Отзывы пассажиров об авиакомпании МАУ

Авиакомпания МАУ
Оценок: 153
Отзывов: 267
Рейтинг: 2.57 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.57 из 5
468*60

Авиакомпания МАУ - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___     __     _   _____   _____   ____  
/ _ \ / /_ / | |___ | |___ | |___ \
| (_) | | '_ \ | | / / / / __) |
\__, | | (_) | | | / / / / / __/
/_/ \___/ |_| /_/ /_/ |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Мукарам   24.07.2013
Отзыв полезен?

я летела с телявива в бишкек через кампанию Мау наша стыковка была 30 минут как я прилитела в айрапорт манас сумки не прибыли мне сказали ждать 2 дня хорошо мы подождали но все же одна сумка не пришла там лежали мои продукты продукты дорогостоющие уже прошло примерно 2 недели что мне делать не знаю куда писать тоже подскажите куда писать нужно как написать представителям компании

Гость   21.07.2013
Отзыв полезен?

lechu v Kiev 1 chisla .boyus uje za bagaj.prochitala otzıvı ...volosı dıbom vstali

александр   16.07.2013
Отзыв полезен?

авиакомпания безобразная!! и не в плане работы экипажа и бортпроводников,с этим все хорошо,а в самой работе этой компании,уточню:
1. рейс из киева в москву отправлением в 20-40 задержали без объяснения причин на два с лишним часа и многие пассажиры опоздали на свои стыковки,это я пишу пока как сторонний наблюдатель,у меня москва был конечный пункт. и при этом в этом якобы международном терминале элементарно поесть даже негде,только горилка и продается и еще безумные бутерброды за фантастические деньги.
2. мой багаж потеряли и у этой компании нет даже элементарного смс уведомления о стадии розыска багажа,с учетом того,что киевский аэропорт абсолютно не загружен,перепутать и отправить багаж вместо москвы как выяснилось в новосибирск надо очень постараться.
Я лично летать данной компанией точно больше не намерен,лучше переплатить пару тысяч рублей и нормально летать уважающими себя и клиента авиакомпаниями.

Гость   15.07.2013
Отзыв полезен?

ужас, просто! вчера была транзитным пассажиром из Екатеринбурга через Борисполь в Одессу. я уже сутки дома, а багажа нет! трубку никто не берёт, звоню на несколько нрмеров авиакомпании. просто уроды, по-другому не скажешь.

Гость   15.07.2013
Отзыв полезен?

12.07 Тель Авив - Одесса вылетел с задержкой на 5 часов(((.

Караулкина Людмила   14.07.2013
Отзыв полезен?

Никогда не связывайтесь с этой авиакомпанией. Не загрузили багаж с транзитного рейса из Парижа. Пока мой багаж так мне и не доставлен.Извинений никаких.А отвратительные обеды в самолете-это мелочи.Испорчены впечатления от Парижа.Хуже авиакомпании я не встречала.

Sergiy   12.07.2013
Отзыв полезен?

Вчера был рейс на Хельсинки из терминала D. Из Хельсинки пересадка на Оулу Норвежскими авиалиниями. Багаж неизвестно куда делся, хотя с извинениями обещали доставить сегодня вечером! МАУ - позор Украины. Завтра буду звонить к оператору, в грузовой отдел.... и более чем на 99% уверен, что в ответ услышу очередную порцию брехни! Блин, лучше переплатить и лететь спокойно самолетом уважаемой во всем мире авиакомпании, чем на самолетах такого недоразумения как МАУ! Я украинец и мне стыдно за этот жлобский сервис.

Валентина   11.07.2013
Отзыв полезен?

Это просто п...ц! Сегодня летела из Шереметьево в Одессу с пересадкой в Киеве. Началось все с того, что в Москве на стойке регистрации мне не выдали посадочный на рейс из Киева в Одессу, мотивировав это тем, что меняют борт. В Киеве на стойке регистрации скопилось около 10 человек без посадочных, представительница этого гребаного МАУ только руками разводила и говорила: "Ничего не могу поделать, мест нет". Хотя билеты на самолет были проданы! Далее в кассе МАУ всем предложили ехать из Киева в Одессу на микроавтобусе. При вопросе про возврат денег за билет на самолет кассирша только тупила глазки и отправляла всех звонить в отдел претензий. Больше половины непосаженных на рейс согласились на автобус и отправились завтракать, в это время совершенно случайно я заметила, как девушка ведет двоих пассажиров на стойку регистрации. Когда я подошла, ей просто некуда было деваться, пришлось и меня зарегистрировать. Она просила только больше никому об этом не говорить! В самолете оказалось еще 8 свободных мест! Это помимо наших 3-х!!! А люди, купившие билеты на этот самолет, поехали в автобусе!!! Не успела я приземлиться, как выяснилось, что мой багаж не прилетел. Представительница МАУ только руками разводила и отвечала, что в течение 21 дня они его должны искать. Я приехала в командировку в другую страну, и осталась здесь без вещей, без всего необходимого, а МАУ только разводит руками. С таким подходом к перевозкам этой авиакомпании только навоз над кукурузой распылять, а не людей перевозить!

Анна   09.07.2013
Отзыв полезен?

Соглашусь со всеми отзывами, которые пишут, что МАУ жлобы редкостные. Они просто пользуются тем, что у них на международных рейсах не осталось приличных украинских конкурентов и по некоторым направлениям они монополисты на прямых рейсах. Стоимость билетов - как у нормальной, уважаемой компании в Европе или Америке. Ослуживание и питание - как у жлобов украинских. Я очень люблю свою страну и мне стыдно, что такая авиакомпания позорит нас. Самолеты старые, грязные, напитки - ограниченные, стюардессы по-английски говорят так, что уши вянут от их произношения. Неужели нельзя набирать молодых девушек с нормальным английским? Это же просто смешно. Еда - а что там еда.
Это и едой-то не назовешь. Так благотворительная подачка. Компания явно не заинтересована в комфорте своих клиентов, так как до сих пор возит их от самолета к самолету автобусами, выдачу багажа задерживают. То, что сумки вскрывают - это давно всем известно. Схема работы багажников тоже - они роются в сумках наощупь, когда они еще в самолете, то есть перед выгрузкой, так как это единственное место, где нет камер и наблюдения. Что вытянули, то и их. Так что делайте выводы. Но про кражу - это, конечно, не только проблема Украины и МАУ, это у всех, просто у нас это, как всегда, делается более нагло и почти в открытую.

Гость   06.07.2013
Отзыв полезен?

При покупке на сайте МАУ сказано что при оплате картой VISA гарантирована скидка. По факту с карты списывается полная стоимость билета. Никакой скидки нет. Жаль что знакомство с авиакомпанией начинается с обмана.

Гость   05.07.2013
Отзыв полезен?

ХУЖЕ МАУ НЕТ АВИАКОМПАНИИ В МИРЕ! ВРЕМЯ ВЫЛЕТА МЕНЯЮТ ПОСТОЯННО.ПАССАЖИРЫ НЕ ПОПАДАЮТ НА СЛЕДУЮЩИЙ САМОЛЕТ. ПОЕЗД. КАК ЖАЛЬ, ЧТО В УКРАИНЕ ДО СИХ ПОР СОВОК ПОЛНЫЙ И МАУ ЭТОМУ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ. ТОЧНЕЕ ЭТО НЕ АВИАКОМПАНИЯ, А ШАЙКА.

Гость   03.07.2013
Отзыв полезен?

01/07/2013 летели Амстердам-Киев-Екат, итог - чемодана нет!!! Сегодня 03/07/2013 созвонились с поиском багажа, грят не знают где, класс!!! Так же люди с Киева с нами на Еката летели стыковкой из Израиля и еще какой то страны, ни у кого не нашелся багаж, жесть короче, а не компания! Как они интересно 2012 год отработали, когда люди со всего мира летели на ЧМ 2012 по футболу)))

Гость   28.06.2013
Отзыв полезен?

сегодня не смогла улететь из астаны в лондон через борисполь. Приехала в аэропорт за 1,5 часа до вылета, однако на стойке узнала, что регистрация уже завершена. более того оказалось, что и мест на борту уже нет. таким образом получается, что билетов на рейс продается больше чем мест? Хотела зарегистрироваться на рейс вылетающий завтра, но на него также нет мест. По долгу службы много летаю, но с таким наплевательским отношением к клиентам сталкиваюсь впервые. МАУ теперь в моем личном черном списке. В итоге пришлось раскошелиться на новый билет через другую авиакомпанию и заплатить в два раза дороже, т.к билет куплен практически в день вылета. сплошное кидалово.

Гость   27.06.2013
Отзыв полезен?

Уже со страхом лечу в мау 3 раз отменяют мой рейс хочу отказаться от мау но боюсь что деньги не вернут помогите кто нибудь увидел деньги за возврат вопрос

Гость   27.06.2013
Отзыв полезен?

Мау следует за аэросвитом так держать молодцы

ЮЛия   24.06.2013
Отзыв полезен?

НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ, РЕБЯТА, ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!Я много путешествую, но с таким еще не сталкивалась. Никогда не писала нигде отзывы, но МАУ -сделала все , чтоб я это сделала. Во-первых, их 4-х рейсов ( Москва - Стамбул через Киев) 2 были задержаны. Один на 1.5 часа, второй на 4 часа! И за эти 4 часа НИКТО не подошел к пассажирам и ничего не говорил - работники аэропорта говорили, что нужно ждать представителя МАУ, но он так и не появился, по номеру телефона МАУ нам сказали- знать не знаем и мы не причем! Люди просто были в шоке. Во-вторых, наш багаж был потерян. Его не довезли до Стамбула и мы 2 дня из 3-х в этот городе были без вещей! В-третьих, в самолете нереально холодно было, а плед не выдают, кормят на всех рейсах булкой - но, это уже мелочи по сравнению с остальным. я сначала , когда читала отзывы , думала ,что это частные случаи- так вот, задержки рейсов и потеря багажа для этой авиакомпании- это НОРМА, а не исключение. Я надеюсь, эта информация хоть кого-то остановит от пользования услугами МАУ- не портите себе отпуск. Если бы я прислушалась к нижеприведенным отзывам и выбрала другую, может чуть дороже, мне не пришлось бы 1.5 из 3-х дней отпуска проводить в аэропортах . Единственное хорошее, что хочу отметить - это стюрдесс и стюардов- к ним вообще нет претензий- очень приветливы и всегда отвечали на все вопросы.

Гость   24.06.2013
Отзыв полезен?

Задержка самолета и пропажа багажа, отвратительная авиакомпания. Первый раз летела и последний !

Илья   23.06.2013
Отзыв полезен?

а еше сидит на регистрации в семфирополе Борисова, которая невоспитаная еще и неуч. притом что наш багаж был утерян (см ниже). так нас еще заставили плотить за перегруз 60 евро при том что когда туда летели перегруза небыло и вещей недобавилось (проверяйте сами на других весах добавили 10 кг) и нам посекрету с улыбкой ГРУЗЩИК даже сказал сумму которую.

Илья   23.06.2013
Отзыв полезен?

из-за этой компании если можно так назвать был изпорчен весь отпуск, так еще и потерян багаж. самое интересное что когда мы сели в самолет с опозданием в два часа и просидев еще столько же мы видели как наш багаж стоял на погрузке но после движения судна самое интересное он так же остался там стояь, теперь мы его уже потеряли и некто не может сказать где багаж. сотрудник который нас сопровождал в самолет испарился, так же сидя в самолете мы спрашивали будет ли погружен на борт наши вещи, нам ответили что этим два часа и занимальсь. НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТИМ ОТСТОЕМ.

Ольга   21.06.2013
Отзыв полезен?

После прочитанных отзывов очень боюсь лететь этой авиакомпанией... В тур.агентстве пыталась поменять билеты, но мне отказали. Багаж, чтобы не потерялся, решила не брать, всё необходимое сложу в ручную кладь... Хорошо, что обратно лечу другими авиалиниями.