Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

Летел первый раз этой компанией, насколько помню. 01.04.2020
Мин.Воды-Москва. Ощущение добротного, достойного продукта, сервиса.
Отношения к клиентам.
От всего, начиная с общения с представителем компании, регистрации на рейс, лояльных правил по ручной клади.
В то время как иные компании пытаются вытянуть копейки и настроение из клиентов, ограничениями по весу и урезанием списка вещей провозимых свободно сверх нормы.

Здесь. Журнал, сервис бортпроводников, самолет - все оставляет приятное впечатление.
Впечатление человеческого отношения к людям. Друг к другу.

Для меня пара дней на юге были довольно сложными и утомительными.
Перелет же дал сил. Моральных, воодушевления, понимания что вот они - те для кого достоинство, консолидация, честь родины, наши традиция и история - реальность в деле.
Рейс прошел без задержек, корректно, четко, вежливо.
Это в условиях давления и нагнетания атмосферы при нашей текущей ситуации в мире и стране.

Авиакомпания, которая единственная отнеслась ко мне хорошо и быстро вернула деньги за отмененный рейс. У другого перевозчика так и не смогла добиться, буду в суд подавать,а Ютейр молодцы, уложились в обещанное время, даже быстрее на 10 дней. Буду теперь его поддерживать рублем, когда полечу куда-нибудь.

Не могу задать билет Москва Фергана
Касса руками разводит ни чем помочь не могу.

Доброго времени суток. Первый раз с таким столкнулась, и именно в компании Ютейр. Зарегистровались на рейс, выкупили места за деньги, была с ребёнком 12 лет. Так в аэропорту, мне говорят вы не выкупили места, это вы оплатили предпочтение. И дали мне другие, естественно раздельно от ребёнка. Тогда за что берет компания деньги, сумма, как и оплаченные места, в районе 300 рублей с чем то оказалась оплачена за новую их фишку под названием "предпочтение" . Я могу это назвать очередным разводом от Ютейр. То есть, как теперь отличить выкупленное место от предпочтения мне не понятно. Очень отвратительно поступают с клиентами. Желание летать этой компанией по возможности не стану.

А вот за билет в Берлин в период Коронавирусной инфекции деньги не возвращают( Предлагают его поменять за 6000 рублей на другой. Считаю, что наживаться на людях в период пандемии просто преступление. Компания с низкой социальной ответственностью!!!

Рейс на 05:30 из Мурманска 10.03.2020 г.
20 пассажиров не вошло в салон, т.к. был выделен для рейса самолёт с меньшим количеством мест. И даже не пытались разумно решать эту проблему! У многих кто остался были рейсы с пересадкой, транзитные! Представитель компании не компетентен! Никого не разместили, не кормили! Компания совсем испортилась.

Моя любимая авиакомпания! Совершила 4 перелет и пока не нашла ни одного недостатка! Так держать!

Приятная цена + хорошее отношение сотрудников. Опаздывала на пересадку с рейса другой авиакомпании, представитель Ютейра помог с быстрым прохождением проверок и чуть не за руку завел в самолет! Спасибо, спасибо, спасибо за человечность!

Моя любимая авиакомпания! Хочу поблагодарить за внимательное отношение к моей собаке, которая ехала в багаже в Москву, всю дорогу переживала за нее, хотя стюардессы меня успокоили, сказали что там тепло и не слишком шумно, а в аэропорту я получила Мэнни выспавшегося и не перепуганного, он как будто со мной в соседнем кресле летел! Спасибо, вы лучшие!