Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Скат (Scat Airlines)
Скат (Scat Airlines)
Не идеальная компания, но для стоимости билетов у них вполне норм
Азур Эйр (Azur Air)
Летела этой авиакомпанией с ребенком впервые в Турцию из Новосибирска,туда летели было все нормально.А когда полетели обратно,ребенку стало плохо при регистрации поднялась резко температура и открылась рвота.Когда зашли в самолёт,Я сразу подошла к бортпроводнице и объяснила ей ситуацию, попросила пару пакетов,на что она сказала сесть мне на место.Пакеты дадут перед взлетом!Я была в шоке!Пошла в туалет за салфетками т.к свои все закончились.Ни разу никто не подошёл к нам,этот рейс показался мне вечностью.Я летела одна с ребёнком,не зная что с ним,было страшно.С собой был градусник и парацетамол ,температура 40,рвота ,он плачет.Я не ожидала,что будет такое наплевательское отношение.Попросила у бортпроводника воды,так он так на меня так посмотрел,как будто я у него звезду с неба попросила! Дорогу обратно я никогда не забуду,как в страшном сне.В итоге оказалось,что у ребёнка был ковид.
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)
Мне пенсионеру по старости крайнего Севера, положена компенсация проезда в отпуск. Пенсионный фонд мне отказал в оплате проезда по теории РФ по маршруту следования г. Домодедово -Анталия.
24 сентября 2022 я следовал по маршруту г. Домодедово-Анталия билет #РР/656337186
Тур оператор устно мне объяснил, что 24 сентября 2022 по указанному маршруту более других рейсов не было.
В связи с чем прошу Вас предоставить мне справку
- о том, что 24 сентября 2022 рейс по маршруту г. Домодедово - Анталия, был единственный
- о классе тарифа(эконом)
-о стоимости проезда по территрии РФ, определяется транспортной организацией как процентная часть стоимости воздушной перевозки согласно проездному документу, соответствующая процентному отношению расстояния, рассчитанного по ортодромии маршрута полета воздушного судна в воздушном пространстве Российской Федерации (ортодромия по Российской Федерации), к общей ортодромии маршрута полета воздушного судна.
Мой телефон 89241664141(прошу учесть разницу во времени Якутск)
Ответ прошу направить на электронную почту apikalova051277@mail.ru
Smartavia (Смартавиа)
Ниже писала о ситуации со слоем на сайте, из-за чего не посадили на рейс т.к. билетов было продано больше чем посадочных мест. Ситуация решена, возврат средств произвели в полном объеме.
Флай Ван (Fly One)
Назвать эту компанию помойкой, значит оскорбить мусорку.
Настолько нагло деньги не отжимали даже братки из 90-х.
Почему-то при покупке билетов нет никакой информации о том, что нужно пройти онлайн регистрацию и если этого не сделать, то придётся заплатить 12 500 тыс. драмм с человека при регистрации в аэропорту. Во всех адекватных авиакомпаниях есть возможность зарегистрироваться онлайн для удобства, или приехать в аэропорт раньше и зарегестрироваться на стойке, но не у данных жуликов. Из-за специфики ереванского аэропорта всё равно придётся получать посадочный на стойке регистрации, из-за чего смысла регестрироваться онлайн попросту нет.
Но больше всего поражают представители этой недокомпании, которые пытаются тебя убедить в том, что ты не прочитал внимательно договор и условия. Однако такая базовая вещь, как уведомление о наличии дополнительных плат при неисполнении определённых действий это прерогатива любой адекватной авиакомпании. Хотя о чём это я.
В общем даже не думайте связываться с этими шарлатанами, а если уж и решили, то будьте очень бдительны.
Скат (Scat Airlines)
Сервис на борту на уровне, обращение стюардесс к пассажирам позитивное и грамотное без мешуры, комфортный и просторный салон, опытный и позитивный пилот, сервис не хуже европейцев
Smartavia (Смартавиа)
Если есть возможность лететь другой авиакомпанией, то лучше выбирайте другую. Это нечто. Приехала на регистрацию в Санкт Петербурге вовремя, час простояла на стойке регистрации по причине того, что никак не могли зарегистрировать на рейс. Представитель тоже никак не могла дойти до нас. В конце концов рейс уже скоро улетает, мне выдают билет без места и говорят "бегите, может успеете и вас посадят"!!!!! Я в шоке! Пришла на посадку там меня развернули, мол мест нет, посадка завершена. Прихожу обратно к представителю, смотрю а нас таких 5 человек. Представитель объяснила тем что был сбой на сайте и продали больше билетов чем мест в самолёте. Замечательно. Теперь я никак не могу добиться возврата средств! Я первый раз в такой ситуации, такого наглого мошенничества я ещё не видела
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)
Летаю 1-2 раза в год, последний раз бизнес классом: Москва-Бангкок, Бангкок - Сингапур, Сингапур-Бангкок, Бангкок - Москва. Есть с чем сравнить. Рейс Бангкок -Москва 9 января SU 273 в 13.35, место 5G.Рейс задержали по техническим причинам, вылетели в 21 ч. Все устали.Экипаж вел себя просто замечательно,внимательно, уважительно,обслуживание было просто мгновенным.Меня обслуживала Анна (на бейджике), но просто все члены экипажа обслуживали на отлично.Давно не видела такой слаженной, четкой команды.Благодарю.
Ред Вингс (Red Wings Airlines)
Продолжение истории перелёта с АК Red wings). Была надежда,что что-то изменится за неделю, но нет.
Рейс wz 3023 Москва (Жуковский) - Хургада, рейс wz 3023 Хургада- Жуковский. Ужасно все, и АК, и аэропорт, который вообще не готов принимать такое количество пассажиров. Сломалась багажная лента, от тяжести чемоданов)) их было от силы 20) вещи выгружали вручную в зал. Теперь об АК...я направила 2 жалобы - 1ю по поводу оплаты места повышенной комфортности 11а с оторванным и заклеенным пластырем подлокотником и не откидывающейся спинкой кресла. Деньги вернули. А так 6 часов полёта в сомнительном комфорте. Обратный рейс, тот же борт. Ничего за неделю не отремонтировали, те же оторванные подлокотники и не работающие откидные механизмы. Но оказалось, это ерунда. Сразу после взлёта (08.01
2023 в 18:50 - была задержка рейса на час по тех причинам) частично отказала электроника. Летели 6 часов без кондиционера в ужасной духоте. Стюардессы на вызов не подходили, разнесли платные напитки, простую воду ждали 2,5 часа. Потом за водой ходили сами. Еда - сэндвич и кекс. Не ели, брали с собой. Но это экономия тур оператора, с АК не связано.
Прилетели, в самолёте отключен свет, сидим 30 минут, ждут генераторы. Не дождались, выпустили всех в полной темноте. Время 2 часа ночи. В аэропорту ждём багаж ещё 2 часа. И тут нам сообщают сотрудники аэропорта, что в нашем самолёте отказала электроника сначала частично сразу после взлёта (почему не вернули самолёт?...), а потом полностью минут за 40 до посадки. И нам повезло, потому что резерва хватает на 2 часа. Но вот багажное отделение не открывается, поэтому ждите...
В общем, было "веселое" возвращение домой. За то, что долетели, спасибо пилотам. Солидные по возрасту мужчины, видели их в аэропорту. Но летать в таких условиях, надеясь исключительно на профессионализм пилотов и везение....так себе история.
Флай Ван (Fly One)
Здравствуйте, друзья!
Разберем данную компанию по полочкам:
1. Если не пройдете электронную регистрацию, с вас сдерут 3000 рублей на стойке регистрации. Нажать две кнопки в наше время стоит 3000 рублей. Вы можете сказать, что нужно было читать описание письма, которое приходит после покупки билета. Я с вами согласен, но кто из нас читает описание в самом низу письма? Я думаю, почти никто.
2. За отправку какого-то СМС берут 300 рублей. Как вы думаете, пришло ли мне СМС? Правильно - нет.
3. На почту приходит не билет, как у нормальных авиакомпаний, где у вас указана подробная информация в PDF документе, а настолько скудная информация, будто на пергаменте гонцом отправили и сэкономили листок. Чтобы понять, какой вес ручной клади пришлось пройти 7 кругов ада, позвонить в службу поддержки, которая ответила, что тоже не знает, потому что в вашем билете не указана такая информация.
4. Контрольный выстрел в голову - на стойке регистрации вам печатают билет и говорят, что перед посадкой ваше место может измениться. Это как вообще так? Спасибо, что в туалет не пересадили.
Плюсы:
1. Можно пройти электронную регистрацию в другом окошечке и с понтом пройти без очереди на регистрацию. Так сказала девушка с регистрации, поэтому смело с высоко поднятой головой смотрите на тех, кто не лох и сэкономил 3000 рублей.
Итого:
Если вы решили обмануть весь мир и купить себе самый дешевый билет, поверьте, они на два шага впереди вас, потому что доплатив те же 3000 рублей при покупке билета, вы бы летели с виски, блек джеком и резиновой куклой в придачу.
Флай Ван (Fly One)
Отвратительная компания! Потребовали 12000 драмов(2000) рублей за регистрацию..... Первый раз сталкивалась с таким идиотизмом. Это было первый и последний вылет с этой компанией.Не советую цены на билеты выше, уровень обслуживание ниже плинтуса....
Победа (Pobeda)
Это неслыханно. С купленными заранее местами, с зарегистрированными на рейс заранее, сдав вовремя багаж, семью с тремя детьми, в том числе младенцем 5 месяцев, за 25 минут до вылета не посадили на рейс, сказав, что посадка окончена. Так же не посадили ещё человек 15. Такое в голове не укладывается. Продают билетов больше чем могут вместить на борт. У нас были куплены места даже.
Smartavia (Смартавиа)
08.01.2023 Калининград Питер.
Абсолютно не рекомендую лететь этой фирмой!!! Потому что у меня багаж должен быть10 кг , а получилось 10,800 кг , т.к. Обернула сумку в пленку. Так они заставили платить 2100 рублей. В интернете на официальном сайте этой компании написано 1500 рублей. И ещё ручная кладь , за негабаритный размер на официальном сайте написано 3000 рублей или 45 евро, а они забрали 3700 рублей. Украли 1300рублей!!! С собой еду собрала в самолёт, так как не кормят, так они посчитали это как ручная кладь. Где написано, что еда входит ручную кладь!? Просто ужас! Это было первый раз и последний раз, когда я купила билет на эту авиакомпанию!
Smartavia (Смартавиа)
Мошенники и плуты. Летел с этой компанией первый и последний раз. Ни кому не советую летать с этой компанией.
Азур Эйр (Azur Air)
Это не авиакомпания, а полный отстой.
Более скотского отношения к пассажирам трудно себе представить.
Имел "удовольствие" летать этой конторой на Занзибар (Танзания) и в Шарм-эль-Шейх (Египет).
Рейс на/с Занзибара были перенесены на значительное время да так, что отдых был сокращен почти на сутки. Но это не все. Этим сволочам еще, видите ли, дорого было заправляться на Занзибаре, поэтому, дорогие пассажиры, мы у вас украли еще три часа вашего времени и слетаем заправиться вместе с вами в Дар-эс-Салам. Что ну совсем не по пути.
С Египтом - должны были возвращаться 08.01, подгадывали рейс, чтобы нормально выйти на работу 09.01.
Да хрен там.
Эти Азурные скоты и тут перенесли рейс аж на 09.01.
Отношение к клиентам - как к скотам. Они - лишь кормовая база.
Самолеты - не салон, а замызганная пошарпанная тарантайка, рухлядь и антиквариат.
Больше - ни копейки этому скотскому Азуру!!!
Флай Ван (Fly One)
Я приобрела билет. Рейс отложили на сутки, при этом информация о переносе рейса на сутки, не пришла мне на почту( и в спаме ее небыло) В итоге мы имеем не валидный рейс, срочную покупку пилета на автобус и стыковку на следующий рейс. Категорически не советую данную авиюкомпанию!
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Старые самолеты А 330 и А 777 на маршруте Москва Калининград . Самолеты не убраны грязные особенно в туалет, где не было туалетной бумаги . В карманах сидений нет гигиенических пакетов,питания на борту отсутствует, только стакан воды. В дождь самолеты не подают к телескопическим трапам, при наличии свободных швартовычных мест вокзала.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Комфорт и уют благодаря новому самолету и конечно же компетентному экипажу. Время перелета прошло незаметно. Спасибо????????