Отзывы об авиакомпаниях

Летіла цією компанією 24.08.22 .Все вчасно. Проліт пройшов як зазвичай потрясло - турбулентність.Сіли чудово. Поганого не відмітила нічого.

Рейс Сочи-Хабаровск. Телевизоров нет, пледов нет, радио нет, юсб одна на два кресла, очень маленькое расстояние между креслами. Еда одинаковая на всех.

Это мошенники. Номер бронирования сразу после оплаты не сообщают. При отмене заказа деньги не возвращают и не отвечают на сообщения.

Smartavia одна из моих любимых авиакомпаний. Предпочитаю летать с ними. Регистрация проходит быстро. На борту вполне удобные кресла, при желании можно разложить спинку. Также есть развлечения, благодаря чему время в полете проходит незаметно. Даже можно перекус заказать, правда ещё не пробовал, но народ покупает.

Тарифы у этой компании за все, деньги гребут буквально за каждое действие. При этом стоимость билетов гораздо выше, чем у других авиаперевозчиков. Жадность, мерзость, абсолютное безразличие к своим пассажирам, недовольные лица бортпроводников, хотя позиционируют себя как наши друзья и все для нас. Ни за что в жизни не полечу этой позорной авиакомпанией

Вежливые стюардессы. Чистый самолет. Все напитки были в наличии, чай, кофе и т.д. Авиакомпания оставила приятные впечатления о полете.

Это что за ужасная авиакомпания. Купили билеты из Краснодара, надеясь , что аэропорт откроют, билеты продавались. В итоге, было на почту сообщение, что рейс отменяется. Но НИ СЛОВА о том, что я сама должна аннулировать билеты (а потом бы опирались на то, что сама отказалась от вылета). Деньги ждали ждали, ни ответа, ни привета. Позвонили на горячую линию, потратили 1500 руб, цены за минуту огромные, специально тянут время. В итоге через обратную связь ответили, что мне надо было аннулировать билеты, а раз я этого не сделала (ответ авиакомпании: по правилам авиакомпании, аннуляцию билета необходимо произвести не позднее, чем за 40 минут до вылета планового времени. Так как обращение было после окончании регистрации на рейс, возврат денежных средств невозможен). Это вообще что за бред. Почему об этом не сообщают в письме об отмене. До этого победа тоже отменяла рейс и деньги пришли на карту, ни о каких действиях с моей стороны не было ни сказано, ни сделано. Авиакомпания просто нагло забрала наши деньги (лететь нас должно было 5 человек). Это что за беспредел. Куда обращаться, ведь это не наша вина, мы бы полетели. Нам ещё и в срочном порядке пришлось покупать новые билеты у другой авиакомпании по большей цене. Получается, авиакомпания что хочет и как хочет, то и делает. Куда обратиться, чтобы нам вернули денежные средства за отмененный рейс?

У нас произошла не хорошая ситуация с авиакомпанией Победа. Муж перепутал время вылета, со временем прилета. Мы заблаговременно прибыли в аэропорт(как мы думали), и увидели, что наш рейс уходит через 25 минут. Подбегаем к стойке регистрации, спрашиваем, что можно сделать? Девушка за стойкой начинает искать наши данные, муж тем временем бегает, носит чемоданы! Чек-ин заранее, онлайн, нам пройти не дало на сайте авиакомпании Победа, т.к мы были с собакой. И тут начинается самое интересное, эта девушка-кассир начинает на меня повышать голос, крича где ваши посадочные, где переноска для собаки, где чемоданы и так далее и все это с таким неуважением! Я клиент компании, оплатила полную стоимость билета, багажа и провоза собаки. Да, мы не снимаем с себя вины, что опоздали на рейс, но почему такое хамство?
Итог всей ситуации полупустой аэропорт, на рейс нас пропустили, но мы оплатили дополнительных 7000 тысяч рублей, за багаж, который уже оплатили при покупке билета на сайте авиакомпании. И сами донесли этот багаж до трапа самолета.
Незабываемый сервис и впечатления от путешествия с компанией!
Будьте просто добрее, такая ситуация могла случиться с каждым!

За последние 3 года летала 27 раз, хуже сервиса не видела нигде, из посадки на самолет делают шоу с разбивками на непонятные группы, опоздать на час- легко, что делать если стыковки????