Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia

Авиакомпания Smartavia
Оценок: 325
Отзывов: 1004
Рейтинг: 2.98 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.98 из 5
468*60

Авиакомпания Smartavia - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    _  _      ___    _   _____   _____ 
/ _ \ | || | ( _ ) / | |___ / |___ |
| (_) | | || |_ / _ \ | | |_ \ / /
\__, | |__ _| | (_) | | | ___) | / /
/_/ |_| \___/ |_| |____/ /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
саша   15.07.2026
Отзыв полезен?

Слетали со смартавией, опыт вполне удачный. В аэропорту все прошло без напрягов, сотрудники на стойках адекватные, никто не трепал нервы. В самом самолете сразу поняли, что долетим с комфортом. Кресла вполне удобные, места для ног хватило с запасом. Отдельный респект экипажу. Общаются легко, живо, без этой натянутости. Пледов на борту нет, но от лоукостера мы этого и не ждали. Перелет полностью устроил.

Рекомендации: Рекомендую
Алексей Г.   09.07.2026
Отзыв полезен?

Была задержка, но с кем их сейчас не бывает. Меня предупредили заранее и объяснили причину. Сейчас в новостях вечно треш со сплошными отменами, так что тут главное как авиакомпания разруливает ситуацию. Сам самолет в порядке, внутри аккуратно, сидеть было удобно. Экипаж профи, полет прошел без косяков. За свои деньги вариант норм.

Рекомендации: Рекомендую
Бобур   06.07.2026
Отзыв полезен?

Летел вечерним рейсом №149 в Питер. Задержались на вылете минут на десять, что вообще не критично, тк прилетели в итоге четко по расписанию. В салоне было тихо, так что я спокойно вырубился и проспал почти весь рейс. Было удобно, кресла кстати достаточно просторные оказались. Бортпроводники бодрые, позитивные, без каменных лиц. Мне понравилось.

Рекомендации: Рекомендую
павел   03.07.2026
Отзыв полезен?

Прилетели с женой в Калининград боингом 737. Экипаж и девчонки стюардессы отработали на ура, бортовая еда реально вкусная. Особенно с учетом того, что в самом аэропорту ценники в разы выше. Мы ее выбрали и оплатили еще на сайте, когда билеты оформляли. Киношек в дорогу накачать не успели. И тут нас выручила развлекательная система, чтобы не скучать в пути. Прямо достойно!

Рекомендации: Рекомендую
Лев   28.06.2026
Отзыв полезен?

Впервые взяла билеты у Смартавиа. В Москву вылетели строго по расписанию, а приземлились даже на 15 минут раньше заявленного. Спасибо компании за то, что создаете нормальные, человеческие условия для пассажиров. Перелет прошел максимально легко. Рекомендую

Рекомендации: Рекомендую
Иван   17.06.2026
Отзыв полезен?

Летели семьей Рейс Екатеринбург - Сочи и обратно. Ставлю 5 за отношение борт проводников. Вежливые, всегда дружелюбные, реагируют быстро на просьбу принести воды. Порадовало. Сам полет нормальный, посадка мягкая ???? все супер! спасибо

Рекомендации: Рекомендую
Никита   26.05.2026
Отзыв полезен?

У меня с этой компанией все сложилось наилучшим образом. Рейс не задержали, вылетели вовремя. Температура в салоне комфортная, не мерз и не запарился. Прикольно, что бортпроводники в белых кедах. Выглядит необычно и стильно, первый раз такое встречаю. Экипаж вежливый, без наигранных улыбок, все по делу. Долетел спокойно, мне понравилось.

Рекомендации: Рекомендую
Дмитрий   20.05.2026
Отзыв полезен?

Смартавиа показала себя как очень достойный лоукостер. Лайнеры в хорошем состоянии, экипаж отзывчивый. Питание платное, зато воду по запросу приносят бесплатно. По уровню сервиса компания сейчас смотрится на голову выше многих других авиалиний.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   11.05.2026
Отзыв полезен?

Перелет стал приятным опытом. Помимо того, что вылетели минута в минуту, порадовал экипаж. Ребята очень открытые и живые, общаются не по скрипту. В такой атмосфере лететь одно удовольствие, даже если это лоукостер

Рекомендации: Рекомендую
Наташа   17.04.2026
Отзыв полезен?

Летела в Санкт Петербург с мужем. Билеты нашли по хорошей цене. Полет недолгий, поэтому покупать еду не стали, ограничились водой, тк ее можно попросить бесплатно. Экипаж вежливый, атмосфера тихая и спокойная. Мы только отдали детей бабушке, так что очень оценили этот момент???? Через иллюминатор даже успели посмотреть красивые виды по дороге. Впечатления остались приятные.

Рекомендации: Рекомендую
Андрей   14.04.2026
Отзыв полезен?

Это как раз тот случай, когда лоукостер не пытается вытянуть из тебя лишние деньги. У смартавии прозрачные правила, если заранее их прочитать, никаких доплат сюрпризом не будет. По ручной клади пришлось внимательно уложиться в норму, все заранее проверил перед вылетом, зато в аэропорту никаких споров не было. В салоне чисто и комфортно, обслуживание без изысков, но и без нареканий. Цена себя оправдала, перелет прошел хоршо.

Рекомендации: Рекомендую
Дмитрий   02.04.2026
Отзыв полезен?

Мой рейс 146 со смартавиа из Санк-Петербурга в Архангельск прошел прошел кайфово. Вылетел утром без задержек, в салоне порядок. Пассажирам, которые заранее заказали питание, сразу после набора высоты принесли горячее. Остальным по просьбе приносили воду бесплатно, также можно было купить кофе или сок. Экипаж общительный и доброжелательный, атмосфера на борту спокойная. Долетел без каких либо проблем.

Рекомендации: Рекомендую
Анастасия   18.03.2026
Отзыв полезен?

Когда пришлось отправить сына одного в Уфу, честно говоря, места себе не находила. Ему всего девять лет, поэтому оформили услугу сопровождения. Сотрудники в чате поддержки объяснили как все будет происходить. На регистрации ребенка приняли, дальше его уже вели представители авиакомпании. Конечно волновалась пока самолет не приземлиться. Когда сынуля прилетел, позвонил и рассказал, что бортпроводница несколько раз подходила к нему во время полета, спрашивала все ли нормально и помогала если что. После этого стало спокойнее. Главное, что ребенок чувствовал себя не один.

Рекомендации: Рекомендую
Анне   13.03.2026
Отзыв полезен?

Летела из Питера в Калининград утренним рейсом. Перед вылетом была небольшая задержка, но компания заранее все объяснила и держала пассажиров в курсе. Питание на борту не входит в билет, поэтому взяла перекус из меню. Цены оказались вполне нормальные, без космоса. Сам полет прошел спокойно, кресла удобные, долетела без каких-то проблем. Задержку спишу на первый блин комом. Попробуем ещё раз, в остальном же все понравилось.

Рекомендации: Рекомендую
Катя   12.03.2026
Отзыв полезен?

Люблю сама выбирать уровень комфорта, поэтому формат этой авиакомпании мне подошел. Добавила к билету только то, что действительно нужно, выбор места и перекус. За лишние услуги не платила. Онлайн регистрация заняла несколько минут, сайт удобный. В полете порция стандартная, но вкусная, для короткой дороги достаточно. В итоге вышло дешевле, чем у других перевозчиков, где все включено заранее. Самолет современный и ухоженный, места для ног хватило. Экипаж работал спокойно и четко, помогали с ручной кладью. Вылет немного сместили, но прилетели даже раньше расчетного времени. Все прошло как надо, без лишних вопросов.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   12.02.2026
Отзыв полезен?

Перелет прошел хорошо несмотря на то что самолет был полностью заполнен + была небольшая задержка по понятным причинам не из за авиакомпании. Нас спокойно и шустро всех рассадили после обьявления посадки. На борту чисто, кресла удобные, в туалете порядок. Питание платное, но с нормальным выбором, есть и легкие перекусы, и горячее. Все прошло без нареканий. Удобно, что выбираешь только те услуги, которые реально нужны, и не переплачиваешь.

Рекомендации: Рекомендую
Анна   10.02.2026
Отзыв полезен?

Маршрутов у Смартавии пока не очень много, но летают по основным местам и этого достаточно. Вот например мы слетали с друзьями в Казань. По нынешним временам билеты не копейки, но все равно вышло дешевле, чем у конкурентов. Самолет попался хороший, салон свежий, кресла удобные, места для ноги достаточно. Время в полете пролетело быстро, никаких негативных моментов не было.

Рекомендации: Рекомендую
Эмина   10.02.2026
Отзыв полезен?

Летала со Смартавиа несколько раз на разных направлениях, и каждый раз ловила себя на мысли, что за свои деньги получаешь честный и понятный сервис. В первую очередь подкупает цена-качесво. По сравнению с другими вариантами билеты выходят выгоднее, особенно если летишь налегке и не переплачиваешь за лишние опции. В мой крайний полет окончательно подкупило то, что они сделали развлекательный сервис бесплатным. До этого, когда я летала, не стала брать его, потому что он стоил три сотни. Сейчас этой плюшкой компания заслужила отдельный плюсик и положительный отзыв.

Рекомендации: Рекомендую
Арам   24.01.2026
Отзыв полезен?

Возвращался в Москву после новогодних каникул. Как бы ни было кайфово дома, но на учебу все равно пришлось тащиться. Билет от Смартавиа попался по норм цене, взял базу и докинул 10 кг багажа, потому что с вещами не уложился. Летел вполне приличным самолетом, ничего не выглядело уставшим, салон оказался просторным. Короче, трэша не было. Долетел ровно и без лишнего стресса, что после праздников уже само по себе плюс.

Рекомендации: Рекомендую
Кристина   23.01.2026
Отзыв полезен?

Недавно писала в поддержку Смартавиа по поводу багажа и получила ответ довольно быстро. Я лично не люблю звонить и меня порадовало что необходимости ждать 3 часа на линии нет, а все ответы можно получить в соцсетях. В итоге все условия в полете совпали с тем, что мне объяснили. В аэропорту и на борту никаких вопросов не возникло. Перелет прошел спокойно. Впечатление от компании осталось хорошее.

Рекомендации: Рекомендую