Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia

Самая отвратная авиакомпания... Закрыть бы ее, вообще. Разводилы одни. Никакого сервиса. Никакого внимания к пассажирам. Ждут только когда кто нибудь опоздает на минуточку. Не объявляют даже время начала регистрации и конец. В самом углу ("возле туалет") проходит регистрация и никто не знает где это находиться (все бегают и ищут это отверстие в "другой мир". УЖАС. Это не сервис. Это полное несоответствие не только перевозчика как исполнителя, но и аморальное поведение сотрудников.

Очень не хорошая авиакомпания. Не рекомендую связываться с ней. В аэропорту протянули время и сказали, что время регистрации закончилось,и предложили оплатить штраф.Пришлось оплатить так как надо было полететь.Никогда больше не полечу и ни один мой знакомый тоже

Самая позорная Авиакомпания,просто ЖУЛИКИ!!! И сотрудники, которых научили одной фразе (независимо от города): "Надеюсь, у вас все получится". Решать ничего не хотят, никто ни за что не отвечает, звонки платные, претензию только письмом отправлять) это типо смарт)) 21век.
И это все из-за 10к смарт))) авиа компания) все сделал, как требуется - отправил письмом, пришёл ответ, ссылаясь на законы, что фиг вам, а не копейка, задержали рейс на 2 часа я опоздал на другой (другой авиакомпании), а другие авиакомпании с вами не сотрудничают и понятно почему!

Отвратительная авиакомпания! При посадке взяли деньги якобы за нарушение ручной клади, при этом при досмотре вопросов не возникло и все по габаритам проходило. Хамское отношение сотрудников, на мои слова о том, что ручная кладь соответствует, сотрудница Валерия дала ответ: «если вас не устраивают условия нашей авиакомпании, можете не лететь». В чате общалась по поводу возврата денег в размере 3650 на что мне предоставляют общие ответы. При полете не предложили ни воды ни какие либо горячие напитки, в самолете было очень холодно, самолеты все грязные мусор перед предыдущим рейсом не убрали.брала место повышенной комфортности, при этом из комфорта было только то, что сидела на 1 ряду… ужасная авиакомпания, не рекомендую.

Самая отвратная авиакомпания! Регистрация онлайн только при платном выборе места! При внесении паспортных данных ошиблись, поменяли местами 2цифры-содрали 2600р, хотя на сайте изменения стоят 1000р.В общем никому не советую, в этот раз летели- выбора не было по времени вылета. В следующий раз лучше на более продолжительное время задержусь, но через них не полечу.

Огромное спасибо бортпроводникам, летела на рейсе Сочи-Челябинск, и потеряла сознание, очень оперативно сработали, помогли прийти в себя.

Мне нравится Смартавиа. Хорошая компания по соотношению цена-качество. Каждый мой перелет с ней проходит без нареканий. Питание, которое заказывал, всегда вкусное, особенно блины. Бортпроводники вежливые, приветливые. Пилоты каждый раз сажают самолет выше всяких похвал, без трясучки, ровно.

С женой в отпуск съездили, ббез проблем вообще. У нас билет без багажа был, но в аэропорту спокойно всё оплатили бвстро и получили посадочные. На борту перекус заказывали. Всё хорошо. Взлёт посадка комфортные, плавные. Жена летать боится, но на смартавиа даже удовольствие получила. Спасибо.

Отвратитель обсалютно всё, особенно отношение к людям, вам нужно закрыть компанию,