Отзывы об авиакомпаниях

Красивая форма у стюардесс. Под цвет неба прям

НЕТ БЕСПЛАТНОЙ ОН-ЛАЙН РЕГИСТРАЦИИ!

И ОБ ЭТОМ НА САЙТЕ НИ СЛОВА!
Понятно, что компания заставляет платить за выбор места. Я согласна лететь на любом месте, но бесплатное место тоже не назначается! Его непременно нужно выбрать! Иначе кнопка регистрации не нажимается: "Пожалуйста, выберите место". Минимальная стоимость выбора — 450 р. То есть к стоимости билета нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО добавить 450 р.

Звонок в службу поддержки не помог. Оператор что-то сказал про "квоту на бесплатные места" (при этом свободно две трети мест) и БРОСИЛ ТРУБКУ.

Смена браузера ничего не меняет.

И такая ситуация была все два раза, когда я летела этой компанией.

Самая ужасная компания! Мошенники сдираюшие за ручную кладь которая входит в стоимость билета дополнительно 36 евро!!

Не летайте этой компанией. Дешевые цены компенсирует отсутствие человеческого отношения. За любую мелочь будут безжалостно сдирать деньги. Лучше доплатить и полететь другой компанией.
Я больше не полечу думаю

Полное г...но!!!! 9адержали рейс на 7 часов из Шри-ланки. при этом, про это мы узнали только когда приехали в аэропорт и получили посадочные уже с новым временем отправки. мы брали и так с запасом билеты на другой рейс до дома. но из-за этого опоздали на самолет буквально на 30минут. и сотрудница ред вингс фотографию я прикладываю некая мымра Елена Васильевна, тупая как валенок, не знаю чем она получила это место, отказалась ни писать письмо, чтобы нас пересадили на другой рейс,ничего, еще начала учить меня и говорить, что они никому ничего не должны!!! дерут кроме этого деньги за все, за перевоз ыруктов, за онлайн бронирование мест по 1200 руб с человека, сотрудники в аэропорту просто недалекие, ничего не знают

Идиоты… Пилоты пьяные - не уместно шутили… Обслуга - грубая. Содрали денег за уже оплаченный багаж в аэропорту (хорошо что они были). Пожалуйста, уберите эту АК с рынка. С таким отношением лучше не лететь, правда.

ФОТОГРАФИИ
ОТЗЫВЫ
НАЙТИ АВИАБИЛЕТЫ
Информация об авиакомпании
Штаб-квартира:
8 (495) 374-55-14
Сайт авиакомпании
Отзывы
Написать отзыв
1 964 отзыва

Отлично
500
Очень хорошо
434
Неплохо
324
Плохо
231
Ужасно
475
Язык:Русский
Вера, спасибо за Ваш вклад в содержание нашего сайта!
Хотите поделиться своими впечатлениями от других путешествий?
Написать отзыв

“Задержка рейса из Санкт-Петербурга в Коломбо на 23 часа без возмещения убытков!”
20 мар. 2023 г.

Variii (0 отзывов)
Прибегнули к услугам AzurAir. Перелет этой авиакомпанией был частью тура от известной тур-фирмы. Должны были вылететь из Санкт-Петербурга 9.03.2023 в 22-45. Примерно за сутки выяснилось, что самолет вылетит в 6-35 на следующий день. А ещё чуть позже вылет перенесли на 21-00. В день вылета сдвинули еще на пол часа. В итоге мы вылетели в 21-40 10.03. Это на 23 часа позже! Всё бы ничего, если бы не потерянные сутки в составе 9-дневного тура, которые никто не возместил (ни авиакомпания, ни тур - фирма). AzurAir отказались возмещать убытки, потому что задержки до 24часов прописаны в договоре и не возмещаются! Как позже я узнала, AzurAir постоянно совершает задержки, чуть ли не каждый рейс!
В авиакомпании сказали, что задержка произошла из-за смены самолета. И, действительно, тот самолет, на котором мы летели был ушатанным и грязным.
Сложилось впечатление, что его когда-то списали, а в трудный момент вытащили из загажников. Туалеты там - это особая история. Все пыльное, дверца тумбочки под раковиной не закрывалась и занимала в открытом виде почти все пространство. Через несколько часов полета унитаз перестал смывать. Вероятно, произошел засор бумагой. Грязь, вода и убитые части туалета вызывали омерзение. Салон судна тоже был изрядно потрепан и также грязный и пыльный...
Радовало, что спинки кресел немного откидывались, но в целом места мало. Мне видится, для такого дальнего перелета кресла не рассчитаны, максимум 5 часов. А мы летели 9. Радовало, что мы вообще долетели, потому как судно явно было старенькое... Пилот был молодцом, сам полет прошел хорошо. Да, и ещё, капали кондиционеры прям над головой у многих пассажиров.
Из плюсов - вкусно и много кормили, персонал был дружелюбный и отзывчивый.
Зарегистрироваться удалось заранее, но если хотите места получше, платите за них. Заплатили по 600 р сдвоенные у окна ближе к хвосту. Если хотите вытянуть ноги - по 5000 р, места будут у проходов, люди там ходят, но ноги иногда можно вытянуть. В целом, кресла маловаты. Мы с мужем не полные, было более менее, но на долгий перелет неудобно, конечно. А если человек "в теле", то тупо кресло слишком узкое, и соседям придётся тесниться.
Про обратный путь. Самолет подали вовремя, но зарегистрироваться и купить места в частном порядке заранее нельзя было. Поэтому места раздавали на стойке регистрации. Поскольку мы с мужем попросили вежливо 2 рядом, нам дали их, но не у окна, а по центру салона. где кресла идут четверками. И как раз справа от меня (т.е.по середине этой группы кресел из 4-х) сел крупный мужчина, которому тупо не хватало места, и он всячески невольно притеснял по одну сторону меня, а по другую - его соседку. 10 часов в таком режиме - испытание.
Самолёт был более новый и чистый, чем в первый перелет. Но места также мало. Кормили хорошо, вкусно. Питье без ограничений. Туалетные комнаты чистые. Но и тут на голову капали кондиционеры периодически.
Кстати, мужчина - сосед сетовал, что ему с женой не дали места рядом. Его жена сидела в ряду сзади.
В итоге слишком много минусов было у нас в этой авиакомпанией. А цена не сказать что существенно дешевле регулярных рейсов. Может, нам просто не повезло. В следующей раз будем обходить стороной AzurAir.

Доступные цены. И спасибо что сделали тарифную сетку, теперь удобнее выбирать билеты стало

Должен был вылететь 21.03.2023 в18.35 Москва-Якутск,рейс перенесли аж на 00.30 ночи, хотя в Якутске мне надо было быть утром по делам, обратился во Внуково к представителям компании, они в формате(отвали) сказали что у вас есть выбор летать другой компанией, и это говорит представитель Якутской авиакомпании,ужас, такое отношение к пассажирам,не рекомендую эту компанию.