Отзывы об авиакомпаниях

17 декабря 2023 г рейс 3F 872 авиакомпании Flyone из Ларнаки в Ереван был задержан более, чем на 4 часа. Никто из компании не объяснил внятно причину задержки, никто из авиакомпании не предлагал никаких вариантов помощи, не предложили прохладительных напитков, обычной воды, сплошной игнор и отвратительное неуважительное отношение к пассажирам. Я летела в Ереван и через три с половиной часа должна была улетать в Москву Аэрофлотом. Рейс приземлился в Ереване с опозданием на 3час 20 мин, конечно аэрофлот улетел без нас. В офисе Flyone никто опять же не предложил ничего, никаких вариантов компенсации или вариант другого рейса, нам пришлось покупать билеты на рейс этой же компании, не получив ни копейки скидки или компенсации, мы провели ночь в аэропорту. У компании Flyone дурная слава повсюду, я обратилась за помощью для компенсации расходов в Airhelp, они отказали мне, написав буквально следующее:по нашему опыту взаимодействия с этой авиакомпанией и этой юрисдикцией, пассажиры очень редко добиваются выплаты компенсации, даже если имеют на нее полное право. Мы боремся за то, чтобы поменять эту ситуацию, но прямо сейчас мы не можем взять вашу заявку в работу. Функции защиты прав потребителя в этой компании абсолютно не соблюдаются и контрольный орган Гражданской Авиации этим не озабочен

17 декабря 2023 г рейс 3F 872 авиакомпании Flyone из Ларнаки в Ереван был задержан более, чем на 4 часа.
Никто из компании не объяснил внятно причину задержки, никто из авиакомпании не предлагал никаких вариантов помощи, не предложили прохладительных напитков, обычной воды, сплошной игнор и отвратительное неуважительное отношение к пассажирам.
Я летела в Ереван и через три с половиной часа должна была улетать в Москву Аэрофлотом. Рейс приземлился в Ереване с опозданием на 3час 20 мин, конечно аэрофлот улетел без нас.
В офисе Flyone никто опять же не предложил ничего, никаких вариантов компенсации или вариант другого рейса, нам пришлось покупать билеты на рейс этой же компании, не получив ни копейки скидки или компенсации, мы провели ночь в аэропорту.
У компании Flyone дурная слава повсюду, я обратилась за помощью для компенсации расходов в Airhelp, они отказали мне, написав буквально следующее:по нашему опыту взаимодействия с этой авиакомпанией и этой юрисдикцией, пассажиры очень редко добиваются выплаты компенсации, даже если имеют на нее полное право. Мы боремся за то, чтобы поменять эту ситуацию, но прямо сейчас мы не можем взять вашу заявку в работу.
Функции защиты прав потребителя в этой компании абсолютно не соблюдаются и контрольный орган Гражданской Авиации этим не озабочен.
Очень сильно не рекомендую пользоваться услугами этого авиаперевозчика, никогда!

Конченные... Позвонил оператор за день до вылета, сказал, что рейса завтра не будет, делайте возврат билета. Билет куплен за 12 тысяч. Рейс состоялся, просто Utair мое место перепродали за 35 тысяч другому пассажиру и вуаля, самолёт летит без меня, а я еле успел купить последний билет на поезд и еду на поезде домой двое суток вместо 2 часов на самолёте

Авиакомпания очень удобная, сотрудники любезные и отзывчивые. Была проблема с онлайн-регистрацией, написала письмо на info@armeniafly.com, сотрудница позвонила через 15 мин. Советую!

Порадовали хорошие самолеты с достаточным расстоянием между креслами. Стюардессы приветливые и внимательные

Отличная компания. Новые самолеты, чистота, без неприятных запахов. Приветливые пилот и стюардессы. На сайте все понятно, логично, без мелких буковок и подводных камней.

Авиакомпания занимается овербукингом! Продают билетов больше чем мест в самолете! Отвратительно, настоятельно не рекомендую!

Советую эту авиалинию тем кто не хочет переплачивать за еду и мониторы в креслах

Будьте бдительны и внимательны связывая свои полеты с авиакомпанией Ред Вингс!!! Данная компания отдает предпочтение коммерческому грузу вместо багажа пассажиров, оставляя багаж пассажиров в аэропорту вылета, при этом еще и воруют багаж не теряют, а именно воруют. Учитывая что у меня в одном багаже весом в 23 кг., был GPS-трекер, его я получила, а багаж с таможенной декларацией весом в 32 кг., исчез из самолета либо в Минводах при выгрузке коммерческого груза, либо в Жуковском при разгрузке из самолета так как на ленту багаж не вышел. Утверждаю это с полной уверенностью после самостоятельного поиска багажа и запросов что кражу совершили сотрудники компании, так как родственники со службами аэропорта Бен Гурион проверили все 4 склада в 3 этажа мой багаж не обнаружен по багажной бирке и отчету Тель-Авива чемодан загружен на борт самолета Тель-Авив-Москва. Лично Я стала жертвой Ред Вингса данная компания оставила меня без багажа вот уже 3-й месяц я ничего не могу добиться от Ред Вингса и аэропорт Жуковский утверждал мне что его не загрузили на борт в стране вылета. Теперь готовим иск в суд так как Ред Вингс на претензию, и досудебную претензию не реагирует никак в ответ тишина единственное на что удосужились стандартные отписки ботов. - Согласно международным нормам права, именно авиакомпания несет ответственность за сохранность не только багажа, но и здоровья и жизни пассажира, начиная с того момента, как он переступил порог аэровокзального терминала. Заканчивается эта ответственность лишь когда человек покинул аэропорт прилета. А сколько нервотрепки из-за этих уродов пока получила повторно препараты для поддержания жизнедеятельности, да еще сколько еще нервов потратить предстоит с судебными тяжбами. Уважающая себя компания уже давно урегулировала бы такой прецедент. Так что лишний раз подумайте прежде чем связываться с данной компанией, я тоже начиталась тут хвалебных отзывов, а теперь поняла что верить тому, что отрицательные отзывы на 90% соответствуют действительности в отличии от положительных. Самая ужасная и отвратительная авиакомпания в моей жизни, которая лишний раз это подтверждает свою безответственность и отвратительность, в Telegram в своем чате подчищает и удаляет закрепленные сообщения правдивую и неудобную информацию для компании связанного с хищением моего багажа которую я писала с чата все удалено, а теперь Ред Вингс снизошел до того что вообще меня и мне подобных которые пишут про потерю багажа ЗАБЛОКИРОВАЛ.