Отзывы об авиакомпаниях

Облуживание ужасное!!!!!!!!!!!

хамское отношение сотрудников на стойке регисрации,их похоже этому обучают или набирают по определенным тестам

Билеты на дневной рейс дороже чем на ночной.
Переплачиваю за дневной рейс потому что время вылета удобнее, потом они переносят время вылета на ночное время и так уже не первый раз.
Уменьшили размер ручной клади теперь это 20х30х40см.
Допустимый вес багажа уменьшили до 20 кг. багаж платный.
Распечатка посадочного талона платная 900 руб
Выбор места при регистрации платно, специально садят ребенка 3 года отдельно от родителей.
Разницу в стоимости не возвращают.
По телефону срабатывает автоответчик и дает не существующий номер.

Несколько лет уже регулярно пользуюсь услугами КЛМ: по меньшей мере, четырежды в год совершаю полёты самолётами этой авиакомпании. Всё устраивает: и обходительность экипажа, и питание, и чёткость выполнения всех процедур, связанных с обслуживанием рейсов. Желаю дальнейших успехов сотрудникам КЛМ, а также процветания и развития компании.

19 октября 2019 летела рейсом U63002. Мой багаж был поврежден (поцарапана и погнута ручка чемодана). В аэропорту был составлен отчет об ущербе.
25 октября я отправила письменную претензию в соответствии с правилами авиакомпании, приложила оригинал отчета об ущербе и оригинал кассового чека (на чемодан). До сегодняшнего дня ответа от авиакомпании не поступило.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9295619.html

Я летела в Улан-Удэ, второй раз со Смартавиа, и снова перелет прошел хорошо и без каких-либо проблем, так что будет и третий и последующие разы.

РЕЙС 472 ОМСК - МОСКВА!!! Ужасное отношение бортпроводников к людям! Ужасные кресла! Только воду предоставляют! Бред! Мнение ужасное сложилось! Такое ощущение, что всех желающих с улицы позвали, лишь бы кто-то был и работал! Зря так назвали компанию, очень жаль!

Отвратительная авиакомпания ! По долгу службы очень часто летаем Новосибирск- Шанхай ,билеты покупаем в кассах S7 , по правилам международных авиа линий компания через которую приобретались билеты
должна контролировать все стыковочные рейсы в том числе и своих партнеров и в случае каких либо проблем отправить пассажира ближайшим рейсом.А проблемы с партнерами решать сама а не перекладывать на пассажиров.Это так есть во всем мире,а S7 "забил" на все международные правила, в моем случае я не попал на самолет Пекин - Новосибирск,так как отменили рейс Шанхай -Пекин , обратился в S7 за помощью ,предоставил все документы но в ответ меня послали культурно по "эротическому"маршруту ,мало того здесь кто то говорил что самолеты новые ,но увы если бы телега с лошадью летала,то это про вашу чудесную компанию,а кормят как"свиней " ,если для кого то это норма ,я умываю руки.Если хоть раз кому то придется увидеть какие самолеты летают хотя бы из Гонконга в Шанхай и как относятся к пассажирам и кормят ,то вы бы поняли нас возит S7 как скот,прошу прощения за вульгарность ,а хамское отношение работников S7(я говорю про всех,потому что сталкивался практически со всем персоналом) вообще не имеет границ. Я думаю что такая компания если она не может достойно перевозить нас то должна уйти (хотя цены на билеты давно уже европейские) с рынка и не позорить Россию на международной арене.
Хочу заметить что я не "троль" и пишу потому что накипело.

Самая ужасная авиакомпания!! Летим из Москвы в Новосибирск 18.01 419 рейс. Общаются как со свиньями! Билеты приобретали заранее, с багажом. И цена была не самая дешевая. На досмотре в самолёт заставили ноутбук поместить в тележку для Багажа. Такой бред первый раз! Никогда больше этой говняной компанией!! Проблемы никогда не решают.