Отзывы об авиакомпаниях

Как говорится все познается в сравнении... Летала недавно Флай Арыстаном и было просто ужасно, начиная с обслуживания, которое очень слабое, заканчивая плохими условиями в самолете, грязь, мусор. После летела Скатом и чисто было, и вежливое отношение, и посадка была мягкой!

Нет бесплатной онлайн регистрации. Кресла узкие, место между креслами специально уменьшено. Самолёты старые. Напитки не предлагают. Ценник такой же как в других компаниях, иногда дороже. Если у вас на сантиметр больше сумка, вы будете оплачивать багаж полностью, а ценник у них выше чем в самой дорогой компании.

Читаю отзывы и понимаю что претензии к данной авиакомпании не только у меня ! Сервис отсутствует вообще! Отношение персонала так себе! Крайне Не рекомендую!

Всё руководство компании Победы разргнать

В процессе он-лайн бронирования авиабилетов на сайте авиакомпании «Азимут» на сайте дополнительные услуги выходят, как не выбранные, стоят иконки «ИЗМЕНИТЬ». Клиент изначально дополнительных услуг не выбирал и, естественно, ничего не меняет, а если не меняешь, то ВСЕ дополнительные услуги автоматически включаются в стоимость билета. Мало того, клиент не может зарегистрироваться он-лайн, не заплатив за выбор места (503 р.). 26.02.24 рейс A47030 Ереван–Москва: тариф 9 т.р., сбор 5 т.р. + навязанные услуги 3348 р. (горячий напиток 200 р. (на борту 150 р.), СМС-оповещение 100 р., ручная кладь 900 р., сэндвич 600 р. (на борту 300 р.), страхование от КОВИД 450 р., врач в дорогу 349 р., комплексное страхование 749 р.). Итого: вместо 14 т.р., указанных за билет, я заплатила 17 851 р. При оплате за билет оплата навязанных услуг указывается, как «Таксы, услуги и сборы» (и это смущает), ведь таксы и сборы – это 5 т.р. В меню платного питания на борту предлагаются те же сандвичи и горячие напитки, что и при он-лайн заказе. Будьте внимательны! Написала жалобы в Минтранс, Росавиацаию и Роспотребнадзор. Надеюсь, что ситуация изменится.

Летали с семьей этой авиакомпанией на Кубу в декабре 2023 года. Получили багаж в отвратительном состоянии. Все 3 наших чемодана были разбиты. В аэропорту был составлен акт. На обратном пути багаж добили совсем, составили еще один акт. Подали претензии- отказали. Причина - претензию нужно подать в течении 7 дней, подача второго акта в этот срок укладывается. Подаем претензию повторно, запрашивают экспертизу. Хорошо, оплачиваем экспертизу, отправляем документы третий раз, рассматривают еще месяц. В итоге ответ: по второму акту отказ в компенсации, т.к. багаж был уже в негодном состоянии. А то,что багаж в такое состояние привела авиакомпания при перелете туда, уже и не важно, получается. Не понятно для чего тогда экспертизу нужно было запрашивать??? Никакой ответственности и уважения к клиентам.

Самая го..... Компания

Ужаснее чем "Якутия",авиакомпаний не бывает.Ребята,если у вас не хватает самолётов,может нужно уменьшить количество рейсов?

Здравствуйте
Рейс Грозный -Москва, уже 1,5 часа сидим в самолете, с условием того, что лететь три часа!!!! Люди уже устали! Что за халатное отношение? Только сейчас заправляют самолет, пассажиры находятся уже в самолете! Что за дурдом?