Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

24 июля 2014г ничего не предвещало...еду в а/п Пашковский(краснодар) вылет в 11-50 КРР-ЕВН,за час до регистрации пришла СМС произошли изменения в билете.(Билет был мной приобретен месяц назад)Оказалось ..рейс ют-733 задержан до 17-40 моск.вр. В справочной на вопрос о задержке,ответ в связи ремонтом полосы. просидев до 14-00ч. Остальные международ.рейсы улетели. Представители разбежались.Далее рейс перенесли до 20-00. В 18-00 началась регистрация рейса мы сдали в багаж и сидели в накопителе.Для тех кто не знает..в международ.а/п пашковская если прошел паспорт.контроль то все обратной дороги нет..там нет ни справочной,ни дежурных по вокзалу кому бы задать вопрос "сколько мы тут будем сидеть".Чтоб позвонить в справочную...нужно ждать пока по номеру ты будешь №1( начинется отсчет от № 10).В зале ожидания остались только пассажиры с рейса ют-733. Рейс дальше задержали до 22-00ч. И ни один работник к которым мы обращались нам не помог,все ссылались на то что они пограничники.На просьбу вызвать представителей...никто не отреагировал.Я как бывший работник (работала в москве во внуково и недолго работала в а/к Ютэйр)знаю что пассажиров должны были напоить,накормить.
Но ни один работник,представитель вышеуказанной авиакомпании, не подошел не извинился(кстати с нами были дети..и женщина в инвалидной коляске без сопровождения)Хотелось бы сказать г-ну Мартиросову КОГО ВЫ БЕРЕТЕ НА РАБОТУ? ПОЧЕМУ ТАКОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ?ЕСЛИ ПАССАЖИР НЕ ЗНАЕТ ПРАВИЛ, ЧТО ЕГО ДОЛЖНЫ БЫЛИ НАКОРМИТЬ ,НАПОИТЬ, ЗНАЧИТ НУ ИХ К ЧЕРТУ НЕ ЖАЛУЮТСЯ,НЕ ТРЕБУЮТ ..И ХОРОШО.БОЛЬШОЙ МИНУС ВАМ Г-Н МАРТИРОСОВ ЗА ТАКУЮ РАБОТУ.
С 11-50 ч до 22-00 мурыжить людей. Кстати... мы нашли телефон caii-центра и позвонили..единственный человек кто был в шоке что нас не поили,не кормили,девушка которая нам ответила. И дала телефон представителей в краснодаре...но там как всегда....никто не брал трубку.Только после этого мы подняли "небольшой бунт"..и только после этого нас уже вывели к самолету", который уже был на стоянке с 19 часов.пЛЮС КО ВСЕМУ во время полета пассажиров также не кормили,только водички...пожалуйста.
Вопрос ..почему так долго готовили самолет?! Я уже писала что я бывший сотрудник и знаю сколько готовится самолет к полету.
ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ АВИАКОМПАНИЕЙ ЮтЭйр!

Ужасная авиакомпания ,ПОСТОЯННЫЕ ЗАДЕРЖКИ РЕЙСОВ!чир должны делать люди,прибывающие в 1-3ночи????

В июле месяце летали вашей авиакомпанией из Иркутска в Адлер трансфером и обратно. По пути из Иркутска до Москвы, а в пути мы находились больше пяти часов, нас накормили бутербродом, и то мне не повезло, мясо оказалось испорченным. Из Москвы до Адлера дали гамбургер (не каждый его сможет скушать, в нем достаточное количество хрена и горчицы). Еще раз повторюсь летели трансфером, почти день на сух.пайке ужасного качества. По пути из Адлера, Москва, Иркутск, более менее один раз покормили, и все таки не обошлось без гамбургера. Соки в дефиците, их просто не хватает, а тем более, кто находится в середине салона, тем остается довольствоваться водой. С кофе и конфетами то же самое, ну не хватило и больше нет. Пару лет назад летали самолетами вашей авиакомпании, было все гораздо лучше, из Иркутска до Москвы давали горячее на выбор. Сейчас полное разочарование.

Летайте самолетами Ю Тэйр

Хорошая авиакомпания, все отлично.
Покормили только один раз, кресла не удобные? Вы есть что ли туда пришли?
Скажите спасибо им лучше что доставили вас в безопасности.
Идиоты бля тупые...

Авиакомпания просто вводит в заблуждение пассажиров, продавая билеты! Я приобрела билет бизнес-класса, но каково же было удивление при входе на борт! Я обнаружила, что ряды настолько близко расположены, что во время полета стюардесса попросила меня поднять спинку кресла, поскольку я мешала пассажирам на третьем ряду!!! При это. По прибытии в аэропорт Адлера представитель авиакомпании поведал мне саркастичную историю о том, что опыт переняли у Люфтганзы! Смешно!!! Кресла такие же, как и эконом-классе (6 в ряду!), только стоят в пять раз дороже! Если бы при продаже билетов указывали класс, соответствующий повышенному эконому, я бы подумала приобретать его или нет!!!! Но у меня даже мысли не было, что за 20 тысяч из Москвы в Сочи я буду лететь экономом! Очень Похоже на мошенничество!!!!

Много негатива о компании.из-за этого очень переживала как добраться до места.Оказалось напрасно.Большое спасибо экипажу рейса 576 Пашковская-Москва от 03.07 2014 и стыковочного 275 Москва-Казань долетели благополучно.Отдельное спасибо обслуживающему персоналу в Москве несмотря на то ,что слегка задержали рейс, багаж перегрузили очень быстро и всретили и проводили на пересадку в накопитель в Москве.сами мы бы долго искали эти переходы.спасибо за заботу и внимательность к пассажирам.Я очень признательна авиакампании.Молодцы!!!

Для всех пассажиров , жалующихся на то , что вовремя не пришел багаж ,отвечаю-багаж загружают на борт работники аэропорта,а не авиакомпания! И задержки рейса зависят от множества причин,например - метео условия плохие или очередь на вылет,опять же зависящие от аэропорта вылета. Командир никогда не полетит на неисправном судне!Для вашей же безопасности! лучше посидеть в а/п 3 часа , чем ..

27.06.2014 рейс 5292. Шарм-эль-Шейх-Москва. Авиакомпанией ЮТР. Про задержки и туда и обратно уже умалчиваем,украли один день из отдыха.При посадке в в/судно,при такой большой загрузке пассажиров, использовали один трап, (Боинг-767).Наше место 3-а, 3-б,в начале пассажирского салона,обратилась к бортпроводнику Сергею, разрешить воспользоваться туалетной комнатой,мне не разрешили пройти вперёд, указали на туалеты в середине самолёта, как раз в тот момент, когда была посадка пассажиров,замете, трап один,и в течении всего полёта этот туалет был закрыт, как мне объяснили-служебный!Это новшество вашей авиакомпании?!Тогда нужно прописать это в ваших правилах!Туалеты только для экипажа,а пассажирам-"извините"!Вы забыли, что вы для нас-пассажиров!Отвравтительная авиакомпания,бортпроводники вообще не умеют работать и правильно говорить.Организация работы вообще отсутствует!Возможно вы и не будете рассматривать эту претензию,но и мы как пассажиры, остались в обиде на ЮТР и больше постараемся не пользоваться вашими услугами!