Отзывы пассажиров об авиакомпании Уральские Авиалинии

Хочу выразить огромную благодарность экипажу рейса 747 Москва (Домодедово) - Кёльн 28.06.2013. Самолёт новый, в салоне чисто, не жарко, стюардессы очень вежливые и доброжелательные. Полёт прошёл прекрасно, взлёт и посадка выше всяких похвал!!! Все очень ровно и плавно, а главное, бесшумно! Есть я ничего не ела (потому что не могу есть, когда чего-то боюсь, а летать я боюсь до жути), но со слов моих родственников (мужа и дочки), еда была вкусной. Кстати, обратно летели Люфтганзой. Их пилот при заходе на посадку так наклонял самолёт то вправо то влево...вот где я страху-то натерпелась!..прямо лебурже какое-то, чесслово. Теперь в Германию буду летать только с Уральскими Авиалиниями! Спасибо большое экипажу рейса 747!

Летали данной авиакомпанией из Москвы на Майорку и соответственно обратно. Полет на Майорку: 23.06.2013 г. При в входе в самолет, очень удивили стюардессы, стоявшие с "каменными" лицами. Ни здравствуйте, ваши места там-то и там-то... Моя свекровь им улыбнулась и сказала: "Здравствуйте". А в ответ тишина. Командир экипажа и не думал представляться при вылете самолета. Так мы и не узнали, кто нас вез? Когда приземлились, поняли почему. Самолет об землю шибануло так, что мало не показалось. Травм среди пассажиров не было потому, что пассажиры оказались дисциплинированные и были все пристегнуты. Обычно, когда самолет уже приземляется и продолжает двигаться, люди вскакивают не дожидаясь полной остановки, занимаются багажом и т.д. В нашем самолете, после такого приземления, все, как и положено, сидели до полной остановки. Что касается вежливости стюардесс. Вежливо попросила добавочную порцию чая (100 граммовую!) на что получила свирепый ответ: "У меня стаканов нет!". Полет обратно: Майорка-Москва 11.07.2013. Взлет и посадка - выше всяких похвал, даже не заметили. А вот стюардессы... Согласна с предыдущими отзывами, что с таким стервозным отношением к пассажирам, только овощами на рынке торговать. Когда разносили воду, мой ребенок 6-ти лет (он у нас вообще водохлеб, а в самолете еще и душно) попросил налить ему 2 стаканчика (по 100 грамм!) воды с газом и без. Бортпроводница на него волком глянула и налила один стаканчик. Сидевшая рядом бабушка, попросила воды для ребенка вторично. Воды дали, но с перекошенным от злости лицом. Вопрос руководству компании: на питьевой воде необходима жесткая экономия или на стаканчиках? Пожалуйста воспитывайте свой персонал - это лицо компании. У меня сложилось очень негативное впечатление от полетов.

Прилетел сегодня в Москву из Новосибирска рейс ю6 99 на задержку в 1ч 40мин особо не обратил внимания так как просто боялся лететь сейчас ведь каждый день где нибудь что нибудь падает тонет сходит с рельс мне интересно вот что сам самолёт издавал много неприятных шумов особенно на взлёте это норма или там что то было не закручено или не смазанно но это по части техники а обслуживание вобщем то нормальное было покормили правда мало я ещё бы столько же съел да ещё жаль что спиртное платное и очень дорогое я думал хоть как то стресс снять но не вышло ну а вобщем то всё на твёрдую 4

Вылетаю прямым рейсом из г.Благовещенска, а пройти он-лайн регистрацию не могу из-за отсутствия данного города в выпадающем списке. МИНУС!

Руководство АК уа читаешь ли ты урод!!! отзывы?????????

Летел вынуждено UA 01.07 Рейс 3228 из Ираклиона чартер. Приехали в аэропорт, прошли контроль. самолет чуть задержали, всех погрузили в самолет. Прошли все процедуры. Самолет старый (кода-то был в компании Airfrance судя по лого на ремешках), выпуск ещё в 80-х годах (кресла с пепельницами). В итоге начали предполетную подготовку, вдруг что-то захрустело, зазвенело. 40 минут сидели в молчании, затем зачем-то соврали что не взлетаем из за загруженности аэропорта, хотя самолетов на полосе не было. В итоге всех высадили, покормили, через час отвезли в гостиницу. объявив что рейс состоится завтра. На утро в 11.00 привезли обратно в аэропорт, опять прошли все процедуры, рейс опять задерживали на час и т.д. в итоге в 17.00 опять повезли в гостиницу. Уже вечером мы узнали что за нами таки выслали резервный самолет. В итоге улетели в 2.40 3! числа. Итого задержка на 30! часов. Но над отдать должное местному представителю Марие. Она все сделала грамотно и по инструкции.

добрый день. 28 июня 2013 Москва-Новосибирск рейс 100 Уральских авиалиний. Летела с двумя маленькими детьми (4 г и 2 г), при прохождении регистрации обнаружилась чудовищная проблема с моими документами, с рег стойки меня отправили в кассу на перебронирование билетов на завтрашний день, тк никто не видел другого решения проблемы, кроме изменения даты с гигантской доплатой за три билета. Моя ситуация усложнялась тем, что изначально я должна была лететь ВИм-авиа, но в связи с отменой рейса Вим-авиа нас накануне пересадили на Уральские авиалинии.
Из кассы Уральцев нас отправили к представителю ВИМов. я спросила в кассе: "Как мне найти представительство ВИм-авиа"?" она не знала и отправила с моим вопросом к своим представителям на 35 стойку. Представитель Уральских авиалиний (очень приятный спокойный молодой человек) услышав мою действительно гигантскую проблему предложил мне совершенно другое радикальное решение. В итоге я и дети под конец регистрации были зарегистрированы, сопровождены вторым представителем (не менее доброжелательным и позитивно настроенным. Ребята, простите меня, в сумасшедшей запарке не запомнила даже Ваши имена) до спец контроля. Была небольшая задержка рейса, которая сыграла нам на руку (между прочим в этот день гигантское количество задержек было у многих авикомпаний в связи с погодными условиями), мы сели в самолет, и я преисполненная чувством благодарности к двум незнакомым людям счастливая летела в Новосибирск, понимая, что произошло невероятное волшебство, вероятность которого 1 на 100 000.
Представители Уральских авиалиний в буквальном смысле сотворили чудо, на сто процентов участвовали в моей проблеме и решили ее. Хочу выразить им благодарность. Ребята, Вы молодцы!! Такие случаи укрепляют мою веру в том, что нас окружают душевные, отзывчивые, не замкнутые люди.
В скором времени я лечу снова в Новосибирск (в этот раз с документами у меня будет все отлично): надеюсь их встретить и отблагодарить лично.
И было все равно на небольшую задержку, последний ряд и кучу всего-всего, какие-то мелкие шероховатости, к которым так любят придираться в отзывах. Главное: проблема моя (казавшаяся не решаемой и по сути и являющаяся таковой) усилием воли и наличием желания и возможности помочь была решена оперативно и очень красиво. Ещё раз: представители Уральских авиалиний, работавшие вечером 28.06.2013, самые лучшие из всех с которыми я когда либо сталкивалась (а налетала я немало, перелеты практически каждые полтора-два месяца)! Ребята, благодарность Вам сердечная и низкий поклон. Пусть все учатся у Вас как надо работать!!!!!! На борту ко мне подошел молодой человек, который судя по его включенности и осведомленности в проблему наблюдал за происходившим со мной и рассказала, что эти же представители решили его проблему с опозданием на утренний рейс в два счета и не переставая повторял: "Молодцы мужики! ни капли негатива!"

Дети не могут вылететь уже 8- часов, откладывают на час. есть телефон, по которому хотя бы отвечают 8(343) 264-77-34

Ужасная компания ! Сидим в аэропорту уже 7 часов, не можем улететь в Италию рейс u63161! При этом нас не покормили и четкой информации никто не предоставляет. Тур оператор тоже молчит !