- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
25.06.13 (Добрый)день. Очень надеюсь что эти зажравшиеся и пухнущие от наших ДЕНЕГ Клопы в роли руководства kolavia и tui возьмутся за свои (МОЗГИ) и решат проблему задержания рейсов. Я лечу с женой и 4-х летним сынишкой 28.06. В Бургас. Если вы поразиты не решите проблему УСТРОИМ БЕСПОРЯДОК всем рейсом!!!!!!! Будем блокировать выходы других руйсов пока ВЫ НЕ УСЛЫШАТЕ НАС.Господин( Мордашов tui) занаю точно что вашим перевозчикам уже занимается Росавиация . А сотрудники kolavia говорят о банкротстве. дерзайте!!!!!
Сегодня (25.06) должна была вылетать СПб-Анталия. Рейс переносится каждый час. Сейчас время вылета стоит 1.30 26ого. Плюнула на деньги, заплаченные, и отказалась от путевки. Компания Tui работает уже давно с этими авиалиниями и не чешется о том, чтобы что-то изменить. Успехов Вам в личной жизни больше, чем в деловой. Деньги за путевку не вернут. Легче всего заключить договор с говно авиакомпанией и в договоре писать строчку - ответственность за задержки рейсов и переносы не несем.
Летели 19 июня в Анталию. Рейс с 4-25 перенесли на 23-00 во Внуково из Домодедово . Назад задержали на 2 часа вылет. Ужасная компания. Если есть возможность лучше поменять. И от Туи больше не поеду из-за такой компании. Представители туи даже не интересовались где мы и что с нами втечении 12 часов задержки, после 12 часов сообщили о изменениях в вылете и о том что нам дадут по бесплатной экскурсии. А мы потеряли день отдыха
Лететь 27.06 в Даламан с двумя детьми...начитавшись о Когалыме волосы встают дыбом!!! настраиваю себя уже на все худшее...отдых еще не начался- а нервы на пределе...Операторы ТУИ ,ну нельзя же так!!!Неужели вы не читаете???!!!! столько негатива!!!! вы теряете своих клиентов и репутацию.
А нам повезло , Москва - Хургада - Москва
1 июня рейс перенесли на 12ч РАНЬНЕ вместо 17ч30м перенесли на 2ч10 но вылетели в 5 ч , обратно 12 июня вылетать из Хургада должны были в 21ч30м перенесли на 2ч30м уже 13 июня ,вылетели в 3ч10мин
так же туи проплатили номер до 22ч45м за что им огромное спасибо
Когда летели обратно женщине стало плохо , командир принял решение посадить борт в Донецке , два часа медики оказывали помощь и оформляли какие то документы , хохлы не взяли женщину в больницу так как нет страховки и денег , типа кто её лечение будет оплачивать , только в России всем можно в на халяву , командир принял правильное решение жизнь дороже
Нам повезло получилось 12 полноценных дней отпуска, но нервы потрепали
24.06 22-00 два рейса Бургас, Барселона сидим в аэропорту с 10 утра. Должны были лететь в 14-20, задерживаю каждый час, т.е. переносят. Сейчас говорят, что полетим в 3 утра. Сволочи, я бы дома сидела и приехала бы к 3, торчу тут уже 12 часов. Напоили, дали талон на 600 рэ. на человека. Но от этого не легче. Хотят селить в гостиницу, но тут бабий бунт, мужика не выпускают, держат в оцеплении. А он как попка твердит одно и тоже, а его боссы бабла срубили и в ус не дуют. Эти Колавия СВОЛОЧИ, ни какой перспективы за 2-а месяца такой работы. НЕ ОТДЫХАЙТЕ с ТУИ, они такого паршивого перевозчика нашли.
Рейс 9711 Пулково-Анталья планируемое время отправления 23.05, вместо 5.00 по расписанию. Наверное так в Гражданскую войну после революции поезда опаздывали.
Не летайте этой авиакомпанией !!! Полнейший отстой . Не верьте положительным отзывам, их рейсы все опаздывают!
4 февраля 2013года летели на s7Airlines,рейс Улан-Удэ-Москва,и были разочарованы.Работал всего 1 туалет,самолет был полон пассажиров,очередь была выстроена от бизнес класса.Это был ужас,стюарты с тележками не могли проехать.Лично мы с мужем простояли в очереди 50 минут."Вонь мочи" стояла на весь самолет.Мыла и салфеток в туалете не было.Когда приземлились в домодедово,все ринулись понятно куда......Возвращаясь ровно через неделю,Москва-Улан-Удэ,столкнулись с той же проблемой.Опять работал 1 туалет.Ну как так можно,платим такие деньги,а возможности сходить в туалет и помыть руки нет.Позор!!!!!!
эта компания очень хорошая летала я с мужем и ребенком в египет питание нормальное экипаж добрый приветливый нам все понравилось советую полетать
Присоединяюсь к предыдущему оратору - полный писец! Летели 9-го в Рим а потом в Барселону - задержка 2 часа в Шарике а потом 5 в Риме и то если бы бучу не подняли вообще бы на задержку огромную попали бы Вообщем пора перестать ими летать
Пытались вылететь из Барселоны 22.06,рейс 5188 должен был вылететь в 19.10.Сначала нам сказали,что рейс задерживают на 1.5 часа,затем,когда через полтора часа,к нам даже не соизволили выйти представители компании!И только после того,как пассажиры позвонили со стойки прохождения на посадку к нам вышла девушка-представитель компании,которая сообщила,что в самолёте разбит иллюминатор(компания знала об этом с 17.00!!)и решается вопрос о вылете за нами самолёта из Анталии.На вопросы о бесплатной воде,девушка начала нам рассказывать,что их компания раздаёт воду после 4часов ожидания,еду после 5 часов и гостиницу после 8часов ожидания.И только после того,как все начали наезжать на неё,нам дали воду и питание из самолёта.в 0.00нас заселили в гостиницу(утром даже покормили завтраком),утром представители в гостиницу конечно же не явились.Обслуга отеля сообщила нам,что нас ждут автобусы,но сообщили не всем!!!В общем рейс вылетел 23.06 в 14.00,т.е задержали на 19часов!!!!Я не из Москвы(и не только я),и соответственно билеты на следующий самолёт у меня пропали.Пришлось дойти до представителей компании в Домодедово.Где нам сообщили,что мы можем написать претензию и её рассмотрят в течении 21дня и никакой помощи в отправлении нас домой они не окажут,и вызовут полицию,если мы не уйдём.Вот такой весёлый отпуск!и вот возникает вопрос:почему таких ..... не лишают лицензии??
15.06.2013Г С КРАСНОДАРА В МОСКВУ МЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВЫЛЕТИТЬ В 7.00 УТРА, НО РЕЙС ЗАДЕРЖИВАЛИ КАЖДЫЙ ЧАС. МЫ 2 РАЗА ПОМЕНЯЛИ БИЛЕТЫ, НАМ ЕЩЕ С МОСКВЫ НАДО БЫЛО ЛЕТЕТЬ В УФУ. А ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СКОПИНЦЕВА ОКСАНА АЛЕКСАНДРОВНА КАЖДЫЙ РАЗ ВРАЛА НАМ, ЧТО ВОТ ЧЕРЕЗ ЧАС ВЫ ВЫЛЕТИТЕ И ЧТО ОНА ПОДОЙДЕТ К ПАССАЖИРАМ И ВСЕ САМА ОБЪЯСНИТ. МЫ ПРОСИДЕЛИ 11 ЧАСОВ В АЭРОПОРТУ, НИ ОДИН СОТРУДНИК К НАМ НЕ ПОДОШЕЛ ЗА ЭТО ВРЕМЯ. ОДИН РАЗ НАС ПОКОРМИЛИ С БЛЮДЦА СУХОЙ ГРЕЧКОЙ И ДАЛИ 0,2Л СОКА. В НАШЕ ТО ВРЕМЯ ТАКОЙ БЕСПРЕДЕЛ. Я ЗВОНИЛА В ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ОНИ ЕСТЕСТВЕННО НИ ЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГЛИ, ТЕМ БОЛЕЕ У НИХ БЫЛА ИНФОРМАЦИЯ ВЫЛЕТ В 9.00Ч.КОГДА НАС НА АВТОБУСЕ ПРИВЕЗЛИ К САМОЛЕТУ, ЭТА ТАК НАЗЫВАЕМАЯ "ПРЕДСТАВИТЕЛЬ" ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ПРОВОДИТЬ НАС К САМОЛЕТУ, ОНА УВИДЕВ НАС УБЕЖАЛА ЗА САМОЛЕТ. Я СЧИТАЮ, ЧТО ТАКИХ НЕ КОМПЕТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ НЕ НАДО ДОПУСКАТЬ К РАБОТЕ, ПОТОМУ ЧТО ОНА ДОЛЖНА БЫЛА ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ПОДОЙТИ И УСПОКОИТЬ ПАССАЖИРОВ, И ДАТЬ РАЗУМНЫЙ СОВЕТ, КАК ВООБЩЕ ПОСТУПИТЬ ЛЮДЯМ, ТАК КАК МНОГИЕ ПОТЕРЯЛИ ПО 6000Р И БОЛЕЕ, А ДЕНЬГИ В КАССЕ НЕ ВОЗВРАЩАЛИ, НАМ СКАЗАЛИ,ГДЕ БРАЛИ БИЛЕТЫ ТАМ И ПОЛУЧИТЕ ДЕНЬГИ. Я С ТАКИМ УЖАСОМ СТОЛКНУЛАСЬ ВПЕРВЫЕ, ХОТЯ ПРОДАВЦЫ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ В АЭРОПОРТУ ГОВОРИЛИ, ЧТО У КОМПАНИИ ЮТЕЙР ВСЕГДА ТАКИЕ ЗАДЕРЖКИ. Я ЗНАЮ ОДНО, ЧТО В ЭТОЙ КОМПАНИИ Я БОЛЬШЕ НЕ ПРИОБРЕТУ БИЛЕТ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ. А ВАМ СОТРУДНИКАМ ЮТЕЙР Я СОВЕТУЮ СМЕНИТЬ ТАКТИКУ ВАШЕЙ РАБОТЫ И НЕКОТОРЫХ РАБОТНИКОВ, ИНАЧЕ ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ МНОГО КЛИЕНТОВ
твари. хотя бы давайте правдивую информацию о времени задержки. я на 100% уверен, что вы знаете время задержки потому что задержки происходят из-за вашей жадности. подвернулся дополнительный чартер (а то 2 или 3) и вы полетели. плевать на людей, главное деньги не упустить.
сообщайте о времени задержки хотя бы на сайте компании!!! почему люди вынуждены сидеть в аэропорту и каждый час наблюдать как рейс еще задерживают.
Рейс 9783 в Бургас задержан (ПОКА) на 5 часов. Постоянно переносится время вылета. И неизвестно когда уже наконец вылетим. Как так можно?!!!!!
ОБРАЩАЮСЬ к представителям компании---верните багаж!!! Летели 23июня 2013 рейс NWS 5872 из Анталии в Самару 17.55 Закончилась посадка, входят турки-и меня объявляют, подойти к старшему бортпроводнику. Подхожу, турки показывают мне мою порваную сумку, и спрашивают будем ли состовлять акт о пропажи имущества. Бортпроводник говорит, что это задержит вылет. Я оцениваю, что максимум что могли пропасть старые сланцы, и прошу за скочевать сумку и продолжить подготовку к взлёту. Вместе с турком скачуем сумку, турок говорит что положит в багажное отделение, сажусь на место, взлетаем. По прилёту в Самару мы с семьёй получили багаж 2 места(здавали 3) ----а эту "аварийную" сумку нам не выдали((( ОБРАЩАЮСЬ в компанию Nordwind Airline верните нам багаж!!!! Может её положили не в багажное отделение?--а куда-то ещё? В самолёте ведь много всяких тайных мест, о которых знает только экипаж.
Прилетел вчера с Туниса.
С Киева в Тунис добрались очень очень хорошо. Назад как летели наш самолет Airbus 2 раза подряд падал, почему и зачем и что там случилось никто не обьяснял, Стюардессы сами в шоке были. У пассажиров истерика, все молятся. Может совпадение , может турбулентность с воздушными ямами = но больше ими не полечу. Насчет посадки - ВСЕ нереально круто, сели в 1-2 касаний. Может просто падение самолёта испугало - но с меня хватит!
Уважаемое руководство!!! Вы кого набрали в качестве бортпроводников???находясь на отдыхе в Турции,спокойно отдыхали у друзей в гостинице и застали такую картину: ваши работнички( они сами кричали,что они из когалыма,поэтому не сомневаюсь), напившись алкоголя,доводили персонал гостиницы,отдыхающих и всех,кто попадался им на глаза!!!! Оскорбляли,матерились,купались голыми в бассейне!!!! Это поведение не достойно человека,тем более,бортпроводника!!!! Надееемся,меры в их отношении будут приняты !!
НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ, РЕБЯТА, ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!Я много путешествую, но с таким еще не сталкивалась. Никогда не писала нигде отзывы, но МАУ -сделала все , чтоб я это сделала. Во-первых, их 4-х рейсов ( Москва - Стамбул через Киев) 2 были задержаны. Один на 1.5 часа, второй на 4 часа! И за эти 4 часа НИКТО не подошел к пассажирам и ничего не говорил - работники аэропорта говорили, что нужно ждать представителя МАУ, но он так и не появился, по номеру телефона МАУ нам сказали- знать не знаем и мы не причем! Люди просто были в шоке. Во-вторых, наш багаж был потерян. Его не довезли до Стамбула и мы 2 дня из 3-х в этот городе были без вещей! В-третьих, в самолете нереально холодно было, а плед не выдают, кормят на всех рейсах булкой - но, это уже мелочи по сравнению с остальным. я сначала , когда читала отзывы , думала ,что это частные случаи- так вот, задержки рейсов и потеря багажа для этой авиакомпании- это НОРМА, а не исключение. Я надеюсь, эта информация хоть кого-то остановит от пользования услугами МАУ- не портите себе отпуск. Если бы я прислушалась к нижеприведенным отзывам и выбрала другую, может чуть дороже, мне не пришлось бы 1.5 из 3-х дней отпуска проводить в аэропортах . Единственное хорошее, что хочу отметить - это стюрдесс и стюардов- к ним вообще нет претензий- очень приветливы и всегда отвечали на все вопросы.
Не хватает злости! Сломали чемодан еще в апреле. Хотела получить компенсацию, отправила все необходимые документы. Ни ответа, ни привета. В информационном центре разговаривать не хотят, отключаются, обманывают, что юриста нет на месте. Телефоны и контакты не дают. Самолеты старые и вонючие, бортпроводницы не приветливые. Очень все плохО!!!!