Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

Летала с Ютэйр три года подряд в Турцию, и надо отметить, что качество обслуживания с 2010 года значительно улучшилось. Внешний вид бортпроводников выше всяких похвал - опрятные, отглаженные, девушки с неброским деловым макияжем, очень доброжелательные. Кормят до отвала, даже слишком - за полет около 6 часов ели 2 раза и поили напитками раза 3-4 точно! Пледы, правда, только детям, но и дело было в июле. Что касается задержки рейсов, то чартеры могут задерживать по независящим от компании причинам, пару раз задерживали на 2-3 часа. Самолеты тоже были разные, и поновее и постарше, но развалюх точно не было. Взлет-посадка проходили отлично, чего и всем желаю! Мы довольны обслудиванием и демократичными ценами в компании. Спасибо!!!

ЮТэйр отстой.летающая маршрутка.стоячих мест ещё не хватает.комфорту-0-.во всех компаниях разрешено бесплатно провозить спортивное снаряжение до 50 кг, а в ЮТэйр такого нет,как хочешь так и укладывайся в общий багаж 20 кг.у меня снаряжение весит около 20 кг.вещи то мне как везти?почтой отправить?никогда не полечу этой компанией и оставлю негативный отзыв везде.

24 ноября у меня должен был вылет из Владикавказа до Москвы рейс 396,мы как обычно выехали вовремя ничего не подозревая ,мне звонит в машину родственница и сообщает ,что из-за метеоусловий рейсы отменили и что пассажиров отвозят в Минеральные воды, мы сразу начали звонить в аэропорт и нам говорят , что если через 15 минут не будете в аэропорту, то мы вас ждать не будем ,это что за бардак , нас не проинформировали , что идет задержка ,контактные телефоны в компании есть, электронная почта пассажира есть, почему не проинформировали? Приехали в Минеральные воды ,там никто ничего не знает, не было представителя компании, бегали с сумками от одной стойки к другой ,чтобы нам дали хоть какую-нибудь информацию и в итоге улетели почти в 21 час вместо 15 час. А когда нас решили покормить,это уже даже слов нет,просто я хочу сказать руководству компании ЮТэйр, что мы люди,и к нам надо относиться по- человечески .Я постоянно летала

Летели из СПБ в Хургаду 21 туда и 28 обратно.О том что будет дополнительная посадка обьявили при посадке-шок!При полете туда командир экипажа принес свои извинения(угощали шампанским).На обратном пути мы не услышали фамилии командира и извинений тоже.Бортпроводница возмущалась тем,что только два человека поздоровались с ней(когда я заходил-они разговаривали между собой).На замечание о плохой уборке салона не отреагировали.Они представляют лицо компании-великолепная АНТИРЕКЛАМА!!!

Дмитрий В., претензии по поводу расстояния между сиденьями как раз таки к авиакомпании, а не к компании Боинг! Именно авиакомпания заказывает компоновку салона для своих перевозок!

у меня только единственный вопрос к руководству компании, как они отбирают на работу бортпроводников? Это сраматища, по английски ни гу-гу. Никакого инструктажа. Грубость одна и лень в этой авиакампании.

Если будет возможность выбора, никогда больше не полечу ЮтЭйром. У нас был вылет 19 октября на Гоа из Домодедово в 21:15. В итоге рейс задержали на 12 часов!!!!! В первый раз сели в самолет, налачи взлетать...и самолет экстренно затормозил. После этого сидели в самолете в полной темноте еще час. Никто ничего не говорил и не объяснял что случилось, у некоторых началась паника. Потом нас (ничего не объясняя, кроме того, что какое-то оборудование вышло из строя) вывели из самолета и сказали ждать в терминале и нам все объяснят. Мы сидели в терминале около часа, так никто и не появился. Мы с друзьями были вынуждены обратиться к администрации аэропорта. чтобы они вызвали представителей а/к, т.к. никто не говорил что произошло. Представители а/к пришли и вели себя очень неприветливо и надменно. Они сказали, что вылет задерживается до 4 утра. Начали раздавать талоны на питание на 500 рублей. Кто летал хоть раз, знает, что в России в аэропорту на эти деньги можно купить сок и бутерброд, и все! На сайте а/к написано, что при задержке рейса на 2 часа должны давать воду, а при задержке на 6 часов селить в гостиницу. Воду давать отказывались, селить в гостиницу тоже. Время шло, часа в 2 ночи нам объявили, что вылет перенесен на 9 (!!!!!) утра и все сейчас едут в гостиницу. Тут-то и началась самая жесть! В гостинице, в которую нас привезли, селили по принципу общаги - мальчики с мальчиками, девочки с девочками. На просьбу поселить с мужем сказали, что "как фифа себя нечего тут вести". Предложили поселить меня к двум женщинам, а мужа к двум мужчинам. (Утром пообщавшись с женщинами я поняла, что в номер бы не попала, т.к. они закрылись изнутри и сразу же уснули). Как альтернативу предложили переночевать на полу в бильярдной. Представители а/к сказали, что заберут нас из отеля в 6:30 утра. В итоге мы проснулись в 6 утра от криков о том, что через три минуты отходит автобус и если мы опоздаем, то добираться будем сами. Вот такая вот печальная история.

Здравствуйте ,летела самолётом авиакомпании в Германию 26июля2013г.во Франфурт-на Майне,очень понравилось обслуживание стюартов,хорошее отношение к пассажирам всех без исключения,командир экипажа рассказывал над какими странами пролетаем,информацию о времени полёта и обратно летела самолётом этой же авиакомпании.всё отлично,во Франфурте регистрация прошла отлично было лишних 2кг,никакой доплаты не требовали,очень понравилось ,спасибо авиакомпании.

что реально все так плохо?! мне 23.11 лететь Иркутск-Москва-Адлер. Я уже думаю идти билеты менять на Сибирь что ли....?