- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
28.02.2013 Путешественник
Данный отзыв является коллективным впечатлением наших сотрудников. Две делегации по 10-12 человек нашего Концерна в очередной раз воспользовались услугами АК Этихад в феврале. Одна группа летала через Абу-Даби в Индию (Бангалор), другая в Абу-Даби. Мы начинали летать с этой авиакомпанией с момента ее образования. Все было замечательно. Но с каждым полетом все больше разочарований. Последний раз переполнил отрицательные впечатления. "Этихадом" больше не летаем. Окончательно разочаровались. Первая наша группа не могла вылететь в Абу-Даби из Москвы более трех часов. Самолет прилетел в Москву на полтора часа позже. Соответственно стыковочный рейс из Абу-Даби в Индию улетел, и люди сидели в аэропорту шесть часов. Потом полетели через Оман. Добрались до пункта назначения вместо 06 утра в 18.00. Теперь по второй группе. Нас привезли на вылет в аэропорт Абу-Даби в третий терминал. Заходим. Стойки регистрации на все направления (All Destinaitions). Наш коллега без проблем сдал чемодан, получил посадочный талон. Мы на соседней стойке. Как только служащая компании увидела слово "Домодедово", улыбка сползла с лица и тут же вернула паспорта. Нас разворачивают и говорят, что нам надо перейти в первый терминал. Надо сказать, что не близко. На вопросы, почему и как, ведь наш товарищ только что прошел эту процедуру, никакой реакции, только взмах руки в направлении, куда нам надо идти со словами "в первый терминал". Приходим в первый, там рамка металлоискателя, чего не было в третьем, и, соответственно, огромная очередь наших соотечественников. Заставили снимать все, что можно. Спрашиваю, как же так, ведь в третьем этого нет. "Так это в третьем, а здесь первый", - отвечает мне служивый, гаденько улыбаясь. Так потом еще раз заставили пройти это процедуру. И такая же дикая очередь, что и при входе. Сплошное унижение. Моего коллегу посадили в салоне на другой ряд, хотя должен был сидеть рядом со мной. Показываю Itinerary - маршрутный лист, распечатку с нашими местами. Так это, говорят вам в агентстве сделали, говорят, а мы можем все поменять. Хотя и туда, и обратно вся остальная делегация сидела, как мы бронировали. В итоге, в зону Duty Free зону попали за 25 минут до посадки. По залам перемещаются толпы китайцев, периодически облепляя витрины. Причем, перемещаются группами ничего не покупая, просо глазея, громко обмениваясь впечатлениями, не обращая внимание, что доставляют неудобства окружающим напрочь перекрывая доступы к прилавкам. На борту, на двенадцатом ряду (мы сидели на 15) заканчивается шашлык и томатный сок, оставляя нам блинчики или омлет. Но просьбу принести пиво, отвечают, сейчас всех покормим, потом принесем. Зачем оно мне после еды? Совершенно очевидно, компания старается экономить на подобных уловках. Сначала возят только воду и сок, обещая принести пиво или вино потом. Затем не спеша развозят еду. Потом столь же медленно собирают подносы. Многие пассажиры не выдерживали и сами относили их в техническую зону. Общепринято, что сначала предлагают напитки, а потом еду. В предыдущий раз, когда мы летали Этихадом год назад, на моем приятеле закончился виски через сорок минут полета. Объяснение следующее: "У нас только одна литровая бутылка на полет". Не летайте самолетами Этихада, не расстраивайте себя.
17.02.2013 г. в 06.05 час. наш самолет вылетел из аэропорта Борисполь г. Киева в аэропорт Шереметьево г. Москва.Хочу выразить благодарность и восхищение мастерством командира экипажа - Алименкова А., который, несмотря на погодные условия, прекрасно посадил самолет, мы даже не заметили как шасси коснулись посадочной полосы. Браво, маэстро!
На безопасность этот фактор ни как не влияет. ЭЖто всё "разборки" Саравии с застройщиком. Политика всё это.
добрый день .часто летаю этой компанией в Москву из Душанбе обратно . в год раз так 5-6 и принципиально только этой компанией .во первых так как обслуживает ваш представитель в душанбе голиб ходжиев нашим компаниям таджикистана очень далеко . я сам человек не маленький в смысле физических достоинств. такое чуткое и человеческое отношение ко мне со стороны татарской авиакомпании меня просто поражает , бортпроводники работаю как часики . аккуратно слаженно всегда уважительно ко всем ..просто загляденье.буду стараться летать татарскими авиалиниями и только этой компанией .но есть одна просьба к руководству компании .сделайте отдельную стойку в домодедово .очень прошу. до нового года числа так 28 декабря проходил регистрацию в 68-69 стойке на утренней рейс по моему который вылетает в9.30 утра .там так вяло шла регистрация что я чуть не навернул тележкой того красавца который обслуживал этот рей .за 40 минут только 8 человек . так примите во внимание мою просьбу уважаемое руководство . и ещё когда прилетаешь с душанбе утром проверяют пограничники по 2 часа .а мне же идти сразу на московский рейс . рейтинг я поставлю вам самый высокий . с уважением виталий валентинович .
Читаю и поражаюсь отзывам людей летевшими чартерами ютов. Какие убитые самолеты как тесно. Самолеты у ютов не та
Как и предполагали друзья, обвинили пилотов, очень жаль… не сходиться с логикой, что пилотам не была дорога жизнь, они на смерть шли умышлено? Данные черного ящика стерты….. получается наши умирали молча героически, как в танке… Не до конца нас посвящают товарищи, бояться обидеть Канадцев, вед сборка самолета их работа. Узнаем всю правду через 70 лет, когда за сроком давности винить будет некого.
Летали 08.02.2013 г. в ГОА рейс 1563 всё просто замечательно.Почитав отзывы поняли что все такие специалисты.Могут оценить техническое состояние самолёта,год его выпуска.Раз все такие умные летайте собственным самолётам или ведите себя прилично.Пол самолёта летела пьяными,орали,хамили.Стюардесам надо отдать должное ещё им оказывали мед.помощь.Самолёт в отличном состоянии,пилоты и стюардесы очень хорошие.Грязь появляется в полёте по вине пассажиров.Проще всего всякую грязь писать,а вы возьмёте на себя ответственность за 250 жизний?Платите три копейки,а требований на миллион-еда нета,стюардесы и пилоты плохие.Может быть пролема в самих вас?Если полетим то опять выберим северный ветер и жилаю авиакомпании чистого неба и процветания.Благодарим весь персонал за профессионализм.И неслушайте великих "специалистов" которые разбираются в авиатехники,для этого надо учится.
Летали этой авиакомпанией рейс NWS 2561 из Перми во Вьетнам 12.02.13. Рейс задержали пояснив технической неисправностью самолета, а конкретнее, что не закрывается шасси. Данный самолет должен был улететь в Китай, но взлетев сразу же приземлился обратно. В итоге наш самолет прилетевший из Вьетнама отдали туристам для полета в Китай. За все время ожидания, через окно был виден самолет на стоянке и там никого из обслуживающего персонала не было, в самолет никто не входил и не выходил из него. В итоге мы полетели на этом самолете. Долетели хорошо. Кресла в самолете были узкие из-за переделки мест на 2-4-2, а должно было быть 2-3-2, такие места были только в середине самолета рядов примерно 10. Самолет действительно старый. Для головы на креслах подголовники были не тряпичные, а из такого же материала, что и сами кресла, и похоже никогда не стираные. Ноги упирались в соседние кресла, из-за смещения мест, видимо, для посадки большего числа пассажиров. Обратно летели без каких либо задержек. Места достались из ряда 2-3-2, кресла были пошире, но все же был недостаток в том, что кресла не отклонялись, постоянно загоралась лампочка подсветки и вызова стюардесс, которые приходили и отключали вызов. Авиапарк этой компании действительно нужно обновить, чтоб не было задержек рейсов и других различных проблем.
Мне понравился полет вашей авиакомпании. Хотел бы я помогать на хлеб бортпроводницам. Ради этого я много работаю. Деньги все собираю на дорогу. Было бы лучше если бы в ваших авиалайнерах работало бы ещё радио. Говорю как радист.
Знаете ребята,сколько людей,столько и мнений,а то, что кто то пишет гадости о персонале,а кто то наоборот доволен, не пора ли вам подумать,почему с одними хорошее обращение,а с другими не совсем? Может проблема в вас?! Сама работаю в сфере обслуживания, все понимаю!Очень тяжело приветливо отвечать человеку,который изначально настроен на тебя злобно!Отнеситесь по человечески вы,и вам будет положительный ответ в 3 раза приятнее! И все будут довольны!А то, что самолеты старые, это да!Но в этом персонал уже не компетентен!Спасибо за понимание!
Прошу сообщить: Как поменять дату вылета? Электронный билет туда и обратно куплен и оформлен в Якутске по маршруту Якутск-Москва-Якутск, нахожусь в Санкт-Петербурге. Вылет 27 февраля в Якутск невозможен по причине продления командировки.
Мой e-mail: rum.ykt@mail.ru
26.02.2013 мы должны были вылететь в Бангкока в Москву, но когда мы подошли к стойке, более того мы были с ребенком нам сказали мест в самолете больше нет.мы были готовы доплатить за бизнес или хотя бы лететь следующим рейсом, но нам категорично сказали нет. Да Аэрофлот конечно предоставил гостиницу с трехразовым питанием, но среди тех многих которые не улетели с ребенком были только мы и Аэрофлот не мог найти мест. С детьми уж могли на следующем рейсе отправить. Я раньше готова была заплатить любые деньги лишь лететь Аэрофлотом, теперь больше никогда не полечу этой компанией.
Летала в конце сентября с мужем Новосибирск - Пхукет ! Начиталась ужасных отзывов , думала все трындец! Ребят не так страшен черт ... !!!!! Бортпроводники молодцы ребята , спасибо им большое ! Пилот всю дорогу разговаривал с нами ! да ,самолеты конечно не идеальны, в самолете был запах, но это такие мелочи , для меня было главное чтоб мы долетели туда и обратно и при чем долетели туда и обратно абсолютно здорово !!!!!! А то что трясет вы же не маленькие дети это поверьте не из за самолета а из за погодных условий ! тут как повезет не повезет !Ребят летайте Северным Ветром и не бойтесь ! То что тут пишут случаи идентичные!
Летели КЛМ из Москвы в Париж через Амстердам и обратно в январе 2013 г.Отлично взлетали и садились. Все очень спокойно.Учитывая мою аэрофобию, прекрасно слетали.Самолеты были в очень хорошем состоянии. Стюардессы работают очень корректно. Был неприятный момент, когда наши соотечественницы решили закатить скандал на борту(из Парижа в Амстердам), т.к. чемодан было некуда затолкать. Все верхние полки были уже заняты теплой верхней одеждой. Так стюардессы очень корректно утихомирили наших буйных девочек. Кормили чем-то вроде шаурмы, только повкуснее. Да и перелет-то был недолгий. Очень рекомендую КЛМ. Отличная компания.
Добрый вечер!!! Вчера летели из Тюмени в Салехард. Спасибо за отличное обслуживание и великолепное питание. Всё понравилось так держать)))
А ещё поражает неспособность данной авиакомпании известить людей о задержках заранее. Сегодня должны были вылететь в Кустанай в 13.10, с утра позвонили родственники и сказали, что там жуткая метель. В аэропорту же нас заверили, что рейс будет осуществляться вовремя. Сейчас уже четверть шестого вечера и досих пор даже не объявили регистрацию - из-за метеоусловий! НЕУЖЕЛИ такой бардак возможен? Последний раз летим SCATом, хоть и удобно прямой рейс из Алматы, но своё время и нервы дороже - лучше с пересадкой через Астану, но НОРМАЛЬНОЙ авиакомпанией!