Отзывы пассажиров об авиакомпании Норд Винд

Ранее пользовалась услугами авиакомпании довольно часто. Но, с началом пандемии возникло много вопросов, связаться по телефону нереально. на письма не отвечают. Просьба дать возможность консультации с покупателями. в сетях тоже нет возможности обратной связи. Так нельзя.

Летели Санкт-Петербург - Моска 19.10.2021. просто ужасный отвратительный главный борт проводник Руслан. Не знаю куда смотрит руководство, когда набирают таких сотрудников. Никакого профессионализма. В аэропорту, на стойках регистрации и перед выходом на посадку везде все спокойно пропускали. Зайдя в самолёт он встречал пассажиров. Сразу начал наезжать, хотя лицо у меня было закрыто. Не пускал в самолёт, в итоге забрал посадочный и не вернул. Очень грубый, не приятный человек. Прошу предпринять меры!

Самая худшая авиакомпания которой мы летали, начну с того что наш рейс три раза меняли как хотели ,а когда мы приехали в аэропорт нас держали несколько часов и не давали улететь... мы должны были улететь рано утром в итоге улетели поздно вечером.. просидев целый день в аэропорту , представители махали руками и не давали ясного ответа.. никак не компенсируя данную ситуацию
Никому не советую летать этой авиакомпанией

Рейс 2126 Кипр-Спб (вылет в 8:00 по мск 7.10.2021) - вы отменили рейс, не предупредив, никак не оповестили. НИКАК! До вас невозможно дозвониться. Толпа людей приехала к 6 утра в эропорт. Нам самим пришлось разбираться, что вообще происходит. В итоге выяснилось, что вы слили нас на чартер пегаса с вылетом в 21.25. То есть в Спб мы прилетели 2.25. Класс? Да, но дальше еще круче. Регистрация началась в 18.30. И знаете что? Нас не могли зарегистрировать 2 часа, потому что вы накосячили с базой и не передали наши данные. Люди с детьми стояли и ждали, когда кипрские работники аэропорта хоть что-то от вас узнают. Мы вам звонили всей толпой, каждый ваш менеджер обещал перезвонить. И НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. НИКТО. И они же спрашивали "а где представители авиакомпании в аэропорту?". Вы там как, в порядке? Нет нигде ваших представителей. Они там же, где ваша совесть - в параллельной вселенной. Вам настолько плевать на людей, что это полное дно. Вы - позор, а не компания. Первый и последний раз мы летали Северным ветром. От вас ни одного звонка, смс, извинения - ничего. Мы встали в 4 утра и вошли домой в начале 4го следующего утра - спасибо большое за комфортный полет! К сожалению я начала читать отзывы о вас уже после покупки билетов и ужаснулась. Со всей ответственностью и честностью заявляю - все они правдивые. И я искренне жалею тех, кто воспользуется по глупости вашими услугами. Таких компаний как ваша - быть не должно. Я сделаю все, чтобы как можно больше людей узнали о том, как вы работаете. В отличие от вас, я держу свое слово.

Доброва всем времени суток. Осуществлял перелёт авиакомпанией *Северный ветер* 14 августа 2021 г. помаршруту г. Москва - г. Орск. По прибытию в аэропорт г. Орска выяснилось, что багаж мой поврежден"вврвана ручка на чемодане", в аэропорту все оформили с представителем авиакомпании, написал притензии, зарегистрировал на их сайте с приложением фотографий. В общем звонил на единую линию компании раз 30. То трубки не берут, то рассказывают, что в работе, последний раз на линии девушка сказала, что моя притензия будет рассмотрена 3 сентября, но так никто не позвонил и не написал. В итоге прошло 1.5 месяца ни ответа, ни привета. Мой совет не при каких обстоятельствах не связывайтесь с данной авиакомпанией.

Прошла регистрацию. Предварительно заплатила за выбранные места 5а и 5в по 800 рублей за каждое.
Однако посадили на бесплатные 19а и 19с.
Никакие доводы не слушали. Говорили что теперь самолёт летит в другую сторону и это те же места, что и 5а и 5в.
Вы издеваетесь за наши же деньги

Выражаем благодарность сотрудникам авиакомпавиакомпании аэропорта г.Сочи!!! Оперативно оказали содействие по нашему проблеммному отправлению 17.09.2021 в г. Нижний Новгород. Всё благополучно, спасибо!

Nordwind Airlines - отвратительная авиакомпания! Работники путают багаж и клеят наклейки куда попало. На нашем рейсе почти у всех перепутан багаж и авиакомпания ответственность за это нести не желает и жалобы и заявления за свои утерянные либо испорченные вещи должен писать человек, который не является владельцем имущества. Наклейку наклеили и вещи уже не мои. У дочери день рождения и я не смогла подарить ей подарки в этот день, за что могу благодарить продуктивных сотрудников компании Nordwind! По прилёту меня убедили, что вечером чемодан прилетит, но увы. Им не хватило времени погрузить его на вечерний рейс. Груз придёт завтра, но это не точно. В общем-то, точно никто не знает, может завтра, а может и любой другой день. Вопиющая некомпетентность. Помимо отзывов и жалоб я планирую также оставить заявление в полиции в случае, если завтра не получу свои вещи, так как это кража и неоказанная услуга. Будьте осторожны, покупая билеты в Nordwind Airlines.

Ужасная компания, обманывают! Летела до Москвы, ожидала самолёт 4 часа, предложили только воду, у меня страховка была оформлена, всем все равно…

Летайте Аэрофлотам!