- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
27.06.2014 рейс 5292. Шарм-эль-Шейх-Москва. Авиакомпанией ЮТР. Про задержки и туда и обратно уже умалчиваем,украли один день из отдыха.При посадке в в/судно,при такой большой загрузке пассажиров, использовали один трап, (Боинг-767).Наше место 3-а, 3-б,в начале пассажирского салона,обратилась к бортпроводнику Сергею, разрешить воспользоваться туалетной комнатой,мне не разрешили пройти вперёд, указали на туалеты в середине самолёта, как раз в тот момент, когда была посадка пассажиров,замете, трап один,и в течении всего полёта этот туалет был закрыт, как мне объяснили-служебный!Это новшество вашей авиакомпании?!Тогда нужно прописать это в ваших правилах!Туалеты только для экипажа,а пассажирам-"извините"!Вы забыли, что вы для нас-пассажиров!Отвравтительная авиакомпания,бортпроводники вообще не умеют работать и правильно говорить.Организация работы вообще отсутствует!Возможно вы и не будете рассматривать эту претензию,но и мы как пассажиры, остались в обиде на ЮТР и больше постараемся не пользоваться вашими услугами!
Летели 6 мая 2014.Алматы-Анталья-Алматы.Ничего плохого сказать не могу.Багаж,вылет,отлет все вовремя все в норме.Из загадочного-обивка сидений как в автобусе и раэвеселая форма стюардов,но это все!Считаю что свою ценовую категорию оправдывают полностью.Для сравнения Аир-Астана 9.08.2013 рейс Алматы-Бангкок-Алматы,питание подали за 1 час до посадки(после 5 часов лета,слегка несвежее).На обратном пути выясняется,что мы залетаем в Хошимин(Вьетнам),дорога вместо 6 часов превращается в 9.Никого не предупредили в кассах,все должны были сами догадаться и спрашивать сами.Кроме курицы в меню ничего нет,сок только 1 вид,мороженное подали только после скандала.Пледов нет,уборка в самолете во Вьетнаме производилась непосредственно с нами пассажирами.Вот и сравнивайте,разница в цене около200 S ,за четверых 800,а сервис сомнительный.Долго читала отзывы на Скат и не знаю ,что лучше задержаться на 1-3 часа на земле или лететь лишние 3 часа плюс дополнительные взлет и посадка.Весной выбрали Скат и не пожалели,для своих денег нормально.
летела аэрофлотом 24 июня 2014 из москвы в новосибирск Хочу выразить огромную благодарность всем бортпроводникам за их труд Забота и внимание окружали весь рейс А главное-терпение и еще профессионализм Спасибо руководству компании за подготовку и отбор сотрудников такой работой нужно гордиться
Добрый день! До сих пор пытаемся улететь данным перевозчиком!
Рейс Задерживают уже на 5 часов. Самолет не подготовлен к вылету. Люди должны приехать в аэропорт к 6ти утра для того, чтобы провести тут весь день??? Ужасная Авиакомпания! Ужасный сервис!
Это - мошенническая авиакомпания по всей видимости принадлежащая губернатору Днепропетровской области Коломойскому. В частности, c 23.06.2014 анонсировала ежедневные авиарейсы по маршурут Москва-Харьков-Москва. Билеты на рейсы продаются через агентства, но вот только ни одного рейса совершено еще не было. Центральный офис находится в Днепропетровске. Позвонив туда, ответили, что, при возврате купленных билетов ранее чем за сутки до объявления отмены рейса с их стороны, будет удержаны проценты как при вынужденном возврате. На комментарий, что данная авиакомпаниям не осуществила ни одного рейса, ответили, что может быть в будущем это коглда-нибудь и произойдет. В результате при сдаче билета (туда-обратно) я потерял 2500 рублей. Ни одного рейса с 23.06.2014 по 07.07.2014 осуществлено не было, но билеты по прежнему продаются. Я даже в Следственный Комитет позвонил по поводу мошенничества структурами Коломойского, но там порекомендовали обратиться в полицию, мол Следственный Комитет этим не занимается.
Куплю билеты Москва -Симферополь на 15.08.2014 вылет в 5:00 и Симферополь-Москва на 26.08.2014 вылет в 8:35. 89168841406- Катя.
Компания хорошая, обслуга тоже, но во Львове не могут забыть про взятки НАГЛО берут то 20$ то 40$.Когда вы забудете про взятки?!!!!! Ето просто ужас!! Ище говорят: мы будем следить за Вами до конца!!!!!! Я летаю с Нью йорка то постоянно хотят деньги!! Ето только Львовские хабарники!!!!! Пожалуста обратите внимание пришла же новая власть!!!!!!
Летали несколько раз до Анталии и обратно. Стюардессы ВСЕГДА ОЧЕНЬ вежливые, отличный выбор напитков на борту. Не всегда понятно, зачем раздают меню, в половине случаев выбора нет. Еда своеобразная, взрослыми нормально, детям не подойдёт (курица большой жёсткий кусок, национальный турецкий пирог с сыром, спагетти с томатом и ещё чем-то, в общем не по-детски)), Трансаэро и Аэрофлот - более увниверсальная кормёшка). А так всё вежливо и приятно, бесплатное индивидуальное видео (не всегда), не знаю, зачем раздаётся меню, часто выбора просто нет (хотя в меню всё шоколадно)). В общем есть и плюсы и минусы
Ужасная авиакомпания!!!!!!!! Летела 27 апреля 2014 с маленьким ребенком,из багажа одну сумку со всеми вещами ребенка потеряли!!! Пришлось написать заявление и ждать пока отправят на следующем рейсе. Видите ли бирка от сумки оторвалась. Пришлось и 04.07.2014 лететь самолетом этой же авиакомпании. В этот раз уже не кормили несмотря на то что самый дешевый билет стоит 12200. но это ничего,можно потерпеть!!!! Сошли с самолета и стали ждать багаж. Прождали больше часа и вдруг выясняется что багаж всех пассажиров не прилетел!!!! А на борту было 49 пассажиров. Опять написали заявления. Нам сказали отправят следующим рейсом. Прилетели в пятницу,вот уже воскресенье,а багажа все нет. У меня там была коробка со скоропортящимися продуктами,и я не одна такая из пассажиров этого рейса. Выяснилось,что этим рейсом отправили скоропортящийся груз из Азербайджана,вместо багажа пассажиров!!!! И я так думаю извинений и компенсаций никто не дождется!!!!! Авиакомпания Ютэйр- ГОВНО!!!!!!!!
добрый день!подскажите пожалуйста!в маршрут/квитанции электронного билета вместо букв серии паспорта(украина) стоят ??,считается это ошибкой,и невозникнут ли проблемы при регистрации на рейс.спасибо!
Всем доброго времени суток!
Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать. Я много летала с разными авиакомпаниями и возникали различные проблемы, но SAS просто превзошел все ожидания по их созданию и полному нежеланию их решать.
Я летела в Париж в июне из Москвы с пересадкой в Стокгольме. Рейс из Москвы по тех причинам был задержан, на пересадку в Швеции я опаздала. Стюард еще в самолете сказал, что надо по прилету обратиться к их представителям и они помогут добраться до Парижа другим рейсом. По дороге к паспортному контролю мне не встретился ни один человек из SAS, по громкой связи не было никаких объявлений. Я отстояла очередь в паспортный контроль, прошла в багажное отделение и там наконец-то обнаружила долгожданных сотрудников Скандинавских авиалиний. Они мне сообщили после длительных поисков в системе, что 1. Я упустила свой ближайший шанс улететь из Стокгольма в Париж через Копенгаген, т к не явилась на посадку, они же меня перебронировали!!! Ни одного, клянусь, ни одного объявления за все время стояния на паспортном контоле, ни одного сотрудника. Со мной была еще пара молодоженов, летящих в Парпиж, они тоже никого не видели и не слышали. 2. После еще получаса попыток найти нам билеты нам предложили билет до Парижа через 2 суток!!! Внимание- без отеля на это время в Стокгольме))))))) без каких-либо денежных компенсаций или жилья, просто через двое суток))))) 3. Наш багаж искали несколько часов, внушали нам, что он улетел всеми возможными из наших рейсов, делали запрос в Париж, искали у себя- пропал, нет и точка. По прошествии еще нескольких часов нашего пребывания в аэропорту я случайно по другому вопросу снова обратилась к сотруднице багажного отделения и она выдала что-то типа "О, кстати, ваши чемоданы нашлись тут". Никаких смс по данным нами номерам телефонов- ничего, просто случайно встретились с нашими чемоданами)))))
В итоге мы сами онлайн купили билеты в Париж другой авиакомпанией и всю ночь перебирались из одного аэропорта в другой, чтобы сбежать из Стокгольма...)) Кстати интернета бесплатного в Стокгольмском аэропорту тоже нет, какой-то супер минимум после долгой регистрации)) Так что welcome))
Куча потраченных сил, нервов и денег, никакой помощи от авиакомпании виноватой во всем происходящем, чего они не отрицают- ну нет, ребята, у нас возможности. Благо я могла изъясняться с ними достаточно свободно на английском и женщина, с которой я общалась, тоже говорила чисто и ясно. Я буду пытаться общаться с их представительством в Москве, возможно,что-то удастся возместить, но никому не советую в это вляпываться...
2июля летели из Бургаса в Самару.В электронном билете указана норма провоза багажа 20 кг на чел.,а фактически пропускали 32 кг на двоих.Меня интересует -кто устанавливает норму провоза багажа-авиакомпания или аэропорт?
ОЛЬГА,ЗДРАВСТВУЙТЕ. НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ, У НАС БЫЛА ТАКАЯ ЖЕ ИСТОРИЯ С ОТМЕННОЙ БРОНИ.МЫ УЖЕ ВЕРНУЛИСЬ В МОСКВУ,ВСЕ ПРОШЛО ХОРОШО. НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА ЗВОНКИ В КОЛЛ-ЦЕНТР, ДЛЯ УСПОКОЕНИЯ НАПИШИТЕ ИМ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ( СМ. НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ В РАЗДЕЛЕ-КОНТАКТЫ), ОНИ ОТВЕЧАЮТ,НО НЕ СРАЗУ.
Здравствуйте забронировали на 22 августа билеты туда и 05 сентября обратно. На троих взрослых и малыша все оплатили вовремя.Код брони KEEQ2G. Статус брони Подтвержден.Дата платежа 02.07.2014 00:08:57 ,тут же пришла Маршрут-квитанция KEEQ2G 2 июля, 0:09, но 2 июля в 0:33 приходит письмо что Код брони: QMMKYN АННУЛИРОВАН. Позвонила по телефону, сказали что в течении 24 часов разберемся. Время прошло и никакого ответа. Помогите разобраться оплачены у меня билеты или как?
Сам полет и обслуживание на 5+. Совершала перелет 01.07 рейсом WZ 138 Симферополь-Москва,при получении багажа состоящего из 2 сумок не нашлось ни одной,написала заявление но до сих пор багаж в розыске.как такое могло произойти,салон полупустой,регистрацию прошла заранее без спешки. рейс прямой без пересадок.номера багажных квитанций WZ559098 и WZ559099.Просьба разобраться и наконец найти мой багаж.
Недавно летали авиакомпанией Оренбургские авиалинии (Orenair). Я лететь в принципе боюсь, а тем более авиакомпанией, о которой раньше никогда не слышала. Начитавшись отзывов в интернете готовилась к худшему. Рейс Санкт-Петербург - Закинтос и обратно. В принципе ничего плохого сказать не могу. Все вылеты строго по расписанию, кормили хорошо, самолет боинг 737 тоже сносный. Стюардессы обслуживали хорошо, но было видно, что это все делается через силу, а не от души. В целом хорошая авиакомпания!
12.06.2014 Был отменен рейс Мин-Воды-Астрахань-Казань.Авиакомпания Ак Барс Аэро до сих пор хранит молчание и не возвращает деньги.По указанному на сайте телефону отвечает"шинный центр".
Добрый день. 5 июля 2014 года летели авиакомпанией "Когалымавиа" Airbus A321 из Египта в Москву (Домодедово). Хочу выразить свою благодарность за внимание, за теплое и радушное отношение, которое уделили стюардессы авиакомпании во время нашего полета. Отдельно хотелось бы поблагодарить стюардессу Екатерину, которая во время полета оказала мне медицинскую помощь. С наилучшими пожеланиями здоровья и успехов в таком нелегком деле. Пока есть такие, как она женщины, нам ничто не грозит.
Хочу обратить внимание тех, кто собирается вылетать компанией Добролет. у них лимит по богажу 10(!!!) кг, вместо привычных 20 кг. И не ссумируется. За превышение - доплата. На борту не кормят.