- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Самая ужасная, отвратительная «авиакомпания»!!!
Задержка вылета более, чем на 8 часов, «представитель» этой клоунады сначала пообещал написать на билетах время задержки, затем сказал, что он не представитель вовсе. Заплатили цену выше за УТРЕННИЙ вылет, который должен был быть в 7:30 утра. Мало того, что не спали всю ночь, приехали в этот недоаэропорт Жуковский, так ещё и сидели там в зале общего ожидания 7 часов, в итоге сидим в самолёте ещё час, и неизвестно, когда же уже мы в этой жизни вообще вылетим из этого проклятого места. Это яркий пример того, как РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ.
А самое интересное - причина задержки, у них сломались 2 самолета, а третий мы ждали пока прилетит вообще с другого рейса, и ВСЕГО ИХ ТРИ таких у этой, прости господи, «авианедокомпании».
Абсолютное отсутствие уважения к своим пассажирам и понимания.
Почему рейсы из Бухары в Москву не обслуживают горячим питанием??? Я работаю в аэропорту Москвы и часто летаю в командировки туда..обратно лечу из Бухары в Москву Узбекскими авиалиниями..приносят только сэндвич и стакан воды..это что??? Лететь 4ч 40 мин...Друг летел из Казани в Бухару 2,5 часа так на борту этой же компании кормили горячим и выбор напитков был...Люди также потратили деньги на билет..не дёшево!!! На сайте написано что горячее питание входит в стоимость билета, обман да и только!!! Очень неприятно,.поменяю авиакомпанию и друзьям скажу
Не советую. Летели 19.07.2023 из СПБ в Уфу. Перед самой посадкой, после всех процедур оформлений вас будут встречать женщины с каменными лицами и требовать поместить ручную кладь в калибратор. Терминал оплаты уже приготовлен. Если у других перевозчиков та же самая ручная кладь в этот же день проходила без проблем- здесь нет. Правилами установлены издевательские габариты и надо постараться уложиться. Если рюкзак обычно идёт дополнительно к ручной клади - здесь вы за него доплатите 3500 руб. И это в последний момент, устраивают психическую атаку, грозятся снять с рейса. Сервис нулевой, вода на борту только по требованию . Спасибо за бесплатный туалет хотя бы. Авиаперевозчик - в чёрный список.
Услуга «выбрать место» . Я выбрал место у окна. Место 11 A ТАМ НЕТ ОКНА! Заплатил за дополнительный багаж 1000 р. В итоге вынужден был доплатить ещё 1300 что бы мне его успокаивали так как моя упаковка не устраивала. По не очень понятной мне причине. С ней было все в порядке. Ну видимо персонал компании решил меня подстраховать за МОЙ счет. Вообщем странно как-то это все.
Летели Тюмень - Анталья 19.05.23 обратно 29.05.23, все прекрасно, без задержек, пилоты супер, обслуживание прекрасное, только речь на турецком и английском, но и так все понятно. Нужна справка об ортродромическом расстоянии между аэропортом Рощино (Тюмень) по территории РФ
Удивлена, что так много плохих мнений об этой авиакомпании. Все нюансы очень подробно рассказывают девушки-операторы в чате Телеграм. Там же они мне посоветовали докупить багаж заранее, чтобы не переплачивать в аэропорту. Я уже не молода и то смогла разобраться - спрашивайте заранее, специалисты все понятно объясняют
Ничего более хамского и странного не встречала! На стойке регистрации регистрация обошлась в 4200???? за уже оплаченный багаж пытались еще раз взять деньги, почему то в их системе они не видят оплаты! Требуют показать электронные билеты в которых тоже ничего не понятно ни нам ни им, дальше продолжают хамить и огрызаться, жутко не приятно за армянский народ, когда такие представители встречают гостей.
Ситуация стандартная: Рейс U6060 18 июля СПб -Москва. Летаю часто и разными авиакомпаниями.
Билет с повидавшим виды пластиковым чемоданом 48×36×22! Никогда никаких вопросов не возникало.Особое внимание владельцам жестких пластиковых чемоданов (большинство такой ручной клади имеет толщину 21-23 см), они - основные жертвы охоты!
На стойке регистрации взвесили (9 кг), спросили, в багаж или в ручную кладь, повесили бирку "ручная кладь", пожелали УДАЧНОГО! полета.
На выходе к самолету - штраф 3500 (кассир в чеке - Протопопова С.М., но рулил всей процедурой здоровый детина).
На мое замечание, что я благополучно прошла регистрацию, ответ: " А я не знаю,где вы взяли бирку".
Считаю, надо пресечь эту порочную практику и буду обращаться выше, вплоть до суда,т.к.:
1.В билете указан предельный вес ручной клади, но специально не указаны предельные габариты;
2.После благополучного прохождения регистрации пассажир оказывается "пораженным в правах" - либо платишь и летишь", либо остаешься ( на стойке регистрации багаж стоил бы ~1500);
3.Массовость и обширная география этого явления говорит о том, что это не эксцесс отдельного исполнителя, а вполне себе продуманная мошенническая схема авиакомпании по отъему денег у сограждан. Авиакомпания вправе устанавливать свои правила перевозки (хоть до абсурда -5 см толщины руч.клади), , но не вправе заниматься обманом и вымогательством!
14.07.2023 мы с мужем летели с Сочи в Москву компанией Аэрофлот.
Зарегистрировались на рейс заранее, получив билет на руки. Сотрудницу авиакомпании я попросила посадить рядом с мужем так как очень плохо себя чувствовала. Нам дали билеты рядом. Все было хорошо, при всех проверках билетов.
Но перед входом в самолет, непосредственно при входе из здания в туннель , ведущий к самолету сотрудница авиакомпании ручкой перечеркнула мой билет, дав мне другое место рядом с эвакуационным выходом. На мой вопрос, что случилось, она отдала билет и просто сказала мы вам решили заменить место, никак не объяснив причину. Зайдя в самолет, мы сели по своим местам, но когда объявили , что посадка закончена, мой муж сел рядом со мной, так как место со мной было свободное, никем не занято. На что тут же стюардесса Юлия выгнала моего мужа , указав ему своё место. Сказала, что место рядом со мной платное и он не может на него даже присесть . На мой вопрос почему заменили моё место на другое , они сказали это виноваты сотрудники аэропорта . Сидеть рядом она категорически не разрешила , несмотря на моё плохое самочувствие. Во время полета, муж подходил ко мне чтобы узнать о моем самочувствие, но как только он приближался к креслу , она тут же бежала, чтобы прогнать его, повторяя бесконечно это место платное. Видимо данная стюардесса надеялась , что мы ей заплатим за это место. К концу полета сотрудницы поняли, что мы не заплатим за кресло и другая стюардесса подошла ко мне и пыталась извиниться за то, что нас рассадили. Что они ну никак не могли помочь .
Делаю вывод , даже если бы человек начал умирать, они бы твердили про это платное кресло. Никакого понимания к людям.
С таким обращением , я думаю данным сотрудникам не составит большого труда не только вымогать деньги у пассажиров , но и могут и легкостью порвать билет и сказать, что вы не летите. Раз ручкой зачеркнуть место без объяснения не составляет труда .
Задержка рейса на 21 час, без надлежащего уведомление!
Халатное отношение сотрудников, полный мороз.
Никогда не летайте Flyone - если вы думаете, что сэкономите, то по факту - заплатите всем: и деньгами и временем.
Не очень дорогие билеты, правда они в своем большинстве невозвратные, но все же
Хамство, отсутствие морали, человеческой этики - при посадке (летал в этом году этой авиакомпанией четыре раза) Не понимаю кто дал право - "этим" , так по хамски обращаться со своими согражданами.
НЕДОСТАТКИ:
Наколка во времени Ужасная обстановка Маленький выбор меню Маленький размер ручной клади Не работает кондиционер
Спасибо огромное сотрудникам авиакомпании Скат и сотрудникам аэропорта Нур- Султан от моей мамы. Ей 83 года, проблемы со здоровьем. Отнеслись с пониманием, уважением, почтением к пожилому человеку.
Ужас!
- перенос рейса на 4 дня, без предупреждения
- плата за регистрацию в аэропорту - 30 евро, при наличии приоритетной
- замена платного места на бесплатное!
У этой компании в руководстве, люди вообще?
Переносили время рейса 4 раза, по итогу вышло более чем на сутки. Только благодаря этому в Молдове, представитель авиакомпании предоставила отель и трансфер вперед до отеля с такими условиями: отель только до 12 дня, регистрация с 22:00 начинается, т.е. 10 часов что хотите то и делайте. И до аэропорта с отеля (около 20 км) добирайтесь за свой счет). Поскольку других вариантов не было, пришлось согласиться. На вопрос об обеспечивании питания эти сутки или компенсации представительница авиакомпании отреагировала неадекватно: "у нас много таких и что?" Выдала воду и сендвичи, которые вряд ли кто-то из нас рискнул попробовать. Мы были рады, что хотя бы таким образом нам помогли, но обескураживает их флегматичное отношение к проблемам, которые они сами и создали.
Полный трэш оплатили билеты ,рейс отменили,а за возврат мы должны заплатить 5000 рублей,испорчено настроение,убиты все планы,это что за вымогательство в перемешку с мошенничеством???? У меня теперь неприятности,а я еще и заплати за это!!!!! Ужасная авиакомпания,никогда не покупайте билеты у них,как говорится скупой платит дважды, повелись на дешевые цены,а в итоге просто развод
Без предупреждения перенесли рейс на более чем 9 часов. Сотрудникос авиакомпании в аэропорту не было, контактные телефоны отключили. Естественно никакой гостиницы или питания не предоставили.
За свои деньги просто супер. Вежливый персонал , мягчайшие взлёт и посадка , рейс вылетел без задержек. В салоне чуть тесновато, но сейчас тенденция с сгущению посадочных мест идёт у большинства авиакомпаний. Хотите простор и обед - летите бизнесом.
В целом все хорошо!
Часто приходится летать. По соотношению цена-качество – самое то. Перелеты в основном короткие (не более трех часов), обычный эконом, без еды, ну что-то вроде "эконома" на такси. Но самое главное – цель добраться из пункта А в пункт Б всегда достигается без каких-либо проблем и сложностей.