Отзывы пассажиров об авиакомпании Азимут

Трижды летал с этой Авиакомпанией. Надо ОЧЕНЬ внимательно читать условия транспортировки ручной клади и багажа, и в целом быть очень внимательным, за пол часа до вылета регистрация закрывается, размеры клади меньше чем у других, при покупке билета автоматом считают доп опции, которые потом придется отключать. В общем держат в ТОНУСЕ и надо быть ВНИМАТЕЛЬНЫМ. Сервис есть на бюджетном уровне. Отмененный вылет вернули не деньгами, а Сертификатом на другой полет. Пришлось ждать больше года, пока он понадобится. Но вернули с бонусом 20%. В целом, для своей стоимости приемлемо, но ощущение местечкового оператора присутствует. Борт экипаж вежливый. В целом удовлетворительно.

Сегодня (08.09.2021)на сайте Азимут покупала билеты в одну сторону и вместо 1645 руб. При оплате и получения кода в смс один раз написали 16 450, потом 11 645. Хорошо, что на карте было недостаточно средств и не списались деньги.

Компания Азимут! 30 июля отправила своего ребенка рейсом Саратов-Краснодар этой компанией, оформив услугу сопровождение ребенка. По правилам компания должна была с места регистрации принять ребенка и сопровождать до передачи его мне. В итоге, когда дедушка привел его на регистрацию, с сопутствующими документами, на регистрации начали возмущаться, в итоге со словами - Ему больше 12 лет, может и сам полететь! Отправили его в аэропорт. Я на телефоне сопровождала своего ребенка до самолета, при этом звонила в компанию спрашивала, почему он один. Меня уверили, что его сейчас найдут, сопроводят и мне его передадут по прилету. В итоге его нашли, когда он уже находился в самолете! А когда прилетели, борт проводник сказал - Ведь большой, сам дойдешь! Встретила я своего ребенка, без сопровождения! Не доверяйте этой компании своих детей, о безопасности там и речи быть не может!

Авиакомпания "Азимут" - компания мошенников!!!!!! За неиспользованные в прошлом году билеты, типа, выдали сертификаты, которыми воспользоваться не возможно, деньги за билеты не возвращают, тянут время.... В декабре 2021 скажут: "Вы же не воспользовались сертификатом....". Написала жалобы в прокуратуру, роспотребнадзор, росавиацию, общество защиты прав потребителей. Буду подавать иск в суд.

Произошёл небольшой инцидент. Перенесли рейс из Краснодара во Псков на следующий день, не предупредив. Однако, когда мы пошли решать проблему, то компания азимут предоставила нам прекрасный номер в отеле с питанием включительно. Персонал был отзывчивым и доброжелательным. Впечатления остались хорошие. Так как, когда мы летели в Краснодар, всё было отлично, а здесь нам очень быстро помогли решить проблему.

Задержка рейса почти 4 часа, воды после 2х часов не предложили. При посадке изменили место без причины. И в самолёте сидели порядка 40 минут, экономия на питании что-ли!?))) И все ничего,если билет почти 9к не стоил, Карл б...ть 9к блиннн!!!!!

Пришлось сдать возвратный билет по семейным обстоятельствам за 23 дня до полета. Авиакомпания наложила штраф больше стоимости билета. ПОЧЕМУ?!!!!!

Летал из Краснодара в Астрахань 19 июня 2021 года. К ручной клади не придирались, посадка/высадка/полет - все прошло четко и быстро. Летели на суперджете. Пилоты - молодцы. Что касается самой авиакомпании - многие вопросы приходится решать по телефону или посылая письма. Рейс из Астрахани в Краснодар был отменен совсем и безальтернативно на нужные нам даты. Это очень печально. Деньги вернули довольно быстро при этом. Если бы не отмененный рейс - отзыв был бы положительный. При этом об отмене рейса я узнал только по электронной почте.

Ужасная авиакомпания!!! Самая отвратительная из всех. За 6 месяцев я покупала билеты 6 раз, 4 раза из них я не полетела, отменили рейс. Взяла билеты маме и племяннице рейс перенесли на 5 часов раньше. И даже не прислали смс. В колцентре мне сказали «Надо было КУПИТь смс информирование» Купить!!!!! Ребята вы постоянный рейс перенесли на 5 часов. Как так? Хорошо прислали на почту ну напишите сверху ВНИМАНИЕ рейс перенесён на 12-40. Мама не улетела пришлось брать поезд. Она летела с пересадкой в итоге мы потеряли время и деньги. Деньги возвращают очень долго. Пишешь обращение они не отвечают даже по истечении 20 дней своих. За 4 раза обращений ни разу не ответили. За последнюю отмену рейса в феврале деньги вернули в июне. И то после моей долбежки. Мы люди, не мусор!!!Если есть возможность ими не лететь не летите!!!!