Отзывы пассажиров об авиакомпании Азимут

Задержка рейса почти 4 часа, воды после 2х часов не предложили. При посадке изменили место без причины. И в самолёте сидели порядка 40 минут, экономия на питании что-ли!?))) И все ничего,если билет почти 9к не стоил, Карл б...ть 9к блиннн!!!!!

Пришлось сдать возвратный билет по семейным обстоятельствам за 23 дня до полета. Авиакомпания наложила штраф больше стоимости билета. ПОЧЕМУ?!!!!!

Летал из Краснодара в Астрахань 19 июня 2021 года. К ручной клади не придирались, посадка/высадка/полет - все прошло четко и быстро. Летели на суперджете. Пилоты - молодцы. Что касается самой авиакомпании - многие вопросы приходится решать по телефону или посылая письма. Рейс из Астрахани в Краснодар был отменен совсем и безальтернативно на нужные нам даты. Это очень печально. Деньги вернули довольно быстро при этом. Если бы не отмененный рейс - отзыв был бы положительный. При этом об отмене рейса я узнал только по электронной почте.

Ужасная авиакомпания!!! Самая отвратительная из всех. За 6 месяцев я покупала билеты 6 раз, 4 раза из них я не полетела, отменили рейс. Взяла билеты маме и племяннице рейс перенесли на 5 часов раньше. И даже не прислали смс. В колцентре мне сказали «Надо было КУПИТь смс информирование» Купить!!!!! Ребята вы постоянный рейс перенесли на 5 часов. Как так? Хорошо прислали на почту ну напишите сверху ВНИМАНИЕ рейс перенесён на 12-40. Мама не улетела пришлось брать поезд. Она летела с пересадкой в итоге мы потеряли время и деньги. Деньги возвращают очень долго. Пишешь обращение они не отвечают даже по истечении 20 дней своих. За 4 раза обращений ни разу не ответили. За последнюю отмену рейса в феврале деньги вернули в июне. И то после моей долбежки. Мы люди, не мусор!!!Если есть возможность ими не лететь не летите!!!!

Бронировала билеты. Вылет не состоялся по моей инициативе. В личном кабинете оформила возврат. Через 2 месяца полностью вернули деньги. Дозвониться очень сложно, отвечают на письменные обращения.

Эта гиблая гнилая авикомпаниишка. Невозможно назвать это каким то именем в принципе. Даже на сайте не дают возможность оставить отзывы - ибо они все мрак. Уверена. Как можно не улететь, пройдя регистрацию и находясь в двух шагах от выхода к самолету? А вот на азимуте - легко и непринуждённо!!! Объявлять конечно никто не утруждается - пассажиры же дороги! Ценны! Их уважают! Но оооочень трудно работать. А ещё даже написать не надо на табло ,,идёт посадка,, её же все ждут ждут и не дожидаются! Удивительно было бы, если это я одна не поняла фокус. Так нет же, стою и там ещё таких пол самолёта! А ещё удивительнее, что я подходила с вопросом к стойке у выхода! И мне сказали ,,ждите,, Но уже через 5минут ответили ,,поздно,,!
Вот так азимут собрал втихую сборы - а билеты дороже стоят, чем на Майорку! И втихую смотался))) мне правда интересно - какое количество пассажиров обманули так же. Я искренне не рекомендую ни под каким предлогом ими летать. Поберегите нервы и деньги!

Не рекомендую. Авиакомпания безответственная. 6 апреля оформлял на сайте авиакомпании"Азимут" 2 авиабилета на рейс Краснодар-Москва. Деньги с карты списали, билеты не были оформлены.
Претензию рассматривали более 3-х недель. Не извинились, написали что у них произошел технический сбой. В результате списали с карты деньги за авиабилеты, а билеты не были оформлены. По вине авиакомпании остались без билетов. Не рекомендую.

05 апреля 2021 года покупали билеты в отпуск, после бронирования и оплаты картой деньги с карты списали, а статус билетов остался в личном кабинете "неоплачены", маршрутные квитанции не были высланы. Речь идет о следующих билетах:
JZYY9Q ГАЙДАШ ЕЛЕНА ЕВГЕНЬЕВНА
JZYYAY ЛОБАНОВ ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
JZYYG3 ЛОБАНОВ ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
JZYYUT ГАЙДАШ ЕЛЕНА ЕВГЕНЬЕВНА

Сбербанк подтвердил списание средств в пользу авиакомпании.

Похоже, что компания уже в такой стадии , что присваивает деньги потребителей, не предоставляя услугу взамен, будьте осторожны!

Чувствую, что буду в числе редких людей, которым понравилось)) Может нам просто повезло, летели 7 - 28 сентября 2020 года по маршруту Екатеринбург-Ростов-на-Дону-Симферополь и обратно. Нормальное авиасообщение в стране только восстановилось и, возможно, авиакомпания на радостях очень старалась). Это был мой первый опыт полета на Сухом Суперджете, были опасения, что за 4 полета что-нибудь да случится, но всё прошло отлично. Единственное, что если ты сидишь в центральной части самолёта звук при выпуске и уборке шасси такой громкий, а ощущения под ногами такие яркие, что кажется, что от самолета что-то отвалилось. Чуть дальше от центра и в хвостовой части вполне нормально.
По работе самой авиакомпании:
1. Посадка и время вылета за 4 рейса без нареканий (один раз посадка началась за минуту до конца и вылетели мы в итоге минут на 10-15 позже, но прилетели раньше, так что нашим планам это никак не помешало)
2. Багаж. Вполне цивильно, особенно если сравнивать с Победой. В 2019 году нас настолько замучила проверка в Победе, что текущий опыт - просто сказка. Калибратор есть, но сотрудники не придираются, мелкие несоответствия готовы простить, запихивать по 10 раз не заставляют, каждый грамм считать не будут. Отношение к пассажирам хорошее.
3. Информирование. За несколько дней до обратного вылета мне пришла смс и затем сообщение на почту об изменении даты и времени одного из рейсов, там же была пошаговая инструкция для выбора нового рейса. Зашла на сайт, поменяла дату и время на ту, что нас устраивала, сохранила. Пришло сообщение с подтверждением. Больше проблем не было.
С долгими задержками не сталкивалась, поэтому сложно сказать, насколько хорошо они работают в этом случае. Но на сообщения в группе ВК точно никто не отвечает, проверено)
4. Стюардессы, пилоты. Стюардессы приятные девушки и молодые люди, ничего плохого сказать не могу. Успевают все разнести и собрать даже за короткий рейс из Ростова в Симферополь. Пилоты нормальные, 3 из 4 раз посадили самолет очень аккуратно, 1 раз средне.
В общем, как лоукостер вполне хорошая компания, по акции можно слетать очень дешево.