Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia

Авиакомпания Smartavia

Оценок: 325
Отзывов: 995
Рейтинг: 2.98 из 5

Оцените сервис компании

Оценка 2.98 из 5

Авиакомпания Smartavia - Отзывы пассажиров 2026

Ваше имя:

E-mail:

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.

Домашняя страница:

Оставить отзыв: *

Ваши рекомендации: *

   ___    ____    _____    ___     ___    ____  
  / _ \  |___ \  |___ /   ( _ )   / _ \  | ___| 
 | (_) |   __) |   |_ \   / _ \  | (_) | |___ \ 
  \__, |  / __/   ___) | | (_) |  \__, |  ___) |
    /_/  |_____| |____/   \___/     /_/  |____/

Введите код, указанный выше: *

Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.

Гость 03.01.2022

Компания днище. Летел 31 в 10 утра должен был прилететь. Да, п прилетел но трап подвезли чере 2 б***. ЧАСА. чтобы выйти. Думаете все? Лечу обратно, задержали рейс на 30 минут, думаете все? Посадили в самолет и повезли проводить антигололедку. Паримся в самолете. Эта забота у них о пасажирах, чтобы подольше попрились на их судне. Если будет возможность, больше к вам ни ногой.

Рекомендации: Не рекомендую

Гость 03.01.2022

Сначала была нормальная авиакомпания летели не один раз теперь все испортили больше не будем лететь.Ни где не написано что авиакомпания начала измерять сумки ручной клади как у победы.Одним словом пошли на ровне с победой больше не будем летать этой авиакомпанией

Рекомендации: Не рекомендую

Виктор 31.12.2021

Это самая наихудшая авиакомпания в России. Купил билет 29.12 так как опоздал на свой рейс s7. Прилетел в Ростов, а мой багаж нет. И самое печальное уже 2 дня его не могут найти. Информация, которую мне дают приводит меня в болезненое состояние: то он в Москве, то его отправили в Краснодар, то его не могут опять найти.. Я желаю в будущем всем руководителям этой компании ощутить на себе весь тот негатив и проклятия, которые вы породили своей работой и отношением к людям.. Пусть он усилится многократно и отразится на вашем здоровье и благополучии..
Люди не летайте данной авиакомпанией так как этот негатив не коснулся вас..

Рекомендации: Не рекомендую

Гость 31.12.2021

Самая дерьмовая компания в мире, хуже победы, рамки якобы 40/30/20 на самом деле 1 см на 2 см.
Сотрудники мерзкие хамы, заставляют платить, если крышка не закрылась даже на миллиметр.
Про ковид они тоже не знают, коды не проверяют, зато проверяют КРЫШКУ РУЧНОЙ КЛАДИ!!!!
Дамскую сумочку вам тоже придётся запихнуть в отдельную рамку, в которую дай бог войдёт пару листочков А4!
В общем готовьтесь опустошить свой карман и зарядится х*евым настроением!
Ещё и в канун Нового Года!

Рекомендации: Не рекомендую

АЛЛА 30.12.2021

Рейс Калининград - Санкт-Петербург 30.12.21 вылет перенесли с 22.10 на 31.12.21 на 01.20. Опоздание на три часа. Разочарованы этой авиакомпанией

Рекомендации: Не рекомендую

Сергей 30.12.2021

Хочу поделиться своим везением. Удалось купить билеты на распродаже в Smartavia. У них понятный сайт, на котором можно пройти онлайн регистрацию на рейс. Посадка была вовремя. На борту самолета работал приветливый персонал, кстати, если проголодаешься можно заказать еду, пробовал, мне понравилось. Это был мой первый авиаперелёт с этой авиакомпанией, и она мене понравилась.

Рекомендации: Рекомендую

Захар 28.12.2021

Из города Улан-Удэ в Москву летает две авиакомпании S7 и Смарт авиа. Планировал командировку в Москву с 27.12.2021. Точная дата вылета была неизвестна. Отслеживал цены на перелёт два дня, 29.12. после обеда было принято решение лететь. За время наблюдения, компания S7 по мере продажи билетов поднимала цены, 29.12. Билетов на их рейс не было. Утром 29.12. Смарт Авиа были билеты в районе 16000 рублей, далее цена стала расти, в итоге в обед приобрёл билеты за 18900 рублей. Вечером зайдя на сайт смартавиа билет стоил 12590. Оператор пояснил, что в момент покупки все билеты были забронированы, поэтому этому сайт показал такую цену. За время наблюдения с 27.12. билетов по 12590 не видел не разу. Делайте выводы. СМАРТ АВИА - МОШЕННИКИ.

Рекомендации: Не рекомендую

Гость 27.12.2021

Перелет был со Smartavia. Есть возможность пройти онлайн регистрацию на рейс и заказать еду и напитки на борт, что очень удобно. На борту самолета работали вежливые стюардессы. Салон чистый, кресла вполне удобные. Сэндвич был вкусный. Полет прошел, хорошо, не трясло.

Рекомендации: Рекомендую

Гость 26.12.2021

Отвратительная авиакомпания , постоянности переносят рейсы . И настолько маленькие размеры ручной клади что даже с милипусенькими чемоданами не влезли в итоге 8000 переплатили за багаж . Компания работает по принципу « без лоха и жизнь плоха»

Рекомендации: Не рекомендую

Патимат 23.12.2021

Брали билеты на троих с багажом по 10кг ,так эти умники сидящие там заставили заплатить отдельно за багаж ,2наглые тетки и лысый который отдельно ещё себе копейку захотел ,кинь говорит мне рубль на карту и с остальным разберёмся ,ты меня узнал надеюсь бессовестный ,ободрать меня с багажом хотели ,1900 сняли за такую лёгкую сумку где только обувь лежала ! И за остальные собирались ,победа в сто раз лучше ! Не рекомендую вообще ! И бортпроводницы надоедливые!

Рекомендации: Не рекомендую

Инна 22.12.2021

Даже не знаю положительный мой отзыв или отрицательный, но чисто де факто, да и де юро права авиакомпания, я это понимаю. Однако же, всем на заметку хочу сказать, что размеры ручной клади 20-30-40. Летел мой ребенок и был у него детский чемодан, размеры которого 22-31-44 (это с колёсами 44, а без них 40), вес у него был до 4 кг. Да и положили-то мы туда символически его несколько вещей, т.к. мечтал с чемоданом отправиться. Конечно же безоговорочно, сотрудники попоосили оплатить 1900р за багаж. Спорить, конечно не стали, ведь 22- это не 20, а 31- не 30

Рекомендации: Не рекомендую

Гость 21.12.2021

Одни плохие отзывы, обойдука я стороной эту компанию

Рекомендации: Не рекомендую

Гость 10.12.2021

Самая отвратительная авиакомпания!!! Девочки на борту - наглые хамки!

Рекомендации: Не рекомендую

Елизавета 10.12.2021

Летела к маме на ДР. Удалось купить недорогие билеты в Smartavia. Брала с собой багаж, заранее изучила габариты и взвесила. Слава богу, никто не придрался, и не пришлось не за что доплачивать. Боинг в отличном состоянии, во время полета шума как такового не было и была вполне комфортная температура в салоне. На борту работал профессиональный экипаж. Сели плавно.

Рекомендации: Рекомендую

Александр 08.12.2021

Решил в первые воспользоваться услугами этой авиа компании и сильно об этом пожалел , конченая контора никому не советую пользоватся их услугами.

Рекомендации: Не рекомендую

Пассажир StupidAvia 03.12.2021

Просто стыд и позор, а не авиакомпания (если можно так ее назвать вообще).
Внимание всем, кто раздумывает лететь подобной конторой (!), на Вас будут наживаться и заставят платить за неверные габариты багажа минимум 2 тысячи рублей.
А знаете почему? - Потому что таких маленьких чемоданов, размеры которых они указывают мелким шрифтом(чтобы вы специально не обратили внимания), просто не выпускают, разве что детские какие-то.
Многоуважаемая(нет) Smart(или вернее сказать Stupid)-Avia, наживаться на собственных пассажирах нехорошо. Если вы думаете, что вам сойдет это с рук, то вы сильно заблуждаетесь.
Не удивительно, ваш рейтинг хуже некуда, надеюсь, вас закроют в ближайшее время.

Рекомендации: Не рекомендую

Ёваржон 03.12.2021

Конченная компания. Сотрудники прячат бейджики.Хамят грабят.Желаю этой компании быстрее закрыть свою шарашкину контору и не мучить пассажиров быдло персоналом свои.Просто г.....

Рекомендации: Не рекомендую

Алина 29.11.2021

Летела со Smartavia. Прочитав отзывы, поняла, что многие доплачивают за багаж, чтобы не оказаться в такой ситуации, решила изучить все их требования по багажу и ручной клади. Проходила регистрацию на рейс в аэропорту. Багаж приняли, без каких любо вопросов. Посадка на рейс была согласна времени. На борту нас встречали бортпроводники, вполне милые и любезные. По просьбе принесли воды. Туалет чистый. Багаж получила быстро.

Рекомендации: Рекомендую

Гость 24.11.2021

Билеты покупал заранее в сентябре, а перелет был в ноябре. Летел со Smartavia. Регистрация прошла хорошо, на стойки работает отличный персонал, никакой толпы, все быстро и четко (багаж по весу и габаритам, ок). К экипажу претензий не было, меня се устроило. Багаж вернули целый.

Рекомендации: Рекомендую

Роман 16.11.2021

Приобретал в сентябре 2021 года билеты по маршруту Москва-Владикавказ-Москва.
Были очень привлекательные даты вылетов и отличная цена - 3560 туда-обратно за двоих.
Вылет должен был состояться в конце ноября, но вчера пришли смс-сообщения о том, что рейсы отменены. Чудесное совпадение - проводят акции по продаже "дешевых" билетов, а потом просто отменяют рейсы. В итоге у меня оплачены экскурсии и отель в г. Владикавказе, но для того, чтобы добраться туда я буду вынужден оплатить стоимость новых авиабилетов по стоимости в 3 раза превышающих те, которые мне авиакомпания отменила. Искренне не рекомендую никогда и никому прибегать к услугам данных перевозчиков. Твердый 0 из 5.

Рекомендации: Не рекомендую