Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia

Пока не столкнешься с их рвачеством, вроде впечатление среднее, летать можно иногда, несмотря на постоянные скандалы по поводу габаритов багажа. Но вот случилось мне однажды допустить 2 ошибки в ФИО пассажира, зашел на сайт, заполнил форму, оплатил 1000 (сам виноват). Исправили быстро, но только 1 опечатку. 2ю оставили. Они за каждую букву по 1000 хотят? Решил позвонить на линию поддержки-шиш- там-все телефоны или платные или только по подписке. Настолько гнусное отношение к клиенту- отгородились стеной и все только за деньги. В общем, сознательно стараюсь теперь не летать этой компанией и другим не посоветую.

Это был мой первый опыт перелета со Smartavia. Привлекли из недорогие цены на билеты. Возле стойки регистрации девушки работали быстро и профессионально. На борту кресла вполне удобные. Место для ног тоже хватало. Стюардессы внимательны. По просьбе приносят воду, без каких либо нареканий. Пилоты мягко посадили самолёт. Всем остался доволен.

Авиакомпанию выбрал Smartavia. Устроили их цены на билеты. Незавышенные, как во многих авиакомпаниях. Рейс был без задержки. На борту работали вежливые бортпроводники. Кресло оказалась вполне удобное. Ноги в соседнее кресло не упирались. Даже есть бортовая система развлечений там можно не только посмотреть фильмы, но и сделать заказ, если проголодался. По просьбе и воды могут принести. Пилоты мягко посадили самолёт. Рад, что нашел такую крутую авиалинию.

Отвратительное обслуживание.
При попытке забронировать место через сайт ( естественно платно ), сайт просто " умер".
Далее сюрпризы. Из 4 заказанных билетов , один нам анулировали, без возвратм денежных средств. При попытке выяснить ни на стойке , ни представитель объяснить нам ничего не смог. Представитель на стойке в городе Сочи, сказала нам , что она для красоты там , а не для информации. И при настойчивой просьбе решить просто убежалм за стойку . Вышла через 5 минут и предложила вызвать полицию)) но когда мы согласились почему то опять убежала..рекомендовала информацию на сайте . На сайте бот. Стандартные отписки.
Ощущение , что мы в каменном веке. Что происходит?
Почему компания ведёт себя настолько нагло ?
Категорически не рекомендую эту компанию, а также девицу на стойке в городе Сочи , которую по всем фронтам обидели , " ни красоты , ни ума" . Особенно с последним.

Долго выбирала, с какой авиакомпанией лететь, так как хотелось, чтобы были хорошие условия для перевозки животных. Решила выбрать Smartavia и не прогадала. Рейс был без задержки, никаких доплат за ручную кладь никто не брал. На борту стюардесса предложила помощь в размещении переноски. Но я отлично справилась и сама, спасибо. Полет прошел очень хорошо. Всем осталась довольна!

Смарт авиа самая конченая и уебанская компания,больше с ней не полечу,и ни кому НЕ СОВЕТУЮ

Перелет был со Smartavia. Рейс Москва - Калининград. Билеты покупал на официальном сайте. Тариф выбрал Smart Light. Понравилось, что билеты были не позавышенной цене и перелет продлился всего два с половиной часа. На борту меня тоже все устроило. Претензий к экипажу не было, лететь было комфортно.. Спасибо за качественно оказанные услуги.

Редкостно отвратительная авиакомпания с дерьмовым сервисом, сбором денег за каждый чих. Покупаешь билет за 5000₽, а чтобы оказаться на борту доплатишь еще 5000₽. Не кормят, не дают пить, ручную кладь уменьшили до идиотских размеров под которые ни один стандартный чемодан не подойдет. Раньше были никудышные, а сейчас просто обнаглели до нельзя.

Алчная контора, в котой точно не кому не советую летать