Отзывы об авиакомпаниях

15.06.2013Г С КРАСНОДАРА В МОСКВУ МЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВЫЛЕТИТЬ В 7.00 УТРА, НО РЕЙС ЗАДЕРЖИВАЛИ КАЖДЫЙ ЧАС. МЫ 2 РАЗА ПОМЕНЯЛИ БИЛЕТЫ, НАМ ЕЩЕ С МОСКВЫ НАДО БЫЛО ЛЕТЕТЬ В УФУ. А ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СКОПИНЦЕВА ОКСАНА АЛЕКСАНДРОВНА КАЖДЫЙ РАЗ ВРАЛА НАМ, ЧТО ВОТ ЧЕРЕЗ ЧАС ВЫ ВЫЛЕТИТЕ И ЧТО ОНА ПОДОЙДЕТ К ПАССАЖИРАМ И ВСЕ САМА ОБЪЯСНИТ. МЫ ПРОСИДЕЛИ 11 ЧАСОВ В АЭРОПОРТУ, НИ ОДИН СОТРУДНИК К НАМ НЕ ПОДОШЕЛ ЗА ЭТО ВРЕМЯ. ОДИН РАЗ НАС ПОКОРМИЛИ С БЛЮДЦА СУХОЙ ГРЕЧКОЙ И ДАЛИ 0,2Л СОКА. В НАШЕ ТО ВРЕМЯ ТАКОЙ БЕСПРЕДЕЛ. Я ЗВОНИЛА В ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ОНИ ЕСТЕСТВЕННО НИ ЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГЛИ, ТЕМ БОЛЕЕ У НИХ БЫЛА ИНФОРМАЦИЯ ВЫЛЕТ В 9.00Ч.КОГДА НАС НА АВТОБУСЕ ПРИВЕЗЛИ К САМОЛЕТУ, ЭТА ТАК НАЗЫВАЕМАЯ "ПРЕДСТАВИТЕЛЬ" ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ПРОВОДИТЬ НАС К САМОЛЕТУ, ОНА УВИДЕВ НАС УБЕЖАЛА ЗА САМОЛЕТ. Я СЧИТАЮ, ЧТО ТАКИХ НЕ КОМПЕТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ НЕ НАДО ДОПУСКАТЬ К РАБОТЕ, ПОТОМУ ЧТО ОНА ДОЛЖНА БЫЛА ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ПОДОЙТИ И УСПОКОИТЬ ПАССАЖИРОВ, И ДАТЬ РАЗУМНЫЙ СОВЕТ, КАК ВООБЩЕ ПОСТУПИТЬ ЛЮДЯМ, ТАК КАК МНОГИЕ ПОТЕРЯЛИ ПО 6000Р И БОЛЕЕ, А ДЕНЬГИ В КАССЕ НЕ ВОЗВРАЩАЛИ, НАМ СКАЗАЛИ,ГДЕ БРАЛИ БИЛЕТЫ ТАМ И ПОЛУЧИТЕ ДЕНЬГИ. Я С ТАКИМ УЖАСОМ СТОЛКНУЛАСЬ ВПЕРВЫЕ, ХОТЯ ПРОДАВЦЫ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ В АЭРОПОРТУ ГОВОРИЛИ, ЧТО У КОМПАНИИ ЮТЕЙР ВСЕГДА ТАКИЕ ЗАДЕРЖКИ. Я ЗНАЮ ОДНО, ЧТО В ЭТОЙ КОМПАНИИ Я БОЛЬШЕ НЕ ПРИОБРЕТУ БИЛЕТ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ. А ВАМ СОТРУДНИКАМ ЮТЕЙР Я СОВЕТУЮ СМЕНИТЬ ТАКТИКУ ВАШЕЙ РАБОТЫ И НЕКОТОРЫХ РАБОТНИКОВ, ИНАЧЕ ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ МНОГО КЛИЕНТОВ

Рейс 9783 в Бургас задержан (ПОКА) на 5 часов. Постоянно переносится время вылета. И неизвестно когда уже наконец вылетим. Как так можно?!!!!!

Прилетел вчера с Туниса.
С Киева в Тунис добрались очень очень хорошо. Назад как летели наш самолет Airbus 2 раза подряд падал, почему и зачем и что там случилось никто не обьяснял, Стюардессы сами в шоке были. У пассажиров истерика, все молятся. Может совпадение , может турбулентность с воздушными ямами = но больше ими не полечу. Насчет посадки - ВСЕ нереально круто, сели в 1-2 касаний. Может просто падение самолёта испугало - но с меня хватит!

НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ, РЕБЯТА, ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!Я много путешествую, но с таким еще не сталкивалась. Никогда не писала нигде отзывы, но МАУ -сделала все , чтоб я это сделала. Во-первых, их 4-х рейсов ( Москва - Стамбул через Киев) 2 были задержаны. Один на 1.5 часа, второй на 4 часа! И за эти 4 часа НИКТО не подошел к пассажирам и ничего не говорил - работники аэропорта говорили, что нужно ждать представителя МАУ, но он так и не появился, по номеру телефона МАУ нам сказали- знать не знаем и мы не причем! Люди просто были в шоке. Во-вторых, наш багаж был потерян. Его не довезли до Стамбула и мы 2 дня из 3-х в этот городе были без вещей! В-третьих, в самолете нереально холодно было, а плед не выдают, кормят на всех рейсах булкой - но, это уже мелочи по сравнению с остальным. я сначала , когда читала отзывы , думала ,что это частные случаи- так вот, задержки рейсов и потеря багажа для этой авиакомпании- это НОРМА, а не исключение. Я надеюсь, эта информация хоть кого-то остановит от пользования услугами МАУ- не портите себе отпуск. Если бы я прислушалась к нижеприведенным отзывам и выбрала другую, может чуть дороже, мне не пришлось бы 1.5 из 3-х дней отпуска проводить в аэропортах . Единственное хорошее, что хочу отметить - это стюрдесс и стюардов- к ним вообще нет претензий- очень приветливы и всегда отвечали на все вопросы.

Хотела бы отметить работу бортпроводниц.Внимательные,вежливые.

Люди берегитесь, компания Руслайн это мошенники. Летела 21.06.13г Екатеринбург-Иркутск. В Екатеринбурге задержали на 3 часа никто ни сообщил. Потом долетели до Новосибирска нас выкинули из самолета, а там как хотите. Свободных рейсов до Иркутска нет, будут только через 4 дня. Нам долго выносили мозг, в итоге пришлось купить билет на поезд и еще 30часов в пути. Стоимость моего билета Иркутск-Екатеринбург-Иркутск = 37 тыс руб. Это просто свинство!

Сегодня получил кучу отрицательный эмоций от общения представителя компании с пассажирами при задержке рейса на более, чем 7 часов! Зачем глупо врать людям, что в самолет попала птица?! В интернете тут же читаем, что технические неполадки с самолетом, а на двигатель никто даже и не смотрел, когда самолет приземлился. Я не отрывал глаз, как технический персонал обследовал самолет в кабине пилотов, а над явным враньем ОФИЦИАЛЬНОГО представителя просто смеялся, но это только потому что никуда не опаздывал. Людям даже толком ответить не могли вылетел ли запасной борт или нет. Мы о вылете запасного борта узнавали быстрее через знакомых в МЧС, чем от представителя компании. Считаю, что повезло тем людям, которые долетели на этом сломанном самолете до Томска. Почему его с задержкой все-таки из Москвы отправили, а из Томска нет? Почему заранее людям не сказать о большой задержке? Почему заранее не направить запасной борт? Вопросов много.

НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ С КОМПАНИЕЙ ВИМ АВИА !!!
Летели 16.06.2013 из Домодедово в Шарм Эль Шейх,у нас был рейс на 16:10. За 2 суток нам сообщили что рейс задержали до 23:30.В аэропорту при получении посадочных талонов,нам сказали что его задержали до 1:00,в итоге мы вылетели в 1: 45 ... Потеряли сутки оплаченного времени на курорте...Никто не извинился и ничего не возместили. Обратно... В АЭРОПОРТУ Шар эль Шейха...мы узнали что наш рейс изменён и авиакомпания изменена на Red Wings Airlines ... и мы летим в Москву не в Домодедово,а во Внуково !!!! Нормально ????? о времени я уже не говорю что опять задержали рейс ... У людей были заказаны такси из Домодедово,трансферы,некоторые приехали в аэропорт на машине,оставили её на стоянке в Домодедово,а вернулись во Внуково ... вот и думайте нужен ли вам такой полёт и отдых с такой авиакомпанией ... И покупайте туры только у известных тур операторов,а то маленькие,не известные фирмы,пихают всякую гадость.

Впервые летели рейсом компании OrenAir из Санкт-Петербурга в Салоники 28.05.2013 и обратно 04.06.2013. Улетели-прилетели без задержек; взлеты-посадки прошли, если можно так выразиться, как по маслу, отдельное спасибо экипажу за это:) бортпроводникам спасибо за их работу; в полете кормили; багаж наш не потеряли. Нам понравилось, спасибо :)