- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Пока не столкнешься с их рвачеством, вроде впечатление среднее, летать можно иногда, несмотря на постоянные скандалы по поводу габаритов багажа. Но вот случилось мне однажды допустить 2 ошибки в ФИО пассажира, зашел на сайт, заполнил форму, оплатил 1000 (сам виноват). Исправили быстро, но только 1 опечатку. 2ю оставили. Они за каждую букву по 1000 хотят? Решил позвонить на линию поддержки-шиш- там-все телефоны или платные или только по подписке. Настолько гнусное отношение к клиенту- отгородились стеной и все только за деньги. В общем, сознательно стараюсь теперь не летать этой компанией и другим не посоветую.
Летела ни одна, а с доченькой. Оформила подписку на сайте Smartavia. Чтобы получать хорошие предложения. Круто, что детский чемодан и самокат можно провозить бесплатно. Места в самолёте были рядом. На спинке расположена инструкция, как войти в приложение. Катюша посмотрела мультфильмы, я фильм. Время в полете прошло достаточно быстро. Рекомендую эту авиакомпанию.
Это был мой первый опыт перелета со Smartavia. Привлекли из недорогие цены на билеты. Возле стойки регистрации девушки работали быстро и профессионально. На борту кресла вполне удобные. Место для ног тоже хватало. Стюардессы внимательны. По просьбе приносят воду, без каких либо нареканий. Пилоты мягко посадили самолёт. Всем остался доволен.
Летели рейсом Омск-Сочи 6.11.2023. За обычный деловой портфель заставили заплатить 3500. Женщин заставляли платить за сумочки,если они чуть больше размером. Наглые парни у стойки 7 в открытую угрожали отменой регистрации, если не заплатят. Все были на нервах. Дети плакали. Ещё этот долбаный калибратор. Всех заставляли впихивать свои чемоданы. Не имейте дела с этими монстрами!
Авиакомпанию выбрал Smartavia. Устроили их цены на билеты. Незавышенные, как во многих авиакомпаниях. Рейс был без задержки. На борту работали вежливые бортпроводники. Кресло оказалась вполне удобное. Ноги в соседнее кресло не упирались. Даже есть бортовая система развлечений там можно не только посмотреть фильмы, но и сделать заказ, если проголодался. По просьбе и воды могут принести. Пилоты мягко посадили самолёт. Рад, что нашел такую крутую авиалинию.
Отвратительное обслуживание.
При попытке забронировать место через сайт ( естественно платно ), сайт просто " умер".
Далее сюрпризы. Из 4 заказанных билетов , один нам анулировали, без возвратм денежных средств. При попытке выяснить ни на стойке , ни представитель объяснить нам ничего не смог. Представитель на стойке в городе Сочи, сказала нам , что она для красоты там , а не для информации. И при настойчивой просьбе решить просто убежалм за стойку . Вышла через 5 минут и предложила вызвать полицию)) но когда мы согласились почему то опять убежала..рекомендовала информацию на сайте . На сайте бот. Стандартные отписки.
Ощущение , что мы в каменном веке. Что происходит?
Почему компания ведёт себя настолько нагло ?
Категорически не рекомендую эту компанию, а также девицу на стойке в городе Сочи , которую по всем фронтам обидели , " ни красоты , ни ума" . Особенно с последним.
Отвратительное обслуживание.
При попытке забронировать место через сайт ( естественно платно ), сайт просто " умер".
Далее сюрпризы. Из 4 заказанных билетов , один нам анулировали, без возвратм денежных средств. При попытке выяснить ни на стойке , ни представитель объяснить нам ничего не смог. Представитель на стойке в городе Сочи, сказала нам , что она для красоты там , а не для информации. И при настойчивой просьбе решить просто убежалм за стойку . Вышла через 5 минут и предложила вызвать полицию)) но когда мы согласились почему то опять убежала..рекомендовала информацию на сайте . На сайте бот. Стандартные отписки.
Ощущение , что мы в каменном веке. Что происходит?
Почему компания ведёт себя настолько нагло ?
Категорически не рекомендую эту компанию, а также девицу на стойке в городе Сочи , которую по всем фронтам обидели , " ни красоты , ни ума" . Особенно с последним.
Так долго мариновать нас в автобусе - это кошмар, при том что я села в автобус, чтобы быть ближе к своему месту, а меня все равно загнали в нос самолета. Редко выбираю эту компанию и вообще больше думать забуду на ней летать.
Долго выбирала, с какой авиакомпанией лететь, так как хотелось, чтобы были хорошие условия для перевозки животных. Решила выбрать Smartavia и не прогадала. Рейс был без задержки, никаких доплат за ручную кладь никто не брал. На борту стюардесса предложила помощь в размещении переноски. Но я отлично справилась и сама, спасибо. Полет прошел очень хорошо. Всем осталась довольна!
Перелет был со Smartavia. Первый мой перелет с этой авиакомпанией. Посадка была без задержки. На борту все ок: чисто, обивка на креслах цела. На спинке висит инструкция, как воспользоваться их бортовой системой развлечений. Посмотрел фильм, качество было хорошее. Пилоты мягко посадили самолет. Все понравилось.
Смарт авиа самая конченая и уебанская компания,больше с ней не полечу,и ни кому НЕ СОВЕТУЮ
Конченая авиакомпания,
Перелет был со Smartavia. Рейс Москва - Калининград. Билеты покупал на официальном сайте. Тариф выбрал Smart Light. Понравилось, что билеты были не позавышенной цене и перелет продлился всего два с половиной часа. На борту меня тоже все устроило. Претензий к экипажу не было, лететь было комфортно.. Спасибо за качественно оказанные услуги.
Персонал в Самара гнать в шею — 21октября летел рейсом Самара— Санкт Петербург , за небольшой пакет с вещами вынудили заплатить 2900 руб как за багаж — это что нормально ? 2900 за свои грязные носки ? Это уже перебор — в суд надо бы подать да время тратить нет возможности . К чему мы придём в итоге если каждое ...... будет диктовать свои условия ? Как дальше жить в этой стране ? Правильно люди делают что уезжают из России .
Редкостно отвратительная авиакомпания с дерьмовым сервисом, сбором денег за каждый чих. Покупаешь билет за 5000₽, а чтобы оказаться на борту доплатишь еще 5000₽. Не кормят, не дают пить, ручную кладь уменьшили до идиотских размеров под которые ни один стандартный чемодан не подойдет. Раньше были никудышные, а сейчас просто обнаглели до нельзя.
Очень плохо не рекомендую эту компанию.за 15 минут до вылета отказали в посадке хотя уже был зарегистрирован на рейс и по громкой связи не объявили.
Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать
Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать
Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать
Летел в командировку авиакомпанией Smartavia. Регистрация прошла быстро. На борту нас встречали бортпроводники. Были вежливы и внимательны. Инструктаж провели хорошо. На спинке впередистоящего кресла, есть инструкция, как воспользоваться их сайтом. В приложении есть большое разнообразие от аудиокниг до перекуса. Чтобы не скучно было лететь посмотрел Comedy Club. Насмеялся от души. Посадка была плавной. Понравилась эта авиакомпания.