Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Здравствуйте, Дамы и Господа!Хочу поделиться своим мнением о авиакомпании "Уральские авиалинии". Должны были лететь рейсом U6-156 Чита-Екатеренбург 11 июня 2013года, время вылета в 11-25, приехали в аэропорт за 3 часа до вылета рейса, сидим ждем когда начнется регистрация,её не объявляют подошли в кассу узнать в чем проблема, но узнаем что наш самолет уже улетел, они поменяли время вылета и написали тем кто купил билеты после изменения времени СМСки, я была в шоке от такого сервиса, еще и меня обвинили что я им дала не тот № телефона, пришел представитель и сказал что не знает что с нами делать, нас таких пассажиров было несколько человек. В итоге дома мы оказались больше чем через сутки. Больше ни когда в жизни не полечу данной компанией и всех буду отговаривать покупать там билеты.
Ямал (Yamal Airlines)
Почему нельзя купить авиабилет на сайте авиакомпании? (перенаправляет на другой сайт)
Трансаэро (Transaero Airlines)
Отвратительно. Такого отношения не встречала ни в одной авиакомпании. Не понимаю, куда смотрит руководство, когда набирает на работу некомпетентных грубиянов. Больше с Трансаэро никаких дел иметь не буду.
Якутия (Yakutia Airlines)
отвратительная компания!!!Персонал,условия,самолеты,просто ужас!!!!!стоимость билетов нереальная!!!если вы застрянете внерюнгри то добираться до города чтоб переночевать(в порту нет условий,особенно если на улице -50) вам придется за свой счет и еще найти гостиницу..если вы застрянете в якутске вам выделят самый ужасный номер в гостинице Лайнер.если хватит мест..В Жиганск регулярно задерживают самолеты,такое чувство , что он один по улусам летает, и если вдруг где-то задержка, то и не мечтайте улететь в этот день...Из чего складывается стоимость билета Якутск-Жиганск в 14000 руб???В то время как до Ростова можно долететь за 9000?Не советую никому летать данной авиакомпанией
Татарстан (Tatarstan Airlines)
ОТВРАТИТЕЛЬНО"!!!!!. Летела с семьей из Ростова в Анталию. Чартерный рейс U9 8527 - 29.05.13 и обратно U9 8528 05.06.13. Обратный рейс задержали на сутки!!! Вылетели 06.06.13в 5 утра!! Самолеты старые!!!! Не просто старые, а очень СТАРЫЕ!!! Обслуживание в самолете было нормальное, персонал приветливый, вежливый, НО это не меняет положения с самолетами!!! Более того в билете был заявлен эирбас, а летели туда и обратно на ТУ154!!!!
Всегда буду обращать внимание на авиакомпанию указанную в путевке! Услугами этой авиакомпании я пользоваться больше не буду. Это точно!
Ямал (Yamal Airlines)
Мне к сожалению не удалось воспользоваться услугами компании "Ямал", т.к. меня просто не посадили на рейс. Дело было 07.06.13 г. вылет самолета в 13.50. В 12.50 я зарегистрировался на рейс и с билетом двинулся проходить все круги ада аэропорта Домодедово. В сектор А стояла очередь человек из 300. Пускали по 15-20 человек каждые 5 мин. Возле каждого окошечка паспортного контроля стояло по 20 чел. минимум и пограничники не спешили, тщательно обследовали каждого улетающего, особенно улетающих в Душанбе. Вообщем в 13.25 я кое-как преодолел все кордоны и побежал на посадку. Добежал до своей стойки в 13.30 еще автобус с пассажирами на Анталию стоял возле выхода. Барышня на стойке пыталась дозвонится по телефону, на мои обращения не реагировала. В итоге в 13.34 она оторвалась от телефона и заявила, что меня не посадят , т.к. посадка закончилась в 13.25. Мои объяснения о безобразии в службах аэропорта ее на тронули. Представитель по телефону заявил что его не волнуют наши проблемы, нас было четверо опоздавших, сажать на рейс он нас не будет. Мы оказывается сами виноваты во всем. Деньги за билет нам не вернули. Пришлось покупать еще один билет, тащиться из гребаного Домодедово в нормальный аэропорт Шереметьево и оттуда с задержкой рейса Трансаэро на 8 часов улететь в Анталию. Ни объявления по громкоговорящей связи, ни желания помочь у компании Ямал не возникло. Складывается впечатление, что было продано больше билетов на рейс и ждали хоть малейшую зацепку чтобы не посадить на рейс. В 21 веке, в условиях большого количества авиакомпаний надо бороться за клиентов, но у компании "Ямал" наверно все очень хорошо. Ужасная компания, а проще ЗАСРАНЦЫ. Не пользуйтесь люди услугами этой компании, может быстрее обанкротятся. Пользуйтесь большими и известными компаниями. Спасибо.
Хайнань Эйрлайнс (Hainan Airlines)
11,06,2016 Сын должен был лететь Чаньчунь -Пекин - Москва-Киев. Первый отрезок как раз этой "чудной"компанией. рейс 7766 опоздал из-за погоды на 10 часов. и сорвались все следующие перелеты. По правилам международных перевозок компания, по вине которой произошло опоздание перебронирует билеты или возмещает деньги за них. 3-е суток ребенок бился о представительство компании, а я писала на их сайт. Хорошо он знает китайский, так как у них с английским очень плохо. Первые двое суток просто отправляли, их горячая линия дает неправильную информацию о работе представительства. После вмешательства нашего консула и подключения телевизионщиков, представитель компании на словах объяснил, что задержка произошла из-за плохой погоды и за это они ответственности не несут и решать ничего не будут. И вообще тут стоят камеры и мы не можем с вами общаться. Гостиницу не предоставили, не кормили. Бланк претензии дать отказались. Вообщем послали.
В самолетах обслуживание хорошее, еда тоже, что правда то тпарвда. В Китай летели тоже с ними. Теперь никогда не будем с ними летать.
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Доброго времени суток, хотелось бы оставить свой отзыв о компании перевозчике Колавия. 27.05.2013 мы должны были лететь в Хургаду, вылет в 15.30, в турагентстве сказали, что вылет по расписанию, но по приезду в Домодедово выяснилось - РЕЙС ОТМЕНЕН. Собрали народ у стойки инфо и сказали - вылет будет с ВНУКОВО, всех посадили в автобус и 3 часа катали по подмосковью. По приезду во Внуково выяснилось, что предстваителя туроператора ТУИ (и других тоже) нет, выяснить когда вылет не у кого, пришлось спрашивать у всех подряд, пока не выяснили. Регистрация в Шарм началась сразу, а в Хургаду пришлось подождать (отмена была 2-х рейсов сразу), вылет перенесли на 19.10 другой авиакомпанией АЙФЛАЙ (хороший новый самолет, приветливые бортпроводники). Судя по отзывам нам повезло,что задержали только на 4 ч. и мы летели новым самолетом (по приезду в отеле фрукты и вино, компенсация от туроператора). Обратный вылет 8 июня в 21.10 - с утра позвонил гид ТУИ и сообщил рейс задерживают на 9 ч, мы продлеваем вам за свой счет еще день, в итоге летели опять другой компанией - СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР (самолет уже поменьше, но тоже новый). МЫ конечно остались в плюсе, но перенервничали очень (были с детьми). Не удалось полететь этой ЧУДО-КОМПАНИЕЙ к счастью, но впердь, в первую очередь буду спрашивать каким перевозчиком полетим. Хотелось бы еще сказать про топливный сбор: мы платили 40$, но общались с людьми которые летели этим же рейсом - они платили 80$. Если ТУИ (к туроператору претензий нет, все было достаточно организованно) впердь будет работать с Колавией - испортит себе репутацию.
Чешские авиалинии (CSA Czech Airlines)
Летали этой авиа компанией в Прагу в ноябре ну очень нам понравилась очень отличается от наших компаний. кормят на убой пиво,вино на выбор а можно и все сразу аккуратно взлетели мягко сели борт персонал хороший подвижный. советуем эту компанию))))))
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Улетаю с ребенком 15 июня 2013г в Хургаду,рейс 7К 9821 в 17часов 30 мин.Очень переживаю,что будет задержка рейса,т.к. слежу за отправлением всех рейсов Колавия с 6 июня.Уважаемая Колавия,когда же кончатся мучения людей и Ваши самолёты будут летать по расписанию,портите свой имедж.Ольга
Оренбургские авиалинии (OrenAir)
Летели 10 июня из Турции (Анталия) в Шереметьево. Ужасно неприветливые стюардессы, замерзли - пледов не дали (летели с детьми), еда - оставляет желать лучшего, да и еще умудрились напоить прокисшим томатным соком... Летали этой компанией первый раз, надеюсь больше с ней не сталкиваться...
Ямал (Yamal Airlines)
За месяц до планируемого отдыха, приобрела билеты на себя и на ребенка, забронировала номер в курортном городе, за 2 недели до вылета позвонили с авиакомпании и сообщили, что рейс перенесли на 2 дня, пришлось созваниваться с гостиницей и переносить бронь на отдых. Позже позвонили и сообщили, что рейс вообще отменили и предложили сделать возврат билетов. Билеты вернула, на эти даты свободных мест уже не было. Пришлось брать билеты на конец отпуска. Отвратительная компания!!!!
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)
Люди !!!! Внимание всем !!!! Событие зафиксировано на Рейсе 8825, Вим авиа, Москва-Римини 12.06.2013. Экипаж предоставлял доступ В КАБИНУ ПИЛОТОВ гражданских лиц !!! В течение 2 часов полета, а главное ВО ВРЕМЯ ПОСАДКИ самолета !!!!! Пара , мужчина и женщина, сидящие на местах 1Д и 1Е во время следования рейса Москва-Римини, 12.06.2013, вылет из ДМЕ в 06.20 утра были ПРИГЛАШЕНЫ бортпроводниками в кабину пилотов. Женщина скоро вышла , а мужчина провел там длительное время, в т.ч. и посадку самолета!!!!! На просьбу к стюардессам объяснить причину нахождения гражданских лиц в кабине пилотов тупо проигнорировали вопрос и плотнее задвинули шторку !!!! ПРОсьба руководство компании провести проверку !!!! С вами страшно летать....(Фото «авиатора» имеются :)...........)
Дельта Эйрлайнс (Delta Airlines)
На справке у Дельты попытался узнать какую доверенность я как отец должен дать чтобы отправить детей из США в Украину и обратно. Никакого объяснения не получил. Отправили к нотариусу пускай он дает доверенность. Нотариус только заверяет доверенность.
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
28 мая 2013 г. отправила сына с мамой в Турцию.Рейс Москва Даламан. Должны были вылететь в 5-30.По факту улетели в 10-30.Никто в аэропорту не обеспечил ни водой, ни питанием.На сайте ТУИ было написано, что если задерживается рейс, то по приезду должны в отеле покормить и еще комплимент в виде фруктов и вина от туроператора выдать.Ничего этого не было. Я позвонила в ТУИ и спросила, зачем они врут , они извинились и сказали, что фрукты принесут прям сейчас.Мама была очень удивлена, что какой то парень рвался к ней в номер с тарелкой, на которой лежали гнилые яблоки и черные бананы.Оказалось так выглядит комплимент от ТУИ.Лучше бы они вообще ничего не приносили.Стало понятно,как они относятся к своим клиентам.Нам не нужны никакие гнилые комплименты, нужно просто человеческое отношение.Обратный вылет 18.06. Я здесь вся на нервах, они там.И что это за отдых????Рейсы из Даламана Колавиа отменяет, пересаживая на Северный ветер.Неизвестно перенесут наш или придется в аэропорту сидеть часами в неизвестности.Никогда больше не воспользуюсь услугами ТУИ и Колавия. Испорченный отдых никто не компенсирует.Ждешь его целый год, а потом вот так все поворачивается.Нам еще через ТУИ в августе в Грецию лететь.Жаль, что нельзя отказаться, у нас это не предусмотрено, попадешь на деньги.Если бы были варианты отказалась бы от такого удовольствия.Гнать таких с рынка туристических и авиа услуг.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Летел в Анталию из Ростова на Дону и обратно 4.06. и 11.06.Туда без задержки,обратно - 30 мин, но без объяснения причин.В общем - хорошо,только за 2 часа полета булочка с ветчиной и кофе(чай)+ стакан сока или воды по желанию,как в Аэрофлоте, только булочка чуть больше :-))При полете в Анталию и самолет был новее и экипаж приветливее,плюс на экранах мобильных мониторов(через каждые три ряда кресел) ,как в а/навигаторе отражался весь наш полет в мелком и крупном масштабе,т.е в любую минуту можно было сравнить показания навигатора с пролетаемой местностью :-)) Кроме того на них показывалось время в полете и расстояние прошедшее и оставшееся,температура за бортом и скорость самолета,пассажиры не отрывали от экранов взгляда и полет прошел быстро.Взлет и посадка в обоих случаях отличные.Оценка твердая 4 :-)))
Эйр Берлин (Air Berlin)
Только вернулась из путешествия в Вену,перелет Москва-Вена-Москва был с AirBerlin. УЖАС! Когда летели в Вену рейс задержали на полтора часа,из них полчаса просидели в самолете по какой причине-неизвестно,пассажиры все были на месте,погода отличная, в итоге чуть не аннулировали нашу бронь в отеле,т.к. никто не предполагал,что с дотошными немцами мы можем прилететь позже.Как оказалось это были цветочки. Возвращаясь из Вены, рейс задержали на 4!!!!часа!Время вылета переносили 6 раз! Мы сидели сначала в одном отстойнике 2 часа, а потом нам изменили выход и заново проходили таможню,причем воду,которую покупали в отстойнике у всех отобрали,предложив купить новую в новом,на минутку бутылочка 0,33 стоит 100 р.! Было много транзитных пассажиров,я в том числе,на наши вопросы что делать,все опаздывают на свои рейсы с такой-то задержкой,представители компании разводили руками и говорили,что они не несут ответственности за другие авиакомпании,на рейсы которых мы опаздывали. С горем пополам долетели,кормили в полете ледяными сэндвичами с переморожеными листьями салата,которые просто превратились в кашу,смотреть мерзко было не то что есть. По прилету я не нашла своего багажа, после всех составлений актов и пр. часа через 3 выяснилось,что он остался в Вене! Меня перерегистрировали на рейс в Ростов,но улететь я должна была по своей брони в 18-35, самолет из Вены прилетел в 19-30, а новый рейс мне поставили в 00-25 следующего дня, в общем еще 5 часов пришлось сидеть в аэропорту,судьба багажа пока неизвестна :((( Ни за что больше этой авикомпанией не полечу и других буду отговаривать!
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Летели в Турцию второй раз. Абсолютно ничего не изменилось. Летишь в Анталию- обед и полдник обильный, даже избыточный. В контейнере есть паковка ветчины. Пледы дают только детям. Летишь в Иркутск- на обед есть только курица, остальное кончилось. Когда успело кончиться, вы только что начали раздавать?! Порции крошечные, даже масла к хлебу нет. Салат- слезы -вареная картошка с петрушкой, или морковка с лимоном. Наливают соки по полстакана, не больше. К полднику остался только апельсиновый сок. Куда делся остальной? Почему недостаточно загрузили питания? Летишь 8 часов и даже накормить нормально не могут.
Московия (Moskovia Airlines)
Из-за аварийной ситуации с форточкой у пилота , произошло это 09.03.2013г., мы просидели в аэропорту города Навои Узбекистан, трое суток. Гражданам РОССИИ пришлость спать на полу в отстойнике. Посольство России на территории Узбекистана, вообще никак не риагировала в просьбе посодействовать в размещении, хотя бы пассажиров с детьми. Авиакомпания Московия Не может решить вопрос с покупкой билетов в аэропорту на территории Узбекистана, приходится нарушать закон,благодаря авиакомпании Московия, менять валюту на рынке по вынужденному курсу,чтоб иметь местную валюту. БАРДАК ! О своих пассажирах не беспокоится, даже о гражданах России. Кормление было безобразным, Салоны в самолётах разбитые. Лучше лететь другой компанией. Благодаря представителю компании ИСКАНДЕРУ, который в одиночку суетился, бегал, решал вопросы , успокаивал людей,детей, решал всевозможные вопросы умело,развлекал как мог, пассажиры продержались три дня! СПАСИБО ИСКАНДЕРУ _ представителю Авиакомпании Московия ! Фамилию его не помню или не знаю.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Первый раз решила написать отзыв, т.к. дала сама себе слово, начитавшись ужасных отзывов перед полетом, что если все пройдет нормально, то обязательно напишу отзыв на сайте норд винд. Летели в Барселону 1 июня 2013г. рейс 4401 (аэробус А-320) - все прошло отлично, плавный взлет, мягкая посадка, новенький самолет, все чистенько, кормили обычно....Спасибо большое экипажу!!! Обратно летели 10 июня рейс 4402 на Боинге -777, самолет огромный (первый раз летела на таком), в одном ряду 13 мест. Тоже все нормально - самолет чистый, приветливые и внимательные стюардессы, кормили хорошо. Также спасибо большое экипажу!!! Задержки были и туда и обратно, но о них было известно заранее, так что мы задержки даже не заметили, вылетали четко по расписанию. Жаль, что люди, которым понравился полет как правило не пишут, а пишут только те, кому не понравилось или конкуренты. И у собирающихся в полет складывается неверное представление об авиакомпании. Не бойтесь и летайте!