- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Летел 18.06.2012 Москва - Мин.Воды По приезду в Аэропорт не нашел регистрации на свой рейс. Обратился в офис компании на что получил ответ: "Рейс объединили с Краснодарским,вылет на полчаса позже" Я соответственно начал предъявлять претензии почему они меня не предупредили??? И что у меня встреча в 15-00 (ожидался прилет в 13-00) в Мин.Водах на заключение сделки на большую сумму. На что мне Девочка с усталым видом ответила : "Я сама только узнала(!!!!!!!) Не волнуйтесь прилетите в 14-00." Рейс из Внуково задержали на 1.5 часа. Прилетели в Краснодар и нас не выпустили в аэропорт сказав,что через пол часа взлетаем. В итоге взлетели через 2!!!! часа. Борт проводница ходила по салону пересчитывала пустые места (как в маршрутке!!!!),передавала по рации и к самолету подвозили автобусы с людьми. Как потом оказалось,люди должны были лететь напрямую Краснодар - Москва,но их тоже объединили и они полетят через Мин.Воды!!! Пока мы стояли кондиционеры не работали и в салоне творился ад! Дети плакали,пожилые люди жаловались на сердце и т.д. На вопрос почему нас не выпускают,мне ответили, что если нас выпустят,то мы разбежимся как тараканы и как потом нас ловить? !!! Отношение хуже чем к животным! в итоге прилетели в 18-00!!!!Хочу обратиться лично к директору авиакомпании с говорящей фамилией Простит Иван: Из-за вашей компании я потерял очень выгодного клиента! Вы ради своей наживы готовы заставлять людей почувствовать себя скотом! Гореть вам в аду за это!
Налетал с Emirates уже 15 рейсов: в Дубай, Бангкок, Гонконг, Мале, Коломбо, Сингапур! И только положительные впечатления. Не могу дождаться следующего отпуска - полечу опять на Эмиратах.
На регистрации на рейсы Сибири в Домодедово скапливаются огромные очереди. Сотрудники компании, присутствующие в зале, считают это за благо. С этим не согласны пассажиры.Если нет возможности решить вопрос с организацией регистрации, то сократите число продаваемых билетов, есть ведь и другие участники рынка авиаперевозок, которые возможно, лучше справятся с задачей. Конкретный пример: 27 июня в районе 17 часов. Сотрудник компании сказал, что это еще не самая большая очередь - бывае во много раз длиннее. Странный повод для гордости.
Нас было 18 человек (из них 5 детей), которые должны были улететь 27.06.12 из Симферополя в Екатеринбург прямым рейсом. Данный рейс отменили, и при этом никто не знал об этом, а пассажиров вообще не предупредили. Мы больше 2-х часов искали представителя авиакомпании. Он нагрубил. Билеты с трудом переоформили. Никто не извинился, сказав, что не считают это нужным!!! А потом было еще очень много!!!
Самые плохие авиа линии страны!!! Сервис отвратительный!!! Кормят черствыми булками!!! постоянные задержки рейсов!!! Ни кому, ни когда не посоветую вас!!! И даже на оборот!!!!! Мой вам совет! Чтобы избежать жалоб, ЗАКРОЙТЕСЬ!!!!!! И чтобы мои слова небыли пустыми вот случай из жизни связанный с вами! Девушка купила на себя и младенца 3-х месяцев через интернет билет. Пришла на регистрацию, а ее в списках нет!! НО за то есть младенец 3-х месячный!!! И как он должен без матери лететь??????!!!! В итоге ей пришлось купить еще один билет чтобы улететь! теперь она будет подавать на ВАС в СУД!!! Друзья НИ КОГДА! НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТИМИ АВИАЛИНИЯМИ!!!!
Очень жаль, что забытый мною фотоаппарат в салоне самолёта не был передан в стол находок аэропорта "Внуково". Я разочарована. Всё-таки я надеюсь, что мне его вернут, тел. 8-9051747200
Летели этой авиакомпанией в Шарм из аэропорта Домодедово. Всё прошло без задержек. Самолет новый, очень чистый, сиденья кожанные!!!!!! Пилот все время полета говорил где мы пролетаем, на какой высоте, какая температура за ботом и расчётное время прилета! (в отличие от ужасной а/к Ю-тейр). Кормили конечно не очень хорошо, но 4 часа и можно потерпеть! Стюардессы очень дружелюбные и обходительные, сразу видно, что знают своё дело!
Обратный рейс так же прошёл без задержек! Вообщем мы были в восторге!
Летели авиакомпанией "Колавиа" 12 июня Москва-Даламан и 23 июня Даламан-Москва. Перед отдыхом начиталась отзывов и была просто в шоке. Очень боялась этой авиакомпании и ехала в аэропорт в ужасном настроении. А оказалось, что все классно!!!!!!!!! Самолет Аэробус 321, чистый, стюардессы вежливы, питание хорошее (хотя для меня это не так уж важно, питание готовит аэропорт)и что самое главное ВЗЛЕТ и ПОСАДКА просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!!! а то что писали про грязный самолет это все ерунда! Не читайте плохие отзывы, а надейтесь всегда только на хорошее и вам обязательно повезет! Наш рейс был в Даламан 9835 и 9836.
Летала из Иркутска в СПБ и обратно за последний год 4 раза-хуже некуда!!!Задержки постоянно, питание отвратительное, в последний раз вообще подали рыбу с картошкой-ну свиньям лучше дают! Картофель был даже не очищен! Пледов нет, то есть, как пояснила стюардесса, их всего 15 штук на борту, а самолет полный. О конфетах вообще никто не вспоминал, часто в коробках с питанием нет элементарной салфетки, сухих сливой, соли! Каждый раз при взлете командир корабля извинялся за задержку рейса загробным голосом, не объясняя причин. Не летала бы больше, да прямые рейсы без пересадок только у этой компании, очень обидно, и ведь деньги то немалые...
Такое ощущение,что пассажиры на самолет как в ресторан,долететь еще и от пуза налопаться.Два блинчика,а вы Наталья хотите за 1ч30мин,чтоб и первое и второе и компотик.
Летал недавно в Мурманск:
Ваше утверждение о "самых дешёвых билетах" - ложь! Билет (куплены у одного продавца за один раз) от "ЮТЕЙР" стоит 6290 рублей, а от "Нордавиа" -8075 рублей, т.е. на 1785 рублей дороже.
Питаниу на борту: булочка с кусочком мяса + пряник + пакетик 14 граммов орехов + чай из неизвестно как заваренного общего чайника. Это от Вас, господа, торгующие "самыми дешёвыми билетами".
А вот меню обеда от а\к "ЮТЕЙР", билет от которой на 1800 рублей дешевле: салат, масло сливочное, свежие сухофрукты 100 г, шоколад + хлеб и булочка и, наконец, горячее, представленое тремя блюдами с гарниром: прекрасно приготовленная рыба или курица или сосиски - на любителя! При этом чай индивидуальной заварки.
Купили билеты с Лондона в Астану и обратно через Киев. В лондоне задержали рейс на 20 часов, никто не давал внятного ответа когда полетим, рейс переносили все время на 2-3 часа, в итоге ночевали в аеропорту Гатвик. Представители компании грубые и некомпетентные. Никому дело до пассажиров не было, было ощущение что вообще мы никуда не улетим. Затем в Киева не могли найти место в самолете, чтобы отправить нас в Астану, прождали и там часов 8, ругаясь и скандаля с представителями МАУ, т.к. нервы уже были на пределе. В итоге наконец добрались до Астаны. Настало время лететь обратно в Лондон. Приехали в аеропорт Астаны, пришли на регистрацию, а нам говорят что нас нет в списках пассажиров. Направили к представителям МАУ, которые нам трепали нервы на протяжении 2 часов, хотя паспорта и билеты мы им предоставили. В итоге пока они подтвердили, что мы есть в системе, регистрация закрылась и самолет улетел. Дальше еще интереснее, теперь мы опоздали на все запланированные встречи и все планы провалились, так мало того МАУ не хотят нас отправлять нас в ближайшие дни в Лондон, ссылаются на отсутствие мест и т.д. Более того возместить средства отказываются. В общем полное кидалово. Нам нужно пребыть в Лондон до 3 июля, и в случае если они не отправят нас туда до указанной даты, придется покупать билеты заново в другой авиакомпании за свои средства. Так что уважаемые, подумайте 100 раз прежде чем пользоваться услугами данной авиакомпании. Скупой платит дважды, а порой и много больше.
Самая ужасная авиакомпания (сервис, цену, хамство!)!!!
Не возвращают деньги за отмененный рейс уже три (!!!!) месяца.Подал в суд.Сволочи,чтоб им деньги эти колом в горле встали!!!!Не связывайтесь с кубанью!
Уважаемый, откройте глаза, здесь жирным текстом прямая ссылка на официальный сайт авиакомпании и другие данные сразу же под формой расписания.
Имел несчастье лететь этой компанией из Сочи в Москву. Рейс 474 24 июня сего года. Большего кошмара за всю богатую историю командировок испытывать не приходилось. Рейс задержали почти на 3 (три!) часа. Формулировка: "в связи с поздним прибытием самолёта по решению компании". Причём время вылета отодвигали несколько раз. Мне, как пассажиру, всё равно, когда и куда прибудет самолёт и какие там решения принимает компания, главное услуга оказана безобразно, сорваны планы. Вместо 17.30 по расписанию самолёт сел в Москве в 19.55. Потом почти час (!) ждали выдачи багажа в аэропорту Внуково. В духоте, стоя.
За время ожидания в аэропорту (около 5 часов) на Москву ушло около десятка рейсов других компаний.
В довершение ко всем прочим бедам вещи в багаже оказались перевёрнуты - в них явно кто-то копался, не трогая замка - раскрыв, потом закрыв молнию. И скорее всего, в аэропорту вылета.
Словом связался с "Якутией" первый и точно последний раз!
Приобрели билеты компании S7 из Москвы в Минеральные Вода на 23,06,2012 из Домодедово. Мы опоздали на регистрацию на 12 минут, и нам предложили подойти к стойке ДЛЯ ОПОЗДАВШИХ ПАССАЖИРОВ, на стойке девушка объяснила, что она ничего сделать не может так как регистрация закрыта. Зачем спрашивается нужна стойка для опоздавших пассажиров, если на ней ничего сделать не могут. Единственное, что она предложила это поменять билеты на вечерний рейс (у нас были на утренний). На стойке обмена нам сказали, что билеты на рейс на 17.35 данного дня будут стоить нам 16000 рублей на одного. и это Эконом класс, а на завтра на этот же рейс на 17.30 уже 3800 рублей. На вполне обоснованный вопрос: а почему так? последовал ответ такие тарифы у нашей компании. Вобщем билеты мы поменяли на вечерний рейс на следующий день, но заплатив столько же сколько и при покупке в первый раз, в чем состоял обмен, я лично так и не понял. Но на следующий день приключения наши в аэропорту Домодедово с компанией S7 продолжились. Приехали заранее, но то как организована была регистрация-это нечто. На 5 стойках регистрации шла регистрация одновременно 30 наверное рейсов идущих друг за другом интервалом 3-5 минут. Очередь соответственно была просто кошмарная, простояв в ней 40 минут, мы поняли, что можем снова не уложится в означенные сроки регистрации.Пришлось договариваться, чтобы нас пропустили без очереди. При этом у других компаний в этом аэропорту все нормально организованно, по 2-3 стойки регистрации на один рейс. Да забыл упомянуть, что электронная регистрация по интернету у компании S7 не работала все эти дни. Вобщем я для себя решил, что пользоваться данной авиакомпанией не буду впредь. Летаю я довольно часто, но такое пережил впервые.