Отзывы об авиакомпаниях

Вылетали 7 января в 18:30 из Актобе в Шарм-эль-Шейх, рейс VSV 5264, зарегистрировали без проблем, сдали багаж (20 кг и 5 кг ручная кладь). Места были в хвосте самолета, несмотря на это никаких запахов мы не чувствовали, туалет постоянно убирали, поддерживали чистоту. Но в середине полета один "одаренный" алкоголем пассажир вышел в туалет покурить. В салоне раздался громкий звук, похожий на сирену. Бортпроводник сразу открыл дверь и вывел пассажира. Проделав специальным ключом манипуляции звук выключили и через пару минут пилот по громкой связи еще раз напомнил всем о том, что курить на борту самолета запрещено. В течение всего полета предлагали напитки. Кормили один раз, но очень вкусно. Правда на мой взгляд капуста там была лишней, но с заправкой получился отличный салат. Сели очень мягко, дети в это время спали, проснулись от аплодисментов пассажиров, а не от посадки) Полетов остались очень довольны. Обратный вылет был назначен на 14 января в 09:30 утра, прибыли в Актобе в 17:00. На этот раз достались места возле аварийного входа, но из-за того, что спинки на этих местах не откидываются в следующий раз я бы предпочла стандартные откидные кресла. Кормили также вкусно. Но в этот раз опять пассажиры удивили, самолет только сел как люди повыскакивали со своих мест за куртками( никакие предупреждения от стюардесс на наших людей не действуют(( Это то, что действительно расстраивает

Уважаемые сотрудники авиакомпании Smartavia!
Огромное спасибо за отличную работу и заботливое отношение к пассажирам! Вы быстро и с комфортом доставили нас в целости и сохранности в Санкт-Петербург и обратно в Сочи! Мы еще раз убедились в надежности выбранной авиакомпании: «Доброе имя лучше большого богатства, и добрая слава лучше серебра и золота» (Библия, Притчи 22:1). Каждый день самолеты авиакомпании Smartavia проходят межполетное обслуживание, благодаря чему пассажиры авиалайнеров могут безопасно парить в небе! Хотим выразить искреннюю благодарность за высокий профессионализм и ответственность каждого сотрудника Smartavia! Очень ценим работу вашей авиакомпании!
Счастливых полетов!!!

Авиакомпания мошенников. При покупке билетов нигде не указано что регистрация платная. За 5 часов до вылета на почту приходит письмо что бесплатная регистрация закрывается за 4 часа до вылета. На сайте создать личный кабинет невозможно, рейс из Питера 18.01.2023 все пассажиры оказались не осведомлены об интересных условиях данной компании. И все платили 2700 руб(30 евро) в кассу ни за что. То же самое рейс из Еревана 22.01.2023 увидев сообщение что регистрация закрывается за 4 часа приехали в аэропорт, где сотрудник авиакомпании делал вид что имеет право не зарегистрировать бесплатно за эти 4 часа протянув время на 6 минут которые оставались до закрытия. Общее впечатление никогда больше не буду пользоваться их услугами, авиакомпания гавно, персонал гавно.

Представительницы в Москве очень милые девушки! Помогли зарегистрироваться на обратный рейс, чтобы на платить вновь

рейс 5N-279, 21.01.23

У меня была ручная кладь + рюкзак. 
Ручная кладь - 40*30*20. Рюкзак - 30*25*7. Сотрудник авиакомпании мне сказал что я могу провезти ручную кладь 40*30*20, а рюкзак сверху не имею права. Можно сверху к ручной клади, по его словам, только дамскую сумку. Либо просто некомпетентны, либо пытались на деньги развести. Поддержка пишет откровенный бред, сотрудница поддержки Алина крайне некомпетентна или пыталась отписаться просто. Больше не воспользуюсь услугами этой авиакомпании никогда.

Только одно слово для этой авиакомпании могу сказать, Твари!
Не дают возможность приобрести тариф с возможностью возврата билета. Ублюдки и твари!
Купил билет в Мурманск. Тариф был только один невозвратный. Возможности купить возвратный тариф не было. Только обменять с доплатой. Думаю, хорошо, доплачу, если придется обменять. Думал 500-1000 рублей за обмен возьмут. Поездка сорвалась. Из Санкт-Петербурга в Мурманск билет стоит 2990 руб. За возможность обмена потребовали доплату в 3250 руб, при том, что билет на рейс, на который хотел обменять, стоит 2450 руб. Решил попробовать сдать. Приняли! Только не предупредили, что деньги я им дарю! Я потребовал вернуть билет и перелет. Отказались. В общем с этими суками более связываться не собираюсь!

У сына были первые выездные серьезные на соревнования, и приняли решение лететь, а не ехать, чтобы минимально устать в дороге. По рекомендациям и времени прилёта выбрали Эс Сэвен, хотя раньше не летали на нем, да и вообще мы летаем редко. Один раз на Туркишах летали и на Аэрофлот пару раз, но это всё до ковида ещё.
Переживали, как бы непогода не помешала нам, но к счастью, в день вылета было ясно, рейс по расписанию вылетел. А вот обратно пришлось подождать, задержали на час, но ничего не поделаешь. Ну и обратно ехали уже с медалью и спокойнее.
На борту оба раза угощали сендвичем и соком, и ещё приятно удивила сан отработка - везде чисто, видно, что регулярно прибирают.

Не авиакомпания, а скотобаза. Переносит рейсы на несколько дней, не компенсируя это НИКАК. Возврат оформляется, естественно, долго и не всей суммы. Как такового офиса у них нет, идти и что-то требовать некуда. Регистрация на рейс в аэропорту, платная, о чем вы узнаете только на стойке регистрации. Сервис на борту - никакой. Все за деньги. На борту порядка нет, на рейсе из Израиля - пол самолёта бухало, орало и шарахалось по салону. Упаси вас бог, лететь этой маршруткой! Категорически не рекомендую.

Оценка 1, 0
Доп услуги на 3 тр, задержка рейса и хамство, когда эту контору закроют????