- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
КОЗЛЯЧАЯ КОМПАНИЯ ВЕСЬ ОТДЫХ НАСМАРКУ ...НАДО ВЫБИРАТЬСЯ ИЗ СИМФЕРОПОЛЯ НА АНАДЫРЬ, А ОНИ РЕЙС ОТМЕНИЛИ В МОСКВЕ ,ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ ДАЖЕ НЕ ЗНАЕМ,ТАК ЕЩЁ ДАЛЬШЕ БИЛЕТЫ ПРОПАДАЮТ-НА ПРОВИДЕНИЯ...
Хотела бы написать отзыв о неприятность инциденте с сотрудником этой а/к. 4 числа мы летели из Оренбурга в Хургаду другой а/к. Рейс начался с того, что компания из 6 человек в нетрезвом состоянии начала конфликт с другими пассажирами,оскорбляли,угрожали, в итоге был вызван наряд милиции на борт, командир принял решение снять эту компанию с рейса, но после долгих разговоров милиции с пассажирами этим товарищам пошли на уступки и оставили на борту.и сделали этл зря. Как только самолет поднялся в небо началось ужас что. Бедные стюардессы терпели их выходки, оскорбления, как только их не обзывали и не посылали. Весь этот цирк происходил на протяжении всего рейса, в конце всего один из них покурил в туалете. Выяснилось что этот пассажир - 2 пилот авиакомпании Оренбургские Авиалии Каширин Олег. Который явился на борт в нетрезвом состоянии и весь рейс унижал стюардесс и вел себя неадекватно. С самого начала рейса он всем тыкал своим документом, id картой, удостоверяющей его личность и то что он является 2 пилотом. Уважаемая компания Оренбургские Авиалиини, пожалуйста не оставляйте без внимания подобные инциденты, мне как пассажиру страшно лететь если бы я знала что такие люди работают пилотами в вашей компании. Стыдно человеку вести себя так и вдвойне стыдно работать самому в этой сфере и так издеваться над экипажем работавшим в тот рейс и пассажирами. Если ваши сотрудники не понимают чем обернется курение в туалете и дебоширство на борту, очень жаль
Добрый день! вот уж действительно, кому как повезет. Мы летели с дочкой 2 августа рейсом zg 733 Белгород-Симферополь. Самолетик вначале внешне меня не впечатлил, кукурузник какой-то думаю, но как до этого мне объяснили, главное не год выпуска, а часы налета и как он эксплуатировался... Переживали совершенно напрасно, как пролетели 2,5 часа совершенно не заметили. хотя переживала за ребенка (7 лет), ребенок летел первый раз- но никаких страхов и истерик, все тихо спокойно, отгадывали кроcсворды, рисовали, общались с соседкой "по креслу". Кстати, питание в эконом классе было приличным- овощная и мясная нарезка, лимон, оливки, горячие и холодные напитки. Взлетали и как "сели" было не заметно. Командир экипажа- Назаров Вадим. Специально, думаю, после приезда напишу отзыв. У нас ведь есть время писать негатив, а хорошее как-то забывается. Обратно летели 29 августа, той же авиакомпанией, рейс zg 734. Так получилось, что опоздали, влетели в здание аэропорта за 5 минут до окончания регистрации. Места (по билету) были уже распределены. Хоть как, думаю, только улететь, хоть на фюзеляже, хоть к хвосту пусть привяжут...Оказалось, что мест в эконом больше нет, но нас с ребенком без всякой доплаты разместят в бизнесклассе. Кстати, и питание тоже было по бизнессклассу, несмотря на то, что я предупредила стюардессу, что у нас билеты экономкласса. Девушка ответила. что питания у них достаточно и она нас все равно будет кормить по бизнес. Кстати, питание как выше писала и в эконом неплохое. просто в бизнес дают еще горячее. Объем предложенной еды более чем достаточный, многие пассажиры все не съедают. И не потому что не вкусно, просто всего хватает. Все упаковано в герметичную упаковку. Рейс из Симферополя тоже был задержан минут на 30. Но причем тут вина авиакомпании? Не стоит сравнивать аэропорты,например, Белгорода и Симферополя. Если в первом все чинно, спокойно, никакой суеты, все четко организоавано, то в Симферополе- жуткая толкучка, много терминалов, да и объем пассажиропотока нельзя сравнивать, гораздо больше всяких направлений. Мы ждали, я так поняла, потому, что надо было пропустить какой-то самолет на взлет. И причем тут авиакомпания. Из Симферополя тоже долетели прекрасно, и взлет и посадка. Командир экипажа Александр Жуков. У меня остались только приятные воспоминания о полете и данной авиакомпании. Самолет як-42,кстати, совсем не шумный. Мы нормально разговаривали, в уши не орали друг другу. Никого не тошнило)) Зря я про самолетик вначале "кукурузник" подумала...)
Рейс 425 Якутск-Олекминск, билет на 4.09.14 вылет в 6.40,регистрация прошла,посадили в автобус довезли до самолета,постояли пять минут,развернулись и оказались опять в здании аэропорта.Никто ничего не объяснил. Потом вывели сказали рейс перенесли до обеда. В итоге его отменили и перенесли на 5 сентября,пятого та же самая история. А сегодня 6 приехав в аэропорт на регистрацию нам сообщают,что пассажиры за 4 и 5 сентября остаются на вечерний рейс,а сейчас летят за 6 сентября. Нигде и никогда не видела такого безпридела,облетала пол страны по рабочим делам и никогда не сталкивалась с таким тупым персоналом,которые не могут связать двух слов. Я смотрю после смены руководства во главе с госпожой Федоровой ,Якутия опустилось совсем на самое дно. Никогда не полечу вашей компанией и всем разрекламирую Вас с самой ужасной стороны.
Хотим выразить благодарность авиакомпании Роза Ветров, которая спасала туристов брошенных в аэропорту Тивата компанией YanAir. Очень хорошее впечатление от полета и от обслуживающего персонала, все профессионально! инструктаж исчерпывающий, питание вкусное. Взлетели и приземлились хорошо. Особое отдельное спасибо представителю Windrose в аеропорту Тиват за оказанное понимание и помощь!! Благодаря вам мы вернулись домой:)
Здравствуйте Возвращался с лечения 2июля 2014г. рейсом Тель-Авив - Киев - Харьков. Рейс задержали в Тель-Авиве на пять часов.Забастовка диспечеров. На стыковочный рейс опоздали не по вине МАУ. Был приятно удивлен, предложили бесплатный отель и питание и на следующий день отправили по маршруту.Как это не похоже на Украинский сервис. Спасибо. Не давно летел Харьков - Дубай - Бангкок авиаперевозчик Емиратес и обратно по тому же маршруту. Обратный рейс отменили без извинений и компенсаций. Подскажите,пожалуйста, к кому можно обратиться
В Воронежской авиакомпании Полет в последнее время отменили питание в самолетах. Почему ? Очень хотелось бы знать. Неужели трудно раздать пассажирам хотя бы бутерброды с колбасой и стакан сока ? Ведь полет длится иногда 4 часа. В некоторых зарубежных компаниях дают сэндвич и пакетик с орешками. Не обязательно давать горячее. И обязательно на борту должна быть простая вода. А у них иногда простой воды на всех не хватает.
Мы часто летаем самолетами авиакомпании Полет. И в последнее время разочаровались совсем. Два раза летели в Мюнхен. Полет длится 4 часа. Свою воду не разрешают проносить, а в самолете воды не дождешься. Дали только через 40 минут стакан воды. И то часто нет простой воды , а только газированная. Кормить совсем перестали. За что же мы платим такие деньги ? Билеты ведь с каждым днем становятся дороже , а обслуживание все хуже и хуже.
купили билеты авиакомпании qatar airwais.долго читали про авиакомпании и решили остановить свой выбор на них, и это было сделано ЗРЯ!!!! обслуживание рейса безобразнейшее,опоздали на стыковочный рейс, далее добирались своими силами и денежными средствами. в офисе авиакомпании нам сказали, что могли бы и оставить свой багаж, улетев без него дальше, а потом бы нашли его по приезду!жуть полнейшая! на другой рейс нас не посадили, так как якобы не было мест, гостиницу тоже не предоставили, ссылаясь на те же причины!прошла неделя, а представители авиакомпании так и не связались с нами, узнать решили мы свою проблему или нет, и как вернуть затраченные средства,тоже не говорят!не летайте этой авиакомпанией!!!!!
Вот странные те люди которые пишут что за 40 минут закрывают регистрацию и всё. Вы опоздали на регистрацию на 2 минуты !!! И вы что думаете что вас должны ждать ???
Да как бы не так !!! В аэропорт надо приезжать за 2 часа до вылета!!! Вы пришли за 38 минут !!! Вставать надо раньше и делать всё быстрее !!!
17.08.2014 вылетали рейсом 8337 минск-бургас (чартером),я, жена, сын 5 лет и дочька 11 месяцев. По прилету в бургас оказалось нет чемодана с вещами. В аэропорту Бургаса приняли заявление и культурно извенились, сказали что багаж возможно найдут в течении 7 дней. По моему звонку в белавия, девушка по хамски ответила и пояснила что эта вина не их, а вина аэропорта минск 2, скажите спасибо что долетели сами. По звонку в минск 2 сказали что вина белавиа. А это был первый отдых с детьми, чемодан нашли через 4 дня, на второй день сильно заболели дети, а в этом чемодане аптечка и все наши вещи. В итоге чемодан слетал в грецию, москву, бургас. Спасибо Белавиа за класный отдых. Я, моя семья и знакомые никогда надеюсь не будем пользоваться вашими услугами. А вообще полет был отвратительный: сломаное клесло, забыли дать ребенку ремень безопасности, по прилету в минск ресом 8338 31.08.2014 в 11.45,вышел с аэропорта в 13.15, вот это сервиз!!!
Добрый день. Летели рейсом Минеральные Воды - Москва. Ту-204 30.08.2014. Полет проходил отлично, взлет и посадка у Ред Вингс всегда на высоте. Пилоты действительно мастера своего дела. Услугами этой авиакомпании пользуемся полгода. Питание на борту было приличное грех даловаться. Была очень приличная говядина, свинина, рыба. Персонал очень приветливый и доброжелательный, всего хватало, пледов, напитков. Внутри самолет чистый. У авиакомпании бывают иногда незначительные задержки рейсов, но почему все решают, что это вина компании? А как же метеоусловия, или работа аэропорта? Все это тоже влияет и всегда все делается для безопасности пассажиров. Спасибо за полет!
Доброго дня всем!!! Я летаю достаточно часто, но с таким отношением к пассажирам столкнулась впервые!!!Рейс Москва-Белгород от 29.08.2014 , который должен был вылететь в 17.30 был отправлен примерно в полночь!! Представитель компании не соизволила даже выйти к пассажирам и объяснить ситуацию. Попытки вызвать её от стола информации, так же, не увенчались успехом. Вышла только после звонка в центральный офис. Первое предложение от неё поступило сдать билеты, т.к. когда отправят самолет и отправят ли его вообще не известно. Нас возле стола информации было двое, выдала нам талоны на питание, по которым можно было покушать только в кафе на другом этаже, для этого нужно было выйти из зоны вылета, а потом пройти осмотр заново. НО ОСТАЛЬНЫЕ ПАССАЖИРЫ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛИ ТАЛОНЫ, т.к. она даже не подошла к ним. Когда стали отправлять следующий рейс на 23.00 мы все еще сидели в аэропорту. И снова пришлось звонить и получать не внятные объяснения. После чего нас загрузили в самолет и продержали еще час уже сидя на местах, озвучив причину: ждем блок питания (стаканчик воды, стаканчик сока и маленькая конфетка nuts.) Прилетели в Белгород уже в начале второго ночи. Кто живет в Белгороде- слава богу добрались!!! (полет занимает час времени) , а вот тем кому потом пришлось добираться дальше - проблема. Я так понимаю, что в этой компании не заведено хорошее обслуживание пассажиров и абсолютно не важна своя репутация!
Не послушался отзывов и слетал на свою голову Уральскими авиалиниями из Екатеринбурга в Хургаду 25.08 и обратно 01.09. Кошмар и ужас. Самолет А321 реально старый. Большая задержка в обе стороны ( туда вообще на 16 часов именно из за неисправностей). Никаких компенсаций, ничего кроме извините мол ( это за 16 то часов). Сидеть нормально невозможно, нет места для ног, хотя мой рост всего 180 см. Про еду вообще помолчу. Больше ноги моей у них не будет
Подскажите пожалуйста каков вес багажа на рейс Стмабул-Москва???
слугами этой авиакомпании больше пользоваться не буду. Полностью повредили мой багаж, AMERICAN Turister, был получен на выдаче багажа помятый всмятку, полностью поврежден каркас и выдвижная ручка, следы побелки как будто его возили по потолку. Повреждены также были некоторые игрушки и сувениры (что очень обидно). Сразу по прилету 21 апреля в Домодедово оформил клайм репорт U2MAT/359676 и 25 апреля получил первый ответ от клайм офиса о невозможности возврата денег за поврежденное содержимое (страховку на багаж не оформлял). 28 апреля отправил заполненную Release and Indemmit форму. на что был получен ответ что в течении 3-4 недель будет произведен возврат стоимости чемодана в размере 70 фунтов (-10 % от стоимости покупки по предоставленному им чеку). Было сообщено, что перевод будет произведен через банковскую систему SWIFT в рублях. И только 29 июля я смог после неоднократного обращения получить ответ, что деньги перечислены в фунтах стерлингов на рублевый счет! При обращении в банк мне сообщили что получить я их не могу т.к. деньги пришли не в той валюте. Банк предложил авиакомпании использовать систему сообщений SWIFT для уточнения счета в фунтах стерлингах, который я открыл специально для этой операции. Но сегодня уже 2 сентября и ответа от низ так и не последовало
нехрен ездить отдыхать с майданоми, что потом за перевес доплачивать приходилось, отдыхать надо на легке,задрали эти жадные челноки, и ротм и жопой хватают, а потом увезти не могут. Позор.Отдыхать не умеют.
Если Генералный Руководитель Турецкой Авиалинии узнает,что почти на всех отзывах пассажиры не довольны с работй Представительства Турции в Москве,то он точно уволить всех.
Вот о чем я пишу и обещаю о том,что если меня назначут на высокую должность,то я за короткое время на сделанные замечании откликнусь и сделаю так,чтобы больше такое не повторилось.Пусть назначут,тогда за короткое время узнают как нужно работать.Они все проводять свои дни, а не работают.Никого не обежая нельзя работать.Нужно на все недостатки откликнуться и наказать виновных.
Я,прочел запись одного гостя,который написал в своем отзыве "Туркишами".Я могу ему написать только того,что ОН БОЛЬНОЙ ИДОЛЖЕН ЛЕЧИТЬСЯ У ПСИХОЛОГА.Если тебя не хорошо обслужили,так эти не турки,а ненормальные русские как ты.Работники,которые у них работают 99%-ов москвичи.Лучше следующий раз выражайся таким тонам на своих,хорошо?
Раз тебе дают свободу,так ты должен писать то,что захочишь?
Я,так написал,чтобы ни какой русский пусть себя выше всех не считает.Все люди на земле одинаковы.
---Кто для меня найдет електронный адрес ГЕНЕРАЛЬНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ТУРЦИИ в МОСКВЕ и напишет на мой адрес,ему пологается ДЕНЕЖНАЯ ПРЕМИЯ.Я,отвечаю за свои слова.как настоящий мужик даю об этом мужское слова.Вот мой адрес :
E-mail: ana.vatan.1965@bk.ru , sular.durulur.1965@mail.ru ,
Mob.tel.n.: +994556258225 ,+994503120582
Жду радостное сообщение от кого нибудь-СРОЧНО !
НИЯЗОВ НИЯЗ НОВРУЗ оглы
Всем рекомендую воздержаться от полетов этой авиакомпанией. 05.09.2014 авиакомпанией полет был отменен рейс без предупреждения, отмены рейсов и раньше случались, но тогда пассажиров перераспределяли на другие рейсы. В этот раз представителей авиакомпании Полет нахамил в ответ на просьбу о разъяснении об отмене рейса и сказал что они не несут ответственности за отмену рейса. Сидит представитель на 3 этаже в Домодедово кабинет 360 такой мерзкий лысый старик. Авиакомпания нарушила ст 103 воздушного кодекса и должна понести ответственность.