Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость Павлюкова Наталия, Сафиуллова Альфия   14.02.2013
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Хочется обратиться с вопросом, кто ответит за испорченный отпуск в Таиланде, стоимость путевки составляет 84550 рублей на двоих, наверное вместе со стоимостью полета. Летели 24 января 2013 г. UT-5841 и 03. февраля 2013г. UT-5842 Самара-Бангкок-Самара.
Должны были улететь 24.01 в 01.00 из Самарского аэропорта "Курумоч", рейс переносили по часу, по два вперед. Спасибо знакомой девушке из «Музинидис тревел», которая сообщила о переносе рейса и посоветовала следить дома за расписанием, а те, кто не пользуется Интернетом и не в курсе, что есть он-лайн табло, провели не мало часов в аэропорту в ожидании вылета. Так вылет переносили на 06ч, потом на 11.30.,12.20.,14.40.В аэропорту были как положено вновь за 3 часа, на регистрацию позвали в 13.30, на регистрации столпилось несколько рейсов - в Душанбе кажется, люди не могли пройти так как не заполнили миграционную карту… из-за них стояли мы и пропускали их, но время нашего вылете тоже двигалось… с горем пополам в 14.15 пошли на посадку и в 14.30 (примерно) в конце концов направили на взлет…На регистрации стояли первыми, как получилось, что места нам достались в 13 ряду…это около двери практически… было очень холодно… куртки не снимали практически до конца полета. Самолет узкий, сидения упираются в колени, а если впереди сидящий разложит кресло, то практически сидели на корточках… в общем никакого удобства. Хотя Стюарты очень милые девочки и мальчик, скрашивали неуютный полет!!! Естественно, что в отель Паттайи мы прибыли только утром 25го января 2013, примерно в 06.30ч. соответственно, день отдыха был потерян.
В плане еды, еда в полете вполне устраивала, важно не поесть, а отвлечься от полета, а это у проводников получалось хорошо, во всяком случае мы с приятельницей летели не голодными.
Стюардессы милы и добры, при просьбе налить стакан воды или дать еще сливки в кофе с удовольствием наливали.
Обратно 03.02.2013 вылет в 09.15 вроде бы не задержали, сажали самолет в Бишкеке для дозаправки, летели порядка 12 часов (туда по идее 8). Прибыли в Самару примерно в 19 часов. Еда была нормальная, напитки в достаточном количестве, но дико узкие сидения и высидеть 12 часов на этих стульях было трудно!
Плюс один- хорошее управление самолетом, комфортные взлеты и посадки.
итог: потерянный день долгожданного отпуска, дикая усталость - вот впечатление от полета с данной авиакомпанией! Кто компенсирует испорченный отпуск???

Настя   13.02.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Все очень понравилось,мы летели Донецк-Москва-Донецк НО есть огромный минус------наш багаж-чемодан разгромили в щепки в прямом смысле слова((((от этого остался не приятный осадок!

Гость   13.02.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Сидим уже 18 часов и ждем вылета на о. Пхукет из Перми. Сутки отдыха "коту под хвост". А компенсация 35$ с заявки...Больше никогда не полетим этой компанией.

Тургаутов Садык   13.02.2013
Отзыв полезен?
Эйр Астана (Air Astana)

Я 10 февраля 2013 года в 11:30 вылетел с города Душанбе в Алматы рейсом КС0132 авиакомпании "Эйр Астана". Хочу поблагодарить компанию за отличный сервис и за профессиональных летчиков. Командир корабля так профессионально взлетел с Душанбе и приземлился в Алматы, что я и мои друзья были восторге. Мы часто летаем по роду своей работы, но хочу сказать ВАШИ летчики ни чем не уступают зарубежным летчикам именитых компании. Спасибо за достойный сервис.

ulugbek   12.02.2013
Отзыв полезен?
Эль Аль Израильские авиалинии (El Al Israel Airlines)

Рейс Москва - Тель-Авив, Приехал в Домодедово примерно в 13:30, дошел до стойки регистрации и удивился, что такая длинная очередь. Пришел мой черед служба безопасности авиакомпании начала задавать не приличные вопросы (у меня годовая виза рабочая. многоразовая), к примеру: КАКУЮ МЕЧЕТЬ Я ПОСЕЩАЮ. Я в ответ сказал, надо думать прежде чем задать Вопросы. Сидели в самолет кресло нашего ряда не откидавалась. Пришло время кушать обслуж. персонал почти не разговаривает на русском, просили нас - салат или бутерброд ? Я выбрал бутерброд. мой товарищ салат :). Он поел и по просил еще, а ему отказали. :) Еще раз прошлись дали сладкое и пол стакана чая. Я выпил чай и попрасил еще. Мне отказали. ХОТЯ БИЛЕТЫ ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ. Еда не вкусна и не сытная. Нас было 15 и мы все голодные были. А когда жаловались в аэропорту. НАм сказали "Вы лители всего 3,5 часа" Я сказал 3 часа до прилета + 3,5 часа полет + 1,5 часа выйти из аэропорта. Итого 8 часов только один бутерброд, и то ОН ОВОЩНОЙ. Нет вру одно кольцо диаметром 10см толщиной примерно 1,5 см колбаска. (Я инженер, поэтому могу на глаз опред.)

Про багаж вообще кошмар, третий раз лечу в Тель-авив и три раза мой (и не только мой ) с увечьями, ножка сломана, ручки нет, колес нет.
ОЧЕНЬ ВАЖНО ПОМНИТЬ НА ВСЕ РЕЙСЫ БАГАЖ ПОЛНОСТЬЮ РАССМАТРИВАЮТ, БЕЗ ВАШЕГО ПРИСУТСТВИЯ.
Исходя из выше написанного я лечу (стараюсь) лететь ТРАНСАЭРО или АЭРОФЛОТ

Гость   12.02.2013
Отзыв полезен?
Чешские авиалинии (CSA Czech Airlines)

Самая безответственная авиакомпания, с которой только приходилось летать. Потеряли багаж и никаких усилий к его поиску вообще не принимаются. Никакиз извинений, просто в порядке вещей, вот так взять и потерять багаж человека, что так и должно быть. Летела рейсом из Екатеринбурга до Праги, куда уж можео было чемодан деть, когда на борту только человек 20 было, ума не приложу. Вообщем ужас, срам и позор чехам, в принципе я даже и не сильно удивлена, ведь ЧСА отображает саму Чехию в целом - с вас возьмут бешенные деньги типа за комфорт, но в итоге полная безответственность за все, что происходит. p.s. российский Аэрофлот нашел неприлетевший в Вену багаж в течение 4 часов!!! Так что подумайте кому доверять...

Гость   11.02.2013
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

10.02.2013г должны были вылететь рейсом SU-1422 Москва- Челябинск вылетающим в 15:15. В аэропорте Шереметьево подошли к стойке регистрации если не ошибаюсь N 13 в 14:34 за 41 минуту до вылета( регистрация заканчивается за 40 мин) девушка у стойки сказала мне что все чемоданы уже уехали в самолет. Я спрашиваю что же мне делать !? она пожимая плечами говорит ничем не помогу, я спросил можно ли взять сумку с собой если у меня там 2 пары коньков и получил в ответ что нельзя...я попросил разобраться в проблеме администратора, которого попросил позвать , но девушка-администратор подошедшая к нам сказала что тоже не поможет ничем...обалдев от ХАЛАТНОСТИ работников аэрофлота в Шереметьево, я сказал что я выкину эти 2 пары коньков регистрируйте без багажа,НО на что в ответ получил -нет, мы не можем вас теперь вообще зарегистрировать около 14:40 потому что в самолете происходит посадка.. и вот за 35 мин до вылета я пошел обменять билет, но обменять билет на ночной вылет я оказывается смог бы только доплатив за каждый около 8 тысяч рублей, узнав что вылететь другой компанией я смогу по 3900р за каждый билет из Внуково, я попросил вернуть мне деньги за несостоявшийся для нас авиаперелёт. Девушка посчитала и сказала что в течении 3 недель вернут мне на карту около 3тысяч рублей за 2 билета (я потратил 8т.р) далее такси из Шереметьево во внуково 7 с лишним потеряных часов и т.д... До этого с этой авиакомпанией проблем не возникало и я считаю не место работать в ней "ТАКИМ БЕЗРАЗЛИЧНЫМ" которым нет дела до людей вообще. Прошу руководство Авиакомпании принять какие либо меры.

пассажир   11.02.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летали компанией нордвингс через пегас 3 раза, никаких нареканий, раз полетели через коралл- тревел компанией оренбургские авиалинии, вот кошмар, Сиденья все сломаны ( летели до Египта 5 часов , ни прислониться, ни сесть, проваливаешься.Стюарды сказали, не устраивает, не летайте.Мужа и жену посадили в разные концы самолета, за то чтобы посадить вместе предложили в аэропорту доплатить 100 долларов.Так что не грешите, бывает гораздо хуже Не летйте никуда через коралл

Гость   11.02.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Что Пегас туристик, что авиакомпания " северный ветер" полный Пи....Ц. В нашей стране бардак- это вообще норма.

Гость   11.02.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! ЭТО ПОЛНЫЙ КАПЕЦ!
рейс NWS-2472 Пхукет-Владивосток
задержка рейса уже 13 часов и непонятно когда улетим, гос-цей не обеспечили, питанием тоже, сидим в холе гос-цы уже 12 часов и судя по всему сегодня не улетим! НИКОГДА не летайте этой "авиакомпанией"

Гость   11.02.2013
Отзыв полезен?
Полет (Polet Airlines)

Скоро не будет такой авиакомпании, самолеты за долги забирают...

Галина   11.02.2013
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Регулярно летаю СКАТом Актобе-Москва-Актобе очень довольна обслуживанием, самим полетом, цены вообще смешные на акционные билеты. Рекомендую СКАТ.

Екатерина   11.02.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Да, и кто пишет, что узкие проходы, плохая кормешка, уставшие стюардессы и самолет "трясет" - ЛЕТАЙТЕ ПЕРВЫМ КЛАССОМ АЭРОФЛОТА, У ВАС НЕ БУДЕТ ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ, ТЕМ БОЛЕЕ АЭРОФЛОТ ТАКЖЕ ЛЕТАЕТ ПО ВСЕМ НАШИМ ЛЮБИМЫМ КУРОРТАМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Amina   11.02.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Добрый День! Мой братишка летел авиалинией трансавия. из Нью-Ерка до Астаны через москву-24 августа 2012 года. Нам потеряли багаж. И до сих пор не связались с нами. как нам быть! ПОЖАЛУЙСТА СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ . +77057437013 Казахстан.Астана.

Екатерина   11.02.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

ХОЧУ ОСТАВИТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ ОБ АВИКОМПАНИИ NORD WIND!
Летели из Челябинска на Пхукет в конце января 2013 года. Перед полетом, конечно же, полезла в интернет - читать отзывы, начиталась ужастиков, ожидала разваливающийся самолет, стюардессы - хамки, и т.д. К СЧАСТЬЮ, ВСЕ ПРОШЛО НА ОТЛИЧНО! Самолеты отличные, удобные хорошие кресла ( тем кто пишет, что кресла неудобные - само собой!!! сидеть 8 часов конечно неудобно!!!)! Стюардессы все улыбчивые, отзывчивые, после взлета все начали пересаживаться - они помогли найти свободные места, внимательны к каждому пассажиру. Еда на пятерочку - мы с мужем объелись (мясо, рыба, салаты, пироженки). Отдельно про пилотов - ВЗЛЕТ И ПОСАДКА НА ВЫСОТЕ, ДАЖЕ НЕ ЗАМЕЧАЛИ КАК НАБИРАЕМ ВЫСОТУ, КАК САДИМСЯ, турбулентность за 8 часов объявляли около 6 раз, но так ни разу ее и не почувствовали. Я поняла одно - чем дальше летит самолет, тем в нем безопаснее, так как летают самолеты на дальние расстояние специально приспособленные, чтобы всем было комфортно). Когда летели обратно, в аэропорту челябинска был сильный туман, пилот несколько раз выходил с пассажирами на связь, держал в курсе дела, предупредил,что наш самолет может отправиться в Екатеринбург, так как в Челябинске видимость плохая, но тем не менее посадил самолет в Челябинске и очень удачно!!! Фамилии не помню, помню, что Владимир, фамилия заканчивается на ***КО, спасибо ему огромное за офигенный полет и посадку, и за юмор)))!!!!!

много читала, что Pegas Touristik и авиакомпания nord wind - это дикое сочетание! НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!! Мы вылетели на несколько часов РАНЬШЕ, чем должны были, поэтому ничего не потеряли. вылетели 26 января ночью, а в гостинице были в 10 утра 27 января - впереди целый день, ничего не потеряли! А улетели на полдня позже, что тоже отлично, еще плюс целый день сходили покушали, погуляли, не торопясь докупили подарков родным, и ночью улетели! И вообще, кто пишет, что только у пегаса задержки рейсов, я вас умоляю, эти задержки у всех авиакомпаний и это нормально, относитесь к этому проще!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!))))))))))))))))))))))))

Я надеюсь, что мой отзыв поможет кому-нибудь, знайте одно-ТЕ, КТО ПИШЕТ НА ТАКИХ ФОРУМАХ, ЧАЩЕ ВСЕГО НЕДОВОЛЬНЫ ПОЛЕТОМ, НО ЕСТЬ ТЫСЯЧИ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ УЛЕТАЛИ ОТЛИЧНО И ОНИ НЕ ОСТАВЛЯЮТ СВОИ ПОЗИТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ!!! Летайте с Богом, помните, что самолет - самый безопасный вид транспорта!!! Всем мягких посадок!

Гость   10.02.2013
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Летели семьей из Турции в Москву. Самолет ходил весь ходуном в воздухе, было очень страшно! При посадке мы все ощущали сильную боль в ушах, уши заложило и отложило только на следующий день. Ощущения самые неприятные. Мы первый и надеюсь последний так летели. Стюардессы хмурые, раздавали вместо конфеток, пакеты для.....Летать на самолетах Red Wings опасно здоровья и жизни!

Гость   10.02.2013
Отзыв полезен?
Джат Эйрвэйс (Jat Airways)

Авиакомпания последовательно нарывается на отзыв сертификата эксплуатанта. Расписание не соблюдается вообще никак. В базовых аэропортах действует правило - отменять рейсы, пока не набьется "полная маршрутка". Если у вас рейсы стыковочные - попадалово на несколько суток. При этом вранье - типа по метеоусловиям, но если надавить, то выясняется, что просто не набирают загрузку. В московском представтельст ве сидит выживший из ума ****к по фамилии Ерошкин и пытается вести якобы продуманные беседы с пострадавшими - видимо какая-то срань из кгб, в чине не более лейтенанта. Самолеты - ушатанные в хлам, первый раз видел боинг с крашеными панелями салона, привинченные на один саморез плафоны и угаженные сидения двадцатилетней давности. Бортпроводники - ветераны домапрестарелых, уволенные оттуда по возрасту и безумию. Хотите побывать в худшем бомжатнике европы - летайте джат эрвейс.

Гость   10.02.2013
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Забыл сказать летел с актау в алматы в 7.00 утра, 2 декабря 2012 года. и да рыбу, которую подали была протухшей. Меня рвало весь день!

Гость   10.02.2013
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Знаете... я Вас очень понимаю... Когда речь идет о хамстве в сфере обслуживания, охото всех и вся отпи....ть, потому что кто-то и когда-то те нахамил. Но... Есть ведь и нормадльные пассажиры, которые не виноваты что какие-то там мабичи выеб....ся. Я летал Вашей компанией один раз, и честно говоря у меня нет ни какого желания лететь еще раз с Вами... Учитывая что персонал спал на свободных местах, а летчики Вашей компании еле приземлились, потому что они видете ли пили на верху. Вообще как можно пить, управляя такой махиной и как можно доверять Вам если Вы так халатно относитесь к своим клиентам, которых и так мало уже осталось!!! не помню номер рейса, но летел 2 декабря 2012года. Вылет был в 7 утра.

Гость   10.02.2013
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

здраствуйте,я вторым пилот МИ-17-1в,работаль МЧС Азербайджана.
сейчас ищу работы Utair.