Отзывы об авиакомпаниях

Летели втроём с собакой - животное было под креслом в мягкой переноске. Карликовый пудель весит 6 кг, но, конечно, встать там в полный рост, как требуют условия перевозки, ему было проблематично. Спасибо "Экспресс успокоину" полет прошел нормально) Немного приоткрыли пёселю окошко и время от времени гладили его) Стюардессы отнеслись к этому лояльно и в целом были милы и предупредительны. Спасибо "Ютэйр", dog- friendly air company!

Летели с друзьями 26.02 Хабаровск-Пхукет.
Выкупили 12 ряд за доп. плату. При посадке наши богажные места уже были заняты рисовками и корзинками, бортпроводники нам сказали, что "места не привязаны к ящикам для багажа" и все складывают свой багаж где хотят.
У нас были платные места и покупая их мы не думали, что это будет пешеходный переход.
почему бортпроводники не акцентировали пассажиром, что есть еще туалеты. В наших туалетах были безумные очереди и все пытались пройти через нас, в дальних туалетах вообще не было людей.
Только ленивый из передней части самолета не наступил мне на ноги.
Требую вернуть денежные средства, за не качественно оказанную услугу.

Ужасная авиакомпания. При покупке билета специально оплатили место с повышенной комыортностью. Прошли онлайн регистрацию. На посадке дали совершенно другие места. Когда обратили внимание на ошибку ответили :"Не нравится отказывайтесь от полета"

Приобрели билеты в официальном офисе turkish airline на рейс ТК184-А Стамбул-Мехико и ТК189-Н Мехико-Стамбул. Приобрели билеты туда и обратно. Билеты брали специально возвратные, дорогие вылетели. Сразу же попросили посчитать сумму возврата денежных средств при отказе билетов. Нам посчитали, озвучили и показали на калькуляторе, что сумма возврата будет 5000 долларов.
Билеты приобрели на семью четыре человека, на общую сумму 13.000 долларов (1 млн руб).
10 марта вылетели из Стамбула, обратно должны были вернуться 23 марта. По прилёту на пятый день решили 23 не лететь обратно в Стамбул. Написали по электронной почте письмо в отделение продаж, где приобретали билеты. Долго не было ответа. Списались по номеру телефона через WhatsApp. Сообщили, что хотим оформить возврат денежных средств. На что нам сказали, что вернут всего лишь 1.900 из обещанных 5.000 долларов. Мы говорим о том, что вы нам считали совсем другую сумму, никакие сроки возврата не были нарушены. Сидела всей семьёй 4 человека. Все слышали, плюс мы себе записали какая будет сумма возврата. У них в офисе камеры. На камерах всё записано, проверьте и посмотрите, что вы нам говорили. Конкретных аргументов, почему такая маленькая сумма возврата не говорят.
Мы очень рассчитывали на эти ???? деньги. Билеты брали тютелька в тютельку. Всё рассчитывали до мелочей, чтобы нам хватило. В конце концов они нас обманули и не возвращают обещанные деньги.
Обманывают, деньги не возвращают!!!
Обманщики, воры!!!
Мы просто в отчаянии!!!
Как нам вернуть свои деньги,которые они нам обещали вернуть???
И так билеты у них по очень высокой цене и ещё обманывают!!!
Мы рассчитывали на эти деньги, как нам дальше жить???
На фото билеты и данные офисы, где приобретали билеты.

Мне бы хотелось оставить хороший отзыв об этой авиакомпанией. Летала ей второй раз, первый раз никаких неубосив не заметила, немного только рейс задержали, но нам это не критично было и тогда электронно нас зарегистрировал муж, и я не думала о платных регистрация. А тут мы летели вдвоём с ребёнком, через Ереван. Ия всё ждала письмо на почту, что открыта регистрация на рейс, но оно так и не пришло. Пришло уже с регистрацией на следующий рейс до Москвы, а на первый нет. Мы поехали рано в аэропорт, чтобы узнать будет ли вообще этот рейс. Так как изначально у меня были куплены билеты на другой и на другое время, но его перенесли на 12 часов раньше, что крайне неудобно было мне, я поменяла билеты на этот и я переживала вообще будет ли рейс. Рейс состоялся и на стойках регистрации мне говорят штраф 60 евро за аеья и ребёнка,так как регистрацию электронно не прошли. Я объясняю, показываю, что письма не пришло. Мне сказали, что потом могу жалобу написать. Что делать, оплатила 60 евро, расстроилась и пошли на самолёт. И там я поняла, что меня зарегистрировали уже и на второй рейс. Но в итоге в аэропорту Еревана оказалось, что нет, и я опять должна платить штраф. Мы пошли с ребёнком в офис авиакомпании в аэропорту. Я вежливо и нркгаясь описала мою ситуацию. И очень вежливый сотрудник услышал меня, угостил традиционным армянский пироженным творожным таким, зарегистрировал без всяких штрафов. И ещё дали места в самолёте очень удобные, во втором ряду, где обычно бизнес класс, но тут его нет, так как лоукостер. Так что очень хорошая авиакомпания, очень вежливые сотрудники, как в аэропорту, так и борт проводники!!!!

Самая отвратительная авиакомпания, которую я встречала!
У меня задержали самолёт на 4 часа, в результате чего я опоздала на 4 самолёта ( был долгий сложный маршрут)
Вместо извинений и предложений от авиакомпании я выслушала смех ее специалистов, полное унижение на стойках администрации Малайзийских авиалиний, 5 часов я ходила от одних специалистов до других по аэропорту, но сотрудники малазийский авиакомпании только улыбались , отводили глаза в строну и предлагали мне заново купить 4 билета . Я пыталась объяснить , что мои билеты стоят пол миллиона рублей, и у меня просто нет таких денег, на что меня отправляли дальше. В итоге я застряла в незнакомой стране, где не должна находится , с ребёнком, с русской картой , которой ничего не оплатишь.
Не покупайте билеты в этой компании- это как рулетка , особенно если у вас есть стыковочные рейсы после неё! Даже извинений компания не принесла, просто как мыши молчат и делают вид что меня не существует .

Насколько я понимаю обновили сайт. Круто что добавили тарифную сетку когда выбираешь билеты. Это удобно потому что видишь дни где билеты идут дешевле

Задержали рейс на 10 часов Сочи -Екатеринбург, каждый час на час задержка и так всю ночь и утро, в итоге вылетели в 10.30, я с двумя детьми одному из них года нет, второй 10 лет. Все ничего бывает, но когда я получила багаж, извините, но я просто рыдала.
Коляска вы что там на ней всем своим составом прыгали,от обуви отпечатки, коляска стоимостью 60 тысяч,вы черти просто, раз относитесь к детским вещам так.
Багаж были в тканевой упаковке, чемодан противоударный, ПРОТИВОУДАРНЫЙ, одна часть полностью разбита вдребезки. Чтобы я ещё раз купила билеты через вашу авиакомпанию, никогда. Все ничего но отношение к детским вещам, не простительно. Фото обязательно всем покажу на других страницах.

Доступные билеты, позитивные бортпроводники, удобное мобильное приложение, чистота самолета оставили хорошие впечатления от полета с компанией.