Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia

Авиакомпания Smartavia
Оценок: 322
Отзывов: 983
Рейтинг: 2.97 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.97 из 5
468*60

Авиакомпания Smartavia - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____     ___    _____    __     _____    ___  
| ___| / _ \ |___ / / /_ |___ | ( _ )
|___ \ | (_) | |_ \ | '_ \ / / / _ \
___) | \__, | ___) | | (_) | / / | (_) |
|____/ /_/ |____/ \___/ /_/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Екатерина   15.07.2024
Отзыв полезен?

Очень разочарована работой компанией Смартавиа ! Очень часто задерживают рейсы . Вчера рейс 5N 151 Архангельск - Санкт - Петербург задержали на 7,5 часов . Позор . Друзья летели на этой неделе тоже в Архангельск задержка рейса на 3 часа . Такая ситуация является нормой для Смартавиа , но по статистике компании Смартавиа 90% их рейсов прилетают вовремя , и всего 2 % задерживаются максимум на 2 часа . Это заведомый обман своих клиентов!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   12.07.2024
Отзыв полезен?

Если вы хотя бы немного хотите планировать свою жизнь, или, если вы не готовы часами стоять в толпе в душном помещении не имея ни малейшего представления о том, сколько времени вам еще предстоит провести таким образом и что вообще происходит, - никогда не берите билет на рейс SmartAvia. В этой компании вам практически гарантирован опыт по полной потере контроля над своей жизнью, ну и погружение в роль статической скотской единицы под названием "пакс" - тоже. Воды вам, кстати, после всего тоже не предложат. Со всеми компаниями бывает, конечно, но с этой 3 раза летала - все три как под копирку. Не ведитесь на обманчивую дешевизну билетов, потеряете, в результате, больше. Эта контора пробила даже эталон дна, установленный Победой.

Рекомендации: Не рекомендую
Денис   11.07.2024
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания! Летали с Москвы в Питер и обратно. Самолёт и сиденья в катастрофическом состоянии. Полет прошел крайне тревожно, возможно капитан был выпивший. Задержали рейс на час. Ещё и разводят по полной благодаря своим доплатам по ручной клади и багажу. На регистрации сидят самые гадкие люди которые любят парить мозги, из-за них дважды чуть не опоздали на рейс. Самая плохая авиакомпания,на которой летал! Никому не рекомендую!

Рекомендации: Не рекомендую
Константин   10.07.2024
Отзыв полезен?

Второй раз за 2 месяца летаю в командировку и оба раза смартавиа задержали рейс на 2 часа. Это был последний добровольный полет с этой компанией.

Рекомендации: Не рекомендую
Алексей Белов   29.06.2024
Отзыв полезен?

Гандоны ебучие не пустили на посадку мать с двумя маленькими детьми причина они видетели обувь долго одевают после досмотра

Рекомендации: Не рекомендую
Алексей Белов   29.06.2024
Отзыв полезен?

Гандоны ебучие не пустили на посадку мать с двумя маленькими детьми причина они видетели обувь долго одевают после досмотра

Рекомендации: Не рекомендую
Плотникова Евгения   22.06.2024
Отзыв полезен?

Летели вчера рейсом 542. Никой помощи с маленьким ребёнком.стюардесса не знает что кипятком над ребёнком размахивать нельзя. Ошпарила ребёнка, и потерялась.обезболивающих никаких на борту нет,просить у других пассажиров им запрещено. Помочь смогли только по прилёту в медпункте.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   22.06.2024
Отзыв полезен?

Самая отвратная авиакомпания... Закрыть бы ее, вообще. Разводилы одни. Никакого сервиса. Никакого внимания к пассажирам. Ждут только когда кто нибудь опоздает на минуточку. Не объявляют даже время начала регистрации и конец. В самом углу ("возле туалет") проходит регистрация и никто не знает где это находиться (все бегают и ищут это отверстие в "другой мир". УЖАС. Это не сервис. Это полное несоответствие не только перевозчика как исполнителя, но и аморальное поведение сотрудников.

Рекомендации: Не рекомендую
Асхаб   23.05.2024
Отзыв полезен?

Очень не хорошая авиакомпания. Не рекомендую связываться с ней. В аэропорту протянули время и сказали, что время регистрации закончилось,и предложили оплатить штраф.Пришлось оплатить так как надо было полететь.Никогда больше не полечу и ни один мой знакомый тоже

Рекомендации: Не рекомендую
Асхаб   23.05.2024
Отзыв полезен?

Очень не хорошая авиакомпания. Не рекомендую связываться с ней. В аэропорту протянули время и сказали, что время регистрации закончилось,и предложили оплатить штраф.Пришлось оплатить так как надо было полететь.Никогда больше не полечу и ни один мой знакомый тоже

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   13.05.2024
Отзыв полезен?

"Не очень" Авиакомпания,просто"вводят в заблуждение" И сотрудники, которых научили одной фразе (независимо от города): "Надеюсь, у вас все получится". Решать ничего не хотят, никто ни за что не отвечает, звонки платные, претензию только письмом отправлять) это типо смарт)) 21век.
И это все из-за 10к смарт))) авиа компания) все сделал, как требуется - отправил письмом, пришёл ответ, ссылаясь на законы,что мне "не чего не возместят" , задержали рейс на 2 часа я опоздал на другой (другой авиакомпании), а другие авиакомпании с вами не сотрудничают и понятно почему!
Настоящие хитрецы где галочки я текс изменил, и они удали эту запись с комментариев))) кручу верчу, запутать хочу....)

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   13.05.2024
Отзыв полезен?

Самая позорная Авиакомпания,просто ЖУЛИКИ!!! И сотрудники, которых научили одной фразе (независимо от города): "Надеюсь, у вас все получится". Решать ничего не хотят, никто ни за что не отвечает, звонки платные, претензию только письмом отправлять) это типо смарт)) 21век.
И это все из-за 10к смарт))) авиа компания) все сделал, как требуется - отправил письмом, пришёл ответ, ссылаясь на законы, что фиг вам, а не копейка, задержали рейс на 2 часа я опоздал на другой (другой авиакомпании), а другие авиакомпании с вами не сотрудничают и понятно почему!

Рекомендации: Не рекомендую
Алексей   13.05.2024
Отзыв полезен?

Отвратительная компания. Никаких представителей в офисе нет.Ни какой связи. Опоздали на одну мин. на посадку стояли 20 мин смотрели как самолет загружают. Как он отехал и улетел. И никто не смог нам помочь. Потому что никого небыло и не какой связи. Билеты были не из дешевых. Билеты были куплены туда и обратно все пропало к черту. Не советую. Лучше переплотиь и лететь s7 у них хоть можно было что решить.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   11.05.2024
Отзыв полезен?

Отвратительная авиакомпания! При посадке взяли деньги якобы за нарушение ручной клади, при этом при досмотре вопросов не возникло и все по габаритам проходило. Хамское отношение сотрудников, на мои слова о том, что ручная кладь соответствует, сотрудница Валерия дала ответ: «если вас не устраивают условия нашей авиакомпании, можете не лететь». В чате общалась по поводу возврата денег в размере 3650 на что мне предоставляют общие ответы. При полете не предложили ни воды ни какие либо горячие напитки, в самолете было очень холодно, самолеты все грязные мусор перед предыдущим рейсом не убрали.брала место повышенной комфортности, при этом из комфорта было только то, что сидела на 1 ряду… ужасная авиакомпания, не рекомендую.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   10.05.2024
Отзыв полезен?

Самая отвратная авиакомпания! Регистрация онлайн только при платном выборе места! При внесении паспортных данных ошиблись, поменяли местами 2цифры-содрали 2600р, хотя на сайте изменения стоят 1000р.В общем никому не советую, в этот раз летели- выбора не было по времени вылета. В следующий раз лучше на более продолжительное время задержусь, но через них не полечу.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   10.05.2024
Отзыв полезен?

Самая отвратная авиакомпания! Регистрация онлайн только при платном выборе места! При внесении паспортных данных ошиблись, поменяли местами 2цифры-содрали 2600р, хотя на сайте изменения стоят 1000р.В общем никому не советую, в этот раз летели- выбора не было по времени вылета. В следующий раз лучше на более продолжительное время задержусь, но через них не полечу.

Рекомендации: Не рекомендую
Елена   21.04.2024
Отзыв полезен?

Огромное спасибо бортпроводникам, летела на рейсе Сочи-Челябинск, и потеряла сознание, очень оперативно сработали, помогли прийти в себя.

Рекомендации: Рекомендую
Елена   21.04.2024
Отзыв полезен?

Огромное спасибо бортпроводникам, летела на рейсе Сочи-Челябинск, и потеряла сознание, очень оперативно сработали, помогли прийти в себя.

Рекомендации: Рекомендую
Игорь   19.04.2024
Отзыв полезен?

Мне нравится Смартавиа. Хорошая компания по соотношению цена-качество. Каждый мой перелет с ней проходит без нареканий. Питание, которое заказывал, всегда вкусное, особенно блины. Бортпроводники вежливые, приветливые. Пилоты каждый раз сажают самолет выше всяких похвал, без трясучки, ровно.

Рекомендации: Рекомендую
Игорь   19.04.2024
Отзыв полезен?

Мне нравится Смартавиа. Хорошая компания по соотношению цена-качество. Каждый мой перелет с ней проходит без нареканий. Питание, которое заказывал, всегда вкусное, особенно блины. Бортпроводники вежливые, приветливые. Пилоты каждый раз сажают самолет выше всяких похвал, без трясучки, ровно.

Рекомендации: Рекомендую