Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

Авиакомпания ЮТэйр
Оценок: 887
Отзывов: 1374
Рейтинг: 3.01 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.01 из 5
468*60

Авиакомпания ЮТэйр - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____     ___     __     ____    _____   ____  
| ___| ( _ ) / /_ | ___| |___ / | ___|
|___ \ / _ \ | '_ \ |___ \ |_ \ |___ \
___) | | (_) | | (_) | ___) | ___) | ___) |
|____/ \___/ \___/ |____/ |____/ |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Мария   19.05.2021
Отзыв полезен?

Летаю с Ютэйром много лет, не подводили. В прошлом году отменили рейс, ну тут понятно, ситуация такая сложилась, спокойно ваучер потратила на новые билеты. Из изменений - сейчас требуют лететь в маске, напоминают об этом в полёте, в остальном все те же приветливые стюардессы.

Рекомендации: Рекомендую
Антон Сергеевич   19.05.2021
Отзыв полезен?

Наконец-то потратил прошлогодний ваучер, купил билет по тому же маршруту, 150 рублей еще осталось))То есть цены за год не изменились, отлично. Сам ваучер оказался удобной штукой, просто на сайте выбрал нужную графу и все.

Рекомендации: Рекомендую
Ольга   14.05.2021
Отзыв полезен?

9 мая 2021г. должна была лететь из Самары в Сургут. Пройдя досмотр, села ждать посадки, о посадке объявили только по ее завершению. Прибежала к выходу дверь закрылась перед носом. После звонка дежурной Ютейр отказал в доставке на борт. Опоздание по камерам было 2 минуты. Вместе со мной был ещё один опоздавший. Аэрофлот объявляет каждую минуту и объявляет о

Рекомендации: Не рекомендую
Ниношечка   12.05.2021
Отзыв полезен?

Вернули средства за билет на отмененный рейс за неделю, все вернулось на карту, никаких проблем, просто оформила заявку на сайте у них. Другая авиакомпания (не буду тут называть) за такой же рейс, который должен быть на неделю раньше, до сих пор мурыжит и не отвечает. У Ютейров быстро отвечают в соцсетях.

Рекомендации: Рекомендую
Владимир   10.05.2021
Отзыв полезен?

Отвратительно жадная компания. Покупал билеты на майские москва-самара и обратно. Пришлось менять дату обратного вылета. Сразу не понял, что с меня берут штраф за перемену билета. Можно было просто не сдавать - и штрафа бы не было. Операторы не подсказали, ввели в заблуждение техподдержка. А ведь это просто уродство моральное так поступать с клиентами. Даже не извинились - ведь таковы правила компании - наказывать клиента за оплошность!

Рекомендации: Не рекомендую
Natalia   06.05.2021
Отзыв полезен?

Уже ГОД!!! компания Utair не можеn вернуть деньги за отменённый рейс в Салоники из-за вируса. У нас, двух пенсионерок, компания просто украла несчастные 8000 руб. ПРОЗОР !!!

Рекомендации: Не рекомендую
Астахович П.   02.05.2021
Отзыв полезен?

Стабильная авиакомпания с большой полетной программой. Цены, конечно, ловить нужно, иногда дороже, иногда сильно дешевле, в остальном - нормально, быстро, из кучи аэропортов, понятный сайт.

Рекомендации: Рекомендую
Александр   28.04.2021
Отзыв полезен?

Не летать с этими бездельниками. Очень слабый сервис и старые самолеты причём во всех направлениях. Старые придавленные сидения не регулируются место мало коленки упираются даже промоем росте 170 см. Качество очень слабое слабее чем на победе. Не советую . Я обжегся уже, а вам не зачем?

Рекомендации: Не рекомендую
Александр 28.04.2021   28.04.2021
Отзыв полезен?

Сегодня летел рейсом Краснодар-Москва ,данной авиакомпаний. Не грамму не пожалел ,вежливый персонал,хороший взлёт и мягкая посадка. Самолёт тоже не че. Вообщем Ютэйр рекомендую.

Рекомендации: Рекомендую
Аня из города Петра   25.04.2021
Отзыв полезен?

1) Научитесь читать правила авиакомпании до вылет, это здорово упростит вашу жизнь и не даст истерить в отзывах, ну реально, сами виноваты, а все вокруг плохие. 2) Ютейры - молодцы, особенно в перелетах из Сургута и Тюмени, во время учебы постоянно пользовалась, сейчас в командировки ими мотаюсь.Никаких проблем с багажом и ручной кладью, ну потому что я знаю,какие они по правилам у них. Никаких проблем с возвратом обменом, я понимаю, что по тарифу минимум проще купить новые билеты чем поменять, но за низкую цену я на это подписываюсь, не возмущаюсь потом. Никаких проблем с вылетов в праздники и предпраздники, рейсов достаточно. Хорошая авиакомпания.

Рекомендации: Рекомендую
Владимир   24.04.2021
Отзыв полезен?

Отвратительно жадная компания. За обмен билета берут штраф 6000р. и плюс еще раз сервисные и топливные сборы, взятые за предыдущий билет. Итого сумма составила 8430р, при стоимости самого билета 3500р. Ну что ж, будем пользоваться аэрофлотом или РЖД.
В обратной связи с Ютэйр даже нет рубрики отзыв/жалоба, а есть только благодарность. Все отзывы отправляют через соц.сети, где боты отвечают только на конкретные вопросы. Стандартный ответ: "Utair Utair 11:51 Сожалею, что у вас сложилось отрицательное мнение об авиакомпании, но какую-либо иную информацию предоставить не могу. Спасибо за обращение. Всего доброго."

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.04.2021
Отзыв полезен?

самое негативное ощущение после пользования услуг ЮТэйр , грубое отношение на стойке регистрации за 600 грамм перевеса багажа взяли 5500руб копались в ручной кладе при посадке ,сервис очень плохой , чтоб вы жили в таком сервисе всегда который предоставляете пассажирам

Рекомендации: Не рекомендую
Мария   14.04.2021
Отзыв полезен?

Отвратительная авиакомпания. Билеты вообще не меняют. Контактного центра позвонить и связаться вообще нету!

Рекомендации: Не рекомендую
Лелег   07.04.2021
Отзыв полезен?

Лучшие, если надо перевезти собаку или кота, не придираются и возят по понятным правилам. Цены тоже радуют.

Рекомендации: Рекомендую
Марина   30.03.2021
Отзыв полезен?

Моя любимая авиакомпания, летаю с ними часто, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут. Один раз была серьёзная задержка рейса из-за погоды, нас заселили в гостиницу, кормили целые сутки, и доставили домой как только было возможно вылететь. В общем, это авиакомпания, которой можно доверять. Всем недовольным рекомендую, чтобы не испортить себе настроение и не переплатить, выбирайте тариф, который позволит без нарушения правил провезти ваши вещи, к проверке багажа в некоторых аэропортах подходят очень ответственно.

Рекомендации: Рекомендую
Артем   28.03.2021
Отзыв полезен?

Хочу выразить огромную благодарность экипажу рейса ютэйр-248 который летел Сургут-Москва 24.03.21 В особенности бортпроводнику Мажевской Снежане.Чуткая вежливая заботливая.Хочу поблагодарить за ее работу и работу ее сотрудников тоже молодцы.Мне очень понравился полет, 2 часа быстро прилетели в Москву.Теперь буду часто летать компанией Ютэйр.

Рекомендации: Рекомендую
Илья   22.03.2021
Отзыв полезен?

Рекомендую. Не отмораживаются в соцсетях при исправлении проблемы. И представители в аэропорту есть перед рейсом, помогают. Из перелетов у меня чаще всего север, самолеты нормальные.

Рекомендации: Рекомендую
Таиса   19.03.2021
Отзыв полезен?

Очень плохой отзыв. Не возможно дозвониться , не возможно получить ответ на свои вопросы, не можем решить свои вопросы с этой компанией, не модем сделать обратный звонок, все очень плохо.

Рекомендации: Не рекомендую
Анна Кириенко   12.03.2021
Отзыв полезен?

Слетала на Занзибар с Ютейром. В полете кормили, меня даже два раза, потому что я себе еще заказала дополнительно еду, что-то забыла, что кормят. Регистрация прошла быстро и посадка тоже была комфортной.

Рекомендации: Рекомендую
Катерина   05.03.2021
Отзыв полезен?

Ютэйром летаю довольно часто, все устраивает, цены хорошие, даже в безбагажном тарифе можно взять с собой сумку и рюкзак, что не во всех авиакомпаниях.

Рекомендации: Рекомендую