Отзывы пассажиров об авиакомпании Трансаэро

Авиакомпания Трансаэро
Оценок: 1207
Отзывов: 482
Рейтинг: 3.9 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.9 из 5
468*60

Авиакомпания Трансаэро - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _  _     ____     __      ___    ____  
|___ / | || | | ___| / /_ / _ \ |___ \
|_ \ | || |_ |___ \ | '_ \ | (_) | __) |
___) | |__ _| ___) | | (_) | \__, | / __/
|____/ |_| |____/ \___/ /_/ |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   29.04.2014
Отзыв полезен?

Летели "Трансаэро" 27 апреля из Бангкока в Москву рейсом UN 524. Полет понравился, все было четко, взлет посадка без задержек. Борт проводники были вежливы и внимательны, на любую просьбу реагировали незамедлительно. Салон чистый, туалеты тоже. Питание было в целом нормальным. Из минусов, глючила периодически система развлечений, очень плохо реагирует на прикасания экран, всю дорогу не работала карта полетов. Еще один из серьезных минусов - это регистрация!!!организации очереди никакой, это наверное уже проблема сотрудников Тайского аэропорта, т.к. народ просто тромбовали в очередь, а регистрационных стоек работали всего три для эконома, одна- бизнес и одна стойка для пассажиров с детьми до 12 лет.!!!!на 500 с лишним пассажиров!!!!!!(самолет боинг 747-400) Вывод: в целом неплохо, за такие деньги (18.757 с чел. )!!Регистрируйтесь на рейс самостоятельно!!!иначе будете сидеть как мы с мужем в разных концах самолета:)Пилотам особенно- большое спасибо!!

Гость   24.04.2014
Отзыв полезен?

не понятно как отследить местоположение груза по номеру накладной,являясь его получателем ???

Александр   20.04.2014
Отзыв полезен?

Ужасный сервис. В апреле 2014 года летал компанией "Трансаэро". Максимальный вес багажа на человека 10 кг, за остальные килограммы нужно было платить. Самолету 25 лет и в нем не было кондиционера. Но это полбеды. После прилета все содержимое багажа было открыто, даже коробка с чаем была порвана, не говоря уже о поломанной сумке.

Виктор Владимирович   20.04.2014
Отзыв полезен?

Постоянно пользуюсь авиакомпанией "Трансаэро".
Выражаю самую сердечную благодарность за обслуживание пассажиров рейса 136-135 (Хабаровск-Москва-Хабаровск)
Особо хочу отметить члена экипажа - бортпроводника Кобзева Сергея за его чуткость, внимание, заботу и высокий профессионализм.
С наилучшими пожеланиями успехов и благополучия.

Гость   19.04.2014
Отзыв полезен?

Ужасная компания трансаэро.на сайте не пишут что можно брать с собой на борт самолета.при регистрации об этом тоже молчат.из положеных 10кг. сдаю 8кг.а еще 2кг.отдельно,за них нужно доплачивать.на регистрации называют одну сумму 500руб.а на кассе требуют 1150руб.ни доброго вам дня ни приятного полета.и за это все 4100руб.ДА ПОШЛИ ВЫ В ЖОПУ ТРАНСАЭРО!И ВЕСЬ ВАШ ПЕРСОНАЛ!ОТСТОЙ!

Гость   18.04.2014
Отзыв полезен?

Летела из Доминиканской Республики 18.04.2014 г. в г. Санкт-Петербург, чартерным рейсом 0454U, ночной 9 часов лету. Так вот к чему это я. Просто возмущена до предела стюардессами данного борта, правда, это не ко всем. Настоящие хамки, грубиянки… Вообще отвратительно… Жалею, что не записала на видео.
Уважаемые пассажиры у нас новые правила и попробуйте не соблюдите их, а то как я со своей соседкой выслушаете очень «миленьким голосочком»… Ладно не буду впадать в лирику…
1. Правило. На кнопочку вызова бортпроводника вы можете нажимать только, когда вам экстренно плохо! Аля капут… Кофе или чай стюардесса вам не должна разносить, это вы должны выбраться из середины 32 ряда ч/з людей с затекшими ногами и идти к ней за своим холодным чаем, прошу заметить холодным! Вот так я узнала, работает это кнопочка в принципе или нет. Была еще такая фишка. Наблюдала за лампочкой, которая горела примерно мин 30 т.е., если вы сердечник, то увы вам не повезло не думаю, что вы доберетесь до пункта В, при этом они ходили мимо совершенно спокойно.
2. Затем вы не имеете право просто высказаться. К примеру, что еда, Вся абсолютно соленная и есть ее не возможно (это есть особенность Доминиканской кухни, но извините, компания должна об этом знать и предлагать съедобную пищу, а не соль).
3. Затем моя соседка осмелилась попросить их убавить кондиционер, потому что было очень холодно. На утро все люди встали, кто чихал, кто кашлял, у кого простуда во всю губу и я не стала исключением. При всем при этом я седела в кроссовках, джинсах, куртке, капюшон на голове и еще «плетиком» как смогла, укрылась. На все это нам было сказано, что это только у нас пересоленая пища, что это только нам дует, что это мы тут какие-то непонятные пассажирки летим, всем недовольные…

Так вот обращаюсь к руководству компании TRANSAERO с просьбой, чтобы они как то лучше готовили обслуживающий персонал, это абсолютно не означает, что должны нас облизывать мы тоже разные бываем, но мы люди воспитанные и живем в современном мире. У нас есть образование, мы личности так обращайтесь с нами, пожалуйста, уважительно, это мы покупаем у вас билеты…
Уважаемые пассажиры обращаюсь к Вам если вы не хотите получить в свой адрес лестное нравоучение или узнать кто вы на самом деле, если вы все таки хотите вернуться с хорошим настроение из отпуска, командировки и. т. д, я умалчиваю о всех др. «-», прошу, воздержитесь от услуг TRANSAERO, дабы сохранить свое здоровье моральное и физическое. Но если вы все- таки экстримал, то вооружайтесь диктофонами камерами, это сейчас доступно вполне в последствии думаю, это вам поможет.
Я однозначно не потерплю, к себе такого хамского отношения и в будущем не собираюсь больше пользоваться услугами данной компании.
Люди любите себя и уважайте тех, кто с вами рядом!

Михаил   18.04.2014
Отзыв полезен?

Не собирается ли авиакомпания вернуть самолеты ИЛ - 86 на рейсы из Москвы в Симферополь ? Вместимость их очень большая . Один рейс почти 10 купейных вагонов ! И багаж удобно и быстро .

Пономарева Галина   17.04.2014
Отзыв полезен?

Я выбираю для полета компанию Трансаэро.16 апреля купила два билета-себе и мужу в Израиль. Вылет 21 августа в Тель-Авив. , рейс UN 305. Обратно-6 сентября, рейс UN 306. №№ билетов: Пономарев А.А.-670 6153021442; Пономарева Г.И.-670 6153021443. Билет куплен в г. Орле, в компании Пегас туристик. Продавец Марина не смогла оформить скидку-пожилой человек. Мне 58 лет, мужу 67 лет. Объясните. как получить скидку и вернуть деньги.С уважением, Пономарева Галина Игнатьевна.

Обманутые также АК   15.04.2014
Отзыв полезен?

...ниже типичный пример НАГЛОГО НЕИСПОЛНЕНИЯ АК Трансаэро собственных Правил перевозок и положений статей Воздушного Кодекса РФ, увы, но малограмотный юрист АК + до 99% всего персонала АК эти фундаментальные документы никогда НЕ читали!
В АК полагают, что все её нарушения скрышует тень бабы-тани!
Методы борьбы на рынке АК Трансаэро-очевидные риски для её пассажиров! Аккуратнее, пропустите полеты с "лидером"!

Марина   15.04.2014
Отзыв полезен?

Летала на отдых в египет с "Трансаэро" .все очень понравилось за исключением что рейс задержали что туда что обратно на целый час не предупредив об этом пассажиров.. В остальном ребята молодцы.

Гость   14.04.2014
Отзыв полезен?

Это не авиакомпания а сборище воров ! Если вы думаете что банки вас обкрадывают то знайте что вы глубоко ошибаетесь ! Аппетиты компании трансаэро намного выше !!!!! Купил билет за три месяца до вылета , а на следующий день решил его сдать. Стоимость билета 21600руб. К возврату мне насчитали 5700 ! Хороший заработок за 12 часов и самолет гонять не надо ! Ублюдки ! В жизни больше в эту сраную компанию не обращусь !

Юрий   13.04.2014
Отзыв полезен?

Мы,с женой хотели выразить благодарность Старшему представителю
в аэропортах Германии Авиакомпании Трансаэро Похису Илье и
представителю авиакомпании Евгении Кайзер за чуткое и внимательное отношение,за оказанную нам помощь в переоформлении авиабилетов на другую дату.Побольше бы таких сотрудников.
Желаем им удачи и всего самого доброго.Спасибо!

Гость   10.04.2014
Отзыв полезен?

Купила билет ,а потом пришлось сдать и получила от суммы 30% позор, собирают таким образом недостающих деньги. Всегда летала этой авиакомпанией, но теперь подумаю. Это как говориться гладишь по головке - хорошо, только против шерсти сразу получаешь неприятность.

Бильгин   04.04.2014
Отзыв полезен?

Новый скандал вокруг "Трансаэро" подтвердил возможное банкротство компании Одна из самых крупных российских авиакомпаний - "Трансаэро" - в последнее время оказалась в центре сразу нескольких крупных медийных скандалов. Зачем перевозчику понадобился столь странный пиар? Возможно, слухи о грядущем банкротстве "Трансаэро" не столь уж далеки от истины, и компания готова использовать любые средства, чтобы остаться на плаву? На днях в блогосфере Рунета развернулся настоящий детектив...". Думай теперь, друг-пассажир!

Гость   04.04.2014
Отзыв полезен?

оиде, никогда больше не буду покупать у вас билеты!!!бдираловка в скрытом в

Гость   04.04.2014
Отзыв полезен?

не дай Бог вам позвонить, вы с удовольствием прорекламируете вашу компанию мне за мой-же счёт, лишь после этого можно получить ответ .это свинство !!!Дозванивался более часа знаю вошу рекламу наизусть

Гость   02.04.2014
Отзыв полезен?

Бывшие пассажиры. Летели на отдых в Чехию, отдых был омрачен еще в Домодедово! Предудущий отзыв так же относиться к нам. Обратно же выбирать не приходилось тоже ужасное Трансаэро! Условия не ахти какие: в туалетах огромные лужи, еду предлагают, ту которой нет: 3 раза было предложено блюдо, которого не оказалось, не смешно ли?

Гость   02.04.2014
Отзыв полезен?

Первый раз пользовались услугами компании Трансаэро и ПОСЛЕДНИЙ!!! и всем будем советовать не пользоваться услугами этой авиокомпании! Дело в том, что после прохождения регистрации и выдаче посадочного талона, не посадили на рейс!!! Объяснив это тем, что выход сменился и вы опаздали, до вылета оставалось еще 15 мин и по громкоговорящей связи объявили всего лишь один раз, после чего через несколько секунд были уже у стойки, но увы с "милыми" улыбками нам сообщили, что вы полетите на следующем рейсе и конечно же это была всего лишь отговорка! В результати потерянные деньги, время и нервы!

Гость   02.04.2014
Отзыв полезен?

Возмущена до глубины души. Почему такие грабительские штрафы при сдаче билетов за 2 месяца до полёта!!!

бывшие пассажиры   01.04.2014
Отзыв полезен?

...примитивные методы обмана своих пассажиров: наглые отмены рейсов!
...малограмотный юрист АК + обман туристов по массовым направлениям
какими-то придуманными лживыми "топливными сборами" (топливо жгет
сама АК, а не Туроператор!). * Не поддавайтесь на схемы АК-жулика!!!