- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
САМАЯ УЖАСНАЯ АВИОКОМПАНИЯ!!!!! Вечно задерживают рейсы!!! Просидели в аэропорту 12 !!! часов с маленькими детьми! Никаких условий не организовали!!! Стюардесы хамки!!!
Впечатления самые худшие. Перенесли рейс на 12 часов раньше, чем нужно было, приехав в аэропорт (Анталия) рейс снова отложили. Наконец объявили посадку и тут же опять задержали. Сидели в общей сложности еще 2 часа,причиной задержки вылета оказалась отлетевшая (!) дверь самолета, которую никак не могли починить. Стюардессы - хамки, одна из них вылила на меня горячий чай, даже не извинилась, молча бросила мне на колени салфетки и ушла. Кружили над Шереметьево еще 40 минут, ему нужно было "вылетать" горючее. В общем, "спасибо, что живой".
Добрый день.Летели в этом году на о. Майорка ( с 27 июня по 12 июля) , авиакомпанией NORD WIND.Приобрели путевку у туроператора Пегас. Скажу сразу, авиакомпания ужасная!Туда полет прошел более менее нормально,задержали рейс только на час,еда в самолете отвратительная. Ужасы начались когда нам надо было улетать домой. Нас привезли в аэропорт, практически сразу началась регистрация,обрадовались... После регистрации отправились в зал ожидания.Время идет,а нас не проводят в самолет. С небольшим опозданием (где-то час или меньше)нас стали запускать в автобусы (чтобы доехать до самолета). Один автобус загрузили и закрыли (кондиционеров естественно нет,на улице душно и жарко).Оказывается мы ждали пока загрузят 2 автобус. Мы еле достучались,доорались,что бы хотя бы открыли двери,так мы стояли минут 20.Ну наконец-то доехали,поднялись на трап,а нас не пускают в самолет! Стояли так минут 30. В итоге нас обратно отвезли к аэропорту,но что вы думаете,нас не пускали в аэропорт!Наконец -то мин. через 10-15 нас пустили,причину не объяснили. Вообщем рейс задержали на 7 часов. Сначала говорили,что ищут какого-то механика и через час улетим, и так 5 часов. В итоге к нам вышел наш пилот и сказал ,что поломка не значительная,всего не хватает пару болтов! Т.е. из России они летели без этих болтов и их выпустили, а Испанцы думают о безопасности людей и не выпускают. В итоге когда мы входили в самолет, стюардессы даже не здоровались,а просто отворачивались! В самолете была невыносимая ВОНЬ,доносившаяся из туалета. Стюардесса Олеся начала хамить пассажирам, говорила, что не мы ждали их,а они нас! В итоге она не сказала свою фамилию и не извинилась.
Подумайте лететь ли вам этой авиакомпанией!!!
Добрый день, всем! Летаем этой компанией не первый год, Алматы -Киев, Киев-Афины и обратно! В этом году приняли решение больше не пользоваться услугами Аэросвит. Проблемы начались сразу с аэропорту Алматы, в базе не оказалось билета на нашего грудничка. Мы были вынуждены ждать перерегистрации 40 минут, а за нами остальные пассажиры. Это проблема повторилась 3 раза, еще в Киеве туда обратно. Сестра летала с малышом неделей раньше, опять тоже самое! Связались с компанией, которая продавала билеты, они звонили в аэросвит, утверждают, что проблема в системе. Главное, проблем с бронью в Афинах не было!!! НУ это еще, что!!!! Летели обратно, пришли на регистрацию очень рано! НАс посадили с детьми одному 5лет, другому 8 месяцев на места в конце самолета, сидения не откидываются и возле туалета!!!! Вот он сервис!!!!!!! Ощущение, что ты едешь на жигули такси с водителем кавказцем с Шереметьева)))))))))) Благо люди добрые сжалились и уступили свои места!!!! А компания дешевая, низкий сервис, но люди летать будут потому что это экономичный вариант! Не надо платить не за безопасность, не за сервис! Но мы решили больше так не делать!
Выбирал авиабилеты на семью для полета в Крым и обратно. Выбор был по цене и времени. Прямые рейсы до Симферополя были очень дороги, и идеальным оказались рейсы компанией "Аэросвит" с пересадкой в Киеве и ожиданием следующего рейса 2 часа. Купил билеты на сайте "Аэросвит", а уж после стал читать отзывы. Отзывы были на столько негативными, что я чуть было не стал от казываться от билетов. В конечном счете всетаки решил - будь, что будет. Должен сказать, что не знаю, чем вызвано такое количество отрицательных отзывов. Слетал в Симферополь 31 июля 2012 года (рейсы VV404 и VV25) и обратно 10 августа 2012 года (рейсы VV26 и VV415). Задержка была 15 минут при посадке в аэропорту Симферополя, но это было по вине самого аэропорта. А в остальном мы с семьей остались довольны. Все вовремя, обслуживание на борту нормальное и цена приемлимая.
Компанией недовольна. Рейс из Хорватии задержала авиакомпания S7 на 6!!! часов. покормили. но все-таки 6 часов в аэропорту - это перебор. при этом никто не объяснил причин. самолеты старые. вряд ли еще воспользуюсь услугами этой авиакомпании.
Летал с семей в середине июля 2012 года в Анталию и обратно. Летаю часто, поэтому сразу хочу поблагодарить компанию (летали под ,брендом TUI) - это мои лучшие чартерные рейсы за последние годы! Все полеты точно по расписанию (!), экипаж - само обаяние и забота. Места - как в обычном дискаунтере, при моих 185 впритык, но лететь вполне можно. Ну да, на рейсе туда подлокотник был со скочем, НО в самолете и туалетах все очень чисто и аккуратно. Короче впечатление осталось самое приятное, в следующий раз с удовольствием полечу с Колавиа, молодцы, так держать!!!
Здравствуйте! Мне и моему сыну очень понравилась эта авиакомпания, за исключением услуги по выдаче справки о совершении полета. Дело в том, что мы потеряли посадочный талон и обратились в представительство авиакомпании г.Красноярске, где сказали, что справка будет выдана по истечении 10-дней. В других авиакомпаниях (Россия, Красавиа) аналогичную справку выдали в тот же день, там работники оперативно работают с клиентами. Поэтому хотелось бы пожелать руководству компании оперативно реагировать на обращение клиентов, т.к. для отчета с бухгалтерией срочно требовалась такая справка, сроки истекали.
Летали Египет 5-11 августа.
Туда летели - компания как компания: чистенько, точненько, аккуратненько.
204я Тушка - весьма приятный в воздухе аппарат : ощущения автобусные, головокружительных болтанок не было.
"Приятности" ожидали на обратном пути ещё на стойке регистрации в Шарме : в багаж бесплатно брали 15 (ПЯТНАДЦАТЬ) килограмм с нехилой доплатой за "перевес". Это шапито аргументировалось факсом из Московского офиса компании.
Аргументы, что в билетах русским по белому вбито 20 кг багажа воздействия не имели. Единственное, что помогло (через 5-10 мин напряженного общения) - просьба предоставить копию факса из Москвы с синей печатью выпускающего аэропорта.
Сразу после этого с нечеловеческим скрипом нам втихую пошли навстречу.
Вылет задержан 40 мин.
В обратном полёте в первых рядах капал конденсат (очевидно брак теплоизоляции), неистово глючили кнопки на местах пассажиров (моргали лампы местной подсветки и периодически самостоятельно включался сигнал вызова проводника)
Соответственно проводника вызвать было нереально (мы ждали 15 минут)
В довесок - в течение всего полёта в салоне напротив левого двигателя сидел, судя по всему, сотрудник компании с каким-то прибором. Напряжённо вглядывался в иллюминатор, делал пометки и регулярно бегал в кабину экипажа...
По приземлении ещё до подачи трапа капоты двигателя открыли сотрудники наземки... =-О
Получается, самолёт либо был неисправен, либо его отлаживали в небе под пассажарами
Печалька...
Больше с ними не хочу...
Если коротко, то - просто отвратно. И на официальные жалобы не отвечают. Не пользуйтесь услугами этой авиакомпании. Нас просто оставили в аэропорту возле стойки на посадку, после того как прошли и регистрацию и досмотр. Просто, простите, тупые сотрудники. Других слов нет. Настроение было такое у них. Видно что-то просто не сложилось в тот момент в личном плане у девушек. Возмущению моему нет границ. И управы на них тоже нет. Это самое обидное.
летала на самолёте этой авиакомпании из Шарм-эль-Шэйха в Москву. УЖАС!!! Рейс слава Богу не задержали-это единственный плюс. Самолёт у ужасном состоянии. Персонал смотрит на пассажиров как-будто мы летели бесплатно. Еда-её не хватало на всех, как и напитков.Подавали всё холодное. Неужели погреть лень??? Мы же за всё заплатили! Духота ужасная. На протяжении всего полёта , когда самолёт скрипел и что-то внизу скрежетало, я смотрела на экран в салоне,показывающий где мы летим, с мыслью прилететь домой.Такого полёта в моей жизни ещё не было! К сожалению "Пегас" предлагает авиаперелёт только с этой авиакомпанией.
Худшая авиакомпания, которой когда-либо пользовался. Маршрут Ростов - Барселона - Ростов (28.07.12, 04.08.12). Хамские стюардессы, низкий сервис обслуживания, а точнее - вообще нет сервиса. Большой проблемой окажется, если ваше место будет после 17-20. Это означает, что вам не достанется ничего: ни пледа (было очень холодно в салоне), ни сока (закончился!!!), ни кофе (тоже закончился!!!). И не вздумайте попросить попить воды, вам тут же, с нескрываемой злобой, прочитают лекцию, как необходимо просить воду в авиакомпании "Кубань" и что вы все сделали неправильно, а именно не сказали сколько воды вы хотите выпить (бутылку, ящик) и на сколько человек.
Еда отвратительная. Не советую вообще ее брать. Ни одного приятного момента и доброго слова об этой авиакомпании сказать не могу. Таким не место в бизнесе авиаперевозок. Больше ни какой "кубани".
Ну и конечно не обошлось без задержек рейсов.
Не летайте этой компанией!!!!! Как сказал кто то в салоне- это АэроSvit! Летели рейсом Екатеринбург-Киев-Одесса. Рейс из Екатеринбурга, изначально отправлявшийся в 5.55 перенесли на 3 часа. Регистрация проходила еще дольше, и в итоге мы опоздали на самолет Киев-Одесса. Его нам перенесли на 15.55, а потом и вовсе до 21.30. Ночь без сна, и несколько часов в киевском аэропорту любого заставят потерять терпение и отпускное настроение!
Нам дали гостиницу на 3 часа, впрочем очень нехотя. В 21.30 самолет так и не прибыл. Пассажиры возмутились, и вдруг появился самолет...это отменили рейс на Харьков. Тех, кто уже сидел в том самолете, заставили выйти и уступить место нам. Вылетели примерно в 11.30 (ждали "опоздавших" пассажиров). Но на этом история не закончилась: по прилету в Одессу нас всех высадили на улице, иподвезли багаж в тележках, мол, самообслуживание, каждый берите сами. Вот добыча для иностранцев со своими фотоаппаратами! В общем, ужасное обслуживание, ужасная организация, лучше ехать поездом!
Я прилетела сегодня из Анапы рейсом 1124
и я очень очень растроена!!!
Мало того что выдет задержали на 50 минут (и ладно что без объяснения причин, но ведь можно было по громкой связи объявить ожидающим пасадки в зале ожидания, что вылет задерживается, ведь даже этого не было сделано!! но это скорее претензия не к s7, а к аэропорту Витязево), так еще час над Москвой кружили!! потому что (как пилот сообщил по громкой связи - над аэропортом много рейсов ожидающих пасадки и мы будем кружить пока нам ее не разрешат. по эго словам это займет около 10 минут..) но это еще не все.. после пасадки в Домодедово пассажиры были вынуждены ждать трап и автобус почти 30 минут!! возмутительно! правда пилот самолета по громкой связи извинился за столь долгое ожидание, вызванное (по его словам) тем, что аэропорт Домодедово не ждал наш рейс так поздно
А что делать транзитным пассажирам? не у всех следующий рейс через 6 часов..
А что делать пассажирам, заказавшим заранее такси, как я?
я была вынуждена доплатить за час ожидание!!
вообщем я не знаю кем я больше недовольна: аэропортом Домодедово (я всегда считала его сам адекватным по сравнению с Внуково и Шереметьево).. или s7 - за двухчасовую задержку..
одно могу сказать точно - люди летают самолетами именно потому что это самый быстрый способ передвижения, а учитывая стоимость авиабилетов у российскиз авиакомпаний на внутренние рейсы (я приобретала за 3 месяца билеты из Москвы в Анапу и обратно за 14 т ыс.р. - для примера, у эйр берлин билет из Москвы до Дюсельдорфа и обратно обошолся мне в 170 евро, т.е. около 6800 руб.) данный вид транспорта должен быть как минимум пунктуальным, а сервис обслуживающего персонала пусть хромает на обе ноги как всегда - это же Россия
Сегодня произошла не очень приятна ситуация с данной компанией. Моя сестра улетала сегодня в Римини(им. Федерико Феллини). Вылет должен быть состояться 15:15 по московскому времени. НА деле о данном рейсе толком не кто не знает, аэропорт Домодедово да же была не в курсе задержан или нет, находится данный самолет уже на загрузке или нет. Звонила в компанию на горячую линию, авто информатор не предупреждает, сколько нужно будет ожидать ответ оператора. Ждала я 15 минут или чуть больше. На мой звонок, в конце концов, ответил оператор. Когда я задала вопрос, когда будет посадка на рейс У6741 и по какой причине задержка. Мне девушка удавленным голосом ответила, а посадка закончена и самолет уже в пути в Римини!!! Представляете наше удивление, когда нам такое говорят?? все пассажиры находятся в зале ожидания, а самолет сам улетел!?! После того как начала повышать голос на такую ошеломляющую новость, оператор взял 1 минуту для уточнения. Самолет только приземлился в аэропорт, и готовиться к посадки. Они даже не позаботились известить сам аэропорт, что рейс задержаться?!?! И посадка планировалась на 16:30. Через 10 минут я связалась с аэропортом с уточнением когда посадка и все такое, девушка ждите информацию. вылет будет но точно сказать не можем когда именно. 17:00 самолет только вылетел из Москвы. Один день отпуска прошло в ожидании и стрессе. Вот, так работает данная авиакомпания с клиентами и аэропортами. По видимо они не ставят превыше то что пассажирам нужно знать когда отправка и будет вообще, задержан рейс или нет!!
В нашей стране без кнута и пряника не чего узнать толком нельзя. Советую всем пассажирам призадуматься при пользовании данной авиакомпанией.
Вим-авиа самая ПЛОХАЯ компания!!! Летел в Барнаул 24 июля 2012г. брал билет бизнес класса, а вот фигушки у них нет бизнес класса!!! в итоге летел обычным эконом, хотя брал билет в их авиакассе! утверждали, что все будет, а в итоге оказалось, что в самолетах у них НЕТ БИЗНЕСКЛАССА.
В ИТОГЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ ГРЕБАНОЙ КОМПАШКОЙ!!!
летели этой авиакомпанией из Москвы в Анталию и обратно (29 апреля и 8 мая 2012 - соответственно) -аэропорт Внуково. Всё прошло ОЧЕНЬ хорошо! Рейсы не задержали ни на минуту! Спасибо большое пилоту за отличную работу! БРАВО! А от вежливости бортпроводниц я даже опешила. Внимательные, тактичные, улыбчивые!Раньше (раз 10) летала АК Трансаэро, так там к хамству даже привыкать начала))) а тут.... ну, вообщем, было удивительно приятно! а еще довольно вкусные были блинчики))) СПАСИБО! И ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!
Если есть возможность, не летайте рейсами этой авиакомпании- можете опоздать на следующий рейс, если вы транзитный пассажир, и потерять приличную сумму, т.к. сдать их билет невозможно. 10.08.2012 летела рейсом авиакомпании НордСтар Красноярск-Москва. Из Москвы через три часа после прилета должна была вылететь по путевке в Черногорию. Рейс из-за ожидания транзитных пассажиров задержали в Красноярске сначала на 1,5 часа, потом посадили в самолет и продержали еще час. В Москве, естественно, самолет в Черногорию меня ждать не стал (еще и багаж надо было получить). Обратилась к представителю компании НордСтар. Он откровенно удивился, чем я недовольна. Подумаешь опоздала, главное-довезли. Предложили покупать новый билет и лететь ближайшим рейсом, Купила за 16тыс. бизнес классом, т. к. эконом за 12тыс. были только на третьи сутки. Прежний билет возврату не подлежит, т. к. рейс был чартерный. Итог: потеря 13тыс. честно заработанных денег, сутки оплаченной недешевой путевки, ночь на диванчике в аэропорту, потраченные нервы, хамство представителей авиакомпании НордСтар. Намерена подавать в суд и добиваться справедливости.
Летела с семьей ночью с 08.08.2012 на 09.08.2012 рейсом 7к 9816 Шарм-эль-Шейх - Москва-Домодедово. В салоне было прохладно. Увидев, что пассажиры берут пледы, я тоже взяла. Стюардесса - Сикорская Элеонора, одарив испепеляющим взглядом, выдает такую фразу: "Ну прямо как дети!". Вторая стюардесса - Наталия -просто ангел небесный. С ней Сикорская тоже не церемонилась - не разговаривала, а шипела как змея. (Сказка "Королевство кривых зеркал", персонаж ... Догадайтесь с тех раз. Просто одно лицо.)Когда второй раз предлагали воду Наташа спросила что мы будем пить, я не успела ответить, Сикорская попросила ее открыть бутылку с водой и под шумок повезла тележку дальше. Я ничего не сказала, но поняла, что это было сделано целенаправленно. Этот человек всем своим видом показывает как она не любит людей и свою работу. Я никогда не писала отзывов, но сейчас не удержалась. Очень неприятно и грустно!!! Элеонора Сикорская - антипод доброжелательности! Такую фамилию позорит! Понимаю, что ничего мой отзыв не изменит, просто сделала вывод, что больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами Колавиа ТОЛЬКО потому, чтобы больше никогда не видеть эту красивую женщину с такими холодными глазами!
Ужас летащий на крыльях этой компании. И это еще мягко сказано самолет на котором мы летели это явно была консервная банка с кильками.Учитесь ребята летать и может все получиться,но мы больше с вами лететь не хотим очень жить хочется.Единственное спасибо бортпроводникам сглаживали весь этот ужас как могли.