- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Ужасная Авиакомпания. Первый и последний раз. Никогда не летайте ими. Сидим сейчас в аэропорту Калининграда, 6 часов как должны были улететь на Санкт-Петербург и переносят каждый час. Сначала без объяснения причин, потом в связи с поздним прибытием борта, сейчас же посидели в самолете 2 часа и всех обратно вывели в аэропорт без объяснения причин. Все уведомления о задержке приходят по факту. а не заранее.
ХУДШАЯ АВИАКОМПАНИЯ В МИРЕ - Это авиакомпания ПОБЕДА и её сотрудник в лице ЦУРКАН НАТАЛЬИ АНДРЕЕВНЫ.
8 января был пассажиром рейса 169 Москва - Минеральные Воды. В билет входила ручная кладь. Перед выходом на посадку сотрудник авиакомпании Победа которая представилась - Цуркан Натальей Андреевной сначала заставила меня публично заталкивать мой рюкзак в металлический ящик, а после того как это было сделано, сказала что это должно быть сделано легко и без усилий и стала вымогать с меня деньги за багаж, в противном случае сообщила мне, что я не попаду на этот рейс. При этом вела себя очень грубо, публично демонстрировала своё неуважение ко мне, постоянно ругалась и повышала на меня голос, вела себя вызывающе. Пассажиры рейса которые наблюдали эту вопиющую картину были в шоке от действий данного сотрудника. Я был вынужден оплатить 4 тыс. рублей за багаж которого у меня фактически не было.
Это была моя последняя поездка данной авиакомпанией!! УЖАСНАЯ Авиакомпания и обслуживание! Никому не советую пользоваться услугами данной компании иначе рискуете оказаться в максимально неприятной ситуации.
Уральские авиалинии - крайне ужаснейшая компания. Если у вас есть возможность не лететь данной компанией, то попробуйте найти другие варианты всеми способами. Эту категорически не рекомендую!
Опишу несколько причин (надеюсь, хватит места):
1. Постоянные задержки рейсов. Причем один рейс задерживают по несколько раз. Без объяснения причины, без объявления задержки. Просто потом пилот за всех отдувается и извиняется перед пассажирами.
2. Некоторые стюардессы и стюарды не знают что такое вежливость. Не все! Но на рейс точно будет такой индивид. Не дозовешься их, чтобы попросить стакан воды. Также бесятся из-за того, что не слышат пассажира.
3. Таких отвратительных туалетов я еще не встречала… Грязь, вонь, туалеты очень старые и после себя даже некуда выбросить бумагу.
4. Салон будто вот-вот развалится по швам. Все кресла жутко скрипучие и неудобные.
5. Неуважение на стойках регистрации и в кассах данной компании. Иногда даже не здороваются! Разговаривают грубо.
6. Поддержка работает… НЕ работает. Чат-бот несколько дней зовёт оператора… Оператор отвечает одно, а по телефону совершенно говорят другое. По телефону до поддержки не дозвонишься, больше часа точно придется висеть на линии.
7. В поддержке отвечают грубо и не дают полной информации.
8. Еду в самолетах я в целом не особо жалую. Но скажу так, когда я заказывала платно еду в Уральских авиалиниях, то она была гораздо вкуснее бесплатной.
9. Сайт работает нестабильно. Постоянно вылезают ошибки и вылетают страницы. Дальше просят самим восстановить страницу… Но тут без очистки кеша не обойтись все равно… Сайт супер багованый, без 100 грамм не разберешься.
Дисклеймер: это мое личное мнение, кто-то вправе со мной не согласиться. Все носит сугубо рекомендательный характер. Просто, полетев однажды данной компанией, я несколько дней отходила на успокоительных.
Организация регистрации отвратительная складывается ощущение что персонал не понимает что необходимо делать? Уважаемые руководители обратите на это внимание! Аэропорт Внуково!
Очень много вопросов рекомендую читать отзывы прежде чем покупать билеты
7 января 2024 дочь улетала рейсом s7 5005 Новосибирск-Петербург в 14.55 С собой небольшая сумка и в руках подставка под ноты-пластмассовая,плоская прямоугольной формы,по весу ,чтобы было понятно,3х летний ребенок сиожет без труда пронести ее в ручной клади.Но регистратор в Новосибирске-женщина(жаль не могу ее представить,так как дочка не посмотрела ее фио,растерялась). Регистратор заставила подставку запихнуть в калибратор и 2 см по длине не вошли,в грубой форме после этого она потребовала либо доплатить 6 тыс,либомвыбросить при ней подставку под ноты.Пришлось выкинуть.Полгода назад я отправляла инструмент посылкой,а эту подставку забыла,даже в страшном сне не могла представить,что к ней можно придраться!!! Ладно бы еще к музыкальному инструменту,летом этой же компанией со скрипкой дочь летала и никто не прикапывался .Похоже ,S7 стала вести себя,как дешевые авиакомпании,только там билеты раза в 2 дешевле,за багаж также платишь! А здесь и билеты дооогие и отношение хамское.Это,что,новая политика компании ?? Была о вас гораздо более лучшего мнения! Позорище!
Отменили рейс, оператор по телефону не может назвать причину, ещё и говорят, что сумма возврата будет отличаться, возможно. Не будет, т к я подам в суд.
А оператору своему передайте, чтоб место работы поменял, поскольку воспитанием его обделили, фамилию свою назвать побоялся. Хамское г, в России, оказывается, немного лучше сервис
ДНИЩЕ, а не перевозчик!!!
Из 240 Евро цены в конце вышло 400Евро, учитывая разбитый чемодан!
Отношение оставляет желать лучшего!
Советую хорошо подумать прежде чем выбирать эту говно-компанию.
Покупали с женой билеты на самолет с недешевыми комфортными местами, из Минеральных Вод в Москву, на 04.01.2023 г., рейс U6-154.
Помимо того, что рейс задержали на 4 часа - когда регистрировались, нам дали абсолютно другие места. Места специально оплачивали более комфортные.
Девушка на регистрации сказала, что менялся борт и такие же комфортные места уже заняты и сказала обращайтесь в службу поддержки и вам вернут деньги за оплаченные места.
Позвонил в поддержку, там сказали писать претензию на ПОЧТОВЫЙ АДРЕС в г. Екатеринбурге (в каком веке живем).
Далее я должен ждать, пока это письмо дойдет (еще я должен заплатить за отправку), пока они до него доберуться в порядке очереди, потом они будут эту претенцию рассматривать 30 дней и не факт, что они ее удовлетворят.
То есть по факту: поменялся борт, нам ни каким образом не оповестили, что наши места уже не актуальны, кто-то также заплатил за комфортные места, нам дали обычные места и сказали для возврата потратьте уйму своего времени и так специально сделано, чтобы людям трудно было вернуть свои деньги.
Это открытое мошенничество, последний раз я пользовался услугами уральских авиалиний.
Пользуюсь услугами данной авиакомпании не первый год. Летаю очень удобным для меня рейсом Петропавловск-Камчатский - Иркутск. Все достойно.
Повинна буда летіти з Кишинева до Берліну рейс відмінили гроші не повернули з литопада і до сьогодні, і всі морозяться. У авіа касі сказали що готівку вони не повертають тоеба оформити повернення онлай. Гроші не повернули. ШАХРАЙСТВО
Летели 29 декабря Пермь-Махачкала. Просто ужас.все обшарпанное, расстояние между сиденьями очень маленькое, 85% столиков неисправны и поломанны. Но могу отметить, стюардессы приятные.
Летели 29 декабря Пермь-Махачкала. Просто ужас.все обшарпанное, расстояние между сиденьями очень маленькое, 85% столиков неисправны и поломанны. Но могу отметить, стюардессы приятные.
Перелет по командировке со Smartavia. Летел первый раз с этой авиакомпанией. Все понравилось. Рейс без задержки. На борту работали привлекательные стюардессы и к тому же вежливые. Форма опрятная, симпатичная. Салон был чистый, кресло исправно. В турбулентность не подали. Есть бортовая система WOW. Буду рассматривать эту авиакомпанию и для своих частных перелетов. Благодарю за хорошее обслуживание.
Путешествую преимущественно самолётами по двум причинам: быстро и безопасно. С7 этим требованиям отвечает. Можно придраться по питанию, но, пока цену они не ломят, как аэрофлот, не буду
Летели сегодня рейсом Москва-Сочи, вылетели без задержек. Очень понравилось обслуживание на борту, спасибо бортпроводникам за улыбки, внимание и хорошее настроение. Заранее заказали еду, всем все понравилось. С наступающими!
Для меня Ютэйр это часть путешественнической жизни, знаю и люблю эту компанию очень давно. У них отличная региональная сеть, благодаря которой уже побывала в Минводах, Сочи, Архангельске и Тюмени. Хочу поздравить сотрудников компании с наступающим Новым годом и Рождеством! Новых маршрутов вам и вершин в сервисе!
Ужасная Авиакомпания. Первый и последний раз. Никогда не летайте ими. Сидим сейчас в аэропорту Калининграда, 6 часов как должны были улететь на Санкт-Петербург и переносят каждый час. Сначала без объяснения причин, потом в связи с поздним прибытием борта, сейчас же посидели в самолете 2 часа и всех обратно вывели в аэропорт без объяснения причин. Все уведомления о задержке приходят по факту. а не заранее.