Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

летела рейсом 5655 красноярск-гоа 24.03.2014. полет прошел просто отлично особенно Светлана она просто умничка.и прости нас за все !!!!!!!!!! да хранит тебя господь!!!

Отвратительное отношение к пассажирам!!!летели с мужем из Москвы 25.03.14 рейсом 349 не доставили багаж - сумку весом 9 кг, в ней -для нас жизненнонеобходимые (дорогостоящие) лекарства ежедневного применения диабетику и онкобольному, медкарта с дорогостоящими обследованиями и 2 медполиса. Прямая угроза не только нашему здоровью, но и жизни. Кто ответит?! Есть ли управа на безответственность бессовестных людей?

Отвратительная авиакомпания!!! Пассажиров здесь не считают за людей! Для руководства этой авиакомпании мы просто багаж, который они кидают и пинают как хотят! По роду деятельности мне приходится много летать, частые командировки, за год работы на Урале уже сыта этой авиакомпанией, из-за постоянных и бесконечных задержки рейсов, и как правило, стараюсь обходить стороной и брать по-возможности билеты других авиакомпаний. Но вот сегодня пришлось лететь снова UTair(((((( У меня был трансфер Тюмень-Москва-Воронеж. Из Тюмени вылет задержали на час, причин никто не объяснял. Я уточнила в Тюмени у представителя авиакомпании, что я по прибытии в Москву должна пересесть на рейс Москва-Воронеж, на который, получается, уже опаздываю. Меня заверили, что все нормально, это одна авиакомпания, и естественно они подождут своего трансферного пассажира, мне надо будет ни багаж получать, ни регистрацию проходить, сразу в самолет. Я успокоилась, получив уверенность, что все нормально. По прилету в Москву, выясняется, что меня уже сняли с рейса и ждать меня никто не собирается. Это при том, что до вылета было еще пол часа! В представительстве этой авиакомпании мне сказали, чтобы я шла и перерегистрировалась на ближайший рейс, который, хочу отметить будет только через 5 часов! Они ответили, цитирую: "мы что из-за одного человека ждать что-ли будем", я говорю, "так ведь до вылета еще 20 минут", ответ потрясающий: " мы людей уже отвезли в самолет, мы что из-за вас автобус гонять будем!" Такой мерзости и откровенного наплевательства я еще не встречала! Со мной общались так, будто это я виноватая, ни каких извинений, ни предложений, ничего! Только Отвратительные ухмылки! Пассажиров здесь не считают за людей! Им наплевать на нас, руководство этой авиакомпании волнуют только деньги! Я сама работаю в бизнесе много лет, и уже очень хорошо уяснила, что люди готовы переплачивать за СЕРВИС, а здесь его, простите, нет вообще! Друзья! Я призываю вас, отказаться от этой омерзительной авиакомпании, не отдавайте свои деньги хапугам, которые вас ни во что не ставят! Пусть лучше будет менее удобный по времени рейс, но с другой авиакомпанией, где тебе рады и тебе благодарны за то, что ты выбираешь именно их! А по поводу менее удобных по времени рейсов, все равно выиграете, т.к. UTair все равно задержит свой рейс и не позволит вам прилететь вовремя((((

Родители вылетели 13.03 рейсом 5655 из Красноярска на ГОА. Самолет сделал вынужденную посадку в Ташкенте из-за неполадки двигателя. Просидели в аэропорту почти сутки в ожидании резервного самолета. Пресс-сектретарь ЮТэйр заявила в СМИ о размещении пассажиров в гостиницах. На самом деле их не выпускали даже за пределы аэропорта. Представитель авикомпании в Ташкенте вообще отказывался ставить отметку о задержке рейса в билете. В воздухе всякое может случиться и спасибо пилотам, что посадили самолет. Но отношение на земле оставляет желать лучшего. Первый раз с ЮТэйр и столько негатива. В следующий раз только не ЮТЭйр.

Время вылета было 19-20 02.03.2014.Уже перенесли на 00:30,вылет Краснодар-Шарм-Эль-Шейх,рейс UT 5337 .Сидим ждем.Ну что такое?!

Вперые летели данной компанием из Москвы на Гоа и обратно.
Рейс туда не задержали, мы вылетили нормально, но вот обратно.... вместо 06.02.14 в 8-15 утра мы улетели в 20-30 вечера! В итоге в аэропорту просидели 15 часов, без всяких объяснений. Так еще и не прямой до Москвы, а останавливались дозаправиться в Волгограде, в итоге вместо 7 часов обратного полета - все 12!!! Ужасно мало места в салоне, бедные мужчины. Просидев в аэропорту ГОА без кондея 15 часов нас выперли на взлетную полосу (объявив посадку), просидели там еще около часа, посадили в самолет, странно, но там тоже не работала система внешнего кондиционирования. Просидев там еще 40 мин, всем стало совсем душно и плохо, поливали воду на голову, чтоб не схватить тепловой удар!
НИКОГДА НИКОМУ не посоветую летать этой авиа...ГГГГ

первый раз встречаю одни негативные отзывы, а руководству авиакомпании полностью наплевать на это! То есть никаких комментариев!!!!! Браво господин Мартиросов!!!!!

Ужасная авиакомпания, такие задержки. Мы летели первый и последний раз, с этой компанией. Из-за них мы опоздали на поезд, так как рейс задержали на 12 часов. Пришлось покупать другие билеты и сидеть в этой Москве 14 часов. Деньги за билеты на поезд нам вернули, вместо 2200,только 800 рублей. Так еще и на курорте, надо было оплатить лишний день. Отпуск прошел отлично, но вот конец отпуска, эта фирма нам подпортила.

Ужасная авиакомпания!
Несколько дней назад вылетала рейсом UT194 Тамбов- Москва, задержка составила более 5 часов.(!!!).
Согласен, погодные условия плохие... НО представителю авиакомпании которого входит в служебные обязанности заниматься пассажирами было абсолютно наплевать на нас....,!!! Мы прождали ее минут 30- 40 после регистрации….с отговоркой "я ни сказки тут читаю, у меня срочная работа". После того как эта белокурая особа появилась на рабочем месте ни какой конкретной информации предоставить не смогла. Несла какой то бред!!!! Мало того от нее просто разило перегаром!!!
ПОЗОР ЮТэйр где вы берете таких сотрудников???
И насколько мне известно при задержке более 4 часов предоставляется горячее питание, которого я тоже не увидела.(((((