Отзывы пассажиров об авиакомпании Норд Винд

Не полёт, ад с Нордвинд! Летела из Москвы, Шереметьево в Красноярск, рейсом в 23.35. По расписанию. По факту мы стояли в очереди на посадку час, и никто не уведомлял о какой либо задержке и на табло информация не менялась. Самолёт подъехал за пять минут до назначенной посадки.
С табло убирают Красноярск и пишут Ростов На Дону, тоже Нордвинд. Очередь на посадку на Ростов присоединилась к нам. Мы в шоке, причём никто ничего не объявляет!
Чуть позже люди из ростовской очереди стали получать смс об отмене рейса. На табло снова засветился Красноярск. НИКАКИХ уведомлений по громкоговорителю при этом не было! Представитель Нордвинд отказался выйти к людям с объяснением, хотя ростовская очередь требовала.
Через час с лишним нас посадили в самолёт, а это гораздо позже время вылета, сидим, ничего не происходит, пилот потом объявил, что будем ждать трансферных пассажиров. мы ещё там просидели 2 часа(!!!) без вентиляции, воды, еды и доступа к туалетным комнатам! Прибавьте к этому полтора часа на ногах в очереди на посадку. Дети плакали, родители пытались их хоть как то утешить, включали громко музыку, мультики, в общем, хаос полный. Люди были измучены морально и физически. КАК ВЫ СМЕЕТЕ ТАК ОБРАЩАТЬСЯ С НАМИ, ВЫ, НЕГОДЯИ ИЗ НОРДВИНД??
ЕСЛИ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ С ТАКИМ КОЛИЧЕСТВОМ РЕЙСОВ, СОКРАТИТЕ!!
Это не первое опоздание за мою историю полётов этой компанией.
У меня должна была быть пересадка в Красноярске и я опоздала на свой поезд. По прилёту пошла к представителю компании в аэропорту, но офис Нордвинд и Пегас был закрыт, причём представители других авиакомпаний были на местах! Я считаю, что таких позорных авиакомпаний не должно быть в нашей стране.

30.07.21 не зарегистрировали на рейс , сказали что опоздали- 1 минута, в очереди простояли 40 минут Сказали "зазывали".. Ничего подобного не было. Нервы колоссальные. Передо мной в очереди регистрировали на этот рейс, мне отказали. После жуткой ругани предложили обменять билеты на другой рейс. Мой билет стоил 6000- обменять на 23000 Издевательству нет предела. Я никогда больше не полечу этой авиакомпанией. До этого просто вопиющего случая я вообще не обращала внимания, какая авиакомпания, выбирала по нужному времени. Я летела домой, не на отдых , не в командировку, еще и направление на срочное медицинское лечение- бесполезно. Я максимально, что в моих силах постараюсь донести этот случай до пассажиров.

Нормы ручной клади в этой авиакомпании почему-то колоссально отличаются от того же аэрофлота. Пришлось доплачивать 2600 за чемодан, который весом 7.5 кг только потому что он не залез в их карликовые габариты. За рейс Москва-Симферополь предложили только ВОДУ. Сервис дно днищенское

Никогда не слышала об этой компании и лучше бы никогда с ней и не сталкивалась.
29.06.2021 по причине поломки самолёта рейс задержали на 3.5 часа. В итоге я не попала на стыковочный рейс и зависла в Шереметьево на сутки. Замена билета, отдых в спальном боксе и питание целого дня мне обошлось в 10 000 рублей. Написала претензию и ждала 30 дней ответа. И ни ответа, ни привета. Полный игнор, и никогда не дозвониться, всегда сброс и все в пустоту. Гавно компания, не связывайтесь с ней никогда!!!

Самая ужасная авиакомпания , звонила на все телефоны которые указаны на сайте они поставили автоответчик и просто сбрасываю звонок , говорят время ожидания более 15 мин и всё отключаются.В отделе притензий когда им пишешь они тупо не отвечают , в разных мессенджерах тоже не отвечают . Это просто ужас , деньги за билеты вернуть невозможно так как никто тебе не ответит их как будто не существует.

Полное говно. Дозвониться не возможно. Что-то изменить в билете, данные или опечатку, только за денежку. И самое интересное, после разговора с вами, они заносят ваш телефон в чёрный список, так что звонить бесполезно. Проверено на себе.

Летели компанией из Горно Алтайска. В МСК 14.07.21 После сплава одежда не высохла и получился перевес в полтора кг. У моего товарища было 16 кг. Мы попросили объединить багаж и нам отказали. Пришлось в маленьком тесном зале на полу перепаковывать два чемодана. Девушка на стойке очень хотела помочь, даже звонила представителю, но авиакомпанию не интересует комфорт пассажиров после того, как они заплатили за проезд.
Места только платные. Если хотите лететь вместе, это ещё 800 р.
Ни из МСК ни из Горного самолёт не вылетел вовремя, в результате, в Горном люди, в том числе женщины и старики были набить в маленький зал, как селёдки в бочку.

Привожу тезисы большинства отзывов за 2021 год.
• Мерзкая компания с кучей неорганизованных тупиц.
• Отвратительно.
• Как до вас дозвониться или как нибудь связаться?
• Никакой помощи или хотя бы просто человеческого отношения не получить.
• Хамят на стойке. Аферисты!
• В БУДУЩЕМ УСЛУГАМИ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ!
• Никогда не летала этой компанией и не буду впредь.
• Больше данной компанией не летим и всем знакомым отсоветуем! Клиентоориентированность полностью отсутствует!
• Спасибо за то, что отбили все желание с вами летать.
• Ужасная авиакомпания!
• Хуже сервиса я не встречал, хамы , очереди , относятся к пассажирам отвратительно.
• Дозвониться в компанию невозможно. Мошенничество чистой воды.
• Не советую никому связываться с авиакомпанией NORDWIND, нет ничего человеческого!!!
• Надо иметь приличный запас выносливости чтобы общаться с Нордвиндом.
• Но я всем расскажу какой у вас бардак. И о вашем отношении.
• На горячую линию не дозвонился. Подаю жалобу в РПН и заявление в суд

Вопрос: Почему такая гадость существует? Такое может быть только в России?
Неужели нельзя поставить эту организацию в качеству ответчика перед справедливым Земным судом и дожидаться суда Божего?

Уважаемые люди, что вообще творится в этой стране, опаздали с ребенком на регистрацию на рейс на пять минут, умоляла представителя Норд винд пустить нас, готова была выкинуть багаж, так как опаздали, но она была неумолима. Не в ней конечно дело, возможно программы так настроены, но должен же присутствовать человеческий фактор. С ребенком вылетали из Симферополя в Новокузнецк, летели с отдыха, слава богу существуют сейчас личные кабинеты и интернет. Взяла кредит, купила другие билеты, в другой город, ещё от туда добираться. Кошмар.