Отзывы пассажиров об авиакомпании Трансаэро

Вылетали из Пунта-Кана ( Доминиканская республика ) 7 декабря 2012г. Туркомпания привезла в аэропорт к окончанию регистрации - оставались места "в хвосте" самолета, что было неприемлемо для Елены, перенесшей тяжёлую операцию. И тут нам помогла представитель Трансаэро в Пунта-Кана Юлия. Она решила наш вопрос за 5 минут. Мы очень благодарны Юле за отзывчивость и высокий профессионализм.

А почему командир корабля 25.11.12 при перелете из СПб в Пунта Кана половину рейса проспал в Бизнес классе? Кто управлял самолетом? Если "стажер" то мне это не нравится... Это не компьютерная игра и я не успел "сохранится" перед вылетом Кто за это ответит.
P/S
спасибо, Богу, что все-же долетели

Летел самолетом компании Трансаэро восьмого октября 2012г. рейсом: аэропорт г.Санья(остров Хайнань,Китай)-аэропорт Домодедово(Москва).В полете вынужден был,как врач,оказывать медицинскую помощь одной из пассажирок.У девушки развился затяжной приступ бронхиальной астмы.Слава богу,она осталась жива.Это главное.Хочу написать свои выводы о происшедшем:
1) у экипажа самолета отсутствуют элементарные навыки оказания экстренной медицинской помощи
2) на борту самолета нет элементарной аппаратуры для проведения вспомогательной ИВЛ пострадавшим
3)экипаж самолета был больше озабочен не жизнью и здоровьем пассажирки, а оправданием собственных действий.(Почти уверен,что руководство авиакомпании до сих пор не в курсе о происшедшем инценденте)
4)И последнее.Хотя это и не важно,но,простояв несколько часов на четвереньках над пациенткой,лежавшей на полу,думаю,я имел право на элементарное "спасибо" со стороны членов экипажа.
С уважением,врач МУЗ ГКБ№1 г.Тольятти Карасёв М.В.

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников компвнии Трансаэро аэропорта Домодедово: Макарова Антона Павловича, Сафонова Дмитрия Игоревича, которые не формально относятся к своей работе, а конкретно помогают людям. Спасибо Вам, что помогли в трудной ситуации!

С уважением, Елена

Давно не летал самолётами авиакомпании Трансаэро. И вот пришлось. Такого отношения к пассажирам не видел, наверное, нигде. Рейс из Хошимина в Москву 562 9 ноября. Самолёт Боинг 747. Полётное время 10 часов, места 19 Е,F. Кресла не раскладывались! Лететь 10 часов в одной позе - настоящая пытка для людей, которым под 60. При этом глава Трансаэро везде заявляет, что основная цель её работы - повышение безопасности и комфорта перелётов!!!! До сих пор ноги и спина помнят этот комфорт по трансаэровски! На борту царил порядок самообслуживания - хочешь попить сходи за водичкой сам. Пытался говорить со стюардессами насчёт кресел, ответ - все вопросы к начальству, мы им докладываем, а они не слушают. За что трансаэро дали почётное звание "лучшая компания Европы" даже не догадываюсь. Наверное за наплевательское отношение к своим гражданам. Всё лучшее европейцам, а Россиянам и так сойдёт! Спасибо вам дорогие!!!!

интересно,почему не сохраняется отзыв?

Здравствуйте всем, надеюсь прочитают мой отзыв, особенно касается работников авиакомпании. Летели с супругой 26.08.12.(Владивосток-Москва и обратно) лётчики молодцы, взлёт-посадка на отлично, но в полёте...
Полёт в Москву: предложили перекусить, была только рыба, вина не досталось, в баре почти ничего нет, за исключением дорогих напитков, интересно кто всё купил за 1,5 часа полёта??? Я не пью, но хотел купить друзьям за небольшие деньги. Позже, когда забирали подносы, стюардесса опрокинула стаканчики, хорошо не с томатным соком, а с водой. Ладно, закончился отпуск, летим с Москвы. Приезжаем в аэропорт за 3 часа, но увы нашего рейса нет на табло, 1,5 часа до вылета на табло вылета нет. Паника, начинаем смотреть билет, может датой ошиблись? В билете всё правильно, приходим в представительство нам говорят, что всё нормально, Ваш рейс объединили и перенесли "извините мы забыли Вам позвонить и предупредить", взлетели примерно через 40-60 минут после посадки в самолёт. В самолёте тоже круто, экран в подголовнике тоже не работает, в баре ничего нет, но зато знакомые, которые работают стюардессами, дарят вино. Откуда они его берут???

Я забронировала авиабилет на 11 декабря по цене 8343 руб. Бронь была произведена 11 ноября. Бронировала авиабилет по телефону в Москве. Т.к. я живу на Сахалине и у нас разница во времени в офис по продажам в Ю-Сахалинске я пришла утром 12 ноября. К моему удивлению цена на авиабилет изменилась на 9800 руб.
Очень жаль, что много лет я пользовалась услугами Вашей авиакомпании и теперь мне приходиться менять на Аэрофлот.

Опанасенко С.В.

Не понравилась авиакомпания. летаю часто, но этой авиакомпанией в первый раз. Багаж задержали на сутки, вскрыли и половину разворовали. Видимо не доплачивают работникам. Особо хочется отметить представителя авиакомпании на Камчатке по фамилии Наумов.Хам, грубиян и совершенно не воспитанный человек, которому совершенно плевать на собственную авиакомпанию и позорит ее.