Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

Напишите, кто летал этой авиакомпанией и остался доволен.

Добрый день!
Летали всей семьей в Тайланд, Банкок в марте -апреле.
Отзывы о полете только положительные.
Перед полетом из-за прочитанных ниже отзывов о компании были опасения но они не подтвердились.

Ютайр кидает!!!

Месяц назад (в марте 2014г.) были куплены билеты Москва-Иркутск на август 2014г авиакомпании UTair. Сейчас пришло письмо на электронную почту, что оба рейса и туда, и обратно отменены. А у нас уже выкуплен круиз по Байкалу в определенные даты. При этом предлагают рейсы с прилетом на сутки раньше, и с вылетом на 2 суток позже, либо , пишут, покупайте билеты у других авиакомпаний, но разницу платите сами! Причем в оплате гостиницы за простой 3 суток (по вине авиакомпании!!!) нам отказано!
Это что же получается?!!! Т.е. мы с мужем должны оформлять отпуск на дополнительные 3 дня, которые мы вынуждены просидеть в Иркутске из-за отмены рейсов Ютайр, и оплачивать из своего кармана гостиницу на это время! Либо покупать билеты у других авиакомпаний, и сами выплачивать разницу за билеты, которая спустя месяц составляет уже 10тыс.руб.!!!
Если данная авиакомпания (если её вообще можно так назвать!) отменяет рейсы, почему же мы обязаны решать данную проблему?!! Зачем тогда вообще нужно было выставлять на продажу столько рейсов, которые вы не в состоянии обеспечить?!!!

Мне очень интересно, неужели ничего не предпринимается в авиакомпании для улучшения своей работы? Такие ужасные отзывы, в таком количестве-это же кошмар!!!Чудовищные задержки, наплевательское отношение, сервис..Как такое может быть?? Мне кажется угрозы пассажиров о суде,жалобах их не трогают, видимо прибыль хорошая, покроет все издержки...а на людей наплевать..Интересно, кто нибудь доходил до руководства авиакомпании? Получил хоть какие то комментарии??

Ужасная авиакомпания, отвратительное, неуважительное отношение к пассажирам. 13.03.14 года потеряли багаж моей пожилой мамы. Никаких поисков не ведут, ни разу не позвонили и не поинтересовались, мои письма и звонки игнорируют...Тысячу раз подумайте прежде чем сдавать багаж этой ужасной авиакомпании, летать может и можно с ними но багаж сдавать точно нет...Жду последних 3 дней (21 день со дня пропажи), далее будем подавать иск в суд...Не летайте Ютэйром, им абсолютно наплевать на проблемы пассажиров и единственное что им интересно это деньги...

летела рейсом 5655 красноярск-гоа 24.03.2014. полет прошел просто отлично особенно Светлана она просто умничка.и прости нас за все !!!!!!!!!! да хранит тебя господь!!!

Отвратительное отношение к пассажирам!!!летели с мужем из Москвы 25.03.14 рейсом 349 не доставили багаж - сумку весом 9 кг, в ней -для нас жизненнонеобходимые (дорогостоящие) лекарства ежедневного применения диабетику и онкобольному, медкарта с дорогостоящими обследованиями и 2 медполиса. Прямая угроза не только нашему здоровью, но и жизни. Кто ответит?! Есть ли управа на безответственность бессовестных людей?

Отвратительная авиакомпания!!! Пассажиров здесь не считают за людей! Для руководства этой авиакомпании мы просто багаж, который они кидают и пинают как хотят! По роду деятельности мне приходится много летать, частые командировки, за год работы на Урале уже сыта этой авиакомпанией, из-за постоянных и бесконечных задержки рейсов, и как правило, стараюсь обходить стороной и брать по-возможности билеты других авиакомпаний. Но вот сегодня пришлось лететь снова UTair(((((( У меня был трансфер Тюмень-Москва-Воронеж. Из Тюмени вылет задержали на час, причин никто не объяснял. Я уточнила в Тюмени у представителя авиакомпании, что я по прибытии в Москву должна пересесть на рейс Москва-Воронеж, на который, получается, уже опаздываю. Меня заверили, что все нормально, это одна авиакомпания, и естественно они подождут своего трансферного пассажира, мне надо будет ни багаж получать, ни регистрацию проходить, сразу в самолет. Я успокоилась, получив уверенность, что все нормально. По прилету в Москву, выясняется, что меня уже сняли с рейса и ждать меня никто не собирается. Это при том, что до вылета было еще пол часа! В представительстве этой авиакомпании мне сказали, чтобы я шла и перерегистрировалась на ближайший рейс, который, хочу отметить будет только через 5 часов! Они ответили, цитирую: "мы что из-за одного человека ждать что-ли будем", я говорю, "так ведь до вылета еще 20 минут", ответ потрясающий: " мы людей уже отвезли в самолет, мы что из-за вас автобус гонять будем!" Такой мерзости и откровенного наплевательства я еще не встречала! Со мной общались так, будто это я виноватая, ни каких извинений, ни предложений, ничего! Только Отвратительные ухмылки! Пассажиров здесь не считают за людей! Им наплевать на нас, руководство этой авиакомпании волнуют только деньги! Я сама работаю в бизнесе много лет, и уже очень хорошо уяснила, что люди готовы переплачивать за СЕРВИС, а здесь его, простите, нет вообще! Друзья! Я призываю вас, отказаться от этой омерзительной авиакомпании, не отдавайте свои деньги хапугам, которые вас ни во что не ставят! Пусть лучше будет менее удобный по времени рейс, но с другой авиакомпанией, где тебе рады и тебе благодарны за то, что ты выбираешь именно их! А по поводу менее удобных по времени рейсов, все равно выиграете, т.к. UTair все равно задержит свой рейс и не позволит вам прилететь вовремя((((

Родители вылетели 13.03 рейсом 5655 из Красноярска на ГОА. Самолет сделал вынужденную посадку в Ташкенте из-за неполадки двигателя. Просидели в аэропорту почти сутки в ожидании резервного самолета. Пресс-сектретарь ЮТэйр заявила в СМИ о размещении пассажиров в гостиницах. На самом деле их не выпускали даже за пределы аэропорта. Представитель авикомпании в Ташкенте вообще отказывался ставить отметку о задержке рейса в билете. В воздухе всякое может случиться и спасибо пилотам, что посадили самолет. Но отношение на земле оставляет желать лучшего. Первый раз с ЮТэйр и столько негатива. В следующий раз только не ЮТЭйр.