- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Летели из Питера в Красноярск с семьёй рейсом 5N573 вылет в 20:40 18.07.2023г. Кресло не откидывалось назад. Все платное. Еда во время перелёта, чтобы вместе сесть надо доплатить.Перелет был 5 часов, даже не кормили, ну хотя бы стакан воды дали. Из всех авиакомпаний у смартавиа самые маленькие габариты ручной клади, при том, что мой весил 6кг,хотя можно до 10 кг, пришлось оформлять 2500р за багаж. Прождали 40 минут в очереди на посадку. Хочу ещё отметить не профессиональную работу сотрудника на регистрации Ларионова И.С. Должен был получить на работе компенсацию оплаты перелета в том числе и за багаж. Но из-за сотрудника пришлось платить со своего кармана, и компенсацию получить не получится.
Никогда не летайте данной авиакомпанией! Помимо проблем, которые описаны в отзывах ниже: зажержки рейса на неопределенное время, платная регистрация, используя данную авиакомпанию, при получении багажа, мы обнаружили, что чемодан вскрыт и украдены вещи, за вещи авиакомпания отвественности не несет, это я понимаю, но , по какой-то причине, компания также не несет отвествнности за сильное повреждение чемодана ( вырван замок и молния) и за факт всрытия чемодана, как доверять данному перевозчику?! Конечно, при обращении в авиакомпанию по данному вопросу, единсвенный ответ-компания не несет отвественности за все вышеперечисленное! Вывод: я не просто не рекомендую данную авиакомпания, а абсолютно не советую никоим образом польозваться услугами компании, так как такое обращение с клиентами -неприемлемое !
Думала хуже компании « победа» не существует, но как я ошибалась! Хуже fly one авиакомпании не существует нигде. Вранье на каждом шагу. Покушаешь билет- будь готов что твой рейс перенесут дважды. Покушаешь билет- будь готов, что за РЕГИСТРАЦИЮ НА РЕЙС В АЭРОПОРТУ НУЖНО БУДЕТ ПЛАТИТЬ дополнительно 3500. Это что за бред сумасшедшего? Окей, 3500 , но хоть где нибудь об этом написано? Нет. Сотрудники сами не могут толком ничего объяснить. Пытаешься зарегистрироваться рейс онлайн, за 24 часа как говорят они сами - бесплатно, ничего подобного, сайт просто выдает ошибку, или вовсе выдает, что такого рейса не существует.
Вообщем, если хотите опоздать по своим личным делам, да еще и переплатить деньги за услугу которая и так входит в покупку билета, то смело покупайте fly one.
Недавно летали на отдых с семьёй в Сочи. Билеты покупали на сайте Smartavia. Сейчас у них хорошая акция. Детский багаж и беговел можно взять на борт бесплатно. Регистрацию на рейс проходили в аэропорту. Возле стойки девушка работала быстро и была вежлива. Приложение IFF WOW решили загрузить заранее и не пожалели. После набора высоты, можно воспользоваться бортовой системой и неплохо провести время за просмотром фильма. Спасибо за качественный перелет и хорошее обслуживание.
Отлично и без опозданий и задержек долетели из Ларнаки до Еревана. Очень комфортный полет. Приятные сотрудники. Да, считают каждый шаг деньгами, вода еда сиденья и тд, но это лоукостер. Неудобно регистрироваться заранее на сайте иначе штраф. Но сам полет что самое главное приятный и безопасный.
Самолеты чистые, внутренняя обшивка ухоженная. Взлет и посадка самолетов без нареканий. Бортпроводники выполняют свою работу, излишне не напрягают.
Ребята, это конченная компания air Serbia , быдло, хамы, воры , обрзевшия в хлам. Такая история, перенесли рейс на полтора дня раньше, чем испортили отпуск. Хорошо, летим перенесенным рейсом- 12 часов ожидания в аэропорту, в город выйти не смогли потому что у нас была тяжелея ручная кладь , а в аэропорту оставить негде, нет камеры хранения. Пришлось сидеть в аэропорту 12 часов, за час до вылета узнаем что наш рейс переносится на час поезде а потом еще раз на час позже . Прилетели в Сочи - сюрприз. У одного чемодана отломаны колеса, а другой вскрыт - взломан то есть . Т.к на один поезд мы опоздали и поэтому половину стоимости билетов из за опоздания этой недокомпании, мы спешили на другой поезд и не было времени все проверять, да и смысл. В итоге ребята- украден парфюм, пакет с б.у вещами и трусами(правда там были и новые трусы), короче полный шок . Твари полные, быдло и хамы. В аэропорту отношение хамское у всех работников - стойка информации, кафе, дьюти фри. Просто хамло необразованное.
Нормальная компания. Мне отлично заходит, цена, качество - всё соответствует. Надо просто понимать что хочешь получить. Удобство, реальную экономию или еду в дорогу.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам авиакомпании "Ангара", особенно сотруднице колл-центра, работавшей 20 июля 2023 года, за неравнодушие, очень вежливое и терпеливое обслуживание и оказанную помощь в приобретении билета по очень проблемному маршруту Чита-Чара, спасибо огромное!!!, хотелось бы чтобы компания отметила денежным поощрением сотрудницу колл-центра. С огромной благодарностью Татьяна
Рейс DV 706, направлением Алматы Шымкент. Попалась хорошая команда бортпроводниц и капитана самолета. Работали слаженно. Также было чисто. Обращаю всегда внимание на чистоту столиков, окон, сидений - и было действительно чисто.
Ужасная авиакомпания ,постоянно проблемами с рейсами ,вечные задержки ,персонал не может вовремя проверить самолёт. Приходится ждать в душном закрытом автобусе в то время ,когда самолёт уже должен взлетать . Ужасный сервис ,худшая авиакомпания, ни разу не вылетели вовремя,ни разу не обеспечили людям нормальный полет. Оценка - минус 100
Говно! Говно Говнище! Ужасный человек и стерва работает во Внуково. С мерзким отношением окопалась за ручной клади моей типа за "негабаритный багаж". Моя жена проехала весь мир, она известна в узких кругах. Такое отношение мы не простим. И я могу сказать что ваша сотрудница-стерва из Внуково будет Наказана. Правила вашей компании - говно, ни у одной в мире такого нет. Люди, избегайте Ютэйр всеми возможными методами.
А вообще лучше не летать в этой стране (рф) вообще
Авиакомпания Сибирь стремительно врывается в ряды лоукостеров.Вот только не с точки зрения ценовой доступности билетов(S7 по-прежнему дороже конкурентов), а с точки зрения необходимости доплачивать за всё необходимое в полёте.Дышать на борту пока ещё можно без дополнительной планы, но хочешь есть - плати, хочешь выбрать место - плати(бесплатный выбор места теперь не доступен даже при онлайн-регистрации).
Максимально недовольно сервисом, мало того, что купили билеты заранее, за билеты отдельно доплатили за выбор места. Места выбрали специально особой комфортности, через какое то время нам сообщили, что время и день вылета туда и обратно сместилась ( благо подключили ещё доп. услугу, чтобы Уведомляли). В одну сторону места сохранились слава богам, в обратную сторону звонили уточняли, сказали что одно комфортное место около окна, всё как положено, сохранилось, второе к сожалению нет. Смирились, пришли на стойку регистрации и в итоге дают билеты на оба других места. Насколько нужно быть конченными, чтобы брать отдельную плату за выбор места, менять рейсы, ну от этого никто не застрахован, и при этом менять места хотя первоначально было сказано, что одно место сохранилось. Осадок остался, больше не полетим данной авиакомпанией и никому не посоветуем!
Летели из Москвы в ларнаку просидели в Ереване 3 дня, купили другой билет на другую Авиация компанию, сечам стоит вопрос как вернуть деньги.
Больше никогда не полечу этой компанией и всем не советую!
Пока свежи впечатления – напишу. Есть с чем сравнивать, летаю как российскими, так и зарубежными авиалиниями. Если изначально не настраиваться на вип-обслуживание там, где это и не обещают, то все хорошо. Нормальные самолеты, нормальное обслуживание, нормальная организация всех остальных моментов, связанных с перелетом. Доволен.
Летел не первый раз. Крайние перелеты Астана - Шымкент - Алматы. Что могу сказать. Персонал дружелюбный и очень внимательный. На протяжении всего полёта было ощущение комфорта. Очень чисто на борту. Вылет и прилёт строго по времени.
Кишинев-Молдова задержка более на 17 часов. Причина не ясна. На телефонные звонки компания не отвечает.
Следят за чистотой на борту и в туалете(!)