Отзывы пассажиров об авиакомпании Трансаэро

7 марта возвращались из Шарм эль Шеха ,заранее зарегистр,места в самолёте в обе стороны,но возвращались обратно уже не на своих(зарегистрированых) местах?!Бортпроводница обслуживавшая нас оказалась очень нерасторопной,останавливаясь около каждого пассажира,по два,а то и три раза переспрашивала,что они бедут пить или кушать,а до нас доходила очередь к тому моменту,когда все пассажиры были накормлены и напоины,хотя наши места находились непосредственно напротив "пищеблока".Ктому же и выбора нам особо не предоставлялось из того что предлогалось.Попросили томатного сока,ответила,что закончился,а кроме риса с говядиной ничего не осталось,благо мимо проходила бортпроводница покормившая своих пассажиров,которая проносила мимо нас макароны с курицей,которые мы выпросили у неё.Напоив всех чаем или кофе,даже не спросили у людей,хочет ли кто-нибудь ещё чашечку кофе или чая,когда мы вылетали из Санкт-Питербурга,таких вопросов даже не возникало.Но самое неприятное впечатление оставила такая "картина";попросили у стюардесы стакан воды с газами,на,что нам ответили;что воды с газом нет,но повернув голову через секунд 15 в сторону "пищеблока"я одёргиваю мужа и мы наблюдаем"картину":бортстюард открывает целую бутылку лимонада и сливает её в отходы.
PS:Дорогая авиакомпания Трансаэро,я никогда не решилась бы написать эту жалобу,но на этом настоял мой брат,работающий у вас Старшим бортпроводником.Извените за мелкую кляузу,хотелось бы,чтоб никого не наказывали.Всётаки вы действительно замечательная авиакомпания,где работает огромное количество высокопрофессиональных и замечательных людей!!!

Все очень понравилось,мы летели Донецк-Москва-Донецк НО есть огромный минус------наш багаж-чемодан разгромили в щепки в прямом смысле слова((((от этого остался не приятный осадок!

мне нравится авиакомпания

Наиль, На сегодняшний день регулярного прямого соединения нет из Омска в Дубай. Возможно, вам нужно искать чартерные авиарейсы, если хотите без пересадок.

Генеральному директору малоуважаемой кампании Трансаэро!
Госпожа Плешакова! Будьте добры, верните 1.5 тысячи долларов за билеты бедному студенту.. Ибо ваш оператор Марина в Нью-Йорке, кажется, решила положить их себе в карман. Уже нет сил писать бесконечные претензии.Не будьте подобны "солидной фирме, берущей в аренду степплер")

Летал с Трансами не один раз. Для меня главное безопсность,а у них она на высоте. Если нужен супер-комфорт, платите бабки и летайте буржуйскими компаниями. Я За Трансаэро!

Добрый день. Несколько раз летали с сыном данной авиакомпаний по маршруту Хабаровск-Москва-Хабаровск остались довольны. Самолет боинг 767, бортпроводники приветливые, командир просто умничка (взлет, посадка) не ощущается, постоянная информация о полете, еда нормальная, пить носили каждые 30 минут, ребенку подарили рюкзачок с карандашами и раскраской,так что было чем заняться во время полета. В этом году собираемся в отпуск и опять полетим авиакомпанией Трансаэро.

Летели 16.12.2012 из Пхукета в Москву. Рейс задержали на 8 часов. Отравили половину самолета питанием за 2 часа до посадки, хорошо на борту был врач, один из пассажиров был в тяжелом состоянии. Стюардессы понятия не имеют об оказании медицинской помощи.Сотрудники авиакомпании всячески отрицали свою причастность к массовому отравлению на борту. До этого случая много летал с Трансаэро и не понимал откуда берутся плохие отзывы, видимо мне просто очень везло. Есть в самолетах наверно больше не смогу никогда!

Летела из Доминиканы в Москву 04.12.12,а в действительности, 05.12.12. Приехав в аэропорт 04.12.12, в 14.00, мы до 16.30 (вылет был запланирован в 16.25) прождали посадки в самолет и ещё 3 часа просидели в самолете, после чего нам сообщили, что есть некоторые неполадки и сегодня рейс не полетит. Вся толпа, а это 520 человек, получили свой багаж и на автобусах нас отвезли в отель. На следующее утро, на 8 утра, была запланирована встреча с представителем Трансаэро, на которую он (представитель) так и не пришел. А очень жаль, т.к. до этого момента люди были настроены очень лояльно к компании. Прождав 40 минут, мы пошли на ресепшн и оказалось, о чудо, трансаэро прислали письмо о том, что до 14.00 мы должны освободить номера и в 18.00 за нами приедут автобусы в аэропорт. Автобусы Слава Богу приехали, но впечатления от отдыха были подпорчены. И ещё, нашим родственникам, звонившим в Трансаэро, давали всегда разную информацию, то рейс вылетел, то время предполагаемого вылета совсем непонятное. Хочу обратиться к компании, мы прекрасно понимаем, что техника ломается, всё бывает, но когда у людей, застрявших в чужой стране, нет элементарной информации и представитель компании не имеет смелости приехать и дать эту информацию, то люди начинают нервничать, делать выводы, а это порождает негативное отношение к компании и в след.раз пассажир сделает выбор не в вашу пользу.