Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   05.01.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Ужасная авиакомпания. Задержали рейс Алматы-Сургут более чем на 3 часа в конце ноября 2022.
Никак не компенсировали, причины не объяснили.
Хотя обязаны выплатить компенсацию по закону.
Я потеряла время и деньги из-за того, что дальнейшие планы сорвались.
По итогам переписки со службой поддержки они перестали выходить на связь, так и не ответив на изначальный запрос.
Никому не рекомендую эту авиакомпанию.

Игорь   05.01.2023
Отзыв полезен?
Райанэйр (Ryanair)

Худшая авиакомпания, услугами которой пользовался. Содрали по 55 евро с человека, за то, что не сделали онлайн регистрацию! Вы часто читаете письма в емэйл о подтверждении покупки билетов от корки до корки? Или часто оказываетесь у стойки регистрации после длинной очереди более чем за 2 часа до рейса? Я нет. Оказалось, что в емэйл в конце письма они пишут о необходимости регистрации онлайн, причём не позднее чем за 2 часа до рейса! Иначе сдирают с человека по 55 евро! Непонятно за что. Уроды, одним словом

Мария   04.01.2023
Отзыв полезен?
Азур Эйр (Azur Air)

Одна звезда за то, что самолёт смог долететь.
Все остальное было просто отвратительно:
- очень и очень тесно, колени упираются в сиденье впереди
- ужасно кормят
- отвратительно организована работа с аэропортом: в аэропорту Пхукета автобус от самолёта ждали очень долго, он был один и отвозил поочерёдно; на регистрацию огромные очереди
- бортпроводникам просто все безразлично
- рейсы постоянно задерживают

Яна   04.01.2023
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Жаль, нельзя прикрепить фото к отзыву. Попробую красочно описать ????. Я понимаю, что летела чартерным рейсом. Но вроде бы, АК Red Wings не лоукостер? Хотя, тот же RyanAir не использует подобные самолёты. В общем, заплатила за место повышенной комфортности 3500р...В итоге 6 часов полёта в кресле, в котором были сломаны кнопки для откидывания спинки кресла. Рукоятка оторвана, заклеена...пластырем. вдоль всего подлокотника. Так себе гигиена, пластырь когда-то был белый, конечно, но сейчас зрелище печальное. такой сомнительный комфорт. Формально, требования соблюдены, расстояние между креслами широкое. А про откидывание спинки кресла в описании ничего не указано. Так что, не обессудьте ???? видимо, принцип такой- вы не платили за откидной механизм.

Александр   03.01.2023
Отзыв полезен?
Эйр Арабия (Air Arabia) в Москве

Телефоны не рабочие. Не дозвониться.
Сайт как оболочка, но никак представительство В РФ, да и видимо вообще никто в РФ не работает.

Жанар   03.01.2023
Отзыв полезен?
Эйр Арабия (Air Arabia)

Хочу поблагодарить компанию Air Arabia! Из пандемии 2 года назад не смогли полететь, деньги вернули на ваучер, продлили с 2020 г. до 31.12.2022 г. Прочитав отрицательные отзывы сильно переживали, но оказалась зря. Использовали ваучера на 11 человек, доплатили разницу . Рейс Алматы-Шарджа-Алматы 25.12.2022-02.01.2023 , всё прошло замечательно! И еда нормальная, обслуживание отличное, и с багажами не было проблем! Всё супер! В Шардже 15 окошек, очень быстро обслуживали с улыбкой! И на борту стюардессы приветливы!

   02.01.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Грубый обслуживающий персонал , человек от этой компании по имени Андрей,

Дмитрий С   01.01.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Эталонный сервис по легальному отжиманию денег. Если вы думаете, что умеете следовать правилам или их обходить, то полет данной компанией будет для вас достойным вызовом. Итак, соберем flyone бинго:
1. Вы не зарегистрировались заранее онлайн, ваши 30€ пожалуйста.
2. Точно зарегистрировались? А где же распечатка посадочных? Нее, электронная версия нам не подойдет, за распечатку ваши 10€ пожалуйста.
3. А, зарегистрировались онлайн, значит, и распечатали, не поленились. Но что это у вас вместе с рюкзаком - пакетик? Стало быть второе место ручной клади, ваши 50€ пожалуйста.
4. Окей, зарегистрировались, да еще и с одним рюкзаком. А давайте ваш рюкзак проверим измерителем? Что!? 40.5 см в высоту из 40 разрешенных см? Это, конечно, превышение, ваши 50€ пожалуйста.
5. Вау, ваш рюкзак поместился. А что вы скажете на то, что у вас перевес багажа? У вас дома было меньше? Так дома и оставайтесь, а сейчас с вас 50€ пожалуйста.
6. Какие вы молодцы, что все предусмотрели, да еще и вовремя в аэропорт приехали. Жаль, что рейс задерживают на 4 часа. Что, вы хотите ваучер на обед? Здесь ничего не ждите, может, в аэропорту прибытия выдадут (нет, не выдадут).
7. Вы возмущены и раздосадованы? Вы знаете, что у нас политика нулевой терпимости? Это значит, что если вы нам не понравитесь, мы вас снимем с рейса. Так что тихонечко заплатили и приятного полета.

Бонус: если вы, вдруг, что-нибудь забыли в самолете, то можете попрощаться с потеряшкой. Никто вам ничего не вернет. Максимум, посмотрят среди забытых вещей и «не найдут».

Прочувствовано на собственном опыте на рейсах Ереван-Москва-Ереван. Интересно, что если был оплачен один из пунктов бинго, то на остальные закрывают глаза. Видимо, у регистрирующего персонала простая разнарядка - слупить доплату с каждого пассажира по любому одному пункту.

Flyone. Мы разводим, а вы пролетаете с 2016 года.

Гость   01.01.2023
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Рейс 31.12.22 Алматы - Москва
Самолет должен был быть в 8.40
В итоге вылет задержали на час
Нас не предупредили
Потом посадили
Лететь 4 часа 20 минут
Через 2 часа нам говорят, что самолет сломался и мы возвращаемся в Алматы
Потом мы два часа сидели и ждали новый самолет
В итоге новый летел не 4.20, а почти 5
Должна была быть в Москве в 10, а прилетела в 18
И я все это время с больной головой, кашлем, жаром и горящими бронхами
Без лекарств, без всего, на борту даже нет таблетки от головы
Отвратительно

Гость   31.12.2022
Отзыв полезен?
Руслайн (RusLine)

Мошенники. В системе все сделано на обман людей! Начиная с сайта - мелкий,светло-серыц шрифт на белом фоне, подписания!Самое интересное далее - при покупке авиабилета получаешь авиабилет с другой датой вылета +- 3-4 дня!!! Соответственно пассажира это не устраивает! Тут два пути -обмен или отказ от полета. Финал - потеря финансов в размере 80% 70% от стоимости перелета!Вот такая гоп-компания! Желаю в 2023 году банкротства или уголовного преследования!

Гость   30.12.2022
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

12 часов до полёта перенесли рейс
В аэропорту снова перенесли рейс, хотя все самолеты вокруг вылетели вовремя
Итог: опоздала на стыковочный рейс
Предупреждают только по смс, перебронировать билеты нельзя, возврат платный
Нет представителей авиакомпании в аэропорту
Нельзя дозвониться до компании
Ты остаёшься абсолютно один и без любой информационной поддержки
Вывод: хотите, чтобы отпуск вышел вдвое дороже, чтобы вам пришлось в панике покупать новые билеты на стыковочные рейсы и спать в гостинице в транзитном городе,хотя вы купили билет за 1,5 месяца и все уже рассчитали, чтобы отпуск начался с нервов и хамства-выбирайте ред Вингс

Гость   29.12.2022
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Столкнулись с совершенно безответственным отношением авиакомпании 29.10.22.на рейс 9583 из Еревана в Тбилиси, об отмене которого не соизволили уведомить и до сих пор не ответили на запрос о компенсации. Рейс бал стыковочный из Сочи-Ереван-Тбилиси. Пришлось снова покупать билет в разы дороже уже на вечерний рейс другой авиакомпании. Доверие подорвано основательно.

Amina   29.12.2022
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Летели с мужем Актау - Астана. Экипаж приветлив, улыбчив, делают всё возможное, что бы полёт прошёл максимально комфортно для пассажира,мы высоко оценили полёт. С радостью будем новых путешествий с вами!

Максим   29.12.2022
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Самая конченая компания.

Сания   29.12.2022
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Единственная авиакомпания которой летаю. Цены приемлемые. Обслуживание не сказать что на 10 из 10, но вполне нормальное. Бюджетные авиакомпании должны быть в стране. А то цены растут, а зарплаты нет…

Оганес   29.12.2022
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

14-го декабря отменили рейс Тбилиси-Ереван предложили автобус((( 29-го пока задержали рейс на 4 часа. Не берите эту авиакомпанию!

Алла   29.12.2022
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Добрый день!
Летела из Петербурга в Тбилиси, с пересадкой в Ереване. Рейс ночной в 2.50, был задержан. Вылетели ближе к шести утра. В Ереване приземлились около 11. Рейс до в Тбилиси тоже был задержан, сначала до 14.00, затем перенесли на 15.00, потом еще на 19.10, перенесли на 15.30, вылетели около 16.00. Представитель не охотно общался с пассажирами.
Очень не пунктуальная авиакомпания, относящаяся ко времени пассажиров без уважения.

Гость   28.12.2022
Отзыв полезен?
АвиаТрафик Компани (Avia Traffic Company)

Летала через эту компанию несколько раз. Дружелюбный персонал, вкусно кормят,разрешили выбрать место без доплаты.

Карен   28.12.2022
Отзыв полезен?
АвиаТрафик Компани (Avia Traffic Company)

Отвратительная авиакомпания!
Рейс Москва -Бишкек YK-884 от 25.12.2022г.

Во первых заоблачные цены за перевес багажа, 600р. за 1 кг перевеса!

Во вторых, представители авиакомпании не приучены этике общения с пассажирами, позволяют себя откровенное хамство, грубость, унижающие достоинство человека поступки, оскорбления!

На претензии, вышестоящее руководство не реагирует!

Не советую пользоваться услугами данной шарашкиной конторой!!!
Будем обращаться в компетентные органы, дабы привести в чувства данных субъектов.

Гость   28.12.2022
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Не возвращают деньги уже больше полугода за отмененный рейс. Не возвращают даже на турецкий счет