гоа 24.03.2014. полет прошел просто отлично особенно Светлана она просто умничка.и прости нас за все !!!!!!!!!! да хранит тебя господь!!!