Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   12.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Доброго времени суток, хотелось бы оставить свой отзыв о компании перевозчике Колавия. 27.05.2013 мы должны были лететь в Хургаду, вылет в 15.30, в турагентстве сказали, что вылет по расписанию, но по приезду в Домодедово выяснилось - РЕЙС ОТМЕНЕН. Собрали народ у стойки инфо и сказали - вылет будет с ВНУКОВО, всех посадили в автобус и 3 часа катали по подмосковью. По приезду во Внуково выяснилось, что предстваителя туроператора ТУИ (и других тоже) нет, выяснить когда вылет не у кого, пришлось спрашивать у всех подряд, пока не выяснили. Регистрация в Шарм началась сразу, а в Хургаду пришлось подождать (отмена была 2-х рейсов сразу), вылет перенесли на 19.10 другой авиакомпанией АЙФЛАЙ (хороший новый самолет, приветливые бортпроводники). Судя по отзывам нам повезло,что задержали только на 4 ч. и мы летели новым самолетом (по приезду в отеле фрукты и вино, компенсация от туроператора). Обратный вылет 8 июня в 21.10 - с утра позвонил гид ТУИ и сообщил рейс задерживают на 9 ч, мы продлеваем вам за свой счет еще день, в итоге летели опять другой компанией - СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР (самолет уже поменьше, но тоже новый). МЫ конечно остались в плюсе, но перенервничали очень (были с детьми). Не удалось полететь этой ЧУДО-КОМПАНИЕЙ к счастью, но впердь, в первую очередь буду спрашивать каким перевозчиком полетим. Хотелось бы еще сказать про топливный сбор: мы платили 40$, но общались с людьми которые летели этим же рейсом - они платили 80$. Если ТУИ (к туроператору претензий нет, все было достаточно организованно) впердь будет работать с Колавией - испортит себе репутацию.

Гость   12.06.2013
Отзыв полезен?
Чешские авиалинии (CSA Czech Airlines)

Летали этой авиа компанией в Прагу в ноябре ну очень нам понравилась очень отличается от наших компаний. кормят на убой пиво,вино на выбор а можно и все сразу аккуратно взлетели мягко сели борт персонал хороший подвижный. советуем эту компанию))))))

Гость   12.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Улетаю с ребенком 15 июня 2013г в Хургаду,рейс 7К 9821 в 17часов 30 мин.Очень переживаю,что будет задержка рейса,т.к. слежу за отправлением всех рейсов Колавия с 6 июня.Уважаемая Колавия,когда же кончатся мучения людей и Ваши самолёты будут летать по расписанию,портите свой имедж.Ольга

Эльвира   12.06.2013
Отзыв полезен?
Оренбургские авиалинии (OrenAir)

Летели 10 июня из Турции (Анталия) в Шереметьево. Ужасно неприветливые стюардессы, замерзли - пледов не дали (летели с детьми), еда - оставляет желать лучшего, да и еще умудрились напоить прокисшим томатным соком... Летали этой компанией первый раз, надеюсь больше с ней не сталкиваться...

Елена   12.06.2013
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

За месяц до планируемого отдыха, приобрела билеты на себя и на ребенка, забронировала номер в курортном городе, за 2 недели до вылета позвонили с авиакомпании и сообщили, что рейс перенесли на 2 дня, пришлось созваниваться с гостиницей и переносить бронь на отдых. Позже позвонили и сообщили, что рейс вообще отменили и предложили сделать возврат билетов. Билеты вернула, на эти даты свободных мест уже не было. Пришлось брать билеты на конец отпуска. Отвратительная компания!!!!

Гость   12.06.2013
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

Люди !!!! Внимание всем !!!! Событие зафиксировано на Рейсе 8825, Вим авиа, Москва-Римини 12.06.2013. Экипаж предоставлял доступ В КАБИНУ ПИЛОТОВ гражданских лиц !!! В течение 2 часов полета, а главное ВО ВРЕМЯ ПОСАДКИ самолета !!!!! Пара , мужчина и женщина, сидящие на местах 1Д и 1Е во время следования рейса Москва-Римини, 12.06.2013, вылет из ДМЕ в 06.20 утра были ПРИГЛАШЕНЫ бортпроводниками в кабину пилотов. Женщина скоро вышла , а мужчина провел там длительное время, в т.ч. и посадку самолета!!!!! На просьбу к стюардессам объяснить причину нахождения гражданских лиц в кабине пилотов тупо проигнорировали вопрос и плотнее задвинули шторку !!!! ПРОсьба руководство компании провести проверку !!!! С вами страшно летать....(Фото «авиатора» имеются :)...........)

Dmitriy   12.06.2013
Отзыв полезен?
Дельта Эйрлайнс (Delta Airlines)

На справке у Дельты попытался узнать какую доверенность я как отец должен дать чтобы отправить детей из США в Украину и обратно. Никакого объяснения не получил. Отправили к нотариусу пускай он дает доверенность. Нотариус только заверяет доверенность.

Наталья   12.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

28 мая 2013 г. отправила сына с мамой в Турцию.Рейс Москва Даламан. Должны были вылететь в 5-30.По факту улетели в 10-30.Никто в аэропорту не обеспечил ни водой, ни питанием.На сайте ТУИ было написано, что если задерживается рейс, то по приезду должны в отеле покормить и еще комплимент в виде фруктов и вина от туроператора выдать.Ничего этого не было. Я позвонила в ТУИ и спросила, зачем они врут , они извинились и сказали, что фрукты принесут прям сейчас.Мама была очень удивлена, что какой то парень рвался к ней в номер с тарелкой, на которой лежали гнилые яблоки и черные бананы.Оказалось так выглядит комплимент от ТУИ.Лучше бы они вообще ничего не приносили.Стало понятно,как они относятся к своим клиентам.Нам не нужны никакие гнилые комплименты, нужно просто человеческое отношение.Обратный вылет 18.06. Я здесь вся на нервах, они там.И что это за отдых????Рейсы из Даламана Колавиа отменяет, пересаживая на Северный ветер.Неизвестно перенесут наш или придется в аэропорту сидеть часами в неизвестности.Никогда больше не воспользуюсь услугами ТУИ и Колавия. Испорченный отдых никто не компенсирует.Ждешь его целый год, а потом вот так все поворачивается.Нам еще через ТУИ в августе в Грецию лететь.Жаль, что нельзя отказаться, у нас это не предусмотрено, попадешь на деньги.Если бы были варианты отказалась бы от такого удовольствия.Гнать таких с рынка туристических и авиа услуг.

Алескандр   12.06.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летел в Анталию из Ростова на Дону и обратно 4.06. и 11.06.Туда без задержки,обратно - 30 мин, но без объяснения причин.В общем - хорошо,только за 2 часа полета булочка с ветчиной и кофе(чай)+ стакан сока или воды по желанию,как в Аэрофлоте, только булочка чуть больше :-))При полете в Анталию и самолет был новее и экипаж приветливее,плюс на экранах мобильных мониторов(через каждые три ряда кресел) ,как в а/навигаторе отражался весь наш полет в мелком и крупном масштабе,т.е в любую минуту можно было сравнить показания навигатора с пролетаемой местностью :-)) Кроме того на них показывалось время в полете и расстояние прошедшее и оставшееся,температура за бортом и скорость самолета,пассажиры не отрывали от экранов взгляда и полет прошел быстро.Взлет и посадка в обоих случаях отличные.Оценка твердая 4 :-)))

Гость   12.06.2013
Отзыв полезен?
Эйр Берлин (Air Berlin)

Только вернулась из путешествия в Вену,перелет Москва-Вена-Москва был с AirBerlin. УЖАС! Когда летели в Вену рейс задержали на полтора часа,из них полчаса просидели в самолете по какой причине-неизвестно,пассажиры все были на месте,погода отличная, в итоге чуть не аннулировали нашу бронь в отеле,т.к. никто не предполагал,что с дотошными немцами мы можем прилететь позже.Как оказалось это были цветочки. Возвращаясь из Вены, рейс задержали на 4!!!!часа!Время вылета переносили 6 раз! Мы сидели сначала в одном отстойнике 2 часа, а потом нам изменили выход и заново проходили таможню,причем воду,которую покупали в отстойнике у всех отобрали,предложив купить новую в новом,на минутку бутылочка 0,33 стоит 100 р.! Было много транзитных пассажиров,я в том числе,на наши вопросы что делать,все опаздывают на свои рейсы с такой-то задержкой,представители компании разводили руками и говорили,что они не несут ответственности за другие авиакомпании,на рейсы которых мы опаздывали. С горем пополам долетели,кормили в полете ледяными сэндвичами с переморожеными листьями салата,которые просто превратились в кашу,смотреть мерзко было не то что есть. По прилету я не нашла своего багажа, после всех составлений актов и пр. часа через 3 выяснилось,что он остался в Вене! Меня перерегистрировали на рейс в Ростов,но улететь я должна была по своей брони в 18-35, самолет из Вены прилетел в 19-30, а новый рейс мне поставили в 00-25 следующего дня, в общем еще 5 часов пришлось сидеть в аэропорту,судьба багажа пока неизвестна :((( Ни за что больше этой авикомпанией не полечу и других буду отговаривать!

Елена   12.06.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели в Турцию второй раз. Абсолютно ничего не изменилось. Летишь в Анталию- обед и полдник обильный, даже избыточный. В контейнере есть паковка ветчины. Пледы дают только детям. Летишь в Иркутск- на обед есть только курица, остальное кончилось. Когда успело кончиться, вы только что начали раздавать?! Порции крошечные, даже масла к хлебу нет. Салат- слезы -вареная картошка с петрушкой, или морковка с лимоном. Наливают соки по полстакана, не больше. К полднику остался только апельсиновый сок. Куда делся остальной? Почему недостаточно загрузили питания? Летишь 8 часов и даже накормить нормально не могут.

Гость   12.06.2013
Отзыв полезен?
Московия (Moskovia Airlines)

Из-за аварийной ситуации с форточкой у пилота , произошло это 09.03.2013г., мы просидели в аэропорту города Навои Узбекистан, трое суток. Гражданам РОССИИ пришлость спать на полу в отстойнике. Посольство России на территории Узбекистана, вообще никак не риагировала в просьбе посодействовать в размещении, хотя бы пассажиров с детьми. Авиакомпания Московия Не может решить вопрос с покупкой билетов в аэропорту на территории Узбекистана, приходится нарушать закон,благодаря авиакомпании Московия, менять валюту на рынке по вынужденному курсу,чтоб иметь местную валюту. БАРДАК ! О своих пассажирах не беспокоится, даже о гражданах России. Кормление было безобразным, Салоны в самолётах разбитые. Лучше лететь другой компанией. Благодаря представителю компании ИСКАНДЕРУ, который в одиночку суетился, бегал, решал вопросы , успокаивал людей,детей, решал всевозможные вопросы умело,развлекал как мог, пассажиры продержались три дня! СПАСИБО ИСКАНДЕРУ _ представителю Авиакомпании Московия ! Фамилию его не помню или не знаю.

Гость   11.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Летели в Анталию через Туи и Колавию 16.05(вылет в 04.25),заказали такси,по телефону туи сказали ваш рейс в норме. В 23.00 смотрим табло Домодедово-рейс отменен. С этого времени мониторили интернет и названивали всю ночь в турагенство(боялись,что самолет улетит без нас,нам НИКТО не звонил,всё сами). Выяснили,что вылет будет из Внуково в 16.00 Ай Флай. Приехали в аэропорт к 10(мало ли),было много народа с задержанных рейсов Колавиа в Турцию и Египет,многие были в подпитом состоянии,в общем дурдом. Ай Флай-Спасибо!Самолет хороший,все вежливые,вылетели вовремя в 16.00. К Туи претензий именно насчет отдыха нет-всё отлично и встреча и гид и тд. Обратно 27.05 вылет в 16.00(вроде..)перенесли на 23.00,но нас забрали в 18.50 из отеля. В аэропорту мурыжили,никакой информации,вылетели примерно в в 02 ночи. Кресла неудобные,стюардессы хамили людям,всё плохо,НО спасибо пилотам-они профи. Отдых удался,но Туи-меняйте или расширяйте авиаперевозчиков,по 12 часов сидеть ждать рейс и мониторить интернет-табло рейсов вместо отдыха-это никуда не годится. Только из-за Колавии поменяли вас на корал трэвел.Пожелайте нам удачи с уральскими авиалиниями)

Гость   11.06.2013
Отзыв полезен?
Эгейские Авиалинии (Aegean Airlines)

Домодедово-Афины, Афины-Домодедово, конец Мая. Вылет без задержек, взлетели и сели хорошо. Алкоголь во время полета не предлагают, хотя лично я от этого не страдаю. Пледы разносили тем, кто просил, но мне было вполне комфортно и в рубашке. В Афинах билеты получают из автоматов. Всем, у кого были проблемы с помниманием, как они работают, помогал мужик. После взлета покормили. Правда на рейсе из Москвы в Афины почему-то забыли, что у меня рыбное меню, но я не в обиде. Кормят не как в ресторане, но на 3.5 часа полета более, чем достаточно. При вылете из Москвы про жидкости в чемодане не спрашивали, может просто забыли. При вылете из Афин спросили, везу ли алкоголь или что-нибудь жидкое в багаже, но я не вез. Некоторые бортпроводницы говорят по-русски, так что у не знающих английский проблем возникнуть не должно. В целом я остался доволен, из точки в точку доставили без задержек и проблем, в целости и сохранности.

Гость   11.06.2013
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

совсем офигели продают бизнес за 55000 рублей из нерюнгри в москву а дешевых билетов практически нет

Гость   11.06.2013
Отзыв полезен?
Россия (Rossiya Airlines)

Хорошая авиакомпания!Хочу выразить благодарность составу,за отличный перелет!Рейс 218, Ларнака-СПб,за 09.06.2013 года.Спасибо!

Павел   11.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Важные изменения по рейсам http://www.goldtravel.ru/main/schedule_change.text особенно касается кто летит 14 июня в даламан

Гость   11.06.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летали 7.05.13 Хургада-Москва. Безобразие!!! 9 часов задержки! Сидения из кожзама красного цвета, неудобнейшие подлокотники, при моем росте 163 колени были на уровне груди!!! Полет длится 4,5 часа. Мало того, что всё затекает и потеет на этих креслах, нам даже плед никто не предложил. Не то что подушку.
Безобразный сервис, никакой рассадки, людей пускают скопом! Бортперсонал не знает расположения мест.
Багажные полки в одном секторе вмещают не более двух маленьких спортивных сумок.
Не дай Бог еще кому-нибудь полететь этой авиакомпанией!

Гость   11.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Вылетали в Турцию 03.06.2013 года 7K9811, вылет в 5.35 задержали всего на 40 минут. Но приятного мало, т.к. со мной были дети 2,7 и 5 лет. Сесть в аэропорту негде было, жара духота. НО это было цветочки, по сравнению с тем что пережили люди, которые летели позже, их рейсы задерживали на 12 часов.

Мы молили Бога, чтобы вылет был вовремя, т.к. у моей мамы был билет на поезд в этот же день в 21.00. Вылет стоял на 8.45 по местному времени. Вечером на стенде информации все было без изменений. В 23.30, когда мы уже спали, позвонили представители турфирмы и сказали, что рейс задерживается на 7 часов, т.е. 16.45. Хорошо, что все это время ждали в отеле, где можно покушать спокойно и отдохнуть. В итоге время вылета поставили на 17.10. В самолет только пусти в 17.10 и вылетели через 40 минут. Что говорить, что у мамы пропал билет на поезд!!!

Стюардессы злые, недовольные. Попросила плед для ребенка через 30 минут, мне не дали, сославшись на то, что выдают их только тогда когда самолет наберет высоту. Через 2 минуты, после это, начали выдавать пледы и в итоге моему ребенку он не достался!!!!! Хотя я его попросила ПЕРВАЯ!!! Когда предъявила претензии, стюардессы сказала, что пледов на самолет ВСЕГО 30!!! Ладно взрослые, но в самолете детей было 50 %.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ!!

Лучше переплатить и лететь другой!!! Это стоит потраченных нервов!

Гость   11.06.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Хамское отношение к пассажирам. Регистрация идет как попало. Смогла прорваться к стойке и надавить на менеджера - улетишь, нет - можно сразу покупать билет на другой рейс. В течении 40 минут меня так и не зарегистрировали. И на жалобы не реагирую, компенсацию добиться не возможно.