Отзывы пассажиров об авиакомпании Азимут

Авиакомпания Азимут
Оценок: 170
Отзывов: 416
Рейтинг: 2.97 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.97 из 5
468*60

Авиакомпания Азимут - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____    __     ____    _  _     _  _     _  _   
|___ | / /_ |___ \ | || | | || | | || |
/ / | '_ \ __) | | || |_ | || |_ | || |_
/ / | (_) | / __/ |__ _| |__ _| |__ _|
/_/ \___/ |_____| |_| |_| |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Ольга   23.02.2021
Отзыв полезен?

Должны были лететь Псков-Москва 4 февраля в 7 часов утра. В итоге рейс задержали на пять часов, и мы смогли почувствовать себя героями книги "Самое холодное место" Ларри Нивена, где у нас в наличии вместо планеты оказался аэропорт 'Княгиня Ольга'. Честно, единственное, что спасало - мысли о том, что ниче Иисус 40 дней ходил по пустыне без еды, и мы походим голодные по зданию (как ощущалось, возможно так и есть) без отопления. Еще местному автомату с порошковым чаем спасибо, не промерзли до такого состояния, чтобы на вопрос "а почему ты такой мертвенно-бледный?" отвечать "это кожа убийцы, Белла". Все ничего, казалось бы. Ну погода плохая (кстати спойлер, метели, о которой писали в газетах, скорее не было), стоит войти в положение авиакомпании. Cтоит, если бы нас каждый раз не обнадеживали словами "ну через часик полетим", прекрасно зная, что через часик мы явно не полетим, потому что самолет находится в Санкт-Петербурге, вместе с пассажирами, которые вчера домой не попали, зато попали в оплаченную гостиницу до 9.30 утра. Собственно, почему было об этом не предупредить или не сказать сразу в аэропорту - оставлю вопрос открытым для читателя. Обеспечили ли нас горячим питанием по истечению 4 часов? (раздел 7 п. 99 Федеральных авиационных правил). Ответ прост - нет. Вроде как, никаких дополнительных правок не вносилось и это была их обязанность. Хотя это уже больше просто накопленная усталость к тому факту, что по-человечески, у нас относятся к тебе видимо только тогда, когда ты прилетаешь не во Внуково внутрироссийским рейсом, а сидишь в бизнес-зале Шереметьево/Домодедово.
Вся ситуация вышла юридически чистой, ведь все же плохая погода послужила задержкой рейса, поэтому от запроса о возмещении денег за моральный ущерб авиакомпания имеет право отказаться. А ты в итоге сидишь голодный, холодный и читаешь газетную повестку, пропитанную гегемонией, о том, как у Азимута все хорошо, все по декларации: ночной рейс задержали из-за метели, пассажиры сладко сопят в гостинице. О пассажирах по другую сторону речи не идет. Невыгодно.
Хочется просто предупредить людей, которые смотрят билеты этой компании, хорошенько подумать о возможный нюансах и все же воздержаться от покупки.

Рекомендации: Не рекомендую
Елена Некрасова   18.02.2021
Отзыв полезен?

Здравия вам славные люди этой чудной авиакомпании! Хочу выразить искренне благодарность за хорошее отношение к людям, не улетевшие своим рейсом 116 15.02. 2021 до Краснодара. Нас разместили в гостинице на Красной поляне, предоставили хорошие условия пребывания! В связи с погодными условиями, авиакомпания достойно решила проблему в г. Сочи. И хотела поинтересоваться, возможно ли вернуть деньги за несостоявшийся перелет до двух городов.

Рекомендации: Рекомендую
Андрей Андреев   09.02.2021
Отзыв полезен?

5февраля 2021г.Ростов на дону сургут.Перелет с пересадкой в Уфе.Время ожидания 3ч.50м."Азимут"рейс А4-221 Вылет 00ч55м.Ростов-Уфа.Сели в самолет.Время 01ч20м.сидим.ни каких обьявлений,обьяснений о задержке.еще через 10м.заходит пассажир,еще через 15м.поднимаются на борт еще 3 пассажира,еще через 20м.еще двое,еще через20м.еще один.и т.д.Сижу жду.Достал антисептик протираю руки.смотрю на часы.могу и опоздать на пересадку.Задаю вопрос Стюардессе;отдельно про нее.похоже на бичевку пуховое длинное пальто,зимние черные сапоги,вязанная черная шапка на голове;задаю вопрос что вообще творится?я опаздаю на пересадку.ответ этой бичевки косящей под стюардессу:от вас запах сейчас скажу что вы пьяный и терорист,рейс вообще отложим если будете трындеть.пришлось назвать ее дурой.соседи по креслам натурально ржут!взлетели,летели,опоздали!поведение стюарта и так называемой стюардессы в полете:стюрдесса на вызовы пассажиров с мест не реагирует тупо смотрит на свой монитор,откуда вызов,сбрасывает и садится на свой стульчик.что-то пытается сказать по громкой связи для пассажиров,шипение,скрежет,что говорит непонятно.Вроде снижение.Стюарт идет по салону тупо,молча нажимает на подлокотниках кнопки возврата спинок в вертикальное положение спинка бьет пассажира тот подпрыгиват от неожиданности,а стюарт идет дальше заставлять подпрыгивать следующих.при этом ни просьб,извинений.все в порядке вещей.Люди избегайте эту Авиакомпанию "Азимут"остерегайтесь ее как черт ладана.ей только скот перевозить а не пассажирскими перевозками заниматься.оценка ниже плинтуса_ _ _.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость Валентина   20.01.2021
Отзыв полезен?

Рейс Уфа -Мин.воды 2.04.2019г был отменен, подала иск в суд в возврате денежных средств за билеты. Не можем даже через суд вернуть свои деньги, ужасно, замануха дешевыми билетами, КИДАЛОВО!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   13.01.2021
Отзыв полезен?

Ужасная компания!!!Самое негативное впечатление об авиакомпании Азимут!!! Задержали рейс без объяснения причин! Никто не вышел к пассажирам, ничего не объяснил! Представитель компании не захотел общаться с пассажирами!!! Через два часа людей не напоили! На все требования пассажиров ничего не отвечали! Как можно так обращаться с пассажирами??? Примите меры!!! Научите своих сотрудников разговаривать с людьми!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   25.12.2020
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания!!!! Дозвониться не возможно!!!! Не отвечают на письма. Рейс в апреле был отменен из-за пандемии. Оформили сертификат. Деньги не возвращают. Пытаюсь месяц оформить новый билет,просто не возможно. Не пользуйтесь этой авиакомпанией!!! Лохотрон!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   19.12.2020
Отзыв полезен?

Замечательно работают, летаю на азимут постоянно.

Рекомендации: Рекомендую
Ершова   17.12.2020
Отзыв полезен?

Рейс Симферополь-Ростов-Екатеринбург. На 8.11.2020.

Самая мразная компания ,хотелось бы лично харкнуть в лицо руководителю ,который не соизволил даже выйти к 13 пассажирам ,которых просто кинули в Ростове,отменив рейс .Сказали "либо живите 4 !!! дня в нашем отеле ,либо добираетесь сами". А то у нас своих планов нету ,как 4 дня в клоповнике ростовском жить ! Заменили некоторым людям билеты, кому до Москвы,кому до Тюмени и на этом всё ,остальное до Екатеринбурга за свой счёт .Эти уроды касячат,а платим мы: деньгами ,временем ,здоровьем, нервами .Азимут вы хамы и я желаю вам чтоб вас засудили наконец-то

Рекомендации: Не рекомендую
Руслан   08.12.2020
Отзыв полезен?

08.12.2020 купил невозыратный билет рейсом из Москвы в Элисту 09.12.2020. К сожалению, я перепутал место отправления с местом прибытия, так как мне нужно было из Элисты в Москву. Свою ошибку я обнаружил сразу же после оплаты и в течении 5 минут написал письмо на infoavia@azimuth.aero и начал звонить на их горячую линию по номеру 88632260005. Дозвонились через 40 минут, ответила оператор Ирина, которой я объяснил ситуацию. Мне нужно было просто поменять билет в ту же дату, но только на рейс из Элисты в Москву. Я был готов приобрести билет на данный рейс, при условии, что мне вернут средства за предыдущий, ошибочно оформленный мной билет. Ирина ответила, что это невозможно, несмотря на то, что я сразу же после оплаты ошибочно оформленного билета написал письмо и позвонил в авиакомпанию. Ни о какой лояльности и речи быть не могло! Авиакомпания не пошла мне на уступки, хотя и понимала, что это просто человеческий фактор. Рейсами данной авиакомпании я летаю постоянно и по несколько раз в месяц, неужели нельзя сделать исключение?! На данный момент, я жду ответа на свое письмо. Скорее всего это будет отказ в возврате средств. Буду обращаться в органы роспотребнадзора, и пусть мне везде откажут, но как минимум, я оставлю кучу отзывов, где только можно о том, что авиакомпания Азимут отвратительно относится к своим клиентам!!! Бурданов Руслан Максимович, номер билета 222 2402152958

Рекомендации: Не рекомендую
ГостьОльга   31.10.2020
Отзыв полезен?

В Минводах в очередной раз была задержка рейса 31.10.20г. и на удивление в 19.45 авиакомпания Азимут предложила пассажирам пройти в столовую за горячим ужином. Придя в столовую бармен озвучила нам сумму в 190рублей ( если ужин зашкалить данную сумму- доплата за счёт пассажира). Выбрав кофе и пирожок на сумму 230 рублей Бармен сняла с моей карты полностью эту сумму. А через 10 минут сообщила, мне принесли списки- выбирайте себе на 190 рублей. Вообщем сервис Азимут меня ошарашил. Пригласив пассажиров и не дав списки- похоже на мошенничество... Конечно мне в горло больше ничего не шло и 190 рублей были подарены бармену - Татьяне!!! Приятного аппетита всем!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   09.10.2020
Отзыв полезен?

УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ НИ ДО ПИСАТЬСЯ

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   02.10.2020
Отзыв полезен?

Копить на мечту.Хороший рейс из Н.Новгорода,в Ростов.Карта Пассажира.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   24.09.2020
Отзыв полезен?

Здравствуйте я кипил билет на 3 октября но мне прислали письмо что отменяется и мне нужен возврат мои деньги я не хочу леть свошей компанией но мне не отвечают и не дают мои деньги просто ужас

Рекомендации: Не рекомендую
ВОВА   16.08.2020
Отзыв полезен?

Азимут работает с клиентами как попало, дозвониться не возможно, , по сертификату (в связи с пандемией) заказал билет месяц назад - тишина, 21 день кто то обещает???, цены выросли в 4 раза - вообщем этот сертификат приклеить куда вы сами знаете. Ваша задача деньги сейчас, а сотни кинутых клиентов которые заплатили и не полетели дело рук самих утопающих. Никогда и ни кому не посоветую эту компанию Азимут.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9750159.html

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   10.08.2020
Отзыв полезен?

Просто пидорасы! Никак по другому
Покупала билет за одну цену, начинаю оформлять билет, недостаточно средств мне присылает
Смотрю на цену а она выросла за МИНУТУ На 1500 тысячи
Хорошо, я опять начинаю оформляться за эту новую сумму
Опять недостаточно средств
Вы не представляете! Она опять поднялась! На 1000!
ВЫ ЕБАНУТЫЕ?
Вроде втором году летала, такого не было..

Рекомендации: Рекомендую
Юлия   24.07.2020
Отзыв полезен?

Несколько раз пользовалась этой авиакомпанией. И соотношение цена-качество, очень устраивает! Ни одного раза не было задержки или отмены рейса. Очень приятный состав бортпроводников!

Рекомендации: Рекомендую
Гость   21.07.2020
Отзыв полезен?

Осторжно мошенники....Иначе не скажешь.Возврат денег за отмененный рейс ввиде сертификатов или денег втечении 3 лет ,только по пред'явлении скана паспорта,расчетного счета.Эти данные есть у Азимута,вводилсь при покуке ,зачем сканы
.Не ждите ответа от Азимута.Колл цетр отвечает только с 01 до 05утра, ответа на эл.почту нет,приема нет,Рога и копыта отдыхают...
Подумайте,куда используют сканы документов,попращайтесь с
потеряным.Компания Азимут мошенники.

Рекомендации: Не рекомендую
ЕкатеринаГость   29.06.2020
Отзыв полезен?

Компания Азимут - контора "рога и копыта". Ни на одном сайте нет никаких сведений о компании, нет ни адреса, ни контактов, ни генерального директора, только один номер междугородного телефона. Я из Тюмени 2 часа 36 минут пыталась дозвониться-бесполезно. Рейс отменён, деньги Азимут не возвращает и незаконно удерживает, предлагает воспользоваться этим билетом в течении года как Сертификатом. Я пол. месяца не могу достучаться, на Заявки ответов нет, кроме дежурных "Спасибо за обращение", при этом разницу стоимости билета между 5 и 20 тысячами предлагается доплатить (это в Правилах использования Сертификатом). Пожаловаться некому, всё обезличено. Это специально всё сделано. Деньги не возвращают, единственный номер телефона не отвечает, Сертификат - фикция. Короче ещё одна мошейническая схема запущена. Учредитель Ванцев, по сообщениям средств массовой информации личность известная по жуликоватым схемам в московских аэропортах. Вот он и замутил эту схему. Куда Росавиация и Министерство транспорта смотрит? Надо в прокуратуру писать жалобы и в суд идти

Рекомендации: Не рекомендую
Гор   27.06.2020
Отзыв полезен?

Возврашайте денги наши ,,,,,,,,,

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   07.06.2020
Отзыв полезен?

АЗИМУТ-жулики...Не летайте , если не хотите испортить себе настроение , попав из-за этой конторы впросак

Рекомендации: Не рекомендую