Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Скат (Scat Airlines)
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)
Самая ужасная компания в моей практике! Забыли пакет из дьюти фри в самолёте,выходили последними. Компания не отдаёт, в отделах потерянных вещей это не числиться, представитель компании даже не стал разбираться
Smartavia (Смартавиа)
Дурдом, а не авиакомпания! Такого еще нигде не встречала! Пришли с подругой вместе, не в конце регистрации, а в начале, но нас посадили отдельно, за километр ????
У нас был включена только ручная кладь. Заставили впихнуть в ящик, не залезает, выкинули половину вещей, подошли, так говорят только одна ручная кладь и рюкзак примерно 5\5 см, это что за рюкзак такого размера бывает?????????? Все вытащила из рюкзака, распихала по карманам, весь рюкзак перемяла и впихнула в этот милипизарный ящик???? Все внутри смялось, что-то разбилось! Прошли. Так нет блин, они ещё и перед посадкой проверяют!! Не впихнулся, потому что все из карманов обратно вытащила. Заставили платить штраф 3500!???????????? Даже как доп багаж не дали оплатить! Ах, да еще дали место у окна , но его заняли другие, сказали им пересесть, попросили стюарда, не помог, сказал сидите у прохода тогда, они же уже сели! Капец конечно! И вода у них платная в самолете! Шаражкина контора!!????????Такой идиотской авиакомпании надо ещё поискать! В жизни с ними не полетим и всем знакомым тоже расскажем, чтобы не летали и нервы себе не портили!????????????
Smartavia (Смартавиа)
Smartavia
Авиакомпания
Рейтинг 2,6
2790 отзывов
Открыто до 21:00
Обзор
Фото
59
Отзывы
2790
Особенности
Похожие места
Рейтинг 2,6
4884 оценки
Вы оценили это место
Юлия Сулягина
Знаток города 4 уровня
9 апреля
Не авиакомпания , а мошенники! У меня взяли 3300 за провоз ноутбука в чехле, рейс Сочи-Самара. Якобы он не проходил в калибратор, это смешно, у них калибраторы настолько маленькие, что не влазит чехол от ноута!!
Плюс пришлось докупить багаж за 3290, что на косарь дороже, чем в Нордвинд. В итоге стоимость билета из 5360 превратилась почти в 12 тыс. рублей. Весь полет был испорчен, плакала, с осознанием того, как меня развели на 3300 руб.
Это очень несправедливо и не стоит таких денег. На сайте у них в правилах провоза ноутбука такой информации не нашла, что за ноут в чехле надо доплачивать. Потом мне уже прислали ссылку, что где-то она была. Но ситуации это не меняет, они натуральные мошенники, хотят обмануть и развести на деньги.
В Нордвинд я ничего не платила за провоз ноута. Плюс на борту не кормят вообще, чипсы стоят 400 руб, это смешно! Дают бесплатно только воду, чай 150 руб.
Для сравнения: Аэрофлот кормит даже на рейсах Самара - Москва, и я бы не сказала, что билеты дороже. Ок, если столько особенностей, то хотя бы билеты должны быть дешевые, но они нифига не дешевые, такие же, как в других авикомпаниях.
А с учетом разводов на багаж и провоз ноута заплатила еще и более, чем в 2 раза больше от первоначальной стоимости.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
ваши отказы в питании на борту, после приобретения билета на рейс,выглядят в стиле "цыганщины", это обман в стиле уличных торговцев крадеными товарами и никак не вяжется с репутацией крупной компании,коей вы не являетесь
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)
Если говорить культурным языком это авиакомпания безответственна и не компетентна ни в каких вопросах возникающих в ходе предстоящего полета если таковой вообще состоится. Статистика полетов не указывает отмену рейсов которая случилось со мной в чужой стране. С 1 числа на 4. Не говорю о переносе вылета с 13-55 на 03-30. Это был мой первый и последний перелет с ними. Удачи.
Скат (Scat Airlines)
Отличные закупили Боинги. И комфортнее себя чувствуешь и намного безопаснее!
Флай Ван (Fly One)
Второй раз летим этой авиакомпанией и очевидно последний. Сегодняшний рейс Ереван-Сочи переносили 5 раз. Должны были улететь вчера в 19 вечера, сейчас 5 утра следующего дня, а мы все еще сидим и чего-то ждём. До этого был неудачный опыт возврата билетов. Деньги авиакомпания так и не вернула.
Азимут (Azimuth)
Авиакомпания азимут за исправление одной цифры в паспортных данных собрала с меня 4950 рублей,совсем обнаглели
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Летели тут недавно рейсом из Калининграда U6 372. Надо отметить что в принципе особо серьезных претензий кроме может быть как возможных повторных проверок ручной клади в калибраторе на регистрации и у гейта у меня к Ural Airlines не было, до тех пор пока мы не приехали в Калининград. У меня стандартный чемодан для ручной клади American Tourister купленные давным давно за 4к руб. точно таких же габаритов как указано в правилах провозки ручной клади и на калибраторе. При регистрации сотрудники сказали что поскольку чемоданчик залазит в калибратор не свободно (осталось выяснить что такое свободно) нужно будет сдать его в багаж (2к р) либо доплатить при посадке за превышение допустимых размеров ручной клади (4к р). На мои доводы что я их авиакомпанией уже много раз летал и проблем с габаритами ручной клади никогда не было сотрудники и потом женщина-представитель из офиса (которая за одно является представителем всех других авиакомпаний, как я понял из мужчины с претензиями по авиакомпании победа передо мной) сказали что это все остальные неправильно все измеряли, а они самые правильные. Ну и в конце конечно женщина призналась, что таким образом они зарабатывают себе на зарплату. Мой полупустой чемодан был сломан, поэтому пред посадкой и очередной проверке в калибраторе, услышав что он не соответствует размерам, я, забрав вещи, решил им его подарить. За нарушение габаритов и доплату отправляли также совсем уж маленькие детские чемоданы. Позорище просто высшей степени
Скат (Scat Airlines)
Вера, системы для регистрации пассажиров сами автоматически закрывают её в определенное время. Если вы сами опоздали, причем тут коррупция? Регистрация это обязательная процедура, без которой не пустят на рейс. Это не просто хотелки авиакомпаний
Скат (Scat Airlines)
Уважаемое руководство! Разберитесь в ситуации , пожалуйста,меня не пустили на самолёт без регистрации. На регистрацию я опаздала. Но до полета рейса я подошла за 40 минут. И не возвращают деньги. Кому обращаться? Что за коррупция? Пассажир подошёл а его не пустили на рейс,на руках был билет.
Скат (Scat Airlines)
Спасибо за адекватную стоимость билетов. Дешевые билеты хоть и быстро раскупают, но они есть! А так не всегда можно себе позволить купить билет на самолет...
Smartavia (Смартавиа)
Купил билет Казань - Москва ,Москва - Казань. Приезжаем в аэропорт в 19.53,говорят ваша регистрация завершена, в самолёт не пустим. На закономерные вопросы не отвечают, вызывают наряд
Ладно ребята из наряда особо не разбираются в законах- развернулись. Билеты полностью аннулировали, даже аннулировали на следующий рейс из М в Казань.На претензии не отвечают, консультация по телефону стоит 500 рублей. Дальше будем разбираться в судах.
Флай Ван (Fly One)
БЕГИ ОТСЮДА! НЕ ПОКУПАЙ БИЛЕТ НА ЭТОТ РЕЙС!
Компания гавно. "лоукостер" за !200 Евро! билет за часовой перелет превращается в 300 евро со всеми кидками от авиакомпании. Онлайн регистрауия только через сайт авиакомпании, даже если ты покупал билеты через другой сайт и то, только после покупки доп "услуги" - выбор места на борту. Тебя как мяч пинают с одного ресурса на другой.
Але! Ребят! Вы нихрена не евро лоукостер за 50 Евро/билет!!! За фул прайс, будьте добры хотя бы не обдирать пассажира еще и на регистрации!
Это уже молчу про ручную кладь, которая тут считается "малым багажом до 10кг". Ебанкраты. Пол-мира облетел со своей сумкой для ручной клади, но не тут то было!!! Багаж до 10кг, ска!
Хотите потрать время, деньги и нервы, вам сюда. Дешевле искать другие авиакомпании и варианты путешествий.
БЕГИ ОТСЮДА! (хотя если ты это читаешь, то наверное уже влип как я...)
Smartavia (Смартавиа)
СПб-Калининград.
Иллюзий по поводу авиакомпании нет совсем никаких, как победа +/- такая же помойка без объявления о посадке, конце посадки и т.д. Честно говоря непонятно как это прокатывает законодательно. Людишки там подобраны черствые, явно с проблемами с ментальным и психологическим здоровьем. Лично наблюдал как мадам бурчала что-то другим наподобие - сколько можно ждать, хотя посадка началась 15 минут назад. Явно хотела показать какая она тут королева.
Серьезно переживаю только за здоровье девушек, проверяющих багаж перед посадкой в автобус. Часть конечно хабалки, но явно есть и нормальные.
Однажды они могут проверить багаж, заставив запихнуть человека в щель сумку второй раз за пол часа, а вечером не вернуться домой или приехать немного помятой или найдут сотрудники полиции по частям в разных уголках области. И, думаю, каждый кто сталкивался с сервисом этих мадам, не сильно удивится и, возможно, даже похлопает в ладоши перед телевизором.
Дрессируют их явно специалисты. Руководство все излечить можно только кувалдой. Думаю, в ближайшем будущем это будет)
Боинг классный есть где сидеть , не так как в аирбасе для гномов.
В плане сервиса - это чисто РФ. Позорники и чмошники. Что они там о себе думают - не понятно. Билеты достались чисто на какой то рекламе - не летайте, проще доплатить пару тыс. Аэрофлоту и другим адекватным
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)
Два рейса с этой авиакомпанией и две задержки( 2 часа и 6 часов ) !!! Не летайте с one fly!!! За регистрацию в аэропорту требуют доплату 35 евро !!! Более ужасной авиакомпании нет!!! Как им дают допуски на полеты !!!
Эйр Сербия (Air Serbia)
Летела с дочкой 1.5 года транзитом Москва-Белград-Барселона. Задержка была всего 30 мин. Но долетели вовремя. Единственно не углядела, билет был куплен с багажом 23 кг. Но в Москве оплатила перевес 9 кг. Дома только увидела что багаж посчитали разрешоного 20 кг. Но это вина Москвы, за нашими надо смотреть, но с ребенком было не до этого.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Хоть у кого то есть сотрудники которые относятся уважительно и не смотря на тебя сверху вниз, независимо от класса полета. Прошла регистрацию, контроль. Вежливо встретили при входе. Села, долетела спокойно и прямиком на рабочую встречу. Последние полеты проходят примерно так, что несказанно радует)