Отзывы об авиакомпаниях

Летели 26.06.2012 г. и 09.07.2012 г. по маршруту Москва-Симферополь-Москва. А-320 внешне произвел хорошее впечатление. Сдержанно приветливые бортпроводники. Накормили хорошо, леденцы предлагали. Взлет и посадка на 5 +. На обратном пути была задержка рейса по техническим причинам около 2 часов, так старший бортпроводник и командир извинялись за это несколько раз в течение полета. “Уральцы” молодцы, буду стремиться летать с данной авиакомпанией. Кстати, билеты приобретала еще в марте на сайте авиакомпании, очень все просто и удобно, и цена оказалась самой низкой по сравнению с другими авиакомпаниями, к тому же у них действует бонусная программа “Крылья”.

Здравствуйте, посетители данного сайта! В августе собираемся семьей в Хургаду, и летим на 757-200 компанией Ютейр. Прочитав все отзывы -стало страшно. Очень мало хороших отзывов. Мы летим первый раз (до этого летела на "кукурузнике" в "детском возрасте", живем в Карелии), еле уговорила мужа. Он предпочитает выезжать на отдых (Европа, наш юг) на машине или поезде , только не на самолете, мотивируя свое мнение, тем что в критической ситуации (на машине), хотя бы минимум 1% решения, но зависит от него. А в самолете, ты полностью зависишь от ситуации, и от людей (профессионализма, чувства ответственности и т.д.). Я же напротив считаю, что "если судьба то.....", "волков бояться - в лес не ходить", "сколько людей -столько и мнений". Я согласна с тем, что и экипаж должен быть приветлив, пилоты-профессионалы -мы летим за свои честно заработанные деньги и хотим максимум комфорта и чтобы без экстрима. НО в реальности все получается не так как мы хотим - не надо далеко ходить - поехали бы в на наш юг - в Крымске наводнение (и Геленджик - курорт), на Украине - 14 русских поломников погибло в автокатастрофе, в Индонезии показательный!!!! полет завершился трагедией (врезался в горы) и т.д. Даже наши болельщики, съездившие в Польшу на чемпионат и получившие от поляков "нагоняй", выскажут, что больше туда "не нагой" и другим не советуют, соответственно из своих соображений и ситуации. Далеко ходить не надо люди проваливаются под землю и в кипяток(((. Мы живем в такой стране, где все "через одно место", не понятно куда уходят наши налоги, стоит рожать или нет, как жить на пенсию и при этом платить бешеные деньги за квартплату и т.д.... И что, теперь, глядя на все это, получается, что лучше никуда не выезжать и не ходить, а сидеть плотно на "попе". Скажу только)))), что никогда не пошла бы учиться и работать стюардессой и за летчика замуж бы не пошла - это наверное, такой стресс каждый день!!?? Желаю себе и всем людям Земли мягкой посадки, больше позитива, доброты и любви .

Хочется сказать только одно - ЮТЭЙР+аэропорт Внуково - это просто какая-то "воронка" для Вашего багажа!!!Летели 29 июня транзитом из Архангельска через Москву в Геленджик, по прибытии в Геленджик нашего багажа, как и багажа других пассажиров, летевших транзитом из других городов не оказалось. Хорошо, что через 3 часа был следующий рейс, на котором прилетел наш багаж, никаких извинений ни от кого мы не услышали, за багажом приезжали сами. И это в первый-то день отдыха. Когда летели обратно, решили подвериться во Внуково, но, к сожалению, никто в аэропорту не мог нам сказать перенесли наш багаж на другой самолет или нет. И что бы Вы думали? Ситуация оказалась еще более комичной - из наших 4 сумок прилетело только 2!!!!!Вообще ничего не понятно, времени между самолетами было достаточно, на всех сумках желтые ленты с надписью ТРАНЗИТ. Складывается такое ощущение, что работники Внуково сами решают, какой багаж "достоин" того, чтобы прилететь к месту назначения, а какой - нет, а компания ЮТЭЙР вообще за это никакой ответственности не несет!
В аэропорту Архангельска удивились, что я переживаю и сказали, что это "обычное дело". Так вот очень хочется спросит руководство авиакомпании ЮТЭЙР, почему это "обычное дело", наконец, нельзя прекратить? Ведь если уж компания организует транзитные рейсы, то должна гарантировать то, что багаж прилетит вместе с пассажиром!

Пошли с мужем в г. Нижневартовске (ул.Омская11) в кассы Авиакомпании, СКАЖИТЕ И ГДЕ ВЫ ЭТИХ ХАМОК НАБИРАЕТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!Хотя бы обучали их прилично с людьми разговаривать!!!!!!!!!!!!!А по тел. просто ужас как будто она за это деньги не получает!!!!!!!!!!!

Летали на Крит 28.06-08.07.2012 с туроператором Tui: задержек рейсов не было, но сервис совсем уж бюджетный: персонал не очень-то приветливый, а в туалетных комнатах (причем на рейсах и туда и обратно) даже мыла нет - все диспенсеры сломаны. В довершение ко всему по прилете в Домодедово, багаж (2 предмета) прибыл с 40-минутным интервалом, причем второй чемодан был местами порван и сильно помят, а также у него оторвали колесо, что вылилось еще в 40-минутное урегулирование всех бумажных формальностей для возмещения вреда. Еще нет уверенности, что вред нам возместят, поскольку сайт данной авиакомпании не работает, а телефоны упорно заняты.

09.07.2012. гость, ой юрист он! еще раз говорю, с7 хорошая компания! а нечего регистрацию дома проходить!

Неквалифицированный, не уважающий и не умеющий обслуживать людей молодые представители в аэропорту. Набрали с понтовыми амбициями молодежь, которые не должны работать в сфере услуг априори. Пытались сесть на рейс СПб-Астрахань, мама (пенсионерка и ребенок 3 года), бегали по Пулково 1, кот. итак страдает от загрузки. Регистрация была в правом крыле терминала, в кот.регистрируют обычно только московские рейсы, номер стойки не указан, никто из представителей а.к даже не знает о наличии 21 стойки. Когда ровно за сорок минут мы в третий раз обойдя весь а.п нашли представителя рейса возраста студента, стало понятно, что человек не несет никакой ответственности, ни за что, и на какие просьбы посадить мать с ребенком без багажа на рейс, отворачивался демонстративно и разговаривал по личному мобильному телефону, даже не пытаясь пойти на встречу и связаться с трансферным автобусом. Предложил пройти в кассу и купить новый билет с учетом того, что рейс 2 раза в неделю. На 3ем этаже при графике работы представительства а.к с 08.00 никого не было. На вопрос у этого Дмитрия, кто есть из старших - гордо заявил, что он сам. Набрали "соплей", которые даже в трудной ситуации никогда не были, все родители разруливают, а эта маленькая "власть" и полное отсутствие ответственности реализует их низкие амбиции. Я сама работаю в авиабизнесе и могу адекватно расценить сложившуюся ситуацию. Ровно за 40 минут до вылета пожилую женщину и ребенка без багажа могли посадить и без таких унижений. У меня не дрогнула рука предложить этому ссыкухе мат.помощь, которую, он, видимо, ждал... Уважайте людей, растите кадры в этой сфере из отзывчивых и умных людей!!!

Пользуемся услагами ЮТЭЙР, т.к в наш город ни одна другая компнаия не летает. Ужасно билеты дорогие, Если рейс задерживается никто ничего не объявляет, гарантии транзитникам что вылетишь с промежуточного аэропорта нет никакой шпынняют от справочного окна к окну. Питание в самолёте оставляет желать лучшего, но нужно отметить что питание на борту самолёта этойже авиакомпании но на Краснодар намного лучше, да и качество услуг получше. А 09.07.12 с рейса 595 Москва-Усинск не доставили багаж 10человек и никто ни за что не отвечает Вот такой не навязчивый сервис

Летел из Внуково в Минеральные Воды 6 июля 2012 года, вылет в 21.00

Терминал А оставил очень неприятные ощущения - очень мало мест для сидения, почти все сидят чуть ли не на полу. В свободной продаже пиво, а значит его пьют на каждом углу, ощущение того, что попал в дешевую пивнуху. Посадка должна была начаться в 20.35. но в это время у наших ворот (по моему 11А) никого из представителей компании не было. они подошли только к 21.00, не сказали ничего, почему произошла задержка вылета, начали вяло собирать билеты и отправлять людей вниз на автобус. Автобус подали ОДИН!!! до сих пор не понимаю как туда все смогли залезть, стояли друг у друга на головах. Рядом стоял микроавтобус для ВИПов, туда не разрешили сесть никому с эконома. Один мужик отказался садиться в переполненный автобус, стоял возле него. В итоге это задержало вылет еще минут на 10, пока его не уговорили сесть.
Самолет, на сколько я помню был боингом, про него ничего плохого или хорошего сказать не могу. Еда ужасная, как будто хотели отравить. Стюардессы были угрюмые, как будто делают нам великое одолжение тем, что вообще с нами вместе летят. В конце полета дежурное "извините за опоздание"

Возвращался во Внуково 9 июля 2012 года. рейс в 17.00
Вылет из Минеральных Вод задержали на 45 мин. по причине опоздания самолета из Москвы. Подали старенькую "тушку", внутри всю общарпанную и грязную. С моим ростом в 192 см, поместиться в кресле просто нереально. Стюардессы опять хмурые. Еда такая же противная, но на этот раз еще и в жутко помятых алюминиевых лотках. Жаль не спросил из какого места их достали.
Багаж ждали 1 час 15 минут !!! при этом к месту выдачи багажа со стороны аэропорта подъежали автомобили, становились к ленте задней частью и не выключали двигатель. Создалось впечатление, что хотели всех потравить угарными газами.
Очень сильно надеюсь, что НИКОГДА В ЖИЗНИ не прийдется воспользоваться услугами этой авиакомпании и этого аэропорта.
Каждое свое слово готов повторить представителю компании.