Отзывы пассажиров об авиакомпании Azur Air Ukraine

Неодноразово користувався їх послугами. Враження - совок совком. Все незручне та брудне. Економні літаки (Boeing - 70-х років минулого століття), де місця для пасажирів немає зовсім, як оселедцю в бочці. До того ж дуже неприємне відношення до пасажирів. Була пропажа речей з рейсу - повна бюрократія та відсутність відповідальності. Не рекомендую.

Летели этой авиакомпанией из Харькова в Анталии и обратно. Взлет - посадка отличные. В обоих направлениях вылет и придет четко по времени.
Но на обратном рейсе (QU 5514) 30.07.21 было холодно на местах в 9-м ряду, дуло из залепленного пластырем кондиционера. И вишенкой на торте стали отломанные 2 колеса на чемодане. На отправленное в тот же день письмо в office@azureair.ua ноль реакции. Интересно, компании совсем плевать на то, как она обслуживает пассажиров? Или доставка багажа в целости и сохранности не является сферой деятельности авиакомпании? Кто вообще отвечает за то, что багаж я должна получить в таком виде, в котором смогу использовать его и далее? Хотелось бы увидеть внятный ответ.

Летали этой авиакомпанией впервые и наверное в последний раз! Турция не давала какого-то разрешения на полет, вроде бы из-за жары, впаривали нам,что перегруз и тд. Но поговорив в пассажирами, выяснилось что у многих недовес. На рейсе были свободные места. Но турецкие представители приняли решение, чтобы снять наш багаж и полететь без него! Нам пришлось около 2 часов с боем решать вопрос,чтобы перенесли рейс на позже, если такая ситуация!Но без багажа лететь мы не будем! Но потом в итоге оказалось,что можно было просто полететь через море, а не через горы! К сожалению украинские бортпроводники никак не могли повлиять на ситуацию!

Перший політ!)
І перші враження!!!
Чудова авіакомпанія!!!
Ніяких затримок рейсів!!!
Все чітко за розкладом°
!!! (24.07.2021)
Працюють професійно!!!
Все на вищому рівні!!! Чисто,зручно, вчасно!))))
Була приємно вражена, (оскільки страшенно боялась літати!!!)
Рекомендую!!!????

РейсQU4332 майже 4 години в позі ембріона. Питань до бортпровідників немає,але питання до керівництва авіакомпанії (навіщо так зменшувати відстань між кріслами щоб неможливо було встати з місця коли передній пасажир відкинув спинку) ще був просто жах.Люблю літати але цей рейс бажав щоб скоріше закінчився...Мова йде про середні ряди Боїнг 767 ряд 11-12-13...Я неуявляю як ни можливо 13 годин летіти на Домінікану?

Перенесли рейс на 12 часов!на 7 утра, вместо 19:30! Украли день отдыха. Теперь встать нужно в 3 ночи....и ребенку в том числе!!!

10.07 Ля Романа - Борисполь. Место G 25 спинка кресла поламоно постоянно падает на задисидящего, сиденье продавленно и чувствуется металический каркас. На мое обращение к стюардессе о проблеме она даже не посмотрела на номер места. Думаю что никто ничего не ремонтировал так как борт после выгрузки сразу стал под посадку. 12 часов полета были ужасны не только для меня но и сзади седящего. места очень мало.

Чисто портят отпуск опаздывают просто жесть не рекомендую ужас переносили время вылета ра 8

Летели Киев-Бодрум. Ужасный самолёт. Кресло передо мной было поломано, и спинка уже была отклонена на 7 см при вертикальном положении. Кресло скрипело при каждом движении. Я сообщила Стюарту и попросила поменять мне место, потому что не чувствую себя безопасно, на что он ответил кресло не поломано. Он даже не захотел проверить есть ли свободные места в самолете, и тупо мне хамил отвечая что по теории вероятности что угодно может случится и мы все умрем. Ужасный сервис, ужасное оборудование, очень старый самолёт.