Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Евгений   22.06.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Всем добрый день.
В начале июня 2013г. летели в Турцию с АК "Северный ветер". Претензий к компании нет. Самолёт не старый. Вылетели вовремя (без задержек). Персонал приветливый. Честно говоря, не завидная у девочек (бортпроводниц) работка. Это сколько же терпения надо на нас капризных. С моим характером, я бы добрую часть пассажиров на полпути высадил. А они ходят, улыбаются и стараются выполнить пожелание уже расслабившихся туристов.
По большому счёту плохо могу отозваться о нас (о пассажирах). Понимаю, что мы все разные и организмы работают у всех по-разному, и делаю скидку на детей, но не в жизни не поверю, что взрослый мужик не в состоянии 4-е часа просидеть, не сходя в туалет. Или у вас ребята, что как у котов, обязательно надо сходить пометить??? Или как у уток, съел булку и сразу же новинка на старинку давит. И после этого жаловаться на то, что в самолёте пахнет не французскими духами, это бессовестно. Самолёт-это замкнутое пространство и всё, что из вас вышло, там и остаётся.
Ну а про наших алкашей и дебоширов я вообще не говорю. Но нас это не коснулось.
В общем. Всё что зависело от АК и её сотрудников, всё было на высоком уровне.

Всем большой привет и пожелания хорошего отдыха и лёгких перелётов.

Гость   22.06.2013
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Летели 14.06.2013 (рейс 3725 Екатеринбург- Анталия) Команда замечательная, поили -кормили, вежливые. Но моя благодарность адресована именно пилоту. Как только на таких развалившихся самолетах летают? У меня была половина подлокотника, у соседа - одна треть подлокотника, кресла ободранные, а самое страшное- всю дорогу под полом что-то стучало со страшным треском. Спасибо что довезли нас.

Гость   22.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Очень пожалели что воспользовались услугами этой компании. (Это что касается сервиса. К пилоту вопросов нет, молодец что на такой развалине нас живыми довез) Летели из Анталии (рейс 9576 21.06.2013) Стюарт откровенный хам отвечал на вопросы подобным образом: "Где вы слышите с слове сок яблочный-вишневый-апельсиновый слово томатный?", с соседнего места попросили кофе он ответил: "Кофе нет мы не в России, сидите дома". Еду подали с углями (перегрели). Но мы так хотели есть, что разребая угли поели то что дали. Рейс перенесли с 7.00 утра до 14.00, потом до 16.00, потом задержали еще на час. На борту было холодно, даже для ребенка не дали пледа (сказали что нет, а как раз в нашем ящике для ручной клади он был, все равно не дали) Я понимаю, что у них сложная и нервная работа, но так тоже нельзя. Очень печально что подобное имеет место быть. Я сама человек очень неприхотливый и если бы претензии были не объективными, я бы даже не писала данный отзыв в интернете. Надеюсь руководство авиакомпании услышит мой "голос" и предпримет меры по улучшению качества обслуживания и тогда мы все будем рады ею воспользоваться.

Ольга   22.06.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели этой авиакомпанией 08.06.13. из Москвы в Анталию, рейсом 1883, на Боинге 757. Капитан корабля-молодец, взлет, посадка-все отлично, но вот стюардессы-это просто кошмар! Симпатичные девушки, но настолько грубые и не приветливые, что хочется кричать об этом. Научите стюардессу Карину разговаривать с людьми и быть попроще!!! Только одно ее высокомерие выводит из себя и портит настроение людям.

Лысогорская Ирина Николаевна   22.06.2013
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Спасибо! Спасибо за своевременный и комфортный перелет из Анталии в Москву 20.06.2013.

Гость   22.06.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Это был мой первый опыт полета, так что в аэропорт ехала в предвкушении чудесного приключения. На деле все вышло далеко не так гладко. Наслушавшись грубостей от сотрудников компании на регистрационных стойках решила пожаловаться в офис. Там на меня посмотрели как на ненормальную. Мол, мы при чем, идите к стойке и без очереди подходите к менеджеру. Настаивайте на регистрации, ведь скоро заканчивается и у вас мало времени. Ну почему я должна настаивать? Ведь это из работа, прямая обязанность меня зарегистрировать. В общем настроение испорчено и полное разочарование.

Гость Антон   21.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

20.06 рейс в бургас. Время вылета 5:45. Перенесли на 10:55 , о переносе предупредили накануне. Уже в аэропорту вылет перенесли на 11:35. В итоге вылетели в 12:00. В свете ужасных задержек нам повезло. В аэропорту раздали ваучеры на питание по 600р на человека. Что по самолетам, скотча нигде не заметил, но пространства между сидений мало. У меня рост 182 см летели всего 2 часа , но я успел измучиться ноги некуда деть. Стюарты приветливые и вежливые. Пилот на высоте, взлет-посадка не почувствовались. Надеюсь обратно долететь не хуже. Всем добра!

Гость Антон   21.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

20.06 рейс в бургас. Время вылета 5:45. Перенесли на 10:55 , о переносе предупредили накануне. Уже в аэропорту вылет перенесли на 11:35. В итоге вылетели в 12:00. В свете ужасных задержек нам повезло. В аэропорту раздали ваучеры на питание по 600р на человека. Что по самолетам, скотча нигде не заметил, но пространства между сидений мало. У меня рост 182 см летели всего 2 часа , но я успел измучиться ноги некуда деть. Стюарты приветливые и вежливые. Пилот на высоте, взлет-посадка не почувствовались. Надеюсь обратно долететь не хуже. Всем добра!

Гость   21.06.2013
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

ПРОСТО УЖАС А НЕ КОМПАНИЯ!!!!вылететь должны были в 19:00по москве время полноч не чего не говорят !!!это просто пипец персонал грубит особенно молодые девушки где только их берут!!!!зла не хватает Уважаемое руководство авиокомпании проведите беседу с вашим персоналом как нужно вести себя!!!!больше не когда не полечу зтой авиокомпанией!!!!и всем знакомым посоветую!!!!просто свинство

Мария   21.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Здравствуйте! Не хочу вас заранее пугать, но посмотрите статистику Колавиа. Они по расписанию вылетают в 5%, а так задержка на 6 - 12 часов для них это норма. Наши товарищи на 20 часов задержались. Самолетов мало (вроде 6 штук) и они эксплуатируют их на 200%. Мы дважды "попали" в такую ситуацию. Сидели две ночи в аэропорту 27.05 и 17.06). Больше никогда не полетим этой авиакомпанией.
Отдельная история про самолеты: техника старая, все скрипит и гудит, кресла ломаные (скотчем замотаны)... Народ в самолетах молится, плачет и матерится.

Гость   21.06.2013
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Летел Уральскими авиалиниями по маршруту Москва - Екатеринбург - Душанбе и обратно. Почему таким маршрутом - так выходит дешевле, чем прямым рейсом. 05.06.2013 год Москва - Екатеринбург: всё нормально и вылет вовремя, и кормёжка, и всё остальное (не было только Кока-колы и соков), за исключением пустячка - мой багаж (рыболовная удочка) не прилетел!!!??? Ругался сначала со службой аэропорта, затем с представителями авиакомпании. Все вежливо посылали, обещали прислать багаж следующим самолётом и через 15 минут после моего ухода из представительства авиакомпании моя удочка нашлась! Ура!!

05.06.2013 год Екатеринбург - Душанбе. Мне кажется они ненавидят таджиков (но я русский и был такой не один). Регистрация вовремя, удочку разрешили взять в салон, далее посадку задержали на 3 часа (а в Душанбе меня встречали родственники, не спали как и я); на борту - с напитками также слабо как и в первом эпизоде. Горячего не было. Кофе не предлагали. Съел то, что дали, не задумывался сильно.

17.06.2013 год Душанбе - Екатеринбург. Они сильно ненавидят таджиков. Задержка вылета на 6 часов!!! У людей (русских) пропали билеты из Екатеринбурга в другие города, в том числе поездом, Мой самолёт на Москву тоже улетел. Далее на борту - с напитками слабо. Горячего опять не давали, Дали два кусочка черного хлеба, два кружка огурца, кусочек не первой свежести помидора, что-то к чаю, дополнительный сахар, много горчицы и немножко нарезки из свинины (таджики и свинина не совместимы). Кофе не предлагали. По прибытию, со мной проблем не было, мой билет был переоформлен на следующий рейс, была предоставлена гостиница с бесплатным питанием.

18.06.2013 год Екатеринбург - Москва. вылет вовремя, на борту - были соки, кофе не предлагали, горячее было, остальное питание не хуже, чем у других перевозчиков.

p.s 27.05.2013 года рейсом Москва - Куляб (Таджикистан) летела моя супруга; с её слов питание отвратительное, соков не было, Багаж не прилетел, забирала на следующий день. Почему они ненавидят таджиков???????

Ольга   21.06.2013
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

После прочитанных отзывов очень боюсь лететь этой авиакомпанией... В тур.агентстве пыталась поменять билеты, но мне отказали. Багаж, чтобы не потерялся, решила не брать, всё необходимое сложу в ручную кладь... Хорошо, что обратно лечу другими авиалиниями.

Гость   21.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

http://www.tourprom.ru/news/21391/
Как красиво пишут то

Гость   21.06.2013
Отзыв полезен?
КЛМ (KLM Airlines)

прочитал отзывы.собрался лететь большой компанией в испанию с пересадкой.меня одолевают смутные сомнения,покупать билеты в этой авиакомпании или нет.

Александр. Вологда.   21.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Летали на майорку с 06.06.2013 по 18.06.2013. естественно от ТУИ. УЖАС. Сначала из Домодедово задержка была на 6 часов. Представитель сам ничего не знает, порет какую-то чушь о том что во время предыдущего полета пассажир на борту умер и поэтому якобы задержка. в итоге улетели рейсом другой авиокомпании но это было только начало. улететь должны были 18 июня в 17.45 сдали чемоданы, прошли регистрацию, купили в дьютике все что нужно и началось. никаой информации. в итоге пришел около 22.00 какой-то бледный юноша и объявил что якобы самолет не выпускает инспекция и мы вылетаем завтра утром.повезли в отель. на утро объявили что вылетаем днем на самолете другой авиокомпании. но вылетаем не все а только половина пассажиров. остальные вечером. в итоге мы улетели на сутки позже. все что было куплено в дьютике, все забрали на таможне во время второго захода на вылет.

Андрей   21.06.2013
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Настоящая советская компания!)
Провожая дочь на рейс в Аликанте(вылет10:10), столкнулся с хамским отношением "старшего по смене", как он представился, некого Алексее(на бейджике) фамилию он назвать отказался.
зарегистрировавшись и сдав багаж, мы долго оформляли нашу собаку( была большая очередь на ветконтроль) в 09:35 мы были у стойки регистрации, где сдавали багаж, там никого не было, на других стойках нас послали к "старшему", который никак не реагируя на наши объяснения, разговаривал по телефону, причём явно на личные темы. оторвавшись от важных дел, он посмотрел наш посадочный и сказал, что мы всё равно не успеем, время было 09:45. видя его отношение, решили лететь без собаки. моя дочь прошла паспортный контроль, но в самолёт её не пустили, сказав, что её багаж сняли, так как она опоздала, при этом пропуская других пассажиров и приглашая опоздавших по громкой связи. когда я пытался выяснить в чём дело, мне на стойке представительства компании намекнули, что так распорядился Алексей. наша знакомая, летевшая тем же рейсом, сообщила, что все места на борту заняты, в том числе и наше место 20В. учитывая это и то, как заявил нам Алексей -"нужно было по человечески договариваться", уверен, что наше место было перепродано. а я потерял деньги, так как билет был куплен у туроператора, моей дочери испортили каникулы.
На претензию, формально извинившись, ответил некий Глеб Осокин

Гость   21.06.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Дорогие друзья, никогда ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами Колавиа. проверено на себе.

Гость   21.06.2013
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

И работают там одни непрофессионалы, которые не могут по-человечески обращаться со своими клиентами.

Гость   21.06.2013
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Да я тоже в шоке от сервиса авиакомпании СКАТ, сегодня был свидетелем и очевидцем происходящего в аэропорту Астаны. Две родные сестры немогли вылететь в Семей, по вине сотрудниц авиакомпании СКАТ.Билеты на руках (ведь им продали), родители провожатые, нотариусом все подтверждено, регистрацию прошли, время до вылета совсем ничего,ан нет дама-истеричка со Ската против. Кстати в апреле месяце в Усть-Каменогорск при мне летел ребенок 5 лет без сопровождения родителей и нормально долетел, родители встретили.А здесь не положено и все, зачем спрашивается билеты продавали? Пассажиры причем, ведь ими все предусмотрено, и доверенность и присутствие родителей, ан нет даме-истеричке нет и все дело принципа или законы не для всех равны в Казахстане???

Юлия   21.06.2013
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

Купила через интернет билеты Санкт-Петербург-Анапа-Санкт-Петербург, туда на 4-е августа обратно на 25-е. Начиталась отзывов, кошмар, чо делать не знаю. Есть ну хоть кто-нибудь довольный из недавнего времени?