Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia

Очень переживала как перенесёт перелёт мой маленький песик, но Смартавиа сделали всё комфортно. Добавила питомца к билету, всё согласовала с компанией, в аэропорту проверили документы. Тоже довольно быстро. В самолёте стюардесса обратила внимание на правила полетов с животным. У меня на нервной почве пересохло горло, попросила водички, принесли быстренько. Цена за перевозку адекватная, сервис выше ожиданий. Зря переживала

Первый опыт со Смартавиа оправдал ожидания. Регистрация заняла пару минут. В салоне не тесно, ноги вытянул и даже поспал. Экипаж проявлял заботу, было приятно. Понравилась эта авиакомпания.

Впервые попробовали Смартавиа, купили билеты со скидкой. Летели с дочкой, заранее заказали для нее детский ланч. Вкусный, она обычно привередливая, а тут уплетала за обе щеки. Очень порадовал детский контент в бортовой системе, ребенок не капризничал. Теперь понимаю почему знакомые советовали эту авиакомпанию для перелетов с детьми. И дешево, и удобно

Воспользовался услугами авиакомпании в первый раз, нареканий нет. Отмечу удобные кресла, большое пространство между ног, в других лоукостерах такого не мог отметить. Можно заказать еду, она конечно платная, но все-таки это плюс, голодным не останешься, если рейс длительный. Я заказывал русский салат с куриным филе, получилось довольно сытно и недорого.

На регистрации в храброво представитель авиакомпании смартавиа по имени Дмитрий вел себя неадекватно и нагло , очень сильно жмет корона ему , сначала он довел до слез женщину у которой из за какой то ручки не залезла сумка в калибратор , а потом начал жечь в нашей стойке , за мной стояла женщина , он ее без очереди выдернул из очереди и ее стали оформлять , причем все это мотивировали наличием с ней ребенка , большого , не грудного , я в это время находился у стойки регистрации и моя ручная кладь уже успешно лежала в калибраторе , меня этот клоун заставил ее вытащить и стали оформлять эту свою блатную девушку , после чего он почувствовав наверное власть типо , решил покомандовать , сказал еще раз положить мне мою ручную кладь в калибратор , мотивируя это тем , что он якобы не видел , в случае отказа начал угрожать вызовом полиции и отказом в регистрации на рейс
Вот теперь вопрос , вы когда на работу таких клоунов берете вы вообще смотрите кого берете?
Я по прибытию в Москву обязательно схожу в представительство авиакомпании и буду настаивать на его увольнении, подам на него в суд
И не дай бог , я в августе полечу в Калининград и он там еще будет работать
Я до министерства транспорта дойду но это чмо работать больше не будет нигде

Летела Рейсом 530 из Калининграда в Мурманск, воспользовалась услугой дополнительного багажа, была такая необходимость. Всё без проблем оформляется прямо на сайте, простой процесс и адекватная цена за предоставленную услугу. Всё прошло гладко! Спасибо

Сервис для лоукостера достойный. Все дополнительные услуги платные, но это правильно, из-за этого цены нормальные на билеты. Самолеты не старые, в общем летать можно.

Я путешествовала с маленьким щенком, и СмартАвиа отлично справилась с вопросом перевозки животных. Услуга платная. Стоимость приемлемая. Рейс Москва-Казань прошел комфортно для меня и моего Чихуа Жулика.

Бронировал билет заранее через сайт, оформление быстрое, сайт прям интуитивно понятный, сложно запутаться. Самолет был чистый, в салоне уютно, откинулся и лети куда надо. Летел с семьей, за небольшую доплату выбрали места вместе. Всё четко, быстро, комфортно.