Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

Отменили оба рейса в разных городах, вышел представитель компании (такое чувство что таксист в джинсах предлагает подвести) никакого сервиса, разговаривать завствляют только письмами через сайт. Возвраты билетов тоже только через интернет!! Человеческий фактор вообще никого не интересует!!! Это ужасная компания!!! Все выполняется через задний проход. Контрольным выстрелом стала их гребанная ручная кладь! Ситуация смешная куда все пытаются запихать в стойку свою небольшую сумку. Такое чувство что надо летать с косметичками. Вообщем обещаю себе, никогда в жизни я больше не полечу этим Ютейром и Руслайном. Отвратительное мнение этих ребят надо разгонять! Или разгонят их только когда ещё 2 десятка самолётов упадёт? Спасибо. Извините за негатив. Наболело.

Летаю часто, заставили оплата багажа 2 раза, по всем авиалиниям проходит ручной багаж, только у них нет. Отвечает грубо. Будте осторожно, не советую.

Господа ,,авиаторы,,!В сфере последних событий,хочу сказать,что не дай Бог вашему лайнеру оказаться в ситуации борта в Шереметьево...В вашем случае не только на спастись,просто даже не вылести из кресла!Неужели жажда денег,добавить ряды кресел,преобладает над жизнью людей!Летать вашим рейсом из Кургана это испытание!я,лично,ненавижу вашу компанию,которая стала убогей чем Победа.Я летела рейсом из Кургана в Москву 2мая.У бортпроводницы были порваны туфли...Вы где их берете?????В тундре...Я мечтаю что бы вы исчезли с рынка авиауслуги,а на ваше место пришли более достойные!!!Но вам все равно...прочитали и забыли

Вы пишите,что входите в пятерку ведущих компаний?????Вы даже в пятидесятку не входите...Посмотрите на своих бортпроводников...Без слез смотреть нельзя,они эскимоски что ли???А обслуживание???На рейсе Курган-Москва-курган даже воды не дают!Сникерс стоит 150 рублей!Продал 10 штук и до Москвы топливо купить можно!Вам хоть пиши,хоть не пиши результат один...Ничего,летаем деньги зарабатываем!!!Вот зашла бы другая авиакомпания и все пассажиры,уважающие себя,ушли бы туда!Было бы здорово !!!Но это фантастика,наш город бедный,поэтому и самолеты бедные летают!!!Как же я вас ненавижу...

Прилетела вчера Москва -Уфа, при регистрации выяснилось, что моя ручная кладь весом 5 кг превышает габариты по размерам...это как нужно постараться создать людям максимально не комфортные правила по перевозке?????????? сказали, что нужно заплатить 2200р за багаж (2700, если берешь с собой багаж). Заплатила за билет 2800 и плюс багаж 2200. Ничего так поездочка.......При этом, в полете не кормили, предложили воду, на всякий случай спросила бесплатна ли она???...Более прижимистой компании не встречала...Чай 150р...за 150р можно купить пачку чая 200шт и напоить весь самолет за 150р...Жаль, что компания в погоне за прибылью не понимает этого и теряет клиентов...
В Москву летела компанией S7 Airlines, габариты все подошли, кормили сэндвичами на выбор с курицей и сыром, выбор соков, чая и кофе.
Ютэйр людей привлекает якобы низкими ценами, но в итоге они выцарапают с вас деньги за что только можно или не можно. По возможности буду держаться от этой компании подальше. Стыдно за них. Бабушка лет 80, сидящая рядом, попросила чай, ей говорят 150р....Она отказалась....И ей не дали...Нет слов... Стыд и позор!!!

Летали крайний раз в марте 2019 из Москвы в Минеральные воды. В процессе регистрации оказалось, что компания с 1 февраля изменила правила провоза горнолыжного оборудования, и для тарифа эконом-оптимум, которым я пользовался, теперь это платная услуга. При этом в письме, которое пришло перед полетом, мне предлагали купить багаж 10 кг, багаж 20 кг, который и так входит в мой тариф, но не предложили оплатить спортинвентарь. Также не согласились зачесть мой спортинвентарь как багаж. Итого +6400 за два комплекта лыж на ровном месте. Вы можете возразить - раз правила поменялись, то они правы, правила надо соблюдать, но, повторюсь, ни в одном из писем от Ютайр не было сделано акцента на столь существенном для меня изменении. В результате для Ютайр +6400 денег и минус один клиент, который тратил на перелеты около 80000 руб в год. Good bye Utair.

Я купила билет на рейс Москва-Минводы в январе 2019 на 8 марта. Стоимость билета, на минуточку, 5800. И за эти деньги я получила право на багаж мало того, что 5 кг, к этому жмотству уже привыкаем, так ещё и габариты его 40х30х20! У этой компании совесть есть? Где тогда ваши дешёвые билеты??? Что это за багаж? Я никому не советую летать этой бессовестной авиакомпанией. Назад я лечу Уральскими линиями, за меньшие деньги багаж 10 кг и ручная кладь 5 кг. Люди, когда покупаете билеты на Utair, посмотрите на нормы багажа и летите другим, нормальным рейсом!

Не прибыл багаж . 30.12.2018. Сургут -Москва-Грозный .Сотрудники аэропорта точного ответа не дают.

У нас был билет Экономный, летели из Калининграда до Мин-Вод, цена билета 5600, наш маленький чемодан весом в 7.800 кг сказали сдать в багаж. Пошли оплачивать и просто обалдели цена нашего багажа вышла 5100 руб.!!! Что за расценки, вы что там охренели???? В результате наш чемодан ушел почтой за 600 р.