- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Вот странные те люди которые пишут что плохо кормят !!!
Вы пришли в самолёт лететь из одного города в другой или жопу найдать ???
Компания в обслуживании клиентов заслуживает 2 балла из 5!!!
Лечу с 3-х летней дочкой домой на Камчатку,рейс 1730. Посадили врозь друг от друга .
Аэрофлот,это вообще нормально?
Летели летели и прилетели. Забираем багаж...А у него ОГРОМНАЯ ТРЕЩИНА и РУЧКА просто ОТОРВАНА!!!
Всё поняли?
Это просто Пиз###
Может, конечно, у Аэрофлот и один из самых новых парков в стране, но уровень обслуживания пассажиров явно испортился. После недавнего полета решила, что буду обращаться к этому перевозчику в самый последний момент. Еда испортилась, пластмассовая посуда, в которой это все приносят, явно видавшая виды. Еще и чемодан мой потеряли. У меня была пересадка Стокгольме. 11 часов между рейсами. Так что объяснения "не успели перегрузить" я вообще никак не ожидала услышать. А дальше было еще лучше: на мой вопрос о реальных сроках доставки чемодана мне сказали, что сложно сказать, поскольку "столько багажа разыскивается много"... Нет слов. Выбрать перевозчика, которого можно смело назвать монополистом в России и который вроде бы с репутацией, а потом столкнуться с такими дикими объяснениями. Я не ожидала. Чемодан мне кстати не вернули.
Оцените сервис компании