- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Здравствуйте. Хочу поблагодарить ютейр за прекрасное, лояльное, отношение к ручной клади! И зонтик и ноутбук и пиджак - всё-всё можно взять. И кто-то жалуется что спинки не откидываются - очень даже откидываются, может от модели самолёта зависит, конечно????
Особого негатива нет. Раздражают иногда небольшие переносы да и вроде бы все
Трансатлантический перелет. Бюджетный борт. WiFi нет, Телевизора нет. Еда отвратительная.
Разбили чемодан. Сразу обратился за компенсацией к представителю компании в Аэропорту. Представитель заполнил на своем терминале формуляр и пообещал что со мной свяжутся. Никаких подтверждений не дали. Или не отправил или проигнорировали. Саботаж. Прошел месяц никакой реакции. Зашел на сайт авиакомпании и составил заявку. Присвоен номер. Прошло ещё полтора месяца - никакой реакции. Позвонил в Клиентскую службу, выслушали и переключили на отдел где все говорят только на испанском. Издевательство.
Отвратительный сервис.
Лично мне очень понравилось летать данной компанией, летали в Таиланд февраль-март 2023 г. Никаких задержек рейса, очень внимательные и улыбчивые стюардессы и стюарты. Еда отличная: туда , почти сразу вкусная горячая еда (на выбор 3 горячих), какой-то салат, чай, кофе, вода, попросишь воды и 2 чая - дают, косо не смотрят, утром - сэндвич с горячим чаем (кофе)...обратно : сразу еда горячая (опять 3 разных горячих и салат, и еще мясо небольшой кусочек с овощами, соки 3 вида, вода, чай, кофе. Пере посадкой за несколько часов - ужин (горячее и опять ланч-бокс)...Пилоты вели судно отлично, у меня даже уши не закладовало. Так что мне - отлично прошел полет.
12.03.2023, СПб Ханты-Мансийск с пересадкой в Москве. Задержали вылет из СПб на 45 минут. Оба рейса выполняла Ютейр. На посадку в Москве оставалось буквально 20 минут. По погодным условиям рейс на Ханты задержали почти на час. НО пассажиров не взяли (больше 6 человек). И теперь сутки надо сидеть в Москве. Еда и гостиница это хорошо, но компания создала проблемы этой задержкой вылета в сутки так как люди летели на работу.
Это просто наплевательское отношение на пассажиров. Ещё раз подчеркну: не 1 и даже не три человека, более 6. И среди них ещё были пожилые люди.
Из-за компании я потеряла следующий билет. Нас везли рейсом A47026 Тель-Авив - Сочи. В Сочи не сели из-за плохой погоды. Улетели в Минеральные воды. Нас высадили в автобус. Через 5 минут сказали садиться обратно в самолет. Тут кто-то из пассажиров решил не лететь и не вошел в самолет. Мы ждали около 4 часов и в итоге нас выпустили в город. Всем обещали рейс в Сочи. Но так как мне не нужно туда, я вышла и купила билет в Москву. Мои потери: 5+ часов времени. 5500 рублей за покупку нового билета. Компания не исполнила то, что должна. Кто-то накосячил. Я вымотана, голодная и злая. Будет ли какая-то компенсация за этот случай?
Большое спасибо команде за этот полет. Особенная благодарность командиру, полет прошел замечательно. Лететь было спокойно и уютно, информация для пассажиров поступала регулярно.
Неплохая авиакомпания. Но нужно летать во все города по Казахстану. В Костанай почему не летаете???
Не вздумайте связываться с этой авиакомпанией. Они просто не летают. Продают билеты, потом отменяют рейс и деньги не возвращают. Просто мошенническая схема, я даже не пойму зачем им самолеты.
Обойдите эти билеты стороной, билеты дешевые потому что никто не собирался Вас никуда доставлять. Помимо выброшенных денег еще куча нервов, переплата за покупку билетов на другую авиакомпанию в день вылета и масса негатива от подлого мошеннничества.
Хорошая опытная авиакомпания, свежие самолеты. Есть недостатки как и во всех перевозчиках, но их профессиональные экипажи никого не оставят равнодушными.
Компания ваша бестолковая.Летела первый раз.Очень разочарована.Надеюсь последний.Не советую приличным людям.
Удобный сайт не тупит на оплате и можно быстро зарегистрироваться на рейс
Не рекомендую покупать билеты. Деньги не вернут. Покупал в 2022 году на 16 марта билеты в Анталью. Рейс отменили - деньги возвращать отказались сославшись на политику компании сказав что оформляют билет с открытой датой сроком на год и если билет не используется - можно вернуть деньги. Все полная ложь и обман. Сегодня 11.03.2023 и я не могу ни оформить билет в личном кабинете, ни вернуть деньги. Год еще не прошел, а билет уже не действителен!!! На лицо финансовые проблемы в компании, и кидалово в рамках закона. К тому же посмотрите сводку происшествий с самолетами этой ЧАСТНОЙ авиакомпании. Проблемы с 2018 года с гибелью пассажиров!!! Итог: Пользуйтесь государственными авиакомпаниями которые дорожат своей репутацией и безопасностью пассажиров. Присоединяюсь к коллективному иску к этим нелюдям. Надеюсь найдется юрист который заставит вернуть деньги людям.
При покупке билета онлайн оказалась исправлена одна буква в фамилии, хотя при внесении данных пассажира всё было верно! При посадке оказалось, что та же проблема не только у нас, но и у других пассажиров! Данная авиокомпания мошенник! За исправление одной буквы с нас взяли больше стоимости билета (исправление ошибки обошлось в 4000 + комиссия)! Никогда больше не воспользуемся услугами данной авиакомпании!!!
Первый раз летела этой авиакомпанией.Полное издевательство над людьми ,заставляют чехол компьютера разместить в сумку и только так можно перенести,а компьютер если под дождем испортиться во время посадки ,это сотрудницу авиакомпании Мурманска не интересует . Я повредила свою руку во время измерения ручной клади в габаритный ящик,сумка порвалась .Мы прошли в последний момент ,не смогли заставить ,чтобы заплатили дополнительное деньги ,но хорошо посторались. Последний раз пользуюсь этой авиакомпанией ,конечно не давольна.
Летели этой авиакомпанией с Кракова через Франкфурт на Майне в Нью-Йорк. Это просто ужас, худшая авиакомпания которой летали, разводят на багаже. Хотя у нас было две большие сумки и два маленьких чемоданчика. То доплатить 3000 злотых, потом , когда я начала объяснять , что мы бежим от войны с Украины и у нас таких денег нет, сумма уменьшилась до 600 злотых и выбросили в аэропорту половину вещей. Игнорируйте эту авиакомпанию , если нервы не железные.
Отличная компания: удобные рейсы, доступные цены, вежливые сотрудники. У меня возникла проблемка, ручная кладь оказалась тяжелее допустимого - воспользовалась чат-ботом, оказалось очень удобно, отвечают моментально! Помогли оформить услугу по допручной клади, спасибо! В итоге в аэропорту не было никаких проблем)
Ужасная компания. Отменяют рейсы. Связаться никак нельзя. Из предложений только перенос на следующий или ваучер, который никому не сдался. Дозвониться так не удалось до них. С двух телефонов потрачены все деньги на звонок, где можно просто прослушать музыку. Отвратительный сервис, компания-воры. Предлагаю собрать иски в суд
Моя дочь, Кирикова Мария Юрьевна, летела сегодня Азимутом в Стамбул для последующей пересадки на самолёт до Ниццы. Борт задержался более чем на 2 часа из-за чего ребёнок не успел на стыковочный рейс. Представители Азимута в Стамбуле отказали в какой-либо помощи! Ребёнка фактически бросили в аэропорту!!! Девочка не знает что делать, испытывает страшный стресс!!! Мы из Ниццы ей никак не может помочь. Звонили по вашему телефону, но там нас откровенно послали и также отказали в помощи, сославшись на положение, что авиакомпания ни за что не отвечает! Видимо придётся обращаться к турецким властям, в прокуратуру, минтранс, суд. Не думал, что в 21-м веке возможно такое бесчеловечное отношение к людям.
Кириков Юрий
+7 985 763 01 25
digitalipad-2012@yandex.ru