- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Ужасно,безобразие полнейшее,рейс su 1621,27.11.2019 симферополь москва был задержан на 10часов!!!и все это происходило как кинокомедия,то объявляют посадку,то объявляют что посадка закончена,и так три или четыре раза,люди после восьми часового ожидания рейса,маленькие детишки,пожилые люди все уже бегут в прямом смысле слова к посадке,а там стоят две сотрудницы и представитель компании Аэрофлот и отвечают типа ,а что вы все здесь делаете,мы вас не объявляли на посадку,это не ваш рейс,хотя на табло наш рейс и идет посадка,они не в курсе.У меня вопрос такого плана,как могли без нашего согласия перегистрировать наши билеты на новый рейс,и отправить позже всех с задержкой на 10часов???Уважаемый Аэрофлот Вы нарушили наши права потребителей,мы оплатили деньги за Ваши услуги,но Вы свои обязательства по отношению к нам пассажирам данного рейса не выполнили в должном размере.Не было ни д объяснений с Вашей стороны,да и желания разрешить данную ситуацию тоже.Все это напоминало,что авось мы как то сами куда-нибудь испаримся,решим сами эту проблему ,и лишь когда Вы поняли что мы все таки еще в Симферополе решили нас отправить аж в 23-00вместо 13-15.Хотя можно было как то сдвинуть все рейсы ,и отправлять в порядке очередности,или объяснить честно ,что все менять очень проблематично,на наш рейс Вы посадили пассажиров рейса 11-15,можно же было объяснить ,а не превращать все это в комедию.Вообщем,у меня очень негативное к Вам осталось отношение,больше на Ваших рейсах я не полечу ,и друзьям и знакомым не посоветую вашу компанию,да и 150человек нашего рейса я уверена тоже.
Летела несколько раз Уральскими, была приятно удивлена. Посл первого полета не стала нахваливать компанию, что бы не испортились) Но когда очередной полет оказался таким же комфортным - захотелось поблагодарить) Быстрая регистрация. Четкое время взлета. Достаточно комфортный самолет, видно, что салон обновлен. Все чистенько. Сам перепет комфортный. Предлагают бесплатно чай, воду. Обязательно буду выбирать эту авиакомпанию еще. Надеюсь мое мнение не изменится.
Меня не особо волнует питание, главное в полете – это комфорт на борту, взлет/посадка и пилотирование. А с этим у уральцев все гуд. И еще два весомых аргумента в их пользу – цена на билеты и удобный сайт, где эти билеты можно без проблем купить. Пользуюсь услугами этой компании лет 7-8 и пока они для меня «зебест».
Я являюсь пассажиром рейса RL 8753 екатеринбург/нячанг При полете произошла следующая ситуация: стюардесса по имени Наталья при раздаче ужина пассажирам проявила себя крайне НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОсо своей стороны:начала кричать на весь салон...при этом у нас при себе имелись только документы, все спиртосодержащие напитки были сданы.Сидели на своих местах никаких конфликтов не было,даже не разговаривали.
Летаю авиакомпаниями не 1 раз, и крайне удивлена поведением стюардессы которая находится на рабочем месте, а общается сомной на равне переходя все рамки приличия и сама провоцирует на скандал также переходя на личности...а я как пассажир ее успокаиваю!?!!
Благодаря стюардессе Юлии, Наталью "оттащили" в служебное помещение.
Самая плохая компания , на которых летал . 27.11.2019 г. Рейс 123 на Симферополь из Москвы продержали с 9-15 и до 18-00 (надеюсь) . Целый день провели в аэропорту , а выдали талон на питание на 450 рублей , на которые можно купить только салат тли кашу пустую . Ужас !!!
Отменили все рейсы-сайт где покупали билеты-возврат не делает без их оивета-на почту прислали ,что все рейсы отменены-Безобраие-ответа нет никакой компенсации денег нет-даже не свящывайтесь!!!!
Летали в октябре в Узбекистан, Карши, борт А321, за 3,5 часа даже удалось поспать, так как вылет был в 22 часа, стюардесса помогла с откидыванием кресла, дали пледы, приземлились плавно и по расписанию. Еду мы не заказывали, хотя можно было и сэндвич оплатить или горячее, но ночью решили не брать ничего, полет шикарный, ночные огни, красота, перелетом остались довольны.
С удовольствием беру билеты на рейсы Уралов, если они есть в наличии на нужную мне дату. Зарегистрирован в программе "Крылья". А это дополнительная выгода, кроме общения с прекрасными стюардессами. По другим вопросам замечаний к этой авиакомпании у меня тоже нет. Только один вопрос: как познакомиться хотя бы с одной из их красавиц поближе?)
Выражаю огромную благодарность сотруднику Александру в аэропорту Симферополя за чуткое и внимательное отношение к ситуации, в которой 13 октября 2019 г. оказалась ветеран труда, инвалид по зрению ОгурцоваТатьяна Васильевна (77 лет). Её дневной рейс в Москву был перенесен на вечерние часы, однако, благодаря его усилиям, пассажиру нашлось место в самолете, вылетавшем днем (даже ранее времени, указанного в билете).
Отвратительная компания, задержала рейс на 3 часа, в связи с этим не успела на другой рейс и сгорели билеты! Без предупреждения
Отношения сотрудников компании скотское...Такое впечатление,что им все должны.Из-за этого стараемся пользоваться другими перевозчиками.Сервис нулевой.рекомендую руководству обучить личный состав и поставить этот вопрос на контроль...
Летели этой шарашкиной конторой 9.11.2019 в Тайланд. Очень сожалею о том, что воспользовалась их "услугами". Лететь 9ч40мин в таком самолете это пытка!!! Сиденье жесткое и узенькое, подлокотник по ширине разве что под детскую руку, спинка "откидывается" на 4-5см! Господа владельцы вы сами пробовали посидеть в своих самолетах хотя бы минут 30? Мужчины чей рост превышал 170 не знали куда деть ноги, потому как кресла стоят друг на друге фактически, проходы настолько узки, что люди ходят боком, чтобы не задевать плечи сидящих людей! Рейс ночной, но не спал никто, потому, что это невозможно - в пыточных не спят! Про сосиски с макаронами уже писали в предыдущих отзывах, это просто свинячье месиво! Уважаемые сограждане, не летайте этой компашкой! Пусть они разорятся. Никогда больше не воспользуюсь услугами компании-садиста
Люди!!! Летите какими угодно авиакомпаниями, но только не Азур. Мы второй день сидим в аэропорту Доболим и никто нам не может дать внятной информации, почему задерживают рейс 6328 Самара. Ужас!!!!!
Ужасная авиакомпания, как правило вылеты всегда задерживают на неопределенное время!!!!!!
Тоже не понимаю откуда столько негативных отзывов. Несколько раз летал Победой - самолёты новенькие, места для ног при моём росте около 2м вполне достаточно. До этого летал только Россией - билеты в 2...3 раза дороже, а самолётам под 20 лет и ощущение что летишь на старом трамвае, который вот вот треснит по швам. За бутербродик с чаем если кто-то готов платить по 6000-8000р - летайте самолётами Аэрофлота????. По поводу ручной клади - почитайте требования до покупки билета - ограничение только по габаритам, по весу - без ограничений. Я теперь всем знакомым советую только Победу!
Ужасная компания. Никогда больше.
Вылет должен был быть в 7.55
Задержка до 18.50 и это не предел, судя по тому, что это уже четвертый вариант времени вылета.
Спасибо, конечно, за завтрак и обед за счет компании, но потерянный день никто не вернет.
Кстати, до сих под неизвестно, когда мы полетим.
18 ноября 2019 летел из Москвы в Архангельск рейс 1330. борт суперджет 100.Поскольку сидел на 17-м ряду рядом с багажным люком,то прекрасно видел погрузку багажа,был ужас,но ещё терпимо,после того,как самолёт не завёлся,нам сказали,что будут менять борт и пока мы ждали автобус начали выгружать багаж,и вот здесь начался конкретный кошмар.Было два грузчика,один толстый,он ещё управлял трактором который таскал тележки,второй стройнее и моложе.Они специально со всей дури кидали чемоданы о верхний край тележки и они с грохотом падали на пол,грохот был слышен в самолёте.Я сумел заметить 4 разбитых чемодана и колёса от них на асфальте.Так захотелось им набить морду,но когда выходили из самолёта они уже уехали.Борт поменяли довольно быстро,за 2 часа.По прилёту в Архангельск при получении на багажной ленте была куча разбитого багажа и вот здесь уже правды не найти,местные кивали на Московских грузчиков,ну а те естественно на Архангельских.Если представители аэрофлота читают эти отзывы,то бригаду грузчиков вычислить нетрудно,я бы не хотел,что бы такие работники были у "лучшей российской компании"Ставлю твёрдую двойку
С 18.09.19 по 28.09.19 отдыхала в Турции,соответственно авиаперевозчик Северный ветер.Про сам полет уже просто промолчу...Но не могу добиться справку о процентной стоимости перелета до границы РФ.Заказала ещё 07.10.19,оплатила по одному адресу,оказывается сменили адрес сайта ещё в сентябре,деньги по 700 руб.за справку взяли,срок изготовления справки 20 дней,неоднократно звонила оператору,повторно заказала справку уже на новом сайте, предоставила квитанцию об оплате,до сих пор ничего нет!!!!Помогите,уже конец ноября,где искать справедливость?!Или нас просто за идиотов считают,деньги берут,услуги оплачивай,но ничего не спрашивай?!Куда идти дальше?И все это на официальном сайте компании.С пегасом,люди,не связывайтесь,т.е. перевозчик у них Северный Ветер.Так и работают...Ищи теперь ветра в поле.... Полный беспредел!!!!!