Отзывы об авиакомпаниях

Задержка самолета и пропажа багажа, отвратительная авиакомпания. Первый раз летела и последний !

Уважаемое руководство!!! Вы кого набрали в качестве бортпроводников???находясь на отдыхе в Турции,спокойно отдыхали у друзей в гостинице и застали такую картину: ваши работнички( они сами кричали,что они из когалыма,поэтому не сомневаюсь), напившись алкоголя,доводили персонал гостиницы,отдыхающих и всех,кто попадался им на глаза!!!! Оскорбляли,матерились,купались голыми в бассейне!!!! Это поведение не достойно человека,тем более,бортпроводника!!!! Надееемся,меры в их отношении будут приняты !!

Должен вылететь завтра 24.06 с Колавиа из Анталии в6 утра.В Анталию прилетели во время говорят повезло.На ТУИ не грешите они сами несут от них убытки.Просто Когалым очень бюджетный вариант поэтому ТУИ заключил договор.

Ранее делилась своими переживаниями касательно поездки в Турцию через туропретора TUI авиакомпанией Колавиа. Летели с маленькими детьми (малыши до двух лет), начитавшись отзывов, очень нервничала, не хотелось провести в аэропорту несколько часов, в худшем случае пребывание там могло затянуться и на сутки. Наш рейс 7к9831 8 июня в 4.30 вылетел на 1.5 ч. позже. Но мы все посчитали, что нам крупно повезло. До чего же довели людей, что подобная задержка вылета считается за счастье! Сиденья в самолете (А321) натыканы чуть ли не друг на друга, оооочень тесно, не только в креслах, но и в самом салоне. Ребенку на коленях сидеть не удобно, головой чуть ли не упирается в переднее сиденье. Завтрак давали вкусный, бортпроводники быстро сделали свою работу и удалились отдыхать до посадки. Пилоты свою работу выполнили на отлично!!! Обратно рейс 7к9832 20 июня в 16.50ч. отменили, заменили на уральские авиалинии U6 3556. Вылет может задержали минут на 15-20. Аэробус А321 выглядел изнутри новее, места для ног между сиденьями предостаточно, еда без излишеств, пледов для детей на борту не оказалось (на чартерах уральских авиалиний их не предоставляют!!!!), а вот стюардессы ходят с таким царственным видом, ощущение, что делают нам великое одолжение, откликаясь на наши просьбы! Одна из её «Высочеств», глядя на ребенка в «несвежем» подгузнике, со скошенной физиономией закрыла перед нашим носом шторку, проклиная все на свете! Алле! Дамочка! Это же ребенок!!! Годовалому ребенку еще не понять, что надо ходить в туалет (горшками в самолете естественно никто не пользуется). Тебя никто не просит менять ребенку подгузник, по-человечески относиться к людям надо! Неприятно смотреть на перекошенные лица бортпроводников! Не нравится обслуживать пассажиров– меняйте работу! Вот пилоты сработали на ура! Считаю, что фортуна с вылетами была на нашей стороне в эти дни. Жаль, что везет так не всем((((( Компания TUI выполнила все свои обязательства. Претензий к ним нет. Но перевозчика надо менять, не портьте свою репутацию! С Колавией летать больше не будем! Будем беречь свои нервы! Удачи всем.

Самая ужасная авиакомпания в МИРЕ!!! Кое как долетели из Анталии в Екатеринбург 21,06,2013г. Полный зал детей не спавших целую ночь,все плачут. рейс задержали на 10 часов!!! В итоге весь отдых был испорчен!!! Люди береги свои нервы, никогда не летайте с КОЛАВИА!!!!

из-за этой компании если можно так назвать был изпорчен весь отпуск, так еще и потерян багаж. самое интересное что когда мы сели в самолет с опозданием в два часа и просидев еще столько же мы видели как наш багаж стоял на погрузке но после движения судна самое интересное он так же остался там стояь, теперь мы его уже потеряли и некто не может сказать где багаж. сотрудник который нас сопровождал в самолет испарился, так же сидя в самолете мы спрашивали будет ли погружен на борт наши вещи, нам ответили что этим два часа и занимальсь. НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТИМ ОТСТОЕМ.

Всем добрый день.
В начале июня 2013г. летели в Турцию с АК "Северный ветер". Претензий к компании нет. Самолёт не старый. Вылетели вовремя (без задержек). Персонал приветливый. Честно говоря, не завидная у девочек (бортпроводниц) работка. Это сколько же терпения надо на нас капризных. С моим характером, я бы добрую часть пассажиров на полпути высадил. А они ходят, улыбаются и стараются выполнить пожелание уже расслабившихся туристов.
По большому счёту плохо могу отозваться о нас (о пассажирах). Понимаю, что мы все разные и организмы работают у всех по-разному, и делаю скидку на детей, но не в жизни не поверю, что взрослый мужик не в состоянии 4-е часа просидеть, не сходя в туалет. Или у вас ребята, что как у котов, обязательно надо сходить пометить??? Или как у уток, съел булку и сразу же новинка на старинку давит. И после этого жаловаться на то, что в самолёте пахнет не французскими духами, это бессовестно. Самолёт-это замкнутое пространство и всё, что из вас вышло, там и остаётся.
Ну а про наших алкашей и дебоширов я вообще не говорю. Но нас это не коснулось.
В общем. Всё что зависело от АК и её сотрудников, всё было на высоком уровне.

Всем большой привет и пожелания хорошего отдыха и лёгких перелётов.

Очень пожалели что воспользовались услугами этой компании. (Это что касается сервиса. К пилоту вопросов нет, молодец что на такой развалине нас живыми довез) Летели из Анталии (рейс 9576 21.06.2013) Стюарт откровенный хам отвечал на вопросы подобным образом: "Где вы слышите с слове сок яблочный-вишневый-апельсиновый слово томатный?", с соседнего места попросили кофе он ответил: "Кофе нет мы не в России, сидите дома". Еду подали с углями (перегрели). Но мы так хотели есть, что разребая угли поели то что дали. Рейс перенесли с 7.00 утра до 14.00, потом до 16.00, потом задержали еще на час. На борту было холодно, даже для ребенка не дали пледа (сказали что нет, а как раз в нашем ящике для ручной клади он был, все равно не дали) Я понимаю, что у них сложная и нервная работа, но так тоже нельзя. Очень печально что подобное имеет место быть. Я сама человек очень неприхотливый и если бы претензии были не объективными, я бы даже не писала данный отзыв в интернете. Надеюсь руководство авиакомпании услышит мой "голос" и предпримет меры по улучшению качества обслуживания и тогда мы все будем рады ею воспользоваться.

Спасибо! Спасибо за своевременный и комфортный перелет из Анталии в Москву 20.06.2013.