- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Покупала билет на самолет Геленджик-Санкт-Петербург на сайте компании. Рейсы отменены. Отправила заявку на вынужденный возврат (билет был невозвратный). Деньги вернули на карту через 20 дней в полном объеме.
Отличный перелет со Смартавиа. Рейс был вовремя. Регистрация достаточно быстрая. На борту чисто, кресла исправны. Есть система развлечения. Все понравилось.
23.05.2022 qazaqair. Тупо Не пропустили на регистрацию, также якобы не хватило мест на борту. Соответственно нет никаких разъяснений по данной ситуации. Регулярный казус, отсутствие сервиса. контакты, колцентры совершенно никчемно. Нет ответа, можно часами просидеть.
Приехали в аэропорт вовремя, а нам говорят, что не хватило места! Мы за 3 недели покупали билеты на официальном сайте! И нам говорят мест нет! Давайте пересадим на 6 часов позже! А вы пока потусите где хотите!
Рейс был из Санкт-Петербурга в Мурманск. Билет покупала онлайн, а регистрацию на рейс прошла в аэропорту, возле стойки регистрации. Девушки работали быстро. К багажу никто не придирался, так как габариты были соблюдены. В салоне было чисто. Кресла исправны и вполне удобные. На борту можно воспользоваться системой Wow. Бортпроводники любезны и внимательны. Багаж получила довольно быстро.
Не компания, а х... знает что. Даже не пытайтесь возвращать СВОИ ДЕНЬГИ!!! Это лавочка, не дождётесь!!!
Отвратительная компани! Отменили рейсы, деньги не возвращают. Из-за них пришлось покупать новые билеты по уже двойной цене. Но это ладно. Почему мои средства мне не возвращают? Ещё и скидывают с себя ответственность. Отменили рейс - верните деньги. Меня ваши проблемы не интересуют так же, как вас не интересовали мои, когда вы отменили рейсы.
Барыги. Этим всё сказано. Никогда с ними не летайте. Псевдо-дешевые билеты и последующая обдираловка. Негативные отзывы - правда.
Очень печальная компания. Официальный сайт не содержит всей информации о которой узнаешь в аэропорту при регистрации. Это однозначно мой последний контакт с данной компанией.
Говно полное Москва-Махачкала-Москва.
Ни за что, никогда не соглашайтесь на услуги это обоссаной компании. Переплатите, я не знаю, тысячу-две, неважно, но летите любой другой компанией. Это заслуженно самый конченый перевозчик в РФ, я думал после колхозной Победы меня уже ничем не удивить, но эти говноеды сначала отменили 4 моих рейса (8 билетов на двоих), и так как с одного аккаунта они не давали разом купить туда-обратно, гораздо дешевле было взять по одному билету в заявку на один аккаунт, сэкономил думал я. И теперь мне не хотят возвращать деньги тк они не привязаны к одной заявке (туда-обратно), подавитесь этими обоссаными 3600р, я ещё заработаю, а вы кончеными так и останетесь. А по тем билетам, что соизволили вернуть деньги - вернули на заблоченную карту, на которую я триста раз попросил не возвращать деньги. Хотите остаться без денег и без оплаченной услуги - ваш выбор Смартавиа. К-клиентоориентированность, М-мрази.
Отвратительная авиакомпания! Все неганивные отзывы - всё правда. Никогда больше не полечу этой копанией, и ни кому не советую!
Грабят людей средь бела дня! Почему такое стало возможно?
Самая ужасная авиакомпания. Что хотят, то и творят. Запросто отменяют рейс, ничего в замен предложить не могут. Пользуются деньгами пассажиров. Мы купили билеты из Сочи, в итоге просто рейсы в Екатеринбург отменили, теперь уже при взлетевших ценах на билеты, пришлось покупать билеты по заоблачным ценам. Да, когда покупали билеты, привлекла цена, что не сильно, но дешевле были, чем у других авиакомпаниях, но если бы я знала тогда что связываюсь с такой несерьёзной компанией, лучше бы немного переплатила, но купила бы у тех, на кого можно положиться в полете. Считаю, что для авиакомпаний тоже надо сделать выплату неустойку пассажирам, если не имеют возможности обменять на равнозначные. Мы готовы были пойти на обмен, на сдвиг в днях, но эта ....компания не смогла нам предложить ничего, кроме "извините за доставленные неудобства", куда мне их сунуть, как я могу их использовать. Как вот не хотела связываться, в итоге так все и вышло через...пятую точку. Не порекомендую ником у летать этой авиакомпанией, если не хотите остаться у "разбитого корыта"
Компания дерет деньги за ручную кладь
Необходимо было лететь в Ростов на Дону. Долго не могла решить какую авиакомпанию выбрать. Подруга посоветовала лететь со Смартавиа. Получилось пройти даже регистрацию на рейс, чтобы не стоять возле стойки регистрации. На борту, как по мне, работал профессиональный экипаж, молодцы. Можно было посмотреть и фильм. В салоне было чисто, санузел тоже убран, но небольшой. Рейс был вовремя и я осталась довольна.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли восстановить посадочный талон для предоставления в бухгалтерию ?
Хорошо, что есть такая замечательная авиакомпания Smartavia. С ними летать одно удовольствие. Регистрация проходит быстро. Рейс по расписанию. На борту чисто, без запахов. Места комфортные. Туалет небольшой, но чистый. На борту комфортная температура. Багаж выдают довольно быстро.
Поганная авиакомпания, воры не возвращают деньги за отмененный ими же рейс.
Это был мой первый перелет со СтартАвиа. За стойкой регистрации девушки вежливые и быстро работают. С собой брал только ручную кладь, по габаритам прошла. Бортпроводники опрятно одеты, улыбчивы и вежливы. На борту есть развлечения. Есть, что выбрать для просмотра, на любой вкус. В полете как такового шума нет. Кресла удобные. Все понравилось.