- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
При электронном бронировании 3-сегментного перелета на сайте Alitalia на первом сегменте система предложила Air France, остальные сегменты выбрал Alitalia. После платежа карточкой система сказала, что произошла ошибка при оформлении билетов, обратитесь в офис. В офисе сказали, что "они продают билеты только Alitalia". Деньги на карточке разблокируют в лучшем случае через месяц (если опять не обманут). Сервис никакой.
Почитала я отзывы,да что-то передумала покупать билет до Москвы на рейс этой компании,хотя меня привлекла доступная стоимость билета.Решила позвонить по указанным телефонам в авиакассу,которая находится в нашем городе,уточнить некоторые детали,но вообще никуда не смогла дозвониться!!!!Вот я и призадумалась,серьезные компании так не работают+ спасибо всем за отзывы.Полечу дороже,но проверенной авиакомпанией.
Тоже летели 10 мая 2013 года из Дюссельдорфа в Москву.Далее все как в предыдущем отзыве. Только хочу добавить, что ангар этот был абсолютно не пригоден для столь долгого ожидания, система вентиляции была неисправна, просто всех сдувало. Стулья железные и холодные, пледов и подушек хватило не всем, а раскладушек было всего 4 штуки на человек 30 детей.
Отношение сотрудников авиакомпании было просто скотское, наслаждались ситуацией, прятали свои бейджики. Даже не думала, что такое возможно!Граждан евросоюза в отстойнике не было.
Высадили в Берлине
Ужас. никогда не летайте данной авиакомпанией. Я летела в Барселону 01.05.13. должна была улететь в 16.05, задержали на 10 часов. В реальности улетели уже 02 мая в 02.15 ночи. компенсаций никаких. Совершенно наплевать на пассажиров, а билеты, между прочим не бесплатные. Потеряла уйму праздничного времени и денег. Таким компаниям нельзя выдавать лицензии на длительные международные рейсы.
Сегодня должна была улететь в 14-30,рейс перенесли на 17-30 ,пришла на регистрацию,в итоге никуда я не улетела и еще 25 человек таких же как и я ,а причина в том,что вместо нас посадили людей ,которые должны были улететь днем раньше,а они не уехали,потому что им также не хватило места как и нам, и эта котовасия длится уже с 1 мая,сейчас жду в аэроотеле своего рейса , который будет только завтра...
В Екатеринбурге тоже задержки, лечу в конце мая с этими авиалиниями и с ужасом, думаю, что же будет(.
это просто БЕДА а не авиакомпания: за 4 месяца покупаю билеты 3 шт., договариваюсь по датам дальнейших маршрутов, а они даты вылета прилета меняют как хотят???
Кошмар! У нас знакомые летели рейсом из Египта в Самару. вместо 13.05.2013 прилетели 15.05.2013 10 часов только в самолете держали и то сажали.то назад высаживали.сейчас смотрю на сайте горит опять задержка всех рейсов из Самары и в Самару этой авиакомпании даже на сутки вперед. Это ЧТО ЗА УЖАС??? нам лететь этой авиакомпанией в июне в Турцию
5 мая написал отзыв об этой авиаконюшне, поблагодарив за рейс без задержки в Анталию за что " получил " бонус от КАЛавиа в виде 6 часовой задержки в аэропорту Анталии вылет сосотялся в 3 часа утра вместо 8 вечера спасибо этим Гондурасам за " чудесное " завершение отпуска
Только негативные эмоции, связанные с данной авиакомпанией!
Заслуженно имеют огромное количество плохих отзывов о своей работе!
Вылет был 4 мая 2013 года, рейс К7 9847, Домодедово-Тиват. Мы прошли регистрацию и 1,5 часа ждали у выхода на посадку. Посадку задерживали. Мы подощли последними, но перед нами закрыли дверь и молодой человек сказал, что снял нас с рейса, в связи с опозданием! Кем он себя возомнил и по какому праву взял на себя ответсвенность за принятие данного решения, для нас, до сих пор остаётся загадкой. Автобус, который должен был доставить до самолёта, ещё стоял перед нами, но нас уверяли, что мы опоздали. Посадка была открыта менее 10 минут. Нас никто не объявлял, молодой человек утверждал, что он несколько раз крикнул наши фамилии. БРЕД!!! Мы стояли около выхода на посадку. Ситуация абсолютно абсурдная!
Мы побежали к представителям авиакомпании ( Время было 15:45, вылет самолета в 16:05 ), они были на столько увлечены просмотром спортивных новостей, что нами заниматься им было совершенно некогда. Сказали, что во всем виноват сотрудник аэропорта и предложили купить билеты на следующий рейс (который через 2 недели). Это всё, что они для нас сделали!!!! Представителя туроператора TUI на месте в аэропорту застать так и не удалось! Различные авиакомпании предлагали билеты за 44 тыс на двоих. (путевка в Черногорию, с перелётом и проживание, нам обошлась в 35 тыс.руб.).
Помог представитель компании БИБЛИОГЛОБУС,мы купили билеты на следующий рейс ТРАНСАЭРО, за 21 тыс. В итоге: испорченное настроение, непредвиденные расходы, самостоятельный трансфер до отеля (70 км)и ожидание в аэропорту в течении 12 часов!!!!!
Мною была написана жалоба в аэропорту, сегодня позвонил представитель компании, приносил извинения и сказал, что мою жалобу направили в авиакомпанию, так как вина полностью перевозчика!
Буду надеяться хоть на какой-нибудь результат!
почему так надолго задерживают рейсы из Хургады в Самару,и из Самары в Хургаду люди сидели по 14 часов,сегодня задерживают на 5 часов вылет из Хургады??????????????????
Очень напрягают постоянные задержки рейсов. Это говорит о не очень хорошем состоянии бортов.
ТУТ народ уже чуть ли не ставки делает - повезет - не повезет, вовремя или задержут! Самое обидное, что складывается такое мнение, что если вовремя, то это повезло, а если с задержкой. ну у них так всегда!!! Ужас какой, любая задержка это плохо, а систематические задержки по 8 - 12 часов это ... ! ГДЕ КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ, или нет таких и всем пох???
должны были вылететь в 9 утра, приехали на регимтрацию к 6.30, полчаса простояли в очереди....вышел какой-то мужчина, объявив, что рейс переносят по причинам, которые сам не объяснил! ждали его до 10 около входа. (он назначил встречу и пообещал вылет в 14.30). в 10.10 пришел совершенно другой мужик, ничего не знает про вылет в 14.30, отправил всех в аэротель, сказав, что в 15 часов нас привезут в аэропорт, а в 17 часов мы полетим. в аэротель встретили людей, которые сидят ждут рейса со вчерашнего вечера.......ужас!! вот ждем, когда полетим.
Собираюсь купить билет на Колавиа от Москвы до Пардубице(Чехия). Нашла этот форум и читаю про эти дикие задержки рейсов.Как то не очень приятно.Скажите- а на рейс в Пардубице такие же задержски творятся? А то про это направление что то никто не пишет, все только про полеты в Турцию и Египет...
Ужас какой, бедные люди, бедные ребятишки... Самим лететь 20-го в Анталию- уже предвкушаю чудо отдых..
Мной был куплен авиабилет ОАО"Ямал" на рейс Самара-Нижневартовск на 15.05.2013.по прибытии в аэропорт я узнала, что рейс отменен без пояснения причин. Представителя авиакомпании на месте не оказалось. В справочной аэропорта Курумоч сообщили , что он (или она) будут только после обеда.Со слов работника справочной ( она была на линии с представителем авиакомпании) с билетом на 15.05. необходимо подойти 17.05. Получается, мне было предложено два дня сидеть в другом городе ( я приезжала в отпуск в г.Ульяновск). Интересно за чей счет?
Малафеева Евгения Викторовна , несостоявшийся пассажир рейса 212
Хочу выразить благодарность экипажу самолета Стамбул-Москва ( 22.04.13 рейс 2131)Очень хорошая команда, отличный сервис, отзывчивые стюардессы. Моему мужу в самолете стало плохо и вся команда помогала нам. Спасибо Вам большое!!!!